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物业争先创优工作进展情况汇报范文

物业争先创优工作进展情况汇报范文汇报材料要既详细,又实事求是。

汇报是有关销售、客人投拆、解决办法及所涉及人员、设备工作总结的情况。

下面是xx为你带来的争先创优工作汇报,一起来看一看吧。

汇报材料物业创优汇报材料篇一根据“后勤总公司20XX年工作重点”的总体要求和“物业管理中心关于确定20XX年为物业优质服务年的决定”,结合实际,现制定“优质服务年”活动方案如下:一、指导思想和总体要求以“解放思想、扩大开放、迅速提高质量、迅速占领市场”为指导思想,坚持发展就是硬道理的基本原则,全面贯彻科学发展观,以人为本,强化管理,提高服务质量,大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展,做到市场有新的发展,管理服务水平有新的提高,经济效益有新的突破,中心面貌有新的变化,及时做好学校西进的各项准备工作,为教学工作的正常运行提供强有力的后勤保障。

二、工作目标紧紧围绕中心工作,加强常规管理,注重工作实效,以“重视质量,深化改革,加速发展”为工作重点,努力做到:加强学习,提高服务意识;加强管理,提高服务水平;加强考核,提高服务效率,使服务工作力求做到有预见性、有高效性,以确保各项服务保障工作顺利开展,并实现“优质服务年”的各项工作目标,为总公司的健康、稳定、可持续发展作出我们应有的贡献。

物业管理中心20XX优质服务年创优计划时间活动内容日常工作责任部门审核结果三月份物管中心办公室、各个部门会议宣传动员,三张板报宣传教育,各个部门拟定创优方案和联系一个物业服务对象实施创优服务,取得经验,启动创优工作。

1、发挥社会监督作用,邀请监督员对物管中心各部门的工作明察暗访,提出针对问题的改进意见。

对好的作法加以宣传和推广。

2、每月搞2次培训。

3、每月搞2次质量检查。

4、中心办公室召开两月1次的物业服务示范单位经验交流会,学习推广经验。

5、实施计划在执行过程中可以修订完善。

四月份各个部门搞2次职业培训;搞一次副经理以上管理人员到社会物业小区参观学习考察;派遣人员到社会物业小区实习,学以致用;发放优质服务卡,方便业主服务需要;中心办公室召开2月1次的物业服务示范单位经验交流会,学习推广经验,聘请业主代表参加会议,找出不足,及时整改提高。

五月份搞一次岗位练兵和职业竞赛,全面提高物业服务的专业技能和服务水平;搞一次“便民服务”(亦可以会同总公司一起搞);搞一次顾客满意度调查,同时成立业主委员会。

六月份开展“优质服务年”咨询活动,了解和解决师生员工反映的热点和难点问题;中心办公室召开2月1次的物业服务示范单位经验交流会,学习推广经验,找出不足,及时整改提高。

各个部门搞一次针对难点和薄弱环节的优质服务活动,促使其物业条件根本改善,并且长期保证质量。

七月份全面检查、巩固落实本学期创优情况,写出物业创优工作小结。

部门搞出假期安全、抗旱保苗及假期物业服务创优方案,并付诸实施。

八月份全面检查督促、贯彻落实“假期物业服务创优方案”,保障师生员工暑假正常生活。

九月份结合新生入学江津校区建设,进行物业服务创新大讨论,搞好物业服务创新培训和物业服务创新的改进实施。

十月份进行物业技术创新大讨论,搞好物业技术创新培训和物业服务技术的改进实施。

十一月份进行物业管理创新大讨论,搞好物业管理创新培训和物业管理的改进实施。

搞一次顾客满意度调查。

十二月份进行温馨、和谐物业大讨论及其培训,搞好温馨、和谐物业。

管理层研究先行进入江津校区物业人员名单。

一月份总结全年优质服务创优经验,予以评价,形成文件,使之规范化制度化。

物业创优汇报材料篇二根据市委、市政府关于转变机关工作作风,狠抓工作落实的有关要求,为建设学习型党组织、学习型机关、学习型干部队伍,提高干部政治理论素质,塑造法院系统干部队伍的良好形象。

