《信息资源管理》综合性实验题目:高校图书馆信息资源管理现状研究姓名+学号:
学期:
指导老师:
1 研究思路(课题实施原理图)
2 调研与分析
图书馆信息资源管理内容体系
①应用系统
②IT技术
③人力资源管理
④组织结构
⑤信息服务
信息采集对象与方法
2.2.1 信息采集对象
①学生
②图书馆管理人员
2.2.2 信息采集方法
①问卷调查
②访谈
结果与分析(以简洁明快的信息表达方式来表述)
该图书馆在人员分配上有馆长和副馆长以及其底下有8个部门,各部门功能不同,协调工作,合理的人力资源管理让图书馆的工作效率、工作气氛都大大增加;图书馆使用了基于RIFD技术和设备的图书管理系统,实现图书借还,顺架,查找,馆藏盘点等功能,使图书管理工作智能化,规范化,系统化,程序化,避免图书管理的随意性,提高信息处理的速度和准确性,从而提高工作效率,给图书馆管理人员以及学生带来了极大的便利;同学们对图书馆所提供的各种服务基本满意,很多人都原意到图书馆去学习;但是有些同学觉得检索系统不健全,查找不方便,操作复杂,不容易掌握,在搜索时找到该书,但在实际查找中却找不到该书,所以这方面有待改善。
3 完善方法(或思路)
针对在问卷调查中所出现的问题:同学们在系统上查到书架上有该书,但在实际查找中却找不到该书。
我们小组提出以下完善方法:
图书馆必须成立一个小组,该小组主要负责查看系统上显示存在的且未借出去的书及数量而书架上有该书且数量与之相符。
4 小结(方案有什么特色与不足)
该图书馆的方案特色:对于图书馆工作人员,简单繁琐工作大大减少,多余时间提高更高层次服务;对于读者,避免排队等候,更方便更快捷,更长的图书馆开放时间,隐私性,选择性和独立性;提高管理效率,人力资源的合理配置,低层次服务转变为高层次服务;简化人工作业,节约时间和成本,馆藏更精确,管理更轻松;提高服务质量,减轻劳动强度,更文明,更人性化的服务环境;更多样,更个性化的定制服务;自主借还,享受和谐高科技服务体验;
该图书馆的不足:检索系统不健全,查找不方便,操作复杂,不容易掌握,在搜索时找到该书,但在实际查找中却找不到该书。
附件1:实验任务书
华南农业大学
附件2:访谈和问卷调查表
访谈问题部分(对象:图书馆管理员)
①请问我们的图书馆应用了哪些应用系统
②这些应用系统给我们的管理人员以及学生带来了哪些方便呢
③请问我们的图书馆应用了哪些IT技术和相应的设备
④我们的图书馆使用该技术给我们带来哪些优势
⑤请问我们的图书馆分为几个部门,它的内部架构是怎么样的
⑥各个部门的人员分别负责什么样的工作
问卷调查部分(对象:学生)1.你对学校图书馆的整体印象怎么样()
A.很好 B. 一般 C. 差 D. 很差
2.您使用图书馆资源的目的是什么()
A.个人学习 B.寻找借阅资料 C.上网
D.撰写论文 E.其他 ________
3.在您使用图书馆的资源和服务时的主要障碍是()
A.缺少需要的文献资料 B.缺少需要的服务项目
C.检索系统不健全,查找不方便,操作复杂,不容易掌握
4.您是否经常访问本校图书馆主页()
A .经常访问B.不经常访问C.不访问
5.您对学校图书馆工作人员的服务态度满意吗()
A.满意 B.基本满意 C.不满意
6.你对图书馆借还书系统的感觉怎么样()
A、很满意
B、基本满意
C、一般
D、不满意。