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东北大学《管理沟通(二)》在线平时作业2答案

A对
B错
答案:A
11ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
告知属于指导性沟通策略。
A正确
B错误
答案:A
12
有效的倾听将给企业带来竞争优势。
A对
B错
答案:A
13
群发邮件或短信是一种群体沟通方式。
A正确
B错误
答案:A
14
有效沟通能够提高工作效率。
A对
B错
答案:A
15
谈判都是具有竞争性的沟通。
A对
B错
答案:A
16
组织中的“小道消息”是一种正式沟通。
A正确
B错误
答案:A
23
微信沟通收到人们欢迎主要是及时、简短和反馈及时。
A对
B错
答案:A
24
写劝说性信息要吸引受众的注意
A对
B错
答案:A
25
有效倾听者总是善于寻找学习机会。
A对
B错
答案:A
A对
B错
答案:B
6
有效倾听者是主动地听,不是被动地听。
A正确
B错误
答案:A
7
自我管理型团队的员工满意度较高,缺勤率和流动率不高。
A对
B错
答案:B
8
管理沟通是人与人之间的沟通。
A对
B错
答案:A
9
沟通的可信度包括初始可信度和后天可信度。
A对
B错
答案:A
10
自我认知也称为自我意识,是对自己存在的觉察,包括对自己的行为和心理的认知。
东北大学《管理沟通(二)》在线平时作业2答案
1
告知属于指导性沟通策略。
A对
B错
答案:A
2
日常信息的写作通常都使用直接法,开头直接陈述主题。
A对
B错
答案:A
3
变革前进行沟通可以更准确地了解员工的心态。
A对
B错
答案:A
4
创新型上司不喜欢约定时间,沟通时要使其参与到问题的解决中来。
A正确
B错误
答案:A
5
变革过程中外部沟通比内部沟通重要。
A正确
B错误
答案:B
17
演讲结束后接受听众提问可以掌握演讲时间。
A对
B错
答案:A
18
会议是现代商务的主要沟通场所。
A对
B错
答案:A
19
群发邮件或短信不是一种群体沟通方式。
A对
B错
答案:B
20
面谈过程一定是互有听和说的谈话。
A正确
B错误
答案:A
21
负面信息的挑战在于诚实而友好。
A对
B错
答案:A
22
男性演讲者的仪表在演讲过程中很重要。
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