运营商高管人员竞聘演讲稿篇一:运营商高管人员竞聘演讲稿XX年高级主管竞聘演讲稿尊敬的各位领导、同仁:大家上午好!我叫**,1981年出生,现任**分公司销管/客服部经理一职。
很荣幸参加今天的高管竞聘,我将把这次竞聘当作一次剖析自我、检验自我、提高自我的机会。
XX年7月,我获得东北大学“管理学”学士学位后,应聘到中华联合保险福建省分公司特险部工作。
XX年,以招聘考试全省总分第一名的成绩,加入**财险大家庭,工作至今。
一路走来,我将这10年的收获和成长总结为以下五个方面向各位领导、同仁作个汇报:一、我具有丰富的实践经验和保险专业知识十年,我从基层一线业务员到支公司经理、再到分公司部门管理者,在基层公司、机关(出单中心、销售管理部、个代营销业务部、客户服务部、电子商务部、重要客户部、市场企划部)7个部门的保险销售、保险承保、保险产品创新推广、保险服务、保险理赔等岗位得到了充分的历练,积累了较为丰富的实践经验。
无论是业务拓展还是管理上,我都坚持不懈的学习,不断的充实自己,我先后考取了《计算机操作四级(中级)职业资格证书》、《保险销售、保险经纪、保险公估从业人员资格证书》,XX 年**财险新员工培训毕业考试全省第二名, 12月撰写的《浅谈县域保险的创新和发展》发表在福建省保险学会“论文汇编”刊物上并获 **财险福建省论文二等奖;XX年3月撰写的《省公司营业部市场分析报告》当选“市分公司月度最佳市场分析报告”,同年被评为**分公司“宣传先进个人”。
为适应成立电子商务部工作的需要,于XX年12月我已通过福建省保险行业协会财险高管任职资格考试。
二、我具有较强的业务工作管理能力我在管理岗位上任职8年,积累了较丰富的管理经验,具有较强的组织能力、管理能力和协调能力,并取得了一定的成绩。
XX-XX年在永泰支公司工作期间每个季度均获**分公司劳动业务竞赛三等奖,同年获省公司业务竞赛三等奖;XX年4月获**分公司业务竞赛二等奖;调任机关后,XX年带领电子商务部获“落地金牌服务”全国第22名、全省第一名,“360落地服务”全国银奖,“360综合能力测评”全省第四名;XX年带领销售管理部获全国“幸福通保-全家福”奋进奖;XX年带领电子商务部获省公司第一季度综合测评第二名、第二、四季度综合测评三等奖,同年获“综合运营管理”全国铜奖;XX年8月带领福清代表队获**财险福建省第一届销售服务技能大赛全省第三名;XX年12月带领销售管理部获总公司授予的“个人代理营销渠道业务推动方案”荣誉称号,这也是福建省唯一获此殊荣的公司。
三、我在改革面前有“闯劲”,业务方面有“钻劲”一是在总经理室的大力支持下,我带领销售管理部于XX年10月成功举办了“省公司营业部首届晨会大赛”。
来自所辖各分支机构的11支参赛队伍共245人参加此次活动。
本次大赛规范了晨会制度,创新了晨会模式,真正做到用“形式”推动“内涵”。
二是在总经理室的大力支持下,XX年2月我和我的团队圆满完成了电网销集中运营的各项准备工作(其中包括制定业务内控管理制度汇编、机构人员、职场设施、客户信息、承保政策、宣传推广、落地服务、单证等),并顺利通过总、省公司的验收,成功组建电子商务部。
XX年3月,又成功组建了**分公司续保呼出团队。
四、我不断提升个人综合素质一是思想上保持先进性,时常学习党的各项规章制度XX-XX年连续两年被评为永泰县新长征突击手。
二是我有较强的敬业精神,工作认真负责。
三是我的思想活跃,接受新事物较快,爱学习,勤思考,工作中能充分发挥主观能动性,有利于开拓新局面。
四是多才多艺,利用业务时间考取了《“三笔字”(钢笔、粉笔、毛笔)中级证书》、《国家级普通话“二甲”等级证书》, XX年我的独舞《感恩的心》获全省二等奖。
