年在职攻读硕士学位全国联考————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：2001年在职攻读硕士学位全国联考(公共管理硕士)管理学试卷及参考答案试 1．B 2．B 3．C 4．A 5．A 6．D 7．A 8．B 9．C 10．A 11．A 12．C 13．B 14．A 15．A 16．C 17．D 18．B 19．B 20．D 21．A 22．B 23．A 24．B 25．A 26．C 27．B 28．D 29．B 30．C 31．D 32．D 33．C 34．C 35．B 36．D 37．A 38．C 39．C 40．D卷一、单项选择题(本题共有40小题，每小题1分，共40分)1．管理的两重性是指( B )。

A．管理的目标性和阶段性 B．管理的科学性和艺术性C．管理的先进性和可行性 D．管理的组织性和行为性2．最早系统并且明确分析管理职能的学者是( B )。

A．美国学者弗雷德里克·温斯洛·泰罗B．法国学者亨利·法约尔C．德国学者马克斯·韦伯D．美国学者乔治·埃尔顿·梅奥3．美国学者赫茨伯格关于管理的双因素理论的“双因素”是指( C )。

A．激励因素和惩罚因素B．正式组织因素和非正式组织因素C．保健因素和激励因素D．保健因素和风险因素4．按照管理学的权变理论，权变关系是指以下两个基本变量之间的函数关系( A )。

A．管理方法技术和管理条件环境 B．管理的近期目标和中长期目标C．管理的组织和管理的环境条件 D．管理的集权和分权5．在管理学的发展史上，对于管理中人性问题的关注开始于( A )。

A．霍桑实验B．马斯洛的需要层次理论C．麦格雷戈的“X理论一Y理论”D．阿吉里斯的《个性与组织》6．管理学在理论与方法不断创新和发展的基础上，已成为一门独立的学科，形成了自己的学科特征，这些特征主要是(D )。

A．应用学科、发展学科、行为学科B．理论学科、交叉学科、发展学科C．人文学科、应用学科、交叉学科D．发展学科、交叉学科、应用学科7．公共管理以公共利益的实现为目标，在现实的管理活动中，它的基本内容可以概括为(A )。

7．A 8．B 9．C 10．A 11．AA．承担公共任务 B．提供公共物品C．管理公共活动 D．建设公共工程8．公共组织与其他组织之间的区别的标志是( B )。

A．是否具有指令性 B．是否具有公共性C．是否具有合法性 D．是否具有统一性9．德国学者马克斯·韦伯主张管理组织必须遵循的原则是(C )。

A．集权原则 B．分权原则C．科层制原则 D．职能分工原则10．管理是以( A )为主体进行的活动。

A．管理者 B．人 C．资金 D．组织11．按照邓小平理论，我国进行改革开放，应该允许一部分人和一部分地区先富裕起来，最后实现共同富裕。

从管理学的角度来看，这种思想体现了公共管理中的哪些基本价值?( A )A．效率与公平 B．效率与秩序C．生存与民主 D．安全与公正12．按照组织的目标和计划的要求，对组织和社会运行状况进行检查、监督和调节的活动，被称之为管理的( C )。

12．C 13．B 14．A 15．A 16．CA．监督职能 B．领导职能C．控制职能 D．调节职能13．在管理学中，定量分析是对管理现象中可以量化的部分进行测量和分析的方法，这一方法( B )。

A．不涉及理论问题 B．涉及理论问题C．仅限于政策问题 D．仅限于行为问题14．公共组织与非公共组织的管理之所以具有特定的共同性，是因为管理具有(A )。

A．一般性 B．创新性 C．职能性 D．计划性15．在管理学中，非正式组织是指( A )。

A．人际互动中形成的非正式群体B．人际互动中形成的非正式规则C．未经上级批准的组织D．未得到社会承认的组织16．美国学者弗雷德里克·温斯洛·泰罗被称为“科学管理之父”，按照他的理论，管理的中心问题是管理的( C )。

A．科学性问题 B．合理性问题C．效率性问题 D．系统性问题17．属于控制型沟通网络，其中只有一个成员是各种信息的汇集点与传递中心，这种沟通形态属于( D )。

17．D 18．B 19．B 20．DA．链式沟通 B．环式沟通 C．Y式沟通 D．轮式沟通18．在下列管理活动中，符合X理论对人性假设的是( B )。

A．分权化与授权 B．严格监督与控制C．工作丰富化与多样化 D．参与及咨询管理19．下列原则中，不属于领导用权的基本原则是( B )。

A．合法性原则 B．目的性原则C．民主原则 D．例外原则20．美国心理学家吉赛利1971年出版的《管理才能探索》提出( D )。

A．管理者应该具备六方面的素质B．领导者必须具备三种技能C．领导者素质具有时代性、综合性、层次性的特征D．有八种素质特征和五种激励特征与能否成为有效的领导者有关21．激励力 = 效价 * 期望值，这个公式是( A )提出的。

21．A 22．B 23．A 24．B 25．AA．期望理论的代表者弗罗姆B．公平理论的代表者亚当斯C．强化理论的代表者斯金纳D．需要理论的代表者马斯洛22．下列领导行为与风格理论中，哪种理论认为不存在总是正确的某种领导风格?( B ) A．罗伯特·布莱克和简·莫顿的管理方格论B．坦南鲍姆和施米特的领导风格连续一体论C．利克特的四种领导体制理论D．勒温的领导风格理论23．认为决策是一个动态的过程，这一思想来源于( A )。

