仓储与配送管理实训实验报告学生姓名：许博昭学号：班级: 110116专业：物流管理2013年11月实验名称配送管理实训实验目的及要求通过本次实训学生能够熟悉配送管理的整个流程，具体包括配送基础信息的管理、货物控制管理、进货管理、配送管理、存储管理以及计费管理；并能了解与分析出配送线路的合理化；指出配送不合理的主要表现、配送合理化的判断标准和配送合理化采用的方法。

实训步骤1．进入华软配送软件系统后，注册学生个人账号，学生帐号申请成功后，并等待激活账号。

2．登陆配送系统后，进行角色信息录入。

本次实训以“湖南红星现代物流配送管理有限公司”为例扮演实验操作中的第三方物流配送中心，进入到配送系统公司信息主界面，如图，然后进入系统功能操作页面，如图，然后开始了我们配送管理模拟实验。

图图3.（1）首先是【基础信息】管理，将【配送仓库信息管理】中的信息添加成功，如图，在此项信息里面很多注意事项：①根据仓库的实际情况来录入各项参数。

②管理仓库各货物的出入库控制情况，如果选定了哪项锁定功能，那系统将控制该项操作。

《配送管理实训》实验报告图（2）【配送仓库区域设置】因大型配送中心有很多操作区域与工作区，所以在系统中一定要定义完善的各项类货物的理货与存储区域。

主要包括有货物存放区（合格品）、进货暂存区（所有商品）、出货暂存区（所有商品）、货物分拣区（合格品）、退货暂存区（所有商品）、赠品区（所有商品）、退货区（不合格品），如图。

图（3）【货主信息管理】以“新一佳超市有限公司”为例扮演实验操作中的配送中心下的一个货主。

（4）【配送仓库货位设置】每个区域都有相应的货架与储放货物的货位分配，在此项操作中要根据之前生成的每类仓库区域一一对应生成各自的货位信息，以便系统对自动对各货位上的货物进行有效跟踪管理。

如图图（5）依次完成【地点信息管理】、【配送路线管理】、【出库台管理】、【配送发车口管理】、【配送车辆管理】、【包装类型管理】、【计量单位管理】、【生产厂家管理】、【商品分类管理】、【商品信息管理】、【商品包装情况管理】、【赠品信息管理】等基本信息。

4.完成基础信息后，进入【控制管理】进行管理（1）在【货主活动控制】中可查看到之前所新增的整个配送中心下所有相关货主资料。

选择需要对其进行控制操作的货主名称，就可以对该货主的配送权限与进货权限进行相关设置。

（2）【货主商品准入】可查看到整个配送中心下所有相关货主资料，因配送中心要对他旗下提供服务的各个货主商品，进行进货、配送、退货、盘点等相关操作管理，同时还要对相应的商品进行验货审核才允许准入。

所以各货主所有的相关商品，都要与对应的货主进行商品绑定，做到商品与货主对应管理。

如图图（3）【货主存货区货位规划】可查看到整个配送中心下所有相关货主资料。

（4）【货主分拣区货位规划】便可查看到整个配送中心下所有相关货主资料（5）【配送对象信息管理】新增该配送中心下各货主的相关配送对象点的详细信息，以“新一佳长沙侯家塘店”为例扮演实验操作中货主“新一佳超市有限公司”在湖南长沙市的一个配送对象点，将公司详细信息录入系统。

