一、单位领导交给你一项业务人员培训的组织工作，你会如何组织？
参考答案：
1、表态：一定尽全力做好。

2、计划：了解本次培训的内容、目的和意义，在此基础上做好关于培训课程、师资、教材、时间、场地、培训方式、考核方式以及后勤保障计划。

做好准备工作。

3、实施：接待、学员手册、学习资料、开班仪式、介绍整个培训的学习安排等；在培训过程中随时与领导、老师、学员、宾馆保持沟通。

4、总结：向领导汇报、总结本次工作的经验和教训，为下一次组织培训工作提供参考，进一步提高自己的工作能力。

二、你所在部门主任晋升了，而你也被提升为该部门主任，但原主任还经常找你们部门的工作人员办事，影响了正常工作，你怎么办？
参考答案：
遇到这种情况，我会冷静应对，以整个工作全局为重，团结至上，与老主任进行积极的沟通和协调。

首先，我会找个合适的机会，主动与我的老上级坦诚沟通，争取他的理解与支持。

我相信，老领导只是因为和我们处的人感情深，一贯合作的比较好，才愿意来找我们处的工作人员办事，沟通之后，他肯定能发现自己的问题。

其次，我会委婉的向本处的同事了解情况，通过与他们的沟通，首先纠正自身的不足，努力提高自己的管理水平，带动整个科室的工作效率。

最后，我认为以工作为重、坚持团结第一、促进整个工作的顺利进行，这才是最重要的。

不能把个人的得失看得太重，只有这样，才能与领导同事协调一致，一起把工作干好。

三、你和同事共同完成一项工作，领导只表扬了你，同事对你有意见，疏远你，你怎么办？
参考答案：
1、尊重领导的决定，感谢领导的鼓励。

2、寻找适当的机会，向领导如实汇报该项工作的真实情况，肯定同事在工作中的成绩和作用。

3、找机会与同事进行交流和沟通，解释事情的来龙去脉，告知同事自己已经向领导如实汇报此事，取得同事理解。

4、总结经验，从中积累和同事相处、与领导沟通的经验，避免类似情况出现。