80-26
举例：续
第三步：根据城市需求率推算四个城市电冰箱需求 量：需求量 ＝ 需求率 × 居民户数 X1城市需求量 ＝ 0.11×40 000 ＝ 4 400（台） X2城市需求量 ＝ 0.107×52 000 ＝ 5 564（台） X3城市需求量 ＝ 0.103×60 000 ＝ 6 180（台） X4城市需求量 ＝ 0.11×35 000 ＝ 3 850（台） 最后，确定四个城市2008年电冰箱需求量预测值 Y＝4400＋5564＋6180＋3850＝19994（台）
80-17
德尔菲法
选择专家 咨询前的 资料准备 编制调查表
专家判断 轮间 反馈 结果处理 预测结果汇总 编制预测报告
德尔菲法的预测程序
80-18
第九章 判断分析法
判断分析法的概念和特点 集体经验判断法 德尔菲法 市场调研预测法
80-19
市场调研预测法
购买者意向法 产某一 时期购买产品的意 向，并在此基础上 对产品需求或销售 做出估计
假设选择X1城市进行市场抽样调查，经调查得到如下资 料；X1城市市场2006年每百户对空调的需求量为8台， 适用联测法预测2008年此四城市居民对空调的需求量。
80-39
Thank you!
下次课————— 时间序列分析法
80-15
第九章 判断分析法
判断分析法的概念和特点 集体经验判断法 德尔菲法 市场调研预测法
80-16
德尔菲法
在对所要预测的问题征 得专家的意见之后，进 行整理、归纳、统计， 再匿名反馈给各专家， 再次征求意见，再集中， 再反馈，直至得到稳定 的意见。
匿名性 多次反馈 预测结果统 计性
市 场
X1
6 000 4 0.15
X2
7 600 5.2 0.146
X3
8 400 6 0.14
X4
5 300 3.5 0.151
实际销售量（台） 居民家庭（万户） 销售率（台／户）
80-25
举例：续
第二步：计算四个城市2008年电冰箱需求率 假设选择X1城市居民进行抽样调查，调查得知每百 户居民电冰箱需求量为11台，则： X1城市需求率D1＝居民需求量÷居民调查户数＝ 11÷100＝0.11 2007年销售率差异近似反 映2008年需求差异。两个 城市销售率之比近似等于 两个城市需求率之比
A、评分法
B、算术平均数法 C、加权平均数法 D、四分位数法
80-35
练习：不定项选择题
（6）市场调研预测法包括（ ）。
A、购买者意向调查法
B、产品试销法
C、联测法 D、综合意见法
80-36
练习：计算题
1. 某文娱商店欲对该店下一年度的销售额进行预测，由三 名有经验的销售人员组成预测小组，他们的预测结果如 下表所示：
80-20
举例：续
Q：请问如果全自动滚筒洗衣机的售价是1500元，而且在您周围可 以购买到，您将： 一定会买……………………1 可能会买……………………2 不能决定是否会买…………3 可能不会买…………………4 肯定不会买…………………5
购 买 者 意 向 汇 总
80-21
人数
百分比
一定会买
可能会买 不能决定是否会买
A、主观概率法 ）。
B、随机调查法
C、抽样调查法 D、综合意见法
80-33
练习：不定项选择题
（4）若用德尔菲法预测的结果为非数量化形式，则
宜采用（ ）处理最终结果。
A、评分法
B、四分位数法 C、平均数法 D、比重法
80-34
练习：不定项选择题
（5）德尔菲法对专家预测结果进行处理时，如果专
家预测值分布比较分散，一般采用（ ）处理。
80-23
市场调研预测法
购买者意向法 产品试销法 联测法
以某一企业的调查资 料或某一地区抽样调 查资料为基础，进行 分析、判断、联测， 从而预测某一行业或 某一商品市场销售量
80-24
举例：
某电冰箱厂为了开拓4个城市电冰箱的需求 市场，用联测法预测2008年4个城市电冰箱 总需求量 第一步：收集四个城市2007年电冰箱销售数 字和居民户数的资料，并计算销售率
80-13
集体经验判断法
主观概率法 综合意见法
①征询各类人员的预测意见 ②计算各人预测的期望值 ③计算各类人员平均预测值
④计算综合判断预测值
以会议形式，综合 业务人员、经营管 理人员、经理的意 见，做出预测，用 平均法进行处理。
80-14
举例：
某化妆品公司为确定下一年化妆品的销售预测值，要求 两名副总经理、三名中层管理人员和三名销售人员进行 下一年的销售额预测
80-10
第九章 判断分析法
判断分析法的概念和特点 集体经验判断法 德尔菲法 市场调研预测法
80-11
集体经验判断法
主观概率法 综合意见法