（6）【货主退仓暂存区规划】可查看到整个配送中心下所有相关货主配送对象资料。

（7）【货主退货区规划管理】可查看到整个配送中心下所有相关的货主信息。

（8）【货主赠品区规划管理】可查看到整个配送中心下所有相关的货主信息。

（9）分别完成【进货对象信息管理】、【进货对象活动控制】、【进货对象商品准入】便可查看到整个配送中心下所有相关进货对象资料。

因配送中心要对他旗下提供服务的各个货主进货对象商品进行进货、配送、退货等相关操作管理，同时还要对相应的商品进行验货审核才允许进货。

所以各货主所有的进货对象商品，都要与对应的进货对象进行商品绑定，做到商品与进货对象对应管理。

（10）【进货暂存区货位规划】可查看到整个配送中心下所有相关的进货对象信息，并为进货暂存区选择货位。

（11）分别完成【配送对象活动控制】、【配送对象商品准入】可查看到整个配送中心下所有相关配送对象资料。

因配送中心要对他旗下提供服务的各个货主配送对象商品进行配送、退仓等相关操作管理，同时还要对相应的商品进行验货审核才允许配送。

所以各货主所有的配送对象商品，都要与对应的配送对象进行商品绑定，做到商品与配送对象对应管理。

（12）【出货暂存区货位规划】可查看到整个配送中心下所有相关的配送对象信息，并为出货暂存区选择货位。

5.完成控制管理后，进入【进货管理】（1）【预定进货】、【货物到达】预定进货是货主向配送提交每笔进货的详细资料，如进货对象、预计到场（配送现场）时间、最迟到场时间、货主进货指令单号和进货商品编号、进货数量等信息。

配送进货到达管理列表中检查核对商品的到货情况无误，并正确记录送货车辆的车牌号。

（2）【进货暂存货位分配】、【进货卸货作业】、【进货验货签收】、【暂存区货物打包】库位分配是系统根据用户先前设定的商品货位进行合理的作业调度，其主要分为进货暂存区库位分配、进货存货区库位分配、配送分拣库位分配、配送出库库位分配、补货库位分配。

库位分配的运用将大大减少仓库寻货时间，降低库存商品遗失率，使仓库库存商品的放置更为合理、更为科学，从而大大提高仓库作业效率。

在完成进货暂存区库位分配以后就可以进行进货卸货作业，进货卸货作业就是将供应商所供商品从运输车辆中卸入仓库的暂存区中，以方便仓库作业人员进行清点、验收等仓库作业。

对新进商品的质检操作，它包括检查所进商品的数量是否符合、供应商是否对应、条码是否正确，并判断新进商品品质是否合格（规格、外包装等）、到达时间是否正确。

暂存区货物打包目的是便于对库存商品进行信息化管理。

（3）【存货区货位分配】、【存货区作业管理】、【上架作业管理】6.进入【配送管理】（1）【配送发货指示】、【配送计划】当配送中心收到货主的配送要求时，按货主指令进行商品配送。

在此录入相应的发货指示。

配送计划首先在配送计划管理界面的计划名称列表中录入对应名称（可以是数字与文字由我们自定义）。

（2）【分拣计划】首先在分拣计划列表中指定分拣货位，再根据指示数量录入对应分拣数量，当分拣区对应商品库存数量小余录入的分拣商品数时，返回至分拣计划管理主界面，再执行分拣区补货作业点击“补货操作”，根据需要分拣的商品数量来手动选择出库件数，直到能满足出货要求为止。

如图图（3）【存货区作业管理】选择确定（4）【分拣备货】选择确定，确定备货数量。

（5）【配送装车】、【配送发车】查看到之前所配送装车的计划单据并选车配送。

7.进入【存储管理】后进行【存货类型变更登记】、【存货类型变更确认】8.退货管理（1）【进货管理】——→【退货申请】、【退货完成】（2）【配送管理】——→【退仓申请】、【退仓审核】、【退仓暂存货位分配】、【退仓卸货】、【退仓验货】、【退仓存储区货位分配】、【退仓作业】、【退仓上架确认】9.查询（1）【存储管理】——→【货主商品库存查询】、【区域商品库存查询】、【赠品库存查询】、【商品货位移动】、【商品货位移动确认】、【商品货位对调】、【报损申请】、【报损批准】、【盘点计划】、【盘点入录】、【盘点结果】。

