关于对办公室工作人员
提高普通话水平的整改措施
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，深入贯彻《国家通用语言文字法》，大力推进普及普通话和社会用字规范化，全面提高我办干部素质，形成语言文字工作的长效管理机制，使之与精神文明建设、各项工作有机结合，当好社会语言文字规范化的表率。

二、存在的问题
一是国家通用语言文字法的贯彻实施还需深入。

尽管我们在宣传国家通用语言文字法方面做了大量的工作，但有些部门规范程度不够，有些人员规范水平不高，规范用语方面需要加大宣传和培训的力度。

二是公文用字管理工作还需进一步加强。

我们要积极探索合理、有效的公文用字管理整治办法，建立公文用字规范化管理机制，依法治理，务求实效。

三是语言文字培训测试工作需要继续推进。

在我办公务员普通话培训已经全面展开的基础上，语言文字培训测试应该向纵深推进，形成全办皆学普通话,全办皆用普通话的良好局面。

四是机关的示范作用需充分发挥。

党政机关公务员是代表党和国家行使公务，特别是我们政府部门，准确规范地使用国家通用的语言文字，对于更好地为群众做好服务，履行为人民服务的职责，尤为重要。

因此，我们全办工作人员在日常的机关建设和公务活动中，都应该率先垂范，带头说普
通话，写规范字。

要从源头抓起，树立窗口形象，切实在全社会发挥积极影响和基础作用。

三、整改的任务目标
（一）在上一阶段工作基础上，继续加强推普力度，2008年，达到二类城市语言文字工作评估标准，为接受省语委语言文字工作检查验收做好准备。

（二）继续积极推广普通话。

在会议发言、对外宣传、发表电视广播讲话、接待、参加大型文体、商贸活动、外事活动和其他集体活动中使用普通话率达到100%。

四、下一步的整改措施
（一）加强说号普通话的日常监督管理，把语言文字工作纳入办公室常规管理。

进一步增强办公室工作人员自觉使用普通话的意识，使普通话真正成为办公语言。

定期进行办公室语言文字工作检查。

加强日常监督管理，领导小组监督作用，在日常工作中具体落实说普通话，写规范字。

（二）严格执行市人事局《关于在全市公务员中开展规范使用普通话和规范使用汉字的通知》（营人发〔2007〕46号）要求，新录用公务员普通话必须合格，在公务员靠录工作中要按照有关规定，将普通话合格作为录用公务员面试时的必须条件。

（三）加强对公务员普通话的培训。

要把普通话培训作为一项重要内容列入年初公务员培训规划中。

把语言文字工作纳入办公室工作人员基本素质训练。

加大对全办工作人员
普通话的培训和测试力度，不断提高普通话水平。

努力使新录用公务员的普通话水平达到国家规定的等级标准。

（四）加强组织领导，严格检查考核。

全办各科（室）中心必须高度重视，加强领导，建立健全激励约束机制，积极组织本部门公务员按照规定参加普通话培训和测试，测试结果记入个人档案，作为年度考核、职务晋升的重要依据之一。