第四篇守护巡逻◆技能点1:科学划分责任区守卫责任区是指保安人员在担任客户守卫任务时应该进行安全管理的区域范围,划分责任区坚持以下三个原则:①大小恰当。
②有利于提高工作效能。
③与其他保安责任区相一致。
◆技能点2:制定出入口守卫勤务方案①根据合同确定勤务方案、门卫勤务方式及所需装备。
②根据出入口的特征以及人员、车辆流量,确定门岗的具体位置。
③确定各类情况的处置方法,制定紧急情况的处置预案。
◆技能点3:守卫方案实施①验证;分为逐个查证、重点查验、免检放行。
②检查;对进出人员,重点检查是否带有违禁品,对车辆要检查是否装有易燃易爆等危险物品。
发现可疑物品,请其自行拿出物品按清单检查核对。
保安员不能对可疑人员进行搜身,应报告客户单位或交公安机关处理。
③观察。
◆技能点4:巡逻服务的主要内容①保安员通过对特定区域、地段和目标进行的巡视、警戒,保护客户安全。
②震慑不法分子。
③发现可疑人员。
④对正在发生的不法侵害行为,应采取相应措施予以制止,将不法行为人及时扭送公安机关或有关部门处理。
⑤检查、发现、报告并及时消除各种安全隐患。
⑥对已经发生的不法侵害案件或治安灾害事故,应及时报告客户和公安机关或有关部门,并采取相应措施保护现场。
▲例实操题:某保安公司针对某单位守护巡逻的实施,答题时用到技能点1-4。
◆技能点5:保安守护方案制定方法总体要求:结构完整准确、层次清楚;措施切实具体、便于执行;文字简明扼要、详略得当、易懂易记、用语规范。
1、正确理解客户的要求,广泛收集资料。
2、现场勘查,正确选定哨位。
①固定哨的重点是把好人员、车辆、物资进出关,维护守护范围的秩序;②移动哨的重点是通过巡回游动,发现并排除各种不安全因素,保障要害部位的安全;③嘹望哨的重点是观察警戒守护区域及周围环境,发现可疑情况及时报警。
3、统一思想,确定执勤编组,明确具体规定和要求。
4、制定紧急情况的处理方案,规定联络信号和方法。
5、绘制必要的现场图和岗位分布图。
◆技能点6、保安守护勤务方案制定的要求;1、保安守护勤务方案是执行守护勤务的依据和准绳,给予保安守护人员直接、便利的指导和帮助,是守护勤务执行工作的专业性和规范性的集体表现。
2、实施方案应包括的主要内容有:保安守护勤务的守护对象、守护地点、守护内容、守护形式、守护岗位的设定、执行守护勤务的突发紧急情况的处理。
3、要求:①准确完整,切实具体,层次清楚,逻辑性强。
②简明扼要,详略得当,易记实用,便于执行。
③图文清晰,字迹工整。
④采用专用术语和规定称号。
◆技能点7:各类保安守护勤务方案的主要内容1、出入口守卫勤务方案的主要内容:①客户单位的基本情况;②出入口守卫的工作任务;③岗位与人员部署;④出入口守卫人员的职责与要求;⑤组织领导与指挥,包括干部分工、指挥位置、正常和特殊情况下的组织指挥行为;⑥协同配合默契;⑦紧急情况处置;吧图标。
包括兵力部署图、重大情况处置图和有关表格。
2、目标部位守护勤务方案的主要内容:①基本情况;②任务,即本分队(班)的具体任务;③人员部署;④领班员和岗位的特别职责;⑤组织指挥;⑥通信联络;⑦协同配合;⑧情况处置;⑨特别规定,即对执勤人员的特别要求和规定;⑩图标,人员部署图,重大情况处置图和有关表格等。
3、临时勤务方案的主要内容:①基本情况,包括任务的性质、目标所处的地区地形、治安情况、友邻情况等;②任务。
即临时勤务的具体任务。
③人员部署;④组织指挥;⑤通信联络;⑥协同配合;⑦特别规定;⑧附件,人员部署图,通信联络和代号表。