10.【计费管理】——→【计费分组管理】、【配送对象价格分组】、【配送调价管理】、【配送价格查询】、【配送费用结算】、【配送收款管理】、1．通过配送中心选址重心法，我们做了多次实验，得出的平均值和理论值相差了1、2厘米，这说明我们做实验的时候还是存在较大的误差，到时较大误差的原因可能是因为我们的设备不够精致，人工操作存在一些错误，加上外部环境影响，是误差稍微偏大，但是这不影响我们的实验。

2.商品送到配送中心后，先经过核对采购计划、商品检验等程序，分别送到货架的不同位置存放。

当每一样商品储存进去的时候，计算机都会把他们的方位和数量一一记录下来;一旦商提出出货计划，计算机就会查找出这些货物的存放位置，并打印出印有商店代号的标签贴上。

2．在本次实训中利用模拟数据，模拟整个配送的过程，找到了配送不合理的主要表现、配送合理化的判断标准和配送合理化采用的方法。

实训主要收获及体会1．为了更好地了解和适应以后的学习和工作，由我们物流系的教师开展了这次配送管理实训，实训时间持续了两天。

对物流的配送系统有一个比较全面的认识，增强我们对所学专业物流配送实物的认识，大致了解了物流配送的具体操作与基本流程。

2．物流管理中最重要的是效率，让我知道了要时刻让整个配送系统最优化。

3．本次实训是利用模拟数据，模拟整个配送的过程。

由于实验的模拟数据繁多杂乱，在填写基础信息的时候，只是随便将一些公司货位，区位等等的信息随便录入，但是后来发现在这个严谨的配送系统里面，信息数据的录入严重影响到了下面实验的正常进行，所以不得不将所有基础信息重新录入一次。

这让我知道做人必须认真。

4. 通过模拟数据进行模拟整个配送的过程，我们了解到了实际操作的重要性，这些都是我们在课堂上学不到的，要我们通过亲身体验才能理解到的。

并且在这个学习过程中老师对我们耐心的指导，使我们能够在错误中沉住，不断进步，不断丰富知识。

《配送中心选址实训》实验报告实验名称配送中心选址实训实验目的及要求：掌握配送中心选址重心法运用能力实训步骤1．实验材料准备：深圳地图模型图纸A3纸每组一张；A3纸大小的硬纸板每组一张，要求能在硬纸板上至少凿穿6个细小光滑的洞；重量可忽略不计且长度为0.5米的白色细线每组至少6条，重量可近似为零的小型薄膜袋每组至少8个，学生自备硬币每人至少9枚，透明胶每组1卷，宣传类大白纸每组一张，小图钉至少每组10枚，小钻笔每组一支，直尺与铅笔每组一支，白板笔每组一支。

2.分组完成实验，我们组一共6名，设置选址决策分析员1名、选址实施员4名、选址记录计算员1名，其中决策分析员的主要职责是确定选址方法、选用选址工具、分析选址结果、分析理论配送中心选址位置与实际实训结果配送中心选址位置差异等，选址实施员主要职责是确定坐标系位置、标出需求点位置、凿洞穿线、确定配送量的模拟硬币数量、绑定硬币、标出实训的配送中心选址具体位置等，选址记录计算员的主要职责是记录决策分析员所提供的决策数据与决策结果，记录选址实施员实施过程所产生的相关数据与结果、利用位置坐标系与配送中心选址重心法公式计算配送中心理论位置坐标。

3.实验内容以及步骤：某公司在深圳地区6个需求点的位置如图1，根据统计得出各个需求点的每月平均配送量是：宝安—3万吨，龙岗—4万吨，福田—6万吨，罗湖—7万吨，盐田—2万吨，南山—3万吨，假设单位距离的配送费一样。

经过讨论研究，由决策分析员制定好实施的步骤，选址实施员负责实施，选址记录计算员负责计算。

（1）.用配送中心选址重心法进行实训并在图上标出配送中心选址的具体位置。