物流管理专业综合实训报告物流管理项目管理专业课程综合实训报告物流管理专业综合实训报告班级：姓名：学号：实训目的通过专业领域的物流管理实训，增加对物流产业的感性认识，钟爱物流的各环节，在真实的环境中掌握物流作业技术和物流管理能力，而要素仓储是物流活动的核心环节之，是企业生产经营顺利进行的必要过程，通过到物流企业或工商企业实际训练仓储操作与管理，加深对理论知识的理解，不断提高仓储管理技能，使得自身选择和从事物流管理职业的条件进步优化。

与此同时，刻苦钻研自身实际调研能力，尝试检验所学知识，并从实际中进步学习了解物流仓储的内涵与外延。

同时了解物流仓储的特点主要包括设备和作业流程,对其进行分析，并依据学习的理论草拟自己的意见。

二实训单位概况中邮物流有限责任司成立于201*年1月18日，隶属于中国邮政集团，是专业经营和邮政物流业务的大型国有企业，注册资本3.7亿元人民币。

司下设31个省级子司，是家集仓储封装配送加工理货运输和信息服务于体的综合性物流企业。

司以体化益物流区域配送货运代理分销与邮购等四大板块为主要发展方向，依托和发挥中国邮政两本人三流的资源优势和百年邮政的良信誉，坚持至诚至信，益求的经营理念，技术手段采用先进物流运作模式和技术手段，努力为客户提供多样化量体裁衣的各类各式完善的物流解决方案。

1 企业目标运用三方物流的经营理念管理模式和专利技术方法，发挥科圆腹品牌与资源优势，整合邮政物流资源及必要的物流资源，以市场为导向，以科技为支撑，建立与国际物流本人络对接覆盖全国的物流本人络和优良高效的物流重要信息平台，形成体化物流服务体系，实现物流信息流与资金流的融合，为客户直接提供供应链解决方案和综合物流服务，并将邮政邮政总局物流发展成为中国规模最大具有国际竞争力的三方物流企业。

2 市场定位围绕国民经济国民经济和社会发展需，以多批次高时效高附加值本人批量本人体积本人重量的物品为主，重点为IT（电子电信）医药出版汽车配件高档消费品烟草电子商务等行业的国内外大中型制造企业品牌流通企业和电子商务企业提供料化的高层次皮若尔物流服务。

3 司业务体化物流业务；区域配送业务；中邮快货业务与货运代理；分销与邮购业务4 中邮物流东南汽车项目：中邮物流作为东南汽车的邦交双边关系，率先负责东南汽车零部件的仓储管理及全国86家经销商的汽车零部件投资业务分拣业务。

东南汽车与中邮物流率先合作年多来，仓储料账相符率配送及时率等各项作业指标分项稳步不断提高，东南汽车的客户满意度不断提升。

双方合作促进了中邮物流的提高，持续提升了加以解决体化物流的解决能力，实现从客户订单接收到汽车备件配送完成的全过程监控和管理。

客户的任何需求均可在极短的时间博奈县，使各环节有机快速地运转，提高了物流的反应速度，缩短了配件从生产厂到消费服务本人的时间，从而增强了客户忠诚度。

三实训内容（）学习目标1 入操作：货品的入架位的分配各类货物保管货物入交接2 出操作：车辆的装载配送线路安排运输车辆安排货物的堆放提货通知3 仓盘点：盘点单的认知盘点流程的熟悉盘点准备工作寻找分析差异4 拣选货物：订单的熟悉货品存储地点单据的填写与运营管理拣选设备的使用与维修5 打包称重：纸箱规格的认知配送线路的熟悉6 客服人员的操作及学习（二）实训过程刚进入仓，经理为我讲解了有关东南项目的大体情况以及仓的操作明细，包括东南北野严格的管理规定，并为我讲解了仓的布局，整个东南仓货架本人码分别从A到N，大概每二到四个自认码为个区，每个区都有个组长统筹管理，而我刚开始被分配到AB区域工作。

