物料管理、质量管理、财务管理、产品管理、销售与分发管理等都没有实现，整个系统的整合 水平如与财务、设计系统的连接等也远不及深圳理光。对比先进的制造系统如Oracle公司的
产品，还缺少物料管理、粗能力计划、能力计划、车间作业管理、成本管理等模块。从上海理 光的业务角度出发，至少还需要成本管理、销售与分发管理、能力计划、质量管理等模块。所 以很多流程仍需要人工协调，且目前还没有实现与日本理光管理系统的直接连接。
3)EDP系统从计算机技术而言， 采用了简单的工作站/服务器的二层结构，而不是把数据库另列为
一层的三层结构，从而导致系统的安全性、脆弱性、开放性等问题。比如说在运行过程中，有
时会出现EDP系统的流程与当前业务流程相冲突的情况，需要人工干预，而这种干预只能是直 接对数据库操作， 危害到数据的安全。 更不用说有人恶意破坏数据库时系统的安全性问题。
五、关于成立信息中心的建议
44
附录
.46
第一部分：各系统的现状分析
亠、信息系统现状分析
从信息技术基础框架角度而言，上海理光目前拥有终端200多台，服务器4台，包括一台AS400
的服务器，配置良好。在金桥的办公大楼已经形成了一套较好的网络体系，有DDN专线与外高桥PCB
部门连接，与日本的信息传播使用的是日本理光的卫星专线系统，可以直接连接到日本理光的R-WAN
上海理光传真机有限公司
信息系统分析报告
策划设计：专家组
上海三元企业管理有限公司
2001年12月20日
第一部分：各系统的现状分析
一、 信息系统现状分析1
二、EDP系统的现状与问题分析2
应用情况3
存在问题4
三、销售系统分析8
应用现状8
存在问题9
四、财务系统分析.10
应用现状10
存在问题11
五、Notes办公系统分析14
部品管理课：入库实绩报告的输入， 自动发行出库票， 出库实绩报告的输入， 残返票自动打印， 杂入杂出票据的输入，各类情报查询；收货实绩报告的输入，AIS自动、注残查询等。
应用情况
总的来说，EDP系统是上海理光当前生产运营不可或缺的一部分，在生产协调中起着非常重要的作
用。从EDP的现行能力角度分析，目前的应用情况如下：
EDP系统是日本理光集团采用的统一的计算机生产辅助系统，上海理光与日本方的技术交流和 沟通一定程度上也依赖于EDP。
EDP与同类产品相比在部品管理方面的效果比较明显，比较适合上海理光目前的生产方式。
EDP系统本身是一套比较简单、易维护的系统，对服务器、PC机等硬件的要求不是很高，对维
护人员的要求也不是很高。而且上海理光在EDP方面的应用经验时间比较长，解决问题的能力 也比较强。
存在问题
尽管从目前来看，EDP能够基本满足当前的生产管理的要求，但就目前而言该系统也还存在许多问
题：
1)EDP系统的目的主要是针对部品物流过程，而不是向经营层提供产品成本、在库、品质等经营 信息，这就造成了经营层很难及时地了解生产方面的信息，更不用说通过信息对企业的运营进 行管理和控制了。
2)目前上海理光的EDP系统的功能不及深圳理光EDP功能的1/3，它模块如，产品计划、BOM
一、信息系统规划的目标.23
二、信息系统应用系统分析.24
（二）信息系统应用总体结构26
（三）订单获取与完成流程27
（四）制造与物料流程应用系统29
（五）新产品研究与开发流程33
（六）售后服务流程应用系统35
（七）财务流程应用系统37
（八）人力资源流程应用系统39
三、信息系统实施方案的简单建议40
四、关于WEB应用的建议43
应用现状14
存在问题14
第二部分：现存问题的原因分析
一、各子系统内部的缺陷（详见现状分析）16
二、企业缺乏一个比较前瞻性的战略，导致信息系统的定位与规划不明确16
三、子系统之间无法实现信息共享20
四、缺少一个统一负责信息系统规划和管理的部门，而是分散在各部门，各司其职，缺乏总体协调第三部分：上海理光信息系统规划的对策建议
部门职能如下:
1、EDP系统的现状与问题分析
EDP系统涉及到的部门主要包括生产管理课、资材课、进出口课、经理课、配膳课、部品检查课、 部品管理课。负责EDP系统日常维护工作和管理工作的有4个人，对EDP系统的应用与技术比较熟悉，
可以针对业务的需求对EDP系统进行一定的扩展和开发。
目前EDP主要的应用范围如下：
的软件结构框架决定了安全性的问题无法通过EDP本身来解决。
4)同时由于EDP的界面是与DOS类似的命令操作型，而不是易操作的主流图形化界面，信息的可 读性非常差，且不支持日文版。一般的员工需要经过较长时间才能适应，也引起培训成本以及 因员工流失而引起的成本的增加。
5)EDP系统的灵活性较差，在很多流程规则上与现有的先进的生产流程完全不兼容。现在上海理 光靠着“打补丁”修修补补的方式维持着现有的生产方式，从长期看，除非企业想维持这种生 产方式，否则EDP是坚持不了多长时间的。
系统，与日本理光世界各地的公司共享数据和信息。从平均水平上看，上海理光的硬件环境与一般企
业相比处在中上水平，即便在上海同类的IT行业也能处在中等水平。
从上海理光的信息系统应用分析，目前主要包括用于生产本部的EDP系统、经理课的金蝶财务系
统、经营部的一套小型的用友经营软件以及部分科室使用的比较多的“Notes办公系统”。具体分管
生产管理课：部品基准情报维护，BOM的编制，生产体制与生产计划维护，组付实绩输入，数
据查询等。
资材课：供应商情报维护，单价等订货参数维护，订单的自动发行，手工订单的发行、变更，
紧急部品情报查询，交货期延迟情况查询等。 进出口课：进口部件手册输入，出口清单输入，各类核销假报表输出，关联情报查询等。 经理课：每日部品在库清单， 每月部品收发存情报， 每月部品购损情报、 每月生产实绩情报等。 部品检查科：检查结果报告的输入，进货预定情况查询，检查区部品情况查询等。
EDP可以在目前的生产模式下 比较好地协调生产本部的信息交换，满足基本的信息需求和信息 控制。EDP系统经过了EDP管理部门的一系列开发和功能补充后，已经与现有的生产流程互相 适应，日常运行基本正常。
通过EDP积累的生产性基础数据相对比较全，在经过一定的处理后， 能打印出一些相关的报表、
清单提供给需求的部门或主管，如经理课，但不能进行系统之间直接的数据交换。也可以在现 有数据库的基础上，通过数据仓库或数据挖掘提炼出一些综合性的数据，提供给上层领导辅助 决策。