在全系统广泛开展“争先创优”活动,我认为这个活动的开展,有重大意义,很及时、很有必要,是党委工作实际作出的科学安排,充分体现了党委以人为本和求真务实的思想理念,我坚决拥护。

对照“争先创优”,我对以前的工作进行了认真的自查,下面我把自查的情况向各位领导和同仁作一个汇报:一、加强学习,提高综合素质长期以来,我都把学习摆在首位,做到了学习有计划、有记载、有体会、有实践。

注重学习党的重大政治理论、现行方针政策、本职业务知识及与提高自身能力素质的相关知识。

学理论、学文化、学业务、学美德、学先进,做到学习工作化,工作学习化。

既从书本学,又从实践学;既向同事学、同行学,又向老同志学,向先进典型学。

在勤奋学习中拓宽知识、升华境界,并做到学以致用,将所学的理论知识运用到实际工作中去。

二、务实创新,以创建活动促进各项工作为了使创先争优活动收到实效,我不断以创先争优活动的精神指导自己的工作。

一是自觉做到多深入基层、深入群众,勤学习、勤思考,解放思想、勇于实践、锐意创新,坚决反对和摒弃铺张浪费、急功近利、弄虚作假等形式主义和官僚主义习气;二是不断提高贯彻党的方针政策、民主科学管理的水平,坚持民主集中制,讲党性、讲原则、讲纪律、讲大局、讲团结,全力维护整体利益、大局利益;三是提高政治敏锐性和鉴别力,加强对上级各项决策、规定、制度的贯彻执行力,努力把自己锻炼成为政治素质好、工作业绩好、团结协作好、作风形象好的全优党员。

三、团结协作,和谐共事在工作中,坚持以党性原则维系团结,用严明的纪律约束自己,以工作和团结的愿望出发,内诚于心,外信于人,以平常心看待自己,以包容心对待他人,装得下酸甜苦辣,容得下难容之事,有很强的组织观念和集体荣誉观念,尊重上级,善于和谐共事。

四、以创新思想,形成观念转变工作中,深入调查研究、探索新形势下法院工作的新途径,新方法。

用科学发展观来指导工作,突出“以人为本”,“服务大局”的理念。

“以人为本”,把人民群众的利益做为我工作的出发点和落脚点。

五、存在的问题和不足1、政治学习理论的广度和深度还不够;2、开拓创新精神不够,面对工作中不断出现的新问题、新情况有待研究更科学的新办法;在今后的工作中,我要以严谨的工作态度,求实的工作作风,积极进取的意识,无私奉献的精神,更加努力,勤奋工作,争先创优,为人民群众做出应有的贡献。

>>>“物业创优汇报材料”物业创优汇报材料篇三XX年的工作在物业公司的正确领导下、在全体职工的共同支持和帮助下,以党的“xx届四中全会”精神作为指导思想,认真落实“科学发展观”。

严格按照新城区区委、区政府及长乐西路街道党工委的文件精神,围绕着物业公司XX年的总体目标和要求,做了大量的工作,圆满完成了社区各项工作任务,现将XX年个人的主要工作汇报如下:一、劳动保障工作情况:今年社区共登记失业人员103人、安排“灵活就业”42人;组织失业人员参加新城区人力资源中心组织的招聘会12次、职业技术培训班6批次;为8名失业人员办理了“40、50”社保补贴。

去年7月份至今年11月份共办理《西安市城镇居民医保》627人(今年新办理医保36人);完成医药“零星报销”10人,计4万余元。

二、低保工作情况:春节期间,社区慰问5户低保特困家庭,发放了米、面、油及慰问金,并为1户低保家庭发放冬季取暖补贴;为低保户陈文斌申请了300元西安市孤儿救助金;实施医疗救助特困家庭9人;并为2户低保困难家庭办理了廉租房。

