计算机设备及网络使用管理制度为规范公司PC、局域网的管理以及各种信息服务,保障网络的正常运行,更好地为广大员工服务,提升公司的工作效率,特制定本管理规范,自2011年4月1日起生效。
一、管理总则计算机及网络是公司为相关岗位配备的必要工作工具,目的是为了提高工作质效,任何人都不得利用公司的计算机及网络从事与工作无关或损害公司利益的事。
1、公司局域网是由网络信息部负责总体规划、指导、控制,由网络信息部经理具体负责管理、接入控制和相关服务内容的监管。
2、网络管理员如需离岗,应至少提前1个月提出申请。
网络管理员在提出申请后应认真办理工作移交,待辞职申请获得批准后才能离任。
3、在局域网范围内,所有信息端口及其网络线路、布线槽、网络设备、跳线等,统一由网络管理员负责安装、维护、连接、设置,任何人不得占用、更换、损毁;不得改变其物理的位置、形态、性能;不得改变其连接关系、运行状态、系统配置;公司所有办公用计算机的系统安装及计算机名、IP,均由网络管理员按照规则指定,任何人不得在未经批准的情况下更改计算机的计算机名及IP地址。
4、局域网的运行管理由网络管理员负责。
其职责包括制定与局域网相关的规章制度;研究并解决局域网在建设、运行、使用和管理中出现的问题;协调各有关管理与服务部门和局域网相关的工作;处理与局域网相关的重大违规事件及公司局域网的监控;有关资料的统计与备案等也全权由网络管理员负责。
5、计算机是公司的办公工具,除了用于工作和进行相关学习外,任何人不得用来做与工作无关的事而占用计算机及网络资源。
网络信息部应对此问题安排不定期稽查,并有权对责任人做相应之处理。
二、计算机使用管理规定第一条、病毒防护1、网络信息部负责将每台计算机装有杀毒软件,各使用人有责任定期为自己所使用的电脑进行病毒查杀,定期(至少一周)升级防病毒系统。
2、不管是从互联网上下载文件,还是通过各种外来的储存介质带的文件,都必须确认来源合法可靠,并经杀毒软件检测安全,再在公司电脑上使用。
3、由网络信息部指定专人负责公司范围内所有计算机的病毒检测和清理工作;根据作业计划按时(每周最少一次)进行检测工作,并填写检查记录;由网络信息部负责对防病毒措施的落实情况进行监督。
4、任何人在计算机使用过程中遇到病毒,应在第一时间内通知网络信息部,并应立即采取切断网络等得当措施,如不懂处理应立即通知网络信息部;5、任何人都不得恶意扩散病毒。
当确认文件感染病毒后,在进行杀毒或隔离之前,不得扩散染毒文件。
第二条重要岗位的计算机管理重要岗位如高层管理、财务、人事、技术支持及销售部助理等的计算机专人使用,由公司指定责任人,设立开机密码及屏幕保护密码,规定如下:1、总经理及系统管理员对各岗位计算机及内部网络拥有最高的管理权限;2、责任人未经上级经理同意,不得让非责任人使用,包括上网、拷贝数据等;3、责任人所保管的重要数据至少每月做一次备份,备份内容不应放置在系统盘(即计算机的C盘),应放置于数据盘(如指定的D盘或E盘等);4、责任人未经总经理或网络信息部经理同意不得告诉其他人开机密码,否则一切后果由责任人承担;5、员工利用计算机完成各项工作文件属公司所有,员工未经总经理、部门经理授权,不得删除常规工作文件及重要资料,员工交接工作时必须完整地交接计算机上的数据,否则公司将根据国家有关法律追究相应的法律责任。