以主观概率为权数， 对定性预测中的各 种定量估计进行加 权平均
80-12
举例：
某快速消费品公司的3名销售人员对下年销售额的 预测如表
估计值
销售 人员
最高值 (万元)
某文娱商店销售额预测值估计表
销售额估计值 预测人员 最高值 （万元） 概率 最可能值 （万元） 概率 最低值 （万元） 概率
销售人员1
销售人员2 销售人员3
7 600
6 800 6 200
0.3
0.2 0.1
7 200
6 500 6 000
0.6
0.7 0.7
6 800
6 100 5 600
0.1
0.1 0.2
概率
最可能 值 (万元)
概率
最低值 (万元)
期望 值 概率 (万元)
甲 乙 丙
5 000 4 600 4 000
0.3 0.2 0.2
3 500 4 000 3 800
0.5 0.6 0.7
2 000 3 000 2 000
0.2 0.2 0.1
3 650 3 920 3 660
3人预测值的权数分别为：0.4、0.3、0.3 预测值为：3650×0.4＋3920×0.3＋3660×0.3 ＝3734（万元）
80-6
判断分析市场预测法的特点
定性预测法与定量预测法的依据不同 具有广泛的适用性 具有较强的灵活性 费用低，时效性强
80-7
特点1：依据不同
定量预测法的依据： 市场现象过去和现在的表现 影响市场现象各主要因素的发展变化 情况 定性预测法的依据： 预测者的实践经验和分析判断能力
80-8
特点2：具有广泛的适用性
也是科学的 易于被掌握和接受 费用低，时效性强 当定量预测无法解决问题时，只能求助 于定性预测，定性预测也往往能在此时 取得好的预测效果 在许多预测中，定性预测可以和定量预 测结合使用，相互取长补短
80-9
特点3：具有较强的灵活性
定性预测更能充分发挥预测者的主观能 动性，从而使预测增加了灵活性 定性预测与定量预测结合应用，也增加 了市场预测的灵活性
表九 五地区人口和销售某种商品数资料
地区
商品销售数（台） Y
C1
3800
C2
720
C3
560
C4
1500
C5
800
人口数（万人）P
40
36
26
98
42
80-29
示例
C1人口自然增长率=1.2% C1需求率=1.1%
各地区需求量预测计算表
地区 本年销售量 人口数 （台）Y （万人）P
销售率 Q=Y/P
80-27
比例推算预测法
比例推算预测法：根据预测对象与某 种已知数量之间的比例关系，按比例 对预测对象的预测值进行推算的方法 使用这种方法的重要一点，是在从事 各种经济工作的实践中，在市场营销 活动中，注意分析、总结有关的重要 比例
80-28
示例
某五个地区的人口数和销售某种商品的 当年资料如表所示。对五个地区明年该 商品销售量进行预测。
80-31
练习：不定项选择题
（2）采用征询意见表，利用通信方式，向一个专家小
组进行调查，将专家小组的判断预测加以集中，利用集 体智慧对市场现象未来做出预测，这种方法是（ ）。 A、德尔菲法 B、专家意见集合法 C、集体经验判断法 D、综合意见法
80-32
练习：不定项选择题
（3）专家意见集合法有两种形式（
两名副总期望值：3600、3400，权数相同 平均期望值为3500万元 三名中层期望值：3100、3500、3300，权数0.5、0.3、0.2 平均期望值：3260万元 三名销售人员期望值：2840、2900、3200，权数相同 平均期望值：2980 副总、中层人员、销售人员的权数：0.4、0.3、0.3 预测值：3500×0.4＋3260×0.3＋2980×0.3＝3272万元
80-38
练习：计算题
2. 某空调厂家为开拓四个城市空调市场，通过间接调查， 了解到四个城市市场2007年的空调销售量及城市居民户 数的资料如下表所示： 四城市2006年空调销售量
市 场 实际销售量（台） 居民家庭（万户） X1 4 000 4 X2 5 600 6.2 X3 4 500 5 X4 3 200 3.2
80-37
根据上述资料，估算: ①各位预测人员的预测期望值； ②若给予各人的权数分别为：销售人员1的权数为0.4，销售人 员2的权数为0.3，销售人员3的权数为0.3，试估算该商店下 一年度的销售预测值。
练习：计算题
2. 私人轿车家庭普及率预测。我国的家庭普及 率到哪一年可达40%。13位专家用德尔菲法 进行了预测，第三轮预测结果为：2008， 2009，2009，2010，2011，2011，2012， 2013，2014，2014，2015，2015，2016 年，请用四分位数法对此结果进行处理。