当然,我自身也存在许多缺点和不足,比如,有时情绪比较急躁,说话过于直率,有时办事考虑不是很周全,这些都需要在以后的工作中不断改进。
回顾成长历程,我深深的感谢各位领导对我的教育和帮助;感谢基层公司和各兄弟部门对我的大力支持;感谢部门全体成员对我工作的配合。
这些都是我宝贵的财富,让我受益终生。
五、对今后工作的设想(由于时间关系,我就简单汇报下思路和方向,就不展开阐述)(一)优化渠道经营机制,争取超额完成年度保费任务全面分析XX年渠道发展面临的内外部新形势,科学制定年度渠道经营方案,做好各项协调和后勤工作。
(二)执行客户信息管理考核制度,狠抓客户真实性提升一是严格客户电话信息真实性考核。
力争将个人车险已保客户电话真实率XX年提升15个百分点。
二是建立真实性管理监控体系,加强数据源头的质量管控,建立客户资源终身制。
(三)不断完善销售支持工具,支持团个险业务发展在市场地图方面,持续向基层一线输送保源,加大已分配保源的跟踪管理,将保源输送与营销方案相结合,持续提升保源转化率。
在手机远程销售系统方面,加紧督导基层人员使用手机远程销售系统,切实提高登录率和试算率,为基层销售人员展业提供销售工具支持。
(四)细化客户服务管理,提升公司服务品质一是实时督促咨询/投诉专家组,在规定时效内,正面有效处理咨询/投诉案件,从源头控制投诉件。
二是针对投诉量最大的价格争议问题,将利用外部修理厂合作资源,发挥专家或第三方鉴定机构的专业优势,第一时间化解矛盾。
三是理顺投诉案件的内部处理流程,从专业知识、业务技能、实务操作等方面全面提升一线投诉处理人员的工作技能。
四是开展客户投诉工作研究分析,建立“受理→处理→反馈→分析→预防”完整的、规范的投诉处理流程,及时发现产品、业务、服务、管理等方面可能存在的缺陷,优化完善经营管理机制。
积极整合全区的资源(力争实现闽侯、三个营业部与福州俱乐部无差异化服务),不断创新服务举措,为客户提供更贴切、更专业的增值服务,从而提高客户的忠诚度、转入率和续保率。
尊敬的各位领导、同仁,总结过去,就是为了更好的展望未来。
希望通过这次竞聘能让大家对我有个更新、更全面的认识,并在今后的工作中一如既往的支持我、帮助我!无论这次竞聘成功与否,我都将无怨无悔地为我们的共同事业奋力拼搏!以更优异的成绩回报公司对我的培养和关心!我的演讲完毕,谢谢大家!篇二:企业中层管理人员竞聘陈述演讲稿企业中层管理人员竞聘陈述演讲稿尊敬的各位领导,同事们:“物竞天择、适者生存”是一条自然法则,只有竞争,才有活力;只有竞争,才有创新;只有竞争,才会发展直属库领导班子高瞻远瞩,实行中层干部竞争上岗,通过公开、平等、竞争、择优的方式促使优秀的干部脱颖而出。
今天,在库领导搭建的平台上,我有幸参加仓储副科级管理岗位竞聘,展示一下自我,自觉接受大家的评判。
参加此次竞争上岗,我认为自己有以下优势:一是有强烈的责任心、敬业精神和丰富的仓储工作经验。
我做事,最大特点是爱岗敬业,勤奋负责,不管是什么事要做就一定要做得更好,争取精益求精。
我参加工作以来,曾在多个工作岗位上工作过,我都能虚心学习,不断进取,不断积累,使自己尽快进入角色。
特别是在三年的保管员和七年站台保管员的工作经历中,对我成长尤为重要,积累了较丰富的工作经验,使自己的仓储工作技能得到了进一步的提高和锤炼。
我坚持干一行,爱一行,尽职尽责的完成领导交办的各项工作,在平凡的岗位上,取得了较好的成绩,得到了领导和同事的认可,取得了中级保管员证书,在获得了优秀员工的殊荣。
二是能够严格要求自己,保持雷厉风行的工作作风。