第三条计算机密码的管理1、计算机必须设置的密码(即密码不能为空),包括计算机开机密码、服务器超级用户及其他用户登录密码、登录服务器用户密码、用于业务的邮箱密码、公司因工作需要公布的公共信息密码、财务软件系统密码、加密文件的权限密码;2、公司内部网的服务器登录密码,尤其是超级用户的登录密码,由网络信息部及总经理掌握;3、设有责任人的计算机应设置屏幕保护密码,原则上屏保出现前的空闲时间设置为不超过5分钟;责任人长时间离开计算机时最好进入锁定、待机、注销或关机状态。
4、财务软件所涉及的密码由公司会计、出纳及总经理掌握;5、特别重要的文件,员工可以专门加密,但要注意记住密码。
如果因加密不当导致公司受损,同样将承担相应责任;6、各相关岗位的员工必须严格遵守保密协议,对由于人为造成数据破坏或泄密导致的后果将根据责任大小予以不同的处罚。
第四条、设备购买、保养及维修1、计算机以及计算机外设设备(U盘、移动硬盘、打印机、刻录机、传真机、电话交换机、路由器等公办设备) 等以下简称信息设备。
2、公司的办公设备(包括但不仅限于打印机、复印机、传真机、投影仪等)由网络信息部进行日常的保养与维护,由网络信息部及前台文员进行操作和使用;若其它员工需要使用的,原则上需在网络信息部或前台文员的指导下操作;2、按照计算机系统规划和工作需要,公司各部门提出购置信息设备的申请,填写申购单后,经总经理批准方可采购3、计算机使用者必需经常清洁主机,显示器,键盘,以保持计算机的清洁卫生,不得在计算机旁边堆放杂物,保持计算机正常通风散热。
4、使用者应经常整理计算机文件,以保持计算机文件的整齐。
5、除网络信息部部负责硬件维护的人员外,任何人不得随意拆卸所使用的微机或相关的电脑设备,更不能私自更换计算机硬件,如发现者,以更换硬件价值的5倍罚款。
6、为提高办公效率,公司为每位员工都配备有电脑,如应人为原因造成的损坏,或超过保修期的,由员工个人负责维修。
7、硬件维护人员在拆卸微机时,必须采取必要的防静电措施。
8、硬件维护人员在作业完成后或准备离去时,必须将所拆卸的设备复原。
9、各专业负责人必须认真落实所辖计算机及配套设备的使用和保养责任。
10、各专业负责人必须采取必要措施,确保所用的计算机机及外设始终处于整洁和良好的状态。
11、所有带锁的微机,在使用完毕或离去前必须上锁。
12、对于关键的电脑设备应配备必要的断电继电设施以保护电源。
13、各部门所辖计算机的使用、清洗和保养工作,由相应专业负责人负责。
14、各专业负责人必须经常检查所计算机及外设的状况,及时发现问题并报网络信息部。
第五条、公司电子文档的管理1、ZHDD-SRV-1服务器中已经为各部门设立了专有的部门资料存放文件夹,通过帐号及密码控制,仅该部门的人员才能获取相关权限进行阅读或修改相关内容,为了确保资料的保密性,请各相关部门做好资料外泄防范工作。
2、面向全公司的且非部门内部文件,公司职员可将所要共享的文件放至ZHDD-SRV-1服务器中的“中汇大地”文件夹中,通过访问共享文件夹可以访问到相关共享的文件。
3、公司职员间的文件传输可以使用电子邮箱或MSN直接传输,凡通过服务器传输文件,当文件传输完毕需要及时删除,以免造成公司机密泄露。
4、公司服务器内的文件由网络管理员统一管理,定期整理。
第六条、计算机安全措施及计算机文件备份1、未经网络信息部经理许可严禁任何人将私人的光盘、VCD(学习光盘除外)、软盘,移动存储器等在公司的计算机设备上使用;2、公司及各部门的业务数据如需备份的请通知计算机管理员作好备份工作,对于特别重要数据由使用者本人向管理员申请做立即备份。
3、公司计算机系统的数据资料列入保密范围的,未经许可严禁非相关人员私自复制,拷贝。
