某四星级大酒店无线网络覆盖方案深圳市阿威普网络有限公司公司简介深圳市阿威普网络有限公司建立于2003年,我们拥有自主进出口权,是一家集研发、生产、销售通讯产品的综合性企业。
为了满足不同的市场需求,我们专业的产品管理团队和研发团队按市场需求规划和研发出满足各种需求的产品,目前我们推出的产品有:SOHO产品,包括无线路由器、无线网卡、ADSL网关、交换机;中小企业级产品,包括多WAN口有线无线上网行为管理路由器、室内、室外AP,管理型、非管理交换机等产品。
我们的产品广泛地运用在个人家庭、中小企业、政府大楼、通讯行业、学校、商务大楼、大专院校、医院等,我们自主品牌阿威普广泛在许多国家销售,包括美国、加拿大、欧洲、中东地区、亚洲等地区。
AVP作为全球领先的终端网络通信设备供应商,自成立来公司一直致力于网络终端通信的研究,AVP系列产品一直以来都凭借高品质、高性能等特点倍受海内外客户的喜爱。
AVP为中小企业客户及家庭用户提供创新、优越、人性化的技术以实现上网办公、娱乐等需求。
目录一、概述 (4)二.技术可行性分析 (5)2.1无线网络的优势与特点 (5)2.2 AVP无线解决方案的优势所在 (5)2.3设备的安装管理和维护 (5)2.4无线网络标准的发展 (6)2.5网络的安全特性 (6)三.无线网络系统设计原则 (7)3.1先进性 (7)3.2可靠性 (7)3.3高效性 (7)3.4安全性 (7)3.5经济性 (7)四.无线网络组网概要设计 (8)4.1无线组网方案特点: (8)4.1.1无线信号全覆盖 (8)4.1.2核心冗余设计 (8)4.1.3性价比高 (9)4.1.4先进的无线网络体系架构 (9)五.无线网络组网详细设计 (10)5.1.方案设计 (10)5.1.1 设备清单 (10)5.1.2.AP访问口安装与分布信息 (11)5.1.3.方案突出优势和特点分析 (11)5.1.4.酒店无线局域网部署技巧 (12)5.2安装方案 (12)六、培训及售后服务 (17)6.1 售后服务 (17)6.2 培训 (17)一、概述某星级大酒店地处于省会市中心繁华地段,酒店建筑风格独特,富于传统中国文化色彩,酒店拥有装修豪华、高雅、环境舒适的各类客房,房间装饰明亮宽敞,设施设备齐全,均配备免费上网端口,以满足各类宾客的服务需求。
酒店拥有大型多功能会议厅,为各级商贸洽谈、研讨会、学术论坛会等会议提供环境极佳的场所,会议的配套服务齐全。
是商旅、会议的理想选择。
酒店由A、B两座楼宇组成,总建筑面积约8万平方米,拥有客房500多间,中西风味餐厅6家,功能齐全而现代的宴会会议设施和一应俱全的康体娱乐设施。
对于服务产业中的酒店业来说。
目前酒店行业竞争的重点已经从硬件的竞争转移到服务的竞争,各大酒店均绞尽脑汁来提高自己的服务意识和服务水平。
在传统的服务项目已非常成熟的今天,作为星级酒店、商务酒店,如何为客户提供新的服务成为酒店经营者头疼的问题。
近几年来,随着来自世界各地商务客人的增加,全球信息技术的发展和无线网络的高速发展,以及Internet在国内的迅猛发展,为酒店经营者提供新的信息服务成为一种趋势。
这一方面提升了现代化酒店的服务与管理水平,同时,也为酒店经营者带来了相应的利益。
可以说,网络不仅是酒店传播信息的工具,也是留住回头客保持入住率的有效手段,而无线网络由于其移动性、便利性和灵活性的特点,更是得以在酒店中大显身手。
商务客人一般会要求酒店提供与其办公室和个人家庭相同的高速Internet访问能力,通过无线局域网就可实现灵活且可扩展的网络解决方案。
