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市场调研报告的撰写

。 审核报告主体各部分内容与主题的连贯性如何,有无修改和增减
是否处理好了篇幅和质量的关系 。 资料的取舍是否合理。 是否对图表资料是否作了充分的解释和分析。 审核所推断出的结论是否科学,论据是否确凿, 审核所提建议是否可行。 是否过度使用定量技术。
报告的重点是否Βιβλιοθήκη 出,报告的顺序安排是否得当。语言表述是否做到严谨、简明和通俗。

天生我材必有用,千金散尽还复来。00:22:45 00:22:4500:2212/2/2020 12:22:45 AM

安全象只弓,不拉它就松,要想保安 全,常 把弓弦 绷。20. 12.200: 22:4500:22Dec -202- Dec-20

得道多助失道寡助,掌控人心方位上 。00:22: 4500:22:4500: 22Wed nesday, December 02, 2020



概括全 文。
形成结 论。
提出看 法和建 议。
结论和建议的语言要求:
简明扼要,使读者明确题 旨,加深认识,可以参考本 文中的信息对建议进行判断、 评价,能够启发读者思考和 联想。
八、附录
❖ 附录是指调查报告正文包含不了或 没有提及,但与正文有关必须附加说明 的部分。
❖ 附录是对正文报告的补充或更详尽 说明。

做专业的企业,做专业的事情,让自 己专业 起来。2020年12月上 午12时22分20. 12.200: 22Dece mber 2, 2020

时间是人类发展的空间。2020年12月2日星期 三12时 22分45秒00:22:452 December 2020
附录中包括的主要内容有:
调查问卷
抽样方案 项目策划书
主要 质量控制数据
市场调查报告的写作技巧
一、市场调查与预测报告撰写中容易出现的问 题
(一)处理不好篇幅和质量的关系 (二)解释不充分或不准确 (三)把握不准资料的取舍 (四)所提建议不可行 (五)过度使用定量技术 (六)报告数据的公正性不够
二、撰写技巧 (一)叙述技巧
以书面方式提交 以口头方式提交
使用演示软件制作市场调研报告
提交 市场调查报 告的方式
20.12.200:22:4500:2 200:2220.12.220.12. 200:22
谢谢
00:22 20.12 200:2
2020年12月2日星期三12时22分45秒

每一次的加油,每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。20.12. 220.12. 2Wednesday, December 02, 2020
电脑在某地的销售、使用情况的调查,我们认为它 在某地不具有市场竞争能力,原因主要从以下几个 方面阐述…
3. 交待情况,逐层分析
❖可先介绍背景情况、调查数据,然后逐层分析,得 出结论。也可先交代调查时间、地点、范围等情况, 然后分析。
❖ 例如:《关于牙膏的购买习惯与使用情况的调查报 告》的开头:本次关于对牙膏的购买习惯和使用情 况的调查,调查对象主要集中于中青年,其中青年 (20~35岁)占55%,中年(36~50)占 25%…
分析部分:分析部分是调查报告的主要组成部 分。
分析有三类情况: (1)原因分析 (2)利弊分析 (3)预测分析
论述部分层次段落的4种形式: (1)层层深入形式 (2)先后顺序形式 (3)综合展开形式 (4)并列形式
七、结论和建议
❖ 结论是在调查结果基础上所作的归纳和概 括,是对调研目标所提出的问题的回答,或者 是为调研目标提供支持。
三 、目录
❖包括:内容目录:章节标题与副标题,并附页码

