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根据现场六大生产要素设置班组六大员
• 班组三大小组长（兼职） 1、生产小组长 2、质量小组长 3、成本核算小组长 班组“六大员”（专职与兼职） 1、工艺技术员 2、质量检查员 3、核算统计员 4、设备安全员 5、材料管理员 6、生活卫生员
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2、制度建设及贯彻
• 晨会制度（班前会制度） • 月初计划制度 • 月中控制制度 • 月末总结制度 • 交接班制度 • 巡回检查制度 • 岗位练兵制度 • 安全文明生产制度 • 班组经济责任制
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班组长的地位与界定
• 在企业中，从纵向结构划分为四个层次： 经营，管理，督导和执行。
• 经营层：总经理、副总经理 • 管理层：生产经理 • 督导层：车间主任 • 执行层：班组长
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班组长对三个阶层人员的不同立场
• 面对经营层他又应站在反映部下呼声的立 场上，用部下的声音说话；
• 面对部下应站在代表执行者的立场上，用 领导者的声音说话；
班组长管理介绍
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一、班组长角色认知 二、班组长管理职责 三、班组长管理技能
执行能力 问题解决能力 沟通交流、交际能力 自我学习能力
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课程目录
• 班组长的使命与职责 • 班组组织与班组建设 • 班组生产管理 • 班组质量管理 • 班组物料管理 • 班组设备与工具管理 • 班组的现场管理与6S • 班组成本管理 • 班组人员管理
填写生产班报表。安排检查交班事项。做 好交班签字。
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班组长的权限
• 本班组的绝对指挥和管理权 • 员工调配权 • 完善制度权 • 员工奖惩建议与分配权 • 推举员工权 • 合理化建议权
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班组长的素质要求
• 专业能力 • 解决问题的能力 • 组织能力 • 交流/交际的能力 • 倾听的能力 • 幽默的能力 • 激励的能力 • 指导员工的能力 • 培养能力 • 控制情绪的能力 • 自我约束的能力 • 概念化的能力
核对作业与规定的品质是否相一致。
监督质量记录有无按要求记录
监督新员工的作业质量是否OK。
改善作业，杜绝白干、瞎干、蛮干。
将不良品、返修品按识别规定区分开来。 分清自责和他责。按规定的途径、时间处 理完毕，做好不良品的上报，严防不良品 流至后工序，必要时，通力合作来处理。
达不到预定的效率，适当调整。
率先遵守《5S规定》，检查部下执行情况。
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班组长的管理艺术 （五要素）
• 计划 • 组织 • 沟通（培训、下命令、会议） • 控制 • 决策
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班组长的使命
• 提高产品质量 • 提高生产效率 • 降低成本 • 防止工伤和重大事故的发生
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班组长的重要作用
• 班组长影响着决策的实施，因为决策再好， 如果执行者不得力，决策也很难落实到实 处。
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2、班前交接管理
遵守二不离开原则
1、班后会不开不离开车间 2、事故分析会未开完不离开车间
遵守三不交原则
1、交接者未到不交班 2、接班者没有签字不交班 3、事故没有主力完不交班
遵守三不接原则
1、岗位检查不合格不接班； 2、事故没有处理完不接班； 3、交班者不在不接班。
对上代表生产者的立场，对待直接上级既代表员 工的立场，同时又代表上级的辅助人员的立场。 • 下级对上级有以下五个期望：办事要公道，关心 部下，目标明确，准确发布命令，及时指导，需 要荣誉。
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班组长的日常职责
• 假如每天作息时间为：8：30—16：30，中午吃饭0.5小 时，实际工作时间为510分钟，那么管理人员每天的最 基本安排应该如下：
时间
8：10-8： 20准备阶 段，开早 会
8：20-8： 30检查准 备
怎么做
点名，检查劳保穿戴，调节精神，简 明向大家说明昨天生产结果，通报问 题对策的进展情况，当天的生产安排、 注意事项。
检查生产资料、材料、工具是否齐全，
人员是否进入岗位，设备点检是否进
行完毕。
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8：3016：30 随机确 认作业 品质
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第三讲
• 班组生产管理 1、班前生产计划 2、班前会议 3、班前准备及交接 4、班中控制及检查、调整、协调 5、班后总结及交接
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1、班前计划
• 班组长在生产准备做好的任务 • 班前交接管理 • 班前会议管理
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1、在生产准备中的任务
• 分解日程计划并制定生产计划 • 细化作业指导书 • 培训员工 • 预算工装夹具、工具、辅助材料、劳保用品 • 生产所需设备、仪器，工装的安装、调试 • 人员岗位的安排和产能设定 • 物料、设备、工艺，资料异常的发现和反馈
• 影响着企业目标的最终实现。
• 班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联 系领导的纽带。
• 班组长是生产的直接组织和参与者，所以 班组长既应是技术骨干，又是业务上的多 面手。
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班组长的产生形式
• 行政任命 • 公开招聘 • 员工推举
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角色认知
• 对自己角色的规范，权力和义务的准确把握 • 了解领导的期望值 • 了解下级对你的期望值 • 班组长要代表三个立场：对下代表管理者的立场，
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第一讲 班组长认知
• 班组长的使命与职责 • 为什么要做班组长： 生存的需要 改善生活的需要 获得认可的需要 提高自身素质和竞争力的需要 其他原因
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班组长岗位职责
• 安全（确保员工的人身安全及公司的财产安全） • 质量（确保交付给顾客的产品是合格产品） • 成本（确保以最低的成本生产顾客需要的产品） • 效率（确保适时、适量、适地将产品交付给顾客） • 组织发展（确保员工积极的投入工作）
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班组长的技能要求
• 新老设备要熟悉 • 新老技术要明确 • 新老工艺要掌握 • 新老产品要清楚
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第二讲
• 班组组织与班组建设
.Leabharlann 201、组织建设（六大生产要素）
• 人员：人力资源（合格的人才与人力） • 设备：动力资源 • 材料：供应资源 • 方法：技术资源 • 环境：保证资源 • 信息：沟通资源
• 面对他的直接上级又应站在部下和上级辅 助人员的立场上讲话。
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班组长的特点用16字概括：
• 职位不高，决策不少，“麻雀”虽小，责 任不小。
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企业班组长的现状
• 生产技术型（对待设备的方法对待人） • 盲目执行型（态度强硬官僚作风） • 大撒把型（得过且过缺乏责任） • 劳动模范型（勤恳务实缺乏领导） • 哥们义气型（感情用事缺乏原则）