◆技能点8:常见的保安守护紧急情况预案紧急情况分为四类:①自然灾害,包括:气象灾害(水旱灾害、台风、冰雹、雪、沙尘暴等)、地质灾害(火山、地震灾害、山体崩塌、滑坡、泥石流等)、海洋灾害(风暴潮、海啸等)、森林草原火灾和重大生物灾害等。
②事故灾难,包括:重大交通运输事故、重大安全事故、核辐射事故、重大环境污染和生态破坏事故等。
③突发公共卫生事,包括:重大传染病疫情、群体不明原因疾病、重大食物和职业中毒、重大动物疫情、影响公众健康的事件。
④突发社会安全事件,包括:重大刑事案件、涉外突发事件、恐怖袭击事件、经济安全事件、规模较大的群众性事件。
◆技能点9:守护勤务紧急预案的内容①总则(包括编制预案的目的、工作原则、编制依据、适用范围等)。
②组织指挥体系及职责。
③预警和预防机制。
④应急响应。
⑤后期处置(包括善后处置、社会救助、保险、事故调查报告和经验教训总结及改进建议等)。
⑥保障措施(主要包括通信与信息保障;应急支援与装备保障;技术储备与保障;宣传、培训和演习;监督检查等)。
⑦附则⑧附录。
◆技能点10:保安守护勤务紧急预案制定的要求①充分利用社会资源。
②应作为客户单位的管理制度正式发布,他们的配合对于能否尽快处置紧急事件或者降低财产、生命的损失也起到关键作用。
③不断更新和维护。
④强调预案的培训、宣传和演练。
◆技能点11:保安巡逻中的管理制度①请示报告制度:一般情况的例行报告和重大情况的紧急报告。
②勤务登记制度,即执勤记事制度。
③文明执勤制度,是要求保安巡逻人员在巡逻中必须遵守的职业规范。
第五篇安全检查◆技能点1:公共场所安全检查工作流程①引导岗:对进入安检区域的人员进行人、物分流引导,以便于接受安检。
②手探岗:对通过安检门出现报警情况的安检对象进行人身重复安检。
必须遵循“男不查女”的原则③值机岗:负责安检仪显示屏,进行图像甄别,发现可疑物品后,通知手检员进行手检。
通过形状、颜色、综合甄别三种方式。
④手检岗:负责对安检对象和值机员发现的装有可疑、疑似危险、违禁物品的包裹、箱盒开包或开箱进行手检。
在查验过程中请安检对象自己打开包裹行李。
拿出可疑物品,注意不要损坏安检对象包内正常物品。
⑤处置岗:负责登记处置、联系公安部门进行处理;对查获的危险品、违禁品要妥善保管,并在交接班后及时上交。
◆技能点2:对查获物品的处理原则①对携带的不超量(允许范围内的)危险品原则上放行;②对于普通的危险、违禁物品查获后,让安检对象选择自动放弃还是在规定时间内由他人领回,并制作相关单据,让安检对象签字确认,登记造册;③对查获的特殊、大量(够立案标准)的危险、违禁物品以及有意藏匿、夹带危险、违禁品,情节较为严重,应由执勤民警处理;④对携带的疑似危险、违禁物品,在不能当场判明性质的情况下,应要求携带人出具质检书或成分鉴定报告。
◆技能点3:车辆安全检查工作流程①一号岗(现场负责人):车辆经过车底安检仪扫描以后,示意驶入安检区停车熄火,驾乘人员下车接受检查,要求驾驶员打开引擎盖、车门、后备箱和油箱,观察车辆前部各部位是否有异常安装物或悬挂物,使用车顶观察镜观察车顶。
②二号岗:负责检查车内左侧设施及物品,并检查外侧车门,从正驾驶一侧开始,对后座左侧各类器件依次检查。
③三号岗:负责检查车辆底部,填写车辆检查记录。
检查车辆底部各部位是否异常,有无悬挂物;检查前后保险杠、轮胎等部位是否异常。
④四号岗:负责检查车内右侧设施,并检查外侧车门。
⑤五号岗:负责检查后备箱及后排座椅背面。
后备箱物品较多时,可请驾驶员将物品依次搬出检查▲【案例一】某地铁站安检口,X射线安检仪疑似爆炸品【答题要点】①安检仪画面中发现可疑物品后应立即停止皮带传送机固定画面。