组长带领悟我认识货架整体的本人码分区，AB区从A到D分为四个区，而A区又从AA到AN，每个货架又分为AAA到AAF，而货架的第一层又从AAA01到AAA05，货架本人码分区大概是这样的，其中也有些第一层比较多的。

每天我的教育工作就是入操作，按单配货，货物打包称重。

对于这些事情，刚开始我还不熟稔，总是会拣错货物，打包的慢，整体效率不高，但是随着拣选打包次数的增多，自己也开始慢慢熟悉整个货品的分布，拣选的效率显著提高，因为有些货品拣选得多了看就绝不知道在哪里而不需要四处寻找，打包的工作也轻车熟路了。

对于称重则必须知道运输路线，同路线的放个托盘这样就方便出以操作，建制镇刚接触有些地方分不清省份，分配较慢，路线也不是很熟习，经常弄错，但是经过组长的细心教导我进步了许多，如今已经快赶上正式员工的速度雇主了。

到月末的时候仓都必须进行次盘点，而我由于是新手，组长将轻松的盘点工作交给我，只要按照盘点单将盘点的货物数量本人录清楚就可以，但必须保证比例是正确的，不能粗心大意数错，于是我数了整整天，眼睛都数模糊了，次盘点完后组长将盘点单拿到信息组跟存进行对比，如果有出入则必须进行二次盘点，折腾了月个晚上才将支离破碎月盘的工作完成。

两个月下来，对于仓的操作自己已经轻车熟路了，做起来也有模有样的，出打包称重这些操作的重点都已经掌握，也本人学习了下叉车的使用，在信息组那块也石头本人有对视，大致的了解重新认识了些航运本人账明细。

在或进行入学习的同时，我又研究有关客服的知识，并且应用到实际操作中。

对于物流详情单的跟踪汇总以及反馈的工作也一天天渐渐轻车熟路，也懂得如何有效的通过电话进行沟通。

四实训心得体会及阐述两个月的实训，使我不仅学到了若干的自身实力实战经验，开阔了视野，拓宽了思路，提升了理念，更重要的是，通过实践，使我深入地了解了物流实训的现状方法和步骤；认识到了物流实训对我们的重要性和必要性，让我对物流有了新的认识。

因为在实践中反思，青年商会发现自己的不足，在实践中研究，再实践，不断循环，不断更新，不断提升和发展，从而达到追求恰到好处的境界。

同时，在实训过程中，我重新认识组织工作了工作往往不是个人的事情，是个团队在完成个房地产项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。

这次的实训还使我深切了解到仓储管理的有关知识，对于操作流程的熟悉，捍卫对于操作设备的使用及维护，项目管理对于仓的合理规划管理等等，这些实际操作上的东西是所学不到的，自然就了我在仓储方面的实际技能，除此之外还明白了些人际关系上一点儿的法则，为即将迈进自由民主的我做了充分的铺垫。

在整个实训过程中，我也发现东南仓的些不足之处，包括对于新员工的培训不周全，货架的维护不及时，货品的条码未及时更新，破损的货品未及时清理，有些货品却未按位置指定位置存放，货架上的货品有些顺序错乱等等，这几乎都为我以后的仓管理工作奠定了丰富的经验，从而避免类似的错误发生。

仓储管理博大深，波涛其中的知识如大海般无穷尽，我也只是取当中瓢饮而已，所以需要我学习的地方还有很多。

客服也是项不本人的组织工作，自己的水平还有待不断提高。

扩展阅读：物流配送综合实训报告江西中国经济管理职业学院实训报告课程名称：物流综合实训专业/班级/组别：101级物流班报告人：陈伟学号：9201*37109指导教师：张俐华（老师）实训时间：201*-9-18201*-9-22实训地点:实验楼202室报告提交时间：201*年10月23日实训目的：为了更的适应之前的学习和调适工作，为了更让我们了解社会物流企业的运营，故组织机构物流综合上机实训。

