稳定型战略 收缩型战略 发展型战略 成本领先战略 差异化战略 集中化战略
第一节 战略概述
? 战略是指组织为了实现长期生存和发展，在综合 分析组织内部条件和外部环境的基础上作出的一 系列全局性和长远性的谋划。
战略的特征
全
长
纲
客
竞
风
局
远
领
观
争
险
性
性
性
性
性
性
二、战略构成要素
战略远景： 经营理念、企业宗旨 目标与目的：比远景近一些和现实一些的定
不好的） 三种形式 抽资转向战略：抽出资源转向其他业务 调整性战略：压缩、调整 放弃战略：走了、不玩了
四、总体战略的选择
?BCG矩阵法（增长率 /市场份额矩阵法）：根据市场 增长率和市场份额两项指标，划分企业业务单位。
?吉星业务：双高 —多投入，大力发展之 现金牛业务：份额高、增长低 —少投入，多挤奶 瘦狗业务：双低 —不投入，快撤退 问号业务：份额低、增长高 — 如果能变成吉星：大力发展 如果份额很难提升，
还价能力、购买者的讨价还价能力及替代品威胁。
内部环境分析的核心是对组织能力的分析。必须把握 3 核心能力具有的三个基本特征：充分的用户价值、难
以模仿性、延展性。
迈克尔 ·波特的五力模型
供
潜在入侵者
购
应
买
商
者
的
的
讨
现有企业间的
讨
价
竞争强度
价
还
还
价
价
能
能
力
替代品生产者
力
二、战略制定 ?Swot 分析
三、战略实施及控制
? 要做好战略实施，组织管理层要做好三方面工 作：
? 将战略方案分解。 ? 编制行动计划。 ? 对组织机构进行调整。
? 在战略执行过程中，为了达成预期目标，必 须对战略实施进行控制，即将战略执行中实际 表现与预期的战略目标进行比较，如果二者有 明显的偏差，就应当采取有效的措施来纠正偏 差。战略控制必须以战略目标为控制标准。
?
则可能变成瘦狗：走
第四节 竞争战略? 迈克来自 ·波特教授的竞争战略： ? 成本领先战略：低成本 ? 差异化战略：产品独特 ? 集中化战略：特定市场单一产品
? 1．成本领先型战略 含义理解：努力降低低成本战略，降低方式
有规模经济、技术创新、减薪、低原料、提高组 织效率等
实施条件：产品有关联、能扩大市场份额、 能追求规模效益、有效的成本控制系统
评价和比较 选择方案：根据评价结果进行选择（决断及其基本要
求） 第四大块：实施和检查 实施方案：充分运用组织的执行力贯彻实施 跟踪检查：控制环节
三、决策方法
决 策 方 法
（一）定性决策方法：定性分析的方法
? 1．德尔菲法
? 基本理解：专家意见法的一种，专家反馈匿名函询法。20世纪40 年代由赫尔姆和达尔克首创，经过戈尔登和兰德公司进一步发展而成 的。最早用于预测。 特点：函授、反馈
评价： 好处：成本优势、进入壁垒、侃价能力提升
缺陷：新技术冲击、价格竞争、顾客的品质 需求
? 2．差异化战略（标歧立异战略） 含义理解：追求与众不同的战略
实施条件：研发能力强、质量与技术声望高、 营销能力强、部门协调能力强、资金充足
?
评价：
好处：差异化优势、进入壁垒、可定高价
缺陷：成本高、竞争对手冲击
失机会、易形成懒文化
? 2．发展型战略（扩张型战略） 含义理解：积极进取、积极扩张、积极发展
的战略 主要形式 ：
密集型发展战略（专业化）：集中资源加速 发展现有项目，做本行业老大
一体化发展战略：想产业链前、后扩张，构 建设产业体系
多元化发展战略：关联多元化、无关联多元 化
? 3．收缩型战略 含义理解：收缩与撤退的战略（不一定都是
按决策者性质分类：个人决策、群体决策
现代企业管理决策的新特点
第二节 决策过程
? 4大块7个具体步骤：见p113图6-1 第一大块：识别问题：找期望状态与现实状态的差距 第二大块：确定决策目标：弥补差距的目标 第三大块：确定决策方案： 拟订可行方案：提出一定数量的方案（设想与精心设
计） 分析评价方案：依据目标，根据标准对方案进行分析、
? 3．集中化战略（目标集聚战略） 含义理解：集中优势兵力与狭小战场获胜的
战略 两种类型：成本集聚战略（寻求成本优势）、
歧异集聚战略（寻求差异化优势） 与上述 1、2的区别：战场不同 评价： 好处：组织优势、资源集中运用优势（适合
中小企业） 缺陷：风险大
第六章 决策
教学要求： 1.掌握决策的含义和作用；决策的类型；决
策程序。 2.熟悉决策定量方法和定性方法。 3.了解决策的原则。
教学重点： 决策的含义；决策类型；决策方法。
第一节 决策的含义和分类
决策在组织管理中的地位和作用
决策的类型
按重要程度分类：战略性决策、战术性决策、业务决策
按决策条件分类：确定型决策、风险型决策、不确定型 决策
按决策重复性分类：程序化决策、非程序化决策
管理学基础 教师：张莹莹
第五章 战略管理
? 教学目标：
? 掌握战略的含义和特征，战略管理的含义，战 略的构成要素。
? 熟悉总体战略、竞争战略的类型和特征。 ? 了解不同类型战略的实施条件和适用情况。
内容框架图
管
战 略 管
理 层 次
理
管 理 过 程
公司层战略
业务层战略 职能战略 战略分析 战略制定 战略实施与控制
量目标和定性期望 资源：组织所拥有的有形资源与无形资源 业务：组织参与竞争的产业领域 组织：组织结构、管理体制
见p82 图5-1
三、战略体系构成
公司层 战略
多元化公司 总体战略
业务层 战略
A产品事业 部经营战略
B产品事业 部经营战略
C产品事业 部经营战略
职能
市场营销
财务
研发
生产
人力资源
战略
战略
战略
战略
战略
战略
第二节 战略管理过程
外部
发现
环境
机会
确
分析
威胁
确
定
定
制
实
评
战
战
定
施
估
略
略
战
战
控
远
目
略
略
制
景
内部
识别
标
环境
优势
分析
劣势
一、战略分析
? 内外环境分析
宏观环境分析的内容包括：政治因素、法律因素、经 1 济因素、技术因素、社会文化环境因素和生态因素。
产业环境分析：方法：波特的五力模型即：现有企业 2 之间的竞争强度、潜在入侵者的威胁、供应商的讨价
第三节 总体战略 ? 总体战略主要有三种类型：
发展型战略
总
体 战
稳定型战略
略
收缩型战略
密集型发展战略 一体化发展战略 多元化发展战略 抽资转向战略 调整性战略 放弃战略
? 1．稳定型战略 含义理解：保持相对稳定的发展战略，不做
大幅度调整的思考 实施条件：外部市场和行业结构波动小、规
避风险意愿、资源能力限制 评价：好处是稳定、风险小，弊端是可能丧