WIFI网络开拓新型服务WIFI网络的引入,使酒店开拓各种新的服务成为可能。
譬如,在登记入住后,商务客人只需简单地在其笔记本上开启无线网卡,在几分钟之内就可以比电话连接速度快100倍的速率访问Internet。
无线局域网系统的安装使客人可以非常方便和灵活地在酒店内移动办公,无论是在饭店客房、会议室、餐厅,花园还是游泳池边。
这样的无线高速访问能力,必将使安装了无线局域网络的酒店成为商务会议和展览的宠儿。
同时,无线网络还能够同时为酒店内部办公人员所用。
例如使用网络电话替代对讲机、通过手持移动数据终端及时地下达和了解工作任务和完成情况。
在酒店的各个位置实现移动收费、信用卡支付等等功能。
因此,一个高效、便捷、稳定、安全的移动网络系统不但为酒店中的客人提供了便捷的服务,同时还能够提高酒店人员服务和管理的水平。
二.技术可行性分析无线网络技术的诞生标志着一个新的计算机时代——移动计算时代的来临。
特别是,以IEEE802.11n(Wi-Fi)为主的无线网络应用的日益广泛,移动计算这一概念已经为越来越多的IT人士,企业经营管理人员甚至个人用户所接受。
随着传统的无线网络技术在热点区,办公室以及家庭中使用的范围越来越广,我们的企业,特别是以移动业务作为主流的物流企业,对移动应用的需求也日益增强。
越来越多的企业考虑实施移动的业务来提高自身的服务质量。
因此,可以说无线网络给企业带来了一个全新的应用理念,它将彻底改变我们传统的作业模式。
2.1 WIFI网络的优势与特点无线网络构架,是由网络访问接点Access Point(简称AP)来实现的。
AP是个单点设备,也就是说,每个AP有自己独立的运算单元CPU、存储内存和管理软件,当我们构成一个大中型的网络时,这些单点之间并没有太多的相关性。
正是由于这个特点,使得无线网络在热点区、酒店、宾馆、家庭等应用场景中体现出非常方便的特性,我们不需要进行太多的维护和设置工作。
2.2 AVP无线解决方案的优势所在国内无线局域网领导品牌AVP为高档酒店、餐厅等餐饮行业定制了一套基于802.11N无线局域网技术的无线网络解决方案。
本次工程我们使用我们的专门为酒店、室内无线覆盖而设计的无线接入点,其吸顶的设计、POE供电、300M无线稳定的传输速率等都是我们此次工程质量的保证.2.3设备的安装管理和维护对于设备的安装和维护,只要我们初次使用调试完成后,后期无线的维护基本是不怎么需要的,这是由于我们产品本身的性能的稳定性决定的,也是我们多个工程积累的经验.所以,只要我们初次安装调试完成后,后期的维护对于网管来说是一件极为容易的事情.2.4无线网络标准的发展无线网络标准的发展之快,可能出乎所有业内人事的预料。
从1997年诞生了IEEE802.11标准草案至今,802.11标准子集已经发展到了802.11n,如此迅猛的发展趋势使得一些早期的无线网络产品已经被淘汰。
这样的情况是我们的企业所不愿意看到的。
因此,对产品的可持续升级要求也是企业应用中的一个特点。
而在传统的无线网络产品中,实现AP的标准升级是很困难的,不仅因为不同的无线网络标准使用的无线频率发生装置不同,还在于,早期的AP在运算性能和效率上根本无法满足日益增长的网络通讯数据率的需求。
2.5网络的安全特性企业用户最关心的安全问题也是采用传统无线网络的一个心病。
此次工程我们使用的无线AP 提供了最完整的加密技术,具备WEP、WPA-PSK、WPA2-PSK、WPA、WPA2、MAC地址认证等多种加密/安全设置,使无线网络更安全。
