现场管理和现场改善
主讲：任涛
内容提要
第
二 管理实务
讲
第一讲
卓越 管理
现场
现场 改善
第四讲
现场物料 第
设备管理
三 讲
1: 卓越现场管理
1
认识现场
什么
现场
是
卓越
3
的
现场
现场 范围 2
案例分析
1
忙
案例
茫
3
盲2
一.管理的概念
运用公司的有效资源,结合部属及众 人的智慧与努力,达成公司的目标.
运用资源
通过努力
1
经营者
根据职责与任务 的要求，严格遵 守规章制度与规 范要领，带领班 组完成规定的任 务
监
实务 管
理2
督 3者
者
根据经营目标， 确定管理项目与 管理指标，带领 团队通过工作达 成管理批标者
练习、演练
以下情况你会采取什么行动？ 自已是某班班长，今天早上本班作业员在上班途中遇上事故,必 须要长期休假，当时已经有因病长期休假的人，还未能来上班，本来人手就 不足，A课课长又下达新的工作指示，是非常重要的工作，但要按期完成任 务无论如何也要三人，如果将交货期延长一周的话也许有可能完成。
应分清哪些是结果性的 ，哪些是原因性的，结 果性的就用管理项目与 目标实绩进行描述，原 因性的就用方法、技术 或流程、规定等进行管 理。
记住： 现场的业绩——指管理项目的实绩； 如何取得业绩——管理计划、过程、
开展的活动，做过的事。
现场管理
现场是你表现的舞台! 你管理水平怎样,就看你的现场! 好的现场管理是你晋升的资本!
环
法
组织结构 管理标准
1-2 十五大关健点
定编定岗 照片张贴 客户名称、笑脸、哭脸
OJT 标准作业指导书 首件检查 时间段控制 中物检查要点 制程控制
• 不良品管理 • 分类包装 • 标示明确 • 分开摆放 • 末物管理 • 数据分析
1-3.什么是卓越的现场
追求NO.1的现场。 一流的团队、一流的环境、一流的业绩。 ±能实现客户要求的生产现场：（品质、市场、客户） ±能实现企业抱负的生产场所：（企业远景） ±能实现人生价值的工作场所：（员工成长与发展） ±能创造大量财富的场所：（价值体现） ±展现企业面貌和优势的场所：（制造业优势） ±安全的生产场所：（安全健康） ±高效率、顺畅的生产流程：（高效） ±浪费极小化的生产场所：（成本） ±开心愉快的工作场所：（员工心理）
• 聆听 • 多请员工分享 • 感召 • 调换工作 • 留人计划 • 集体活动 • 制造学习氛围 • 平等 • 解决实际问题 • 增强团队凝聚力 • 照镜子 • 自我反省 • 职业生涯规划
1.现场培训七步法
1
开心的环境
2
摆正位置
7
查核
七步法
说给他听 做给他看 3
连续做五遍
6
让他单独做
5
一起做
4
激励的策略
*与现场环境不符的现象——禁止
立即纠正
卓越现场的共通标准之三
一流的业绩
（综合生产性、与标准比较 100%以上，一历史最高比较 110%↑）
1、P生产性—综合生产性行业领先；
（客户要求，后工程要求 、产品设计要求、工程设 计要求、作业要求、检查 规格
2、Q品 质—满足要求；
损失极小化，时间、消耗品、原材
爱拼才回 赢!!!
团结就 是力量!!!
2、现场人员管理
①80后员工的特点 ②新人如何指导 ③如何打造积极员工 ④如何管理员工团队 ⑤人的品质
如何管人
打招呼 了解员工特性、心情 经常沟通 关心、体谅别人 自己做榜样 有目标 指出他的对错 培训 提升人的品质 考核稽查 找一个好的人带 奖励 强调制度
1-1.认识现场
事故发生
产品出生 资源集结
创造财富 智力开发
浪费集中 人才汇聚
现场
变换
输入 输出
1-1.现场的范围 （4M1E）
料 原材料
半制品
机
人
设备
夹具
设施 礼仪
心态
辅料 器具
生产线
配合度
技能
Hale Waihona Puke 制品 工具看板模具
管辖范围内 的组织人员
现
入口
技术标准
场
时间
出口 内部通道
场作地业标准
区域 布局
空间
3、C成
本—经济的生产成本；
料、废品、资源、人工、设备折扣 、管理费等）
4、D交货期—较短准备生产周期时间L/T； （ 生 产 计 划 达 成 率 5、S安 全—O工伤事故，安全隐患防止； 100%）
6、M士 气—员工干劲、工作意愿;
（出勤率99%以上， 流失率，员工满意度
7、E环 境—5S活动水平提升，5S评价； ，提案件数；）
卓越现场管理者的职责
现场管理者的任务： 完成生产任务 保证安全 遵守生产工程基准规定的要求 减少生产工程损耗和各种损失 保证生产工程品质，防止不良 监督现场生产流程和作业规范 处理现场突发事故 现场的沟通与联络 建设一支高效的团队 保持现场良好的人际关系 教育培训员工 记录和总结现场的工作日志
4M1E
人: Manpower 机: Machine 料: Material 法: Method 环: Environment
爱拼才回赢!!! 团结就是力量!!!
达成目标
QCDPSM六大 制程管理目标 品质: Quality 成本: Cost 交期: Delivery 效率: Production 安全: Safety 士气:Morale
卓越现场的共通标准之一
一流的团队
口号：大家一起
1、共同价值观，共同的目标，共同的行为规范
2、相互尊重，协作支援，一起迎接挑战，成果共享； 3、自我启发，相互启发，共同成长 4、人才培育、全员教育、专业技术、多能工； 5、职责分明、标准明确，人人理解，人人会做； 6、联系沟通顺畅，有疑问立即提出； 7、良好的人际关系，牢固的信赖关系； 8、活跃的小集团活动；（提案改善活动、康乐活动）
*请不适应的人离开团队！
卓越现场的共通标准之二
± 一流的环境 大家的环境、良品的环境、高效的环境 1、现场内外干净、整洁、美观；（建筑物、天花、墙面、立柱、地面） 2、设备、生产线布局合理，生产流程清晰明了； 3、出入口、物流、作来通道畅通； 4、原材料、半成品、成品放置区域合理； 5、作业、修理、保管场所区划合理； 6、各种器材、工具、辅助设备、管线放置规范的整齐； 7、各种揭示、指示看板清楚醒目：（指示、定置、管理、技术） 8、全员规范行动，遵守规定，有良好习惯；
① 及时激励的原则 ② 员工的需求不断变化,今天的激励明天不一
定起作用; ③ 有些需求永远得不到满足 ④ 激励具有“抗药性”一种方法用几次可能就
不管用了; ⑤ 对不同的人用不同的激励方法对相同的人在
不同的发展阶段也要用不同的方法
经营/管理/监督
制订经营目标和计划，建立 组织，通过组织活动有效利 用资源达成经营目标者