1目的
为规仓储部残次品处理作业，保证残次品处理作业的及时性、准确性和有效性，提高残次品处理作业工作质量
2围
中首物流运作流程运营部残次品处理作业
3术语
无特殊术语
4职责
5工作程序
5.1收货时发现残次品
5.1.1堆场部或仓储部仓管员在收货时发现残次货品，将其移入残损区
5.1.2仓管员对残次品加残次品标识，并做入库记录
5.1.3客户中心调度员将残次品情况通知客户
5.1.4客户确定残次品的处理方法
5.2作业时发现残次品
5.2.1堆场部或仓储部仓管员在作业时发现货品残次品，将其移入残损区
5.2.2仓管员对残次品加残次品标识，并做入库记录
5.1.3客户中心调度员将残次品情况通知客户
5.1.4客户确定残次品的处理方法
5.3残次品入库
5.3.1客户确定残次品处理方法，决定将残次品入库，于是向客户中心发送《残次品入库
通知》
5.3.2客户中心接收《残次品入库通知》并根据该通知录入，信息系统生成“残次品入库
任务单”电脑查询界面
残次品处理(1)
残次品处理(2)
5.3.3仓储部调度员根据残次品入库任务单，作入库预安排，并打印《残次品入库作业单》5.3.4叉车司机将残次品从货车上卸下，将其置于残损区，在《残次品入库作业单》上作
入库记录
5.3.5单证员根据《残次品入库作业单》（空白的《集装箱入库作业单》、《CASE入库作业
单》或《LP入库作业单》）作收货记录，信息系统生成“残次品入库单”电脑查询界面
5.4残次品出库
5.4.1客户确定残次品处理方法，决定将残次品出库，于是向客户中心发送《残次品出库
通知》
5.4.2客户中心接收《残次品出库通知》并根据该通知录入，信息系统生成“残次品出库
任务单”电脑查询界面
5.4.3仓储部调度员根据残次品出库任务单，作出库预安排，并打印《残次品出库作业单》5.4.4仓管员拣货，将其置于残损区，在《残次品出库作业单》上作出库记录
5.4.5单证员根据《残次品出库作业单》（空白的《CASE出库作业单》或《LP出库作业单》）
作出库记录，信息系统生成“残次品出库单”电脑查询界面
6相关文件
6.1《信息系统操作手册》
7质量记录
7.1《残次品入库通知》
7.2《残次品出库通知》
7.3《集装箱入库作业单》ZSLQR-DC-03
7.4《CASE入库作业单》 ZSLQR-DC-08
7.5《LP入库作业单》 ZSLQR-DC-09
7.6《LP出库作业单》ZSLQR-DC-12
7.7《CASE出库作业单》ZSLQR-DC-11
会签栏。