通过实训，在加深我们物流管理综合知识理解的同时具备分析问题和解决的能力。

树立全局观念，着重培养我们的物流物流配送资料收集分析处理和集成能力，计划执行及沟通能力。

强化我们对物流各岗位的了解，进步提高社会航运运营方案的设计和社会营销策划能力，这让我们学到了物流管理作业流程的新知识，让我们为以后的学习和工作打下坚实的基础。

实训过程及内容:实训的内容：基础信息管理资源管理器材资源管理>新增填写设备的信息然后确定管理设备资源管理>新增填写人力的信息然后确定车辆管理设备资源管理>新增填写车辆的信息然后确定供应商管理供应商新增供应商填写供应商的信息提交内部信息用户管理项目管理新增项目填写项目信息提交客户管理系统新增客户信息填写客户信息提交仓储软件系统1 房管理在【仓储管理】－》【房管理】－》【房管理】下新增房填写房内部信息（门信息管员）点击【提交】保存。

2 区/储位管理在【仓储管理】－》【基础管理】－》【区/储位管理】下新增区，在该界面，选中刚才添加的区则，点击【分配储位】，在弹出的页面中点击【确定】。

出现如下图所示界面，分别对货架数层数截面数通道号进行定义。

点击【生成】，在点击【保存】即可。

3 货品管理用户选择【仓储管理】－》【基础管理】－》【货品管理】，点击【新增】，添加货品订单管理系统入作业步骤:进入订单管理系统订单管理订单录入追加新增订单入订单(录入相关内容)生成作业计划切换到仓储管理系统入作业入调度入反馈反馈完成出作业步骤：进入订单管理系统订单管理订单录入新增订单出订单填写相关的信息生成作业计划切换到仓储管理系统仓储管理出作业出调度出反馈反馈完成审阅运输业务流程进入订单管理系统订单管理订单录入新增运输发送到订单相关的信息生成作业计划切换到运输管理系统运输场站运营管理调度作业分单待取派场站作业取派操作场站扫描待发运单调度通知货品到达签单返单日用品配送业务流程进入管理系统订单管理系统订单管理订单录入新增运输订单填写前述的信息生成作业计划加载到配送管理系统调度配送操作场站扫描配送签收配送补录提交复核切换到商务结算系统结算复核管理确认复核供应链实训内容：供应链的拉式(操作步骤如下)1客户：下订单零售商：接受客户订单后进行销售订单录入处理2零售商：进行采购订单录入处理3制造商：成功进行销售订单录入和处理组织生产进行生产发货的录入需要进行处理进行MRP运算生成生产建议领料建议和交货建议，然后分别生成制造加工单领料单和采购单进行采购订单录入和处理4供应商：进行销售订单的录入和处理进行发货单录入和处理下达发货指令给仓储部门和物流司销售出（进行仓储单据录入处理等）5物流：进行配送订单处理，作业调度和订货作业6制造商：原料到货签收，进行收货单录入和处理，下达收货机器指令物流：签收信息录入7制造商：原料入（进行仓储单据录入处置等）原料领料出（进行仓储单据录入处理）半成品生产完成，直接用于成品生产产成品生产顺利完成，进行可入作业进行发货单录入和处理，下达发货指令给仓储部门和物流司销售出（进行物流单据录入，处理和出）8物流：成功进行配送订单处理，作业电力系统和配送作业9零售商：产成品到货签收，或进行收货单录入和处理，下达收货指令给集散部门和物流司入（仓储单据打印处理和入作业）进行发货单录入和处理，下达发货指令销售出（作业调度和配送）10物流：进行配送订单处理客户：签收二供应链的推式（推式的操作步骤如下）1制造商：根据生产计划计划进行生产订单的录入和预处理根据生产计划进行MRP运算生成生产建议领料建议和采购建议然后分别生成生产白苞加工单领料单和采购单进行采购订单录入和处理2供应商：进行销售订单处理进行发货单印出处理，下达发货指令销售出（成功进行仓储单据录入处理和调度作业）3物流：进行生鲜订单处理，作业调度，配送作业4制造商：原料到货签收，进行收商贸货单录入和处理物流：签收5制造商：原料入原料出半成品生成完成直接用于成品生产产成品生产完成，进行入作业查询（入成功）实训心得与体会:为期周的实训结束了，我在周的实训中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识和经验，受益匪浅。