表格目录:标题与页码

图形目录:标题与页码

附录:标题与页码
❖目录一般只列出各部分的标题名称及页码。篇幅以 不超过一页为宜。
❖ 如果报告中图、表比较多,也可再列一张图表目录。
【案例】“某品牌产品的广告效果调研报告” 的目录
❖ 一、摘要 ❖ 二、研究背景及目的 ❖ 三、研究内容 ❖ 四、研究方法 ❖ 五、调查结果与分析 ❖ (一)样本受众的基本特征 ❖ (二)广告的到达率或知晓度 ❖ (三)广告的记忆度 ❖ (四)广告的认知与理解 ❖ (五)广告说服力与态度转变情况 ❖ (六)购买行为意向 ❖ 六、结论及建议 ❖ 附录:访问提纲和消费者问卷
介绍部分
正文
附件
市场调查报告的编写
❖市场调查报告的编写的主要内容
设计市场调查报告封面
确定市场调查报告标题 制作报告目录 编写报告摘要 编写引言 编写正文
编写结论与建议 组织附录
一、 市场调研报告封面示例
×××大学生消费情况调查分析报告
调查单位 通讯地址 电话 E-mail 报告提出日期
报告主送单位
市场调研报告的撰写
【学习目的与要求】
了解市场调查工作的最后一个环节,即将调查与预 测过程与结果形成报告文书
掌握市场调查工作的实际及市场调查报告写作的技 能要求
熟悉市场调查报告的材料分析、写作程序、结构设 计、行文安排、语言表达等
目录
任务一 任务二 任务三3
构思市场调研报告的框架 撰写市场调研报告 市场调研结果的沟通
面临的问题或所处的状态;在当时的情况下,想通过调研解 决什么问题。 ❖ 可能包括: ❖ ①委托企业所在的行业特点及企业的整体营销战略 ❖ ②竞争对手的情况 ❖ (2)调研目的 ❖ 说明这次调查活动的动机、所要检定的统计假设以及所 要了解的问题。
(二)调查方法的说明
❖ 包括内容: ❖ 1、调研地域范围。说明调研活动在什么地区和区域进
内容
模块目标
技能要求
任务描述
提交成果
◆根据不同的 情景完成调研 报告撰写 ◆学会运用调 查报告的沟通 技巧 。
◆独立撰写 市场调查报 告的能力
◆独立撰写市 场调研报告 ◆提交调研报 告并进行演示
◆提交市场 调研报告。
任务要点
第一步
根据项目任 务的情景确 定市场调研 报告的目的 、方法和实 施情况,构 思调研报告
二、 标题
❖ 标题包括市场调查题目、报告日期、委托方、 调查方,一般应打印在扉页上。
❖ 标题的写法灵活多样,一般有两种:
1. 单标题:调查报告只有一行的标题。一般是通过 标题把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来。
如《海尔洗衣机在国内外市场地位的调查》 2. 双标题:调查报告有两行标题,采用正、副标题 形式。一般正标题表达调查的主题,副标题用于补充 说明调查对象和主要内容。
4. 提出问题,引入正题
❖ 例如《关于方便面市场调查的分析报告》开头部 分:随着康师傅方便面的上市,各种方便面品牌, 如统一、今麦郎等似雨后春笋般地涌现,面对竞争 如何立于不败之地?带着这些问题,我们对重庆市 部分消费者和销售点进行了有关调查。
正文框架
(二)论述 论述部分是调查报告的核心部分,它决定着整个调
条件:真实性、按要求访问。
(三)调查结果
❖ 主要是原始调查数据与资料的处理、统计分析并 得出分析结果。
❖ 通过文字和统计表、统计图等表达。 ❖ 调研结果部分是市场调查报告的主体部分。
正文框架
❖正文框架具体应包括引言、论述两部分。 (一)引言
引言即开头。开头的形式一般有以下几种: 1. 开门见山,揭示主题 2. 结论先行,逐步论证 3. 交待情况,逐层分析 4. 提出问题,引入正题
读报告的其余部分。
五 、引言
引言部分写作 应把握的原则
为什么进行 调查?
怎样进行调查; 调查的结论如何

六、正文
正文是市场调查分析报告的主要部分。 ※正文包含的内容应涵盖如下四个方面:
(一)问题背景和目的的介绍 (二)调查方法和过程的说明 (三)调查结果
(一)问题背景和目的的介绍
❖ (1)调研背景 ❖ 调研背景是整个研究的缘由与整个调研方案的依据。 ❖ 调研背景中着重说明两个问题:企业的产品或服务当时
市场调查与预测报告的叙述主要用于开头部分,通 过叙述事情的来龙去脉表明调查与预测的目的、过 程和结果。
常用的叙述技巧有: 1. 概括叙述 2. 按时间顺序叙述 3. 叙述主体的省略
二、撰写技巧 (二)说明技巧
1. 数字说明 注意:
(1)使用汉字和阿拉伯数字应统一 (2)运用数字的技巧 2. 分类说明 3. 举例说明
第二步
灵活运用调 查报告撰写 技巧,完成 报告撰写;
第三步
按照报告制 作PPT。
任务一 构思市场调研报告的框架
选择材料 五
构思报告 四
确定报告类型及阅读对象 三
落实写作材料 二
明确市场调查的目的、方法 和实施情况

构思过程各个环节所要达到的基本目标分别如下:




凭借调 查所收集 的资料, 初步认识 调查对象。

安全在于心细,事故出在麻痹。20.12. 220.12. 200:22: 4500:22:45De cembe r 2, 2020

加强自身建设,增强个人的休养。2020年12月2日上 午12时 22分20.12.220.12.2

扩展市场,开发未来,实现现在。2020年12月2日星 期三上 午12时 22分45秒00:22:4520. 12.2
行,选择这些地区的理由。 ❖ 2、调研对象。指调研对象的界定及基本特点,在实际
中怎样甄别等。 ❖ 3、样本容量 ❖ 4、抽样方法 ❖ 5、资料采集方法。是入户访问,还是拦截访问或电话
访问,是用观察法,还是用实验法等。 ❖ 6、调研的实施过程及问题处理。包括如何实施,遇到
什么问题,如何处理。 ❖ 7、访问员基本情况介绍 ❖ 8、资料处理方法及工具。 ❖ 9、样本的回收情况及有效样本。有效样本具备的两个
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