所以我们不需要担心”蹭网”事情的发生.三.无线网络系统设计原则针对本次大酒店的无线网络互联项目的需求,我们本着以下原则给设计出了本方案:3.1先进性采取业界先进的技术和体系,在较长的一段时间内保证系统的先进性。
3.2可靠性作为酒店提供高效、优质服务的基础,采用先进厂商的先进设备,保证网络运行的可靠性和稳定性。
3.3高效性提高系统运行的效率,包括可管理能力。
高效率的移动无线网络系统是酒店客人获得满意服务的基础,也是酒店工作人员提高工作效率和管理水平的保证。
3.4安全性酒店作为一个开放性的公众场所,无线网络的安全性是系统稳定运行的保证。
针对无线网络的安全特点,提供安全防范的体系和措施。
3.5经济性保证整个系统的经济性也就是为酒店提供良好的性价比。
在上述原则为前提的基础上,我们经过认真地调查和分析,选择了深圳市阿威普网络有限公司的的无线网络产品(AVP)。
四.无线网络组网概要设计AVP为酒店提供了先进的无线网络架构体系,下面是无线网络逻辑组网示意图:所有的无线网络端口AP通过连接到位于楼层IDF内带有POE功能的以太网交换机,楼层以太网交换机连接到核心网络设备上。
接入设备我们选用无线AP,并且我们使用POE交换机给AP供电并传输信息.每一层我们使用无缝漫游技术,实现无死角覆盖,网卡会自动连接到信号最强的那个AP上,提供给用户一个轻松、移动、方便的网络环境.4.1无线组网方案特点:4.1.1无线信号全覆盖无线AP满足需要无线覆盖地方的无线联网。
4.1.2核心冗余设计我们保证每个房间有两个以上的AP进行覆盖,但是这些对用户来说都是透明的,万一某一个AP 掉线,电脑会自动连接到另外一个AP上,保证用户的正常上网.4.1.3性价比高通过最低的价格最好的产品和方案,满足您的需求。
4.1.4先进的无线网络体系架构使用性能稳定的胖AP,用最低价格实现最稳定的无线网络.五.无线网络组网详细设计5.1.方案设计5.1.1 设备清单5.1.2.AP访问口安装与分布信息经过认真地实地勘测和工程设计,方案中共安装了161台802.11b/g/n AP设备和27台POE交换机其中主要分布如下:A座首层7台AP和1台POE交换机;A座二层9台AP和2台POE交换机;A座4—19层16×5共80台AP和13台POE交换机;B座首层7台AP和1台POE交换机;B座第二层8台AP和2台POE交换机;B座3-11层9×5共45台AP和7台POE交换机;详细的安装方案请参看AP安装位置图。
5.1.3.方案突出优势和特点分析5.1.3.1 无线信号全覆盖无线AP冗余覆盖完全满足需要无线覆盖地方的无线联网。
5.1.3.2 核心冗余设计核心无线交换机采用集群热冗余设计,2台一组,其中1台热备份,另外一台设备当中有设备发生故障时,热备机自动承担工作,避免无线网络瘫痪。
5.1.3.3 性价比高通过最低的价格最好的产品和方案,满足您的需求。
5.1.3.4 先进的无线网络体系架构免维护胖AP终端,性能稳定,方便设备安装和维护。
5.1.3.5 优化网络漫游性能在宾馆的每层我们使用无缝漫游,当电脑超出某个AP的覆盖范围时,电脑会自动连接到最近的AP终端.5.1.4.酒店无线局域网部署技巧设计推荐: 合理规划频道最佳化覆盖信号1、注意:现场的预测试,可最直观的了解建筑楼层信号的有效覆盖情况2、非重叠信道(2.4G channel 1/6/11)的合理规划,可有效的防止AP间同频信号干扰,3、水平及上下层相邻的AP间,尽可能在较高速率的覆盖情况下,保持最小化信号交叠5.2安装方案作为高等级酒店,我们设计的无线网络系统尽量做到完全隐蔽安装,以便为酒店客人提供更好的入住环境。