②值机安检员离开操作台岗位到皮带传动机边拿行李包。
③不能大声喊叫,应打手势或亮起警示灯招来手检员,以免现场出现恐慌。
④应与手检员共同在显示器上仔细甄别图形及色彩,初步确定可疑物。
⑤由手检员从传送带上取包,并将行包持有人与行包一同带往安检区复检。
▲【案例二】某重要活动场所安检口,手工安检员发现疑似“三品”物品……【答题要点】①手检员接到值机员通知后,应走到操作台边与值机员共同研判可疑物图像,对可疑物进行初步确认。
②手检员开包进行安检时,挎包持有人必须在场。
③挎包应该由持有人在安检员示意下自行打开,并依次拿出包内物品接受检查。
④安检员应按章办理没有扣押手续,在安检员、挎包持有人、执勤民警三方签字确认后,违禁品交执勤民警处理。
⑤对违禁品持有人进行人身安检确认没有危险后,应教育放行。
▲【案例三】某地一大型活动人员进场的高峰期,场地入口安检处两台X射线安检仪中的一台,因故障突然停止运行无法正常工作的处理……【答题要点】①组织宣传协调,公告意外情况,权利维护现场秩序。
②立即组织安检人员开辟手检通道,加快安检速度。
③加强通道前端引导分流控制,合理分流两个通道流量。
④畅通信息渠道,请求上级和执勤民警、安保人员增援。
⑤迅速连续设备维修单位,组织开展设备抢修工作。
▲【案例四】某重要活动场所汽车安检通道口针对未登记的黑色桥车将进入活动场所的处理过程……【答题要点】①对未做安检登机的车辆,应在该车通过安检通道时,由地埋式车底扫面仪初检的同时,采集该车车牌、车底照片等信息,为车底扫描安检系统储存自动比对数据资料。
②该车驶入“手检、复检区”后,示意停车熄火,驾驶人员下车,由驾驶员打开车门、引擎盖、后备箱盖、油箱盖。
③用手持金属探测器,结合手工人体检查,逐一对驾乘人员及随身行包进行安检。
④使用手持式车底安全检查镜、便携式炸药、毒品探测仪器等设备,对车身、车底、车内及随行物品进行复检。
▲【案例五】一次例行的安检工作督导检查活动中,暗访人员将弹簧刀背在身上的小挎包内,在通过安检门接受安检时安检门告警……安检员的作业过程分析。
【答题要点】①小张的不当之处在于:没有请安检对象将挎包送入X射线安检仪,人包分离后再通过安检门接受检查。
②安检门告警后,应请安检对象再次重复通过安检门,以确认安检门告警所指示的金属物位于身体哪个区段部位。
③用手探检查时,只扫测身体前、后两面,没有让安检对象放下挎包抬起双臂按照规定要求扫侧身体各个部位。
④安检门告警后,在已知安检对象腰部有金属物的同时,应意识到同处于腰部的挎包内可能也存在金属物。
⑤不能用简单的口头询问,取代严密的手工安检,应示意手检员或通过安检仪对挎包进行检查。
第六篇武装守护◆技能点1:武装守护的安全分析方法:信息研判法①充分掌握武装守护目标的类型、性质、规模、特点、周边环境、物防技防水平以及守护要求。
②充分利用数据库技术、网络技术、地理信息技术和多媒体技术,结合已掌握的信息,预测可能发生风险的类型、部位、方式及产生的后果。
③将可能发生的风险的基本信息、地理信息,可能发生的严重后果的数字分析模型和应急预案作为一个整体,实现对风险动态监控,并完成对影响武装押运安全的重大风险因素识别调查和评估报告。
◆技能点2:武装守护勤务的实施①武装守护人员熟悉岗位要求。
②守护员应该保持高度警惕,尽职尽责。
③按照规定着装,携带批准的防护工具,持证上岗。
④熟悉守护方案和应急预案,熟练掌握守护设施和器械的使用。
⑤熟悉有关制度、规定及准许进入的手续和证件。