学员满意度调查问卷（样）
亲爱的学员：**的发展有赖您的鼎力支持与理解，为了让您享受更好的服务，为了进一步提高我们的教学质量，您最大的满意是我们孜孜不倦追求的目标，您的评价是衡量我们工作的指标。

班级或模块：授课老师：上课时间：
班主任：上课地点：学员姓名：
→请您对每道问题分值选项划“√”，并希望留下相关意见与建议
评分标准：非常满意10分，满意7分，一般5分，需改进3分，不满意0分
教师评价 10 7 5 3 0
1授课准时，无迟到早退现象 ( ( ( ( (
2仪表庄重，授课声音洪亮，语速适度 ( ( ( ( (
3备课认真，课件内容充实完整 ( ( ( ( (
4清晰易懂，善于通过问题和案例讲解 ( ( ( ( (
5授课内容与考试点相结合 ( ( ( ( (
6教材内容熟悉，重点突出，详略得当 ( ( ( ( (
7善于调控课堂气氛，有互动 ( ( ( ( (
8有专业底蕴，视野开阔，知识面广 ( ( ( ( (
9课堂提供相关教辅 ( ( ( ( (
班主任服务评价
10认真检查您的听课证及签到服务 ( ( ( ( (
1l衣着得体，举止得当，精神饱满 ( ( ( ( (
12现场服务礼貌、热情、周到 ( ( ( ( (
13对专业知识了解，帮助您解答问题 ( ( ( ( (
14您需要帮助时，可随时找到班主任 ( ( ( ( (
15对教室设备安装、调试熟悉 ( ( ( ( (
16张贴清晰指示标，引导您进入教室 ( ( ( ( (
教室评价：
17教室室内环境好 ( ( ( ( (
18教室位置交通便利，易找 ( ( ( ( (
19教室投影、麦克、空调设备正常 ( ( ( ( (
服务整体评价：
20整体服务满意度 ( ( ( ( (
请留下对本班教学及**机构整体服务的意见和建议。