全年低保新办理5户、6人、1004元,XX年低保复审中停发2户、5人、603元,调整4户、减5人、500元,共发放29户、42人、计6375元。

三、残疾人工作情况:社区组织残疾人参加各种免费培训班5批次,参观西安野生动物园游园活动1次;为15名残疾人更换了第二代残疾证,同时为5名残疾人办理了残疾证。

四、“老龄委”工作情况:“重阳节”来临之际,为社区63对金婚夫妇举办庆典活动1次,并为358名65岁以上老年人办理新的《西安市老年人优待证》。

全年完成发放“90”岁以上老年人“保健”补贴4人,计2400元。

五、人口与计划生育工作情况:在育龄妇女中开展优生优育知识讲座4次;免费为育龄妇女体检身体4次、b超三查2次;同时为12名孕龄妇女发放12瓶叶酸片;全年没有1例计划外生育,较好地完成了XX 年的人口与计划生育工作。

六、文体工作情况:全年社区组织志愿者开展各种文体、文艺活动5次;举办“非遗”文化知识讲座1次,挖掘“非遗”文化项目2个。

今年“”全民健身日,社区全体工作人员积极参加新城区举办的“第二届全民健身运动会”,并获得了优异的成绩。

七、司法、综治工作情况:(1)、全年组织群众开展安全知识讲座2次,消防知识讲座1次;为40名流动人口办理了暂住证;在XX年“国庆”期间,社区全体人员全天候加班加点地进行“安保巡逻”,确保了辖区内的稳定,为长乐西路地区的“平安创建”工作做出了一定的贡献。

(2)、今年3月份,社区配合街道办事处综治办,在社区东门口开展“平安创建惠万家,温馨提示你我他”法律服务活动,向过往群众发放法律科普教材30本,法律宣传单4000多份。

社区获得新城区社会治安综合治理“平安社区”和新城区平安创建“示范小区”的荣誉称号。

(3)、全年社区共调解各类矛盾56起。

特别是对17、21号楼48户群众所反映的“基建扰民”和原“五.七”加工厂68名职工因生活费“集体上访”等问题的成功调解,从而保证了社区全年没有大的群众集体上访事件,为我公司的稳定、发展做出了贡献。

XX年的工作取得了一些成绩,都是领导支持和同志们帮助的结果。

自己在XX年工作中也有着不少问题和不足:工作主动性差,工作标准低,经常有得过且过的思想,忧患意识差,社区群众对有些方面的工作还有意见。

在XX年的工作中请领导和同志们多批评、多指正。

同时我也深信,在物业公司班子的正确领导下,在全体职工及社区群众的支持下,XX年的工作一定能干的更好。

物业创优汇报材料篇四作为一名普通物业管理员,我的工作职责主要是熟悉和掌握物业管理方面的法规、制度、政策,不断提高、更新自己的知识结构,与时俱进地跟上物业管理发展方向;第二是将学到的理论知识用于指导自己的实际工作,尽最大能力处理好,协调好企业与业主之间的关系;其次是尽职尽责地做好每一项工作,始终保持昂扬的精神状态,坚持服务为主、管理为辅的思想,取信于业主,维护好公司良好的形象。

身为公司一员,这些都是我必须做到的。

没想到却引起公司领导对我的关注,不但经常给予我口头表扬,当得知我在“侨苑”上班离家较远时,于今年初将我调到离家较近的总公司上班。

现在不但上班近了,而且各方面待遇也得到了改善。

同时也更深深地体会到公司的“人情味”,除工作外,公司领导还会关心每位员工的家庭情况,甚至连工作时的中餐、上下班的接送车都会充分考虑到安排得妥妥当当。

未来公司之前,只知道“祥祺”公司是一个很有发展潜力,具有一定知名度的民营企业,但不知道还是一个充满爱心的集体,现在亲眼看到“祥祺”的许多员工,因充分施展自己的才华,工作认真、踏实,在公司领导的关心帮助下,都能够享受到公司的在购车补贴,购房实实在在的优惠,从而才能成为“有房有车”一簇,人生价值得到了充分体现;家庭暂时有困难的员工也能及时得到公司适当损赠等等。

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