A．理查德·施奈德 B．伊斯顿和拉斯维尔C．西蒙 D．林德布罗姆24．从决策的基本属性来看，决策是( B )。

A．不以人的意志为转移的活动B．以人的意志为转移的活动C．客观规律的真实描述D．客观规律的正确反映25．决策的灵魂是( A )。

A．选择性 B．目标性 C．预见性 D．主观性26．霍布森选择是( C )。

26．C 27．B 28．D 29．B 30．CA．多个方案中选择一个方案B．多个方案中选最优方案C．只有一个方案，没有其他选择余地D．二者选其一27．开关决策是( B )。

A．在多种可供选择方案中选择一个B．只有两种方案，从中选一C．方案越多越好，从中选一D．只有一个方案可选28．创造性思维适合于( D )。

A．开关决策 B．旋钮式决策C．程序性决策 D．非程序性决策29．强调直接控制的人一般认为，主管人员及其下属的素质( B )，就越不需要间接控制。

A．越低 B．越高C．越有差异 D．越趋于同一30．弹性控制一般要求组织制定弹性的计划和弹性的( C )。

A．活动 B．要求 C．标准 D．目标31．控制费用一般随着控制程度的提高而增加，控制收益的变化则( D )。

31．D 32．D 33．C 34．C 35．BA．降低 B．相反 C．很小 D．比较复杂32．适时控制要求管理人员及时掌握能够反映偏差产生及其严重程度的( D )。

A．时[司 B．地点 C．状态 D．信息33．控制常给被控制者带来( C )和某种程度的不舒服，但是如果缺乏控制则可能导致组织活动混乱。

A．障碍 B．沮丧 C．约束 D．烦恼34．控制是依据一定的标准去( C )工作绩效。

A．完成 B．估计 C．衡量 D．监视35．把组织划分为企业组织、政府组织和政党组织，其依据是(B )。

A．组织活动的内容与功能B．组织的性质和目的C．组织活动的领域和目标D．权力配置方式36．非正式组织是基于( D )。

36．D 37．A 38．C 39．C 40．DA．管理者实现组织目标的要求而设立的B．社区特定利益目标而设立的C．明确的组织结构而形成的D．组织成员特定的心理需要而形成的37．组织的活动和结构是为了( A )。

A．实现组织目标 B．贯彻组织原则C．提高管理水平 D．完成组织目标的设计38．组织战略是实现组织目标的(C )。

A．基础工作 B．基本步骤C．基本手段 D．基本要求39．组织中的职位，是指组织中的(C )。

A．层次机构 B．组织任务和职能C．具体工作任务和职责 D．行为规定与规范40．在我国，根据组织文化的内容和性质，把组织文化划分为人和型、挑战型、创业型、技术型、智力型、主导型和( D )。

A．传统型 B．功能型 C．价值型 D．服务型二、案例题(本题共15小题，每小题2分，共30分)[案例1)组织结构分析图1所示为某纺织企业的组织结构：图1图2所示为某股份公司的组织结构：图2根据图1、图2，回答下列问题：41．图1属于下列哪种组织结构类型?( )A．纯粹直线组织结构 B．部门直线组织结构C．事业部制组织结构 D．纯粹职能制组织结构42．图2属于下列哪种组织结构?( )A．部门直线组织结构 B．矩阵制组织结构C．职能制组织结构 D．事业部制组织结构43．图1有什么优点?( )A．分工灵活，可以调动全体人员的积极性B．组织结构分工明确，可以发挥职能专业化的优势C．部门之间既有专业分工，又能相互协调与配合D．可以防止忽视组织整体利益44．图1有什么不足之处?( )A．存在多头指挥B．忽视本部门职能的重要性C．过分强调集中D．责权利不统一45．图2所反映的分工有何特点?( )A．组织实行垂直上下分工，且同一层次的管理部门和机构之间有横向分工B．组织中各管理部门和机构实行垂直上下分工C．组织中只有垂直上下分工D．组织中实行专业化分工[案例2]记过处分某中学数学考试，当监考教师王某满脸汗水跑进教室时，已经晚了20分钟，学生们已经开始做第2页试题了。

教室里站着火气冲天的教导主任和毫无表情的教研室主任李某，王某心想：“这次免不了要挨批了。

”可教导主任什么话都没说，一扭头就走了。

王某战战兢兢地熬到了监考结束。

与王某合作监考的李主任收完考卷以后终于打破了沉闷：“马上写一份检查交给我。

”花了一个多小时，王某写完了检查，觉得还满意。

将检查送到李主任手中时，王某还故作轻松地朝李主任笑笑：“处罚轻一点啊!”第二天，王某已经把昨天的事忘得一干二净，高高兴兴到了教研室。

不料一盆冷水迎面而来，桌上放着一张记过处分的通告。

王某不明白，为什么自己只迟到了一会儿，就受到如此严重的处分，而且，迟到也并不是完全没有理由。

这时，李主任又落井下石，对王某说：“你今年不用申报职称了，两年内晋升职称与你无关。

”王某半天没有回过神来，他要找教导主任去评理。

其实，教导主任这两天也很头疼。

昨天是期末考试的第一天，除了王某迟到外，还有一个外语教师把考卷带错，使得考试延误了10分钟。

在向校长汇报时，校长一直紧皱眉头，显然很生气，因为学校已经多年没有出现教学事故了。

数学教研室主任和剖教导主任在一边又煽风点火：“如果不给点颜色看看，是很难把风气纠正过来的。