对于严重构成有损公司利益的行为,给予开除处理;第七条、计算机使用特别强调事项1、除因工作需要外,任何员工不得在工作时间使用QQ、ICQ、MSN、IMU等即时通讯软件在互联网上或内部网上聊天;2、员工不准利用公司的计算机打游戏、不准浏览并下载有关色情或反动内容,在工作时间内不准用计算机听音乐和看电影;3、如果需要将私有或各部门自行购置的计算机设备添加到本单位的计算机设备或网络中,必须预先争得网络信息部经理允许并备案,在确认不影响现有设备、数据、网络安全后才能添加,否则一经发现将严肃处理。
4、未经许可,使用人不得擅自安装软驱及光驱,装有光驱或软驱的微机在确认数据安全之前不得擅自拷贝或使用相关数据。
5、对于联网的计算机,任何人在未经网络信息部经理批准的情况下,不得从网络复制软件或文档。
6、公司内(除个人私有PC外)任何计算机软件的安装均由网络信息部负责,个人不得擅自安装软件,仅限网络管理员权限方可;若未经网络信息部同意,所造成的一切法律及责任由安装者个人承担。
7、任何计算机需安装软件时,须由相关专业负责人提出书面申请,经上级经理审批同意后,由网络信息部负责安装。
8、所有公司所属权计算机不得安装游戏软件。
9、软件在使用前,必须确保无病毒。
10、使用人在离开电脑半小时(含)外必须关机。
11、任何人未经过他人同意,不得使用他人的电脑。
三、网络使用管理规定本规定涉及的网络范围包括公司各办公地点的局域网、办公地点之间的广域连接、移动无线网络、Internet出口以及网络上提供的各类服务和Internet电子邮件、代理服务、所有计算机办公平台等。
1、公司网络结构由网络信息部统一规划建设并负责管理维护,任何部门和个人不得私自更改网络结构,办公室如需安装集线器等必须事先与网络信息部经理取得联系。
2、公司局域网内计算机系统不准随便更改计算机的IP地址,如果发现IP地址冲突的情况,请与网络管理员联系。
3、严禁任何人以任何手段,蓄意破坏公司网络的正常运行,或窃取公司网上的保护信息。
4、任何人不得将私人计算机、笔记本、手机、mp3、数码相机等设备未经网络管理部门的许可下接入公司计算机网络。
5、任何人不得因私挪用公司信息设备,网络资源,更不能破坏,计算机网络设备,对于有破坏的,以其价值的2倍赔偿。
6、具有上网功能的工作人员,不得利用网络浏览黄色网站。
未经网络信息部许可不得利用网络下载软件,不得利用网络观看在线视频,更不得下载电影,黑客及对公司计算机网络安全有破坏性的程序。
7、有上网功能的工作人员,不得删除、卸载、关闭其安装在计算机上的杀毒软件。
对于收取的邮件应先进行杀毒再打开。
8、任何人在未经网络信息部经理许可的情况下,不得发起与工作无关的腾讯通多人对话、网络会议、广播信息,更不能在多人对话的情况下,发表、讨论、诽谤有损公司员工及公司利益的言论。
9、不允许下载、安装、编写、传播、玩电脑游戏。
10、为确保局域网的正常运行,禁止通过各种方式,包括利用邮件、FTP、BT、WIN2000共享等在广域网中传送超大文件。
11、严禁任何部门和个人在网上私自设立BBS、NEWS、个人主页、WWW站点、FTP站点及各种文件服务器,任何部门和个人应高度重视保护公司的技术秘密和商业秘密,对于需要上网的各类保密信息必须保证有严密的授权控制。
12、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏等各种与工作无关的内容。
违反者将受到处分。
13、在使用网络打印机打印文件的后,应在第一时间内将打印文件取走,严禁利用公司打印机打印与工作无关文件。
14、不得故意干扰计算机信息网络畅通15、机器出现网络故障等不正常情况,立即向网络管理员通报。