XX年派出所文明创建工作总结
XX市公安局纸坊派出所现有民警8名、治安队员22名，担负着所辖面积平方公里，36个行政村，现在实有常住人口85120人的日常治安保卫任务。

近年来，我所实施“得民心、保平安”工程为载体，以服务经济建设促进社会稳定为目标，发扬“依法管理更严、服务窗口更亮、基础作风更实、克敌利剑更快”的公安精神，恪尽职守，无私奉献，积极开展“平安系列”专项行动，为纸坊镇的经济和社会事业发展创建了稳定的社会环境，为广大人民群众创建了良好的生活环境，被公安局评为“人民满意派出所”“优秀户籍窗口”。

一、高度重视，狠抓落实
所领导班子十分重视文明单位创建工作，把创建文明单位作为抓业务、带队伍的一条主线来抓，每半年班子召开一次会议研究文明单位创建工作。

建立例会制度、落实工作措施。

成立了创建省级文明单位领导小组，年初制定创建计划，建立《民警绩效考核办法》、《治安队员考核细则》等一系列工作制度和管理制度；认真落实《窗口管理服务办法》、《首问责任制》等制度，坚决杜绝“冷硬横推”和“四难”现象。

使全体民警和治安队员养成令行禁止、作风严谨、纪律严明的过硬作风，从根本上提高了人民警察为人民服务、创一流业绩的内在动力，近年来，
我所从未出现过民警和治安队员违反法律法规、制度被处罚，或越权执法被投诉的问题。

民警的文明意识增强，文明用语、文明办事，文明执法在我所蔚然成风。

二、维护稳定，依法管理，营造人民满意的治安环境。

（一）维护社会稳定是当前的首要任务。

近年来，我们会同纸坊镇政府等有关部门，依法妥善处置因农村土地分地、卖地、修高速公路等引起的群体性事件以及可能引发群体性事件的事件20多起。

全力做好社会安保，有力地维护了社会稳定，保护了人民群众的合法利益。

（二）严厉打击刑事犯罪，维护良好的治安秩序。

三年来共接处报警1556起，刑事发案171起，破获刑事案件71起，依法打击犯罪嫌疑人42人，查处治安案件118起，其中治安拘留51人，抓获网上逃犯13人，在XX市公安局绩效考评中名列前茅。

（三）抓防范，保平安。

在原建有的十个农村警务室的基础上，增设二十六个社区警务站，有效地提高了单位内部的安全防范能力和社会面控制力。

两年来我们采取治安巡逻检查等措施，有效遏制了案件高发态势，辖区未发生有重大影响的案件。

（四）强基础严管理，建立长效管理机制。

大力加强基层基础工作，积极争取党委、政府的大力支持，落实人员、经费，有效地加强了对居民的管理。

三、牢记为民服务宗旨，提供人民满意服务
我们始终牢记全心全意为人民服务的宗旨。

设有《警务公开栏》，公开《为民服务承诺制》、《党员承诺》，窗口单位办事指南，刑事、行政案件办理程序，设有便民桌椅和便民信箱，为来所办事群众提供优质高效的服务。

一是推行ab 岗工作制和“无双休无午休”服务，确保所内每天24小时不断人，每天24小时接受群众报警、求助、咨询等服务。

二是开展“警校共建”和“联村结对”共建文明单位活动，与纸坊镇五高和纸坊镇中心小学建立警校共建单位，由我所民警担任法制副校长，定期到学校开展法制教育和宣传。

四、加强思想道德建设，牢固树立“执法为民”理念
（一）认真学习《公民道德建设实施纲要》，把思想道德建设与公安队伍正规化建设相结合。

培养民警忠于职守、爱岗敬业、秉公执法、无私无畏、乐于奉献的高尚品质，全面提高民警的综合素质。

（二）科技强警、文化育警。

我们每年每名民警接受不少于30天的培训，每周开展一次岗位练兵，努力提高民警执法水平、警务技能、实战能力。

开展文化体育活动，每年与纸坊镇机关和各村进行篮球友谊赛、乒乓球赛等，并积极参加XX市公安局组织的文体活动。

努力提高民警的应急处
置能力和做群众工作的水平，有效地预防和减少了群体性事件的发生。

（三）加强公安宣传工作，推动文明单位的活动深入开展。

两年来，共在公安网发表文章18篇。

为宣传公安工作创造了良好的舆论氛围。

五、开展环境整顿，创建卫生先进单位
今年来投资5万多元，对办公用房、群众接待办事用房、执法办案用房进行了改造，更新服务窗口，统一了外观标识，派出所的面貌焕然一新。

我们建立文明卫生考核细则，规范派出所内务卫生、内部安全规范，划分包干区分工负责，每天值班巡查，每月有检查评比，每季有考核，内部工作秩序井然有条。

注意节能减排，要求节水、节电、节油、节食，积极配合政府卫生部门，依法处置公共卫生事件等。