因为仓储科特有的工作性质,需要从科长到一般工作人员,都必须具备较高的政治素质和过硬的业务技能,其中最重要的一条,就是必须做到坚持原则,不怕吃苦,不怕得罪人,同时,在工作中要追求高效率,做到雷厉风行,办事果敢,而我在部队生活磨练了我的意志,养成了军人的良好素质,保持雷厉风行的工作作风和吃苦耐劳奋发向上的精神,所以一贯对自己严格要求,别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。
部队的特有经历,使我具备了这一素质。
如果这次有幸得到领导和同事们的肯定,走上新的工作岗位,我将从以下四个方面开展工作:一、加强学习、恪尽职守。
坚持以科学发展观为指导,围绕院中心工作,推进工作创新,用出色的工作业绩,做践行科学发展观的表率。
虚心向领导学习,向同事请教,努力学习新知识、掌握新技能,尽快适应岗位需要。
牢固树立发展意识、服务意识、实干意识,按照站位高、标准高、有创新、有突破的要求,尽职尽责,全力完成各项工作。
二、摆正位置、和谐共事。
作为副职,我会明确自己的身份,善于站好位置,做到到位而不越位。
在日常工作中,做好“配角”当好助手,乐于“补台”、诚于“辅佐”、巧于“协调”,从于“全局”积极支持和配合科室领导,按照分管职责协助抓。
好工作、圆满完成各项任务。
三、自觉奉献、团结协作。
做到爱岗敬业、履行职责,率先垂范、严以律己,珍惜使命、增强约束,牢记职务就是责任,努力争当一名合格的中层干部。
同时,做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,多为他人着想,多做换位思考,充分发挥好纽带作用。
四、以身作则,勇挑重担。
在工作中要以身作则,带头表率,敢抓敢管、勇挑重担。
力争在工作中显示实力,在服务中形成动力,在创新中增强压力,与人交往中凝聚合力,我将主动作为、积极作为,当好检察事业发展的加油站、助推器。
各位领导、各位同事,古人云:不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。
竞争上岗,有上有下,不论上下,我都将以此话自勉,扎实走好每一步。
谢谢大家!《企业中层管理人员竞聘陈述演讲稿》篇三:竞聘演讲稿-企管部副部长竞聘演讲稿(鞠躬)各位领导,各位评委,大家下午好!我是***,我要竞聘的岗位是企管部副部长。
一直在二级企业工作,可能领导们对我不熟悉,我先简单介绍一下自己。
我是东北人,***年毕业于***大学,今年***岁,是通过国家认证的高级***师。
已经买房,安居乐业,为人稳重,身体健康,如果65岁能退休的话,还可以为集团健康工作**年。
我***年进入***,已经为***集团服务了十年,当中连续多年获得优秀员工的称号。
曾经在***部、***部、***部、***部、***部工作过,基层工作经验丰富,熟悉企业各业务部门的整体运作;尤其是运作电子交易平台以来,为了梳理流程,在跨部门沟通方面,积累了丰富的经验。
***年之前,主要负责***、***业务,***年开始涉足***。
我是一个危机意识很强的人。
业余时间,我参加培训班,强化个人能力,已经顺利通过全国高级***师认证。
并且在华南以及全国***行业建立了广泛的人脉圈子,促我进取的,是危机意识。
我在负责***公司***业务的十年里,不断改善业务流程和调整***供应商结构,一方面确保了控好***,不出问题;另一方面,还使综合***成本逐年降低,促我改进的,也是危机意识。
这种危机意识指引着我,不断提高自身能力,逐步扩大人脉圈子,始终保持空杯心态,很快接受新鲜事物。