高效益的管理者
导言：
1、管理别人（普性）：通过管理别人获得效益 2、自我管理：通过管理自己获得效益 3、管理工作在很大程度上依赖于管理者的行为榜样 4、自我管理是有道德的表现 5、有效益的管理者就是管理自己。 6、为什么要强调有效益的管理者？ 7、效率与效益的关系
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如何让你的工作有效益
一、效率不等于效益
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七、浪费时间的几种现象 1、缺乏制度或远见卓识 2、机构臃肿，人 于事 3、机构加能不健全 4、信息功能不健全（反馈系统） 5、不知道授权管理
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八、时间管理的误区 1、把难事推到后面做 2、推迟不喜欢做的事 3、顺从时间强盗
方法：1）要拒绝他们 2）推迟他 3）接受他们，但限制时间
❖但是有一种资源是大家共有的，那就是时间 ❖时间管理的困难，既来自企业本身，也来自外部 ❖时间管理关系到办事情的能力，效率和成效 ❖时间管理可以调节工作给人们带来的压力，增加人们的知
名度。使你与众不同，技压群芳，同天才和强者一样，在 事业上取得巨大的成功 ❖时间管理可以理解为自己管理，这需要戒律 ❖做好时间管理有两个基本要点，那就是如何计划时间以及 怎样为要做的事提供方法
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二十二、正确的人际关系 ——自我提高
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二十三、正确的人际关系
——培养他人
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1、管理者是脑力劳动者 2、管理者的工作取决于效益，取决于他在
工作中是否有所成就 3、管理者是一些特殊的“生产因素”
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二、怎样才是合格的管理者
对合格的管理者，既不能以数量来衡量， 也不能以投入多少来判断。鉴别管理者成 果应看其成果，而不是看他有多忙碌。
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三、阻止你产生效益的因素
1、没有自己的时间——时间强盗 2、管理者往往被迫按照老一套办法工作，除非他们敢于
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十八、树立和确认新的价值观
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十九、培养和开发管理人才
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二十、建立正确的人际关系
1、互相沟通是管理工作的一项中心任务。真正成 功的互相沟通是必须从下属的角度出发：我能为 你做什么？
2、共同协作
强调贡献有助于横向的沟通，因此，就使横向的 协作配合成为可能。机构的工作实际上是由一群 不同知识背景和阅历各异的人共同配合完成，他 们根据任务的需要走到一起，这对今天某些组织 结构是王码电脑公司软件中心种反叛。
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十六、“贡献”的三种含义
“贡献”一词在不同的场合有不同的含 义。企业的要求是：直接成果；树立新的 价值观及对这此些价值观的重新确认；培 养和开发明天所需要的人才。
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十七、直接成果
直接成果就是利润。企业的生存需要直 接成果，如果管理者不清楚什么是直接成 果，那就没有什么“贡献”可谈了。
采取行动改变周围的一切。为什么？三个原因： 在很多企业提拔的干部都是一些专业技术能手，也就
是他们提拔的这些干部他们在某一个专业做的是非常 出色的。但并不是一个管理专家。例： 很多管理者抱着昨天成功的经验不放。 传统观念的束缚。 提示：企业是一个变化的、动态的实体……
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四、关注外部才能产生效益
4、对付电话间管理的第一步——整理时间 1、记录实际使用时间的情况 1）记录实际使用时间的情况 2）对时间进行有效的管理 2、排除浪费时间没有效果的工作 3、让别人代替并不影响效果的工作 4、最普通的浪费是你可以控制的
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十、时间管理的第二步——安排时间
1、制定清晰的计划，取用CEAD的系统，即
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贡献管理
十四、把工作重点集中在贡献上
这是提高工作效率的关键。这种工作效 率表现在：一是表现在自己的工作上；二 是表现在与其他人的关系上；三是对会议 及回报等管理手段的使用上。
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十五、管理者的承诺
管理者必须承诺“我可以做哪些贡献”。 否则，他在工作中就不会有远大的目标， 甚至还可能准目标搞错，而且容易对“贡 献”一词做出狭义的理解。
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十二、增强对时间的控制力
1、给自己定一个完成工作的时间限制 2、随身准备一支笔、一本记录本，把一天所发
生的任何事情记录下来，包括起止时间 3、本方法每次最少坚持一个标准周 4、本方法每年进行一至两周
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十三、分析时间安排
时间是紧缺的资源，若不得时间管理好， 要想管理为其他别的事情那只是空谈。同 时，分析自己的时间安排是可取的，它也 是系统分析工作，鉴别出哪些才是最重要 工作的一种方法。
1、研究现状是研究不出未来的。我们必须考虑未 来，我们必须向未来靠近才能创造出优秀的企 业。
2、就组织内部的问题进行管理，那是解决问题， 是不可能发展的。
3、想从内部对这一环境进行有效控制是很困难 的，所有的利润都是从内外两方面共同作用产 生的效果。
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时间管理
❖只要你在管理工作中担任角色，就会用到 大量的资源、 人力、金钱、物质等
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五、优秀的管理者知道，时间是个限制因素。 任何流程的输出量都会受到最紧抽资源的 制经约，而在我们称之为出成就的这条流 程里，制约因素就是时间。
1、计划难以实现的原因就是因为我们没有一个良
好的时间管理
❖将断断续续的时间汇集成大块的，可以持续的时 间单元
❖良好的时间管理对人、组织都是有好处的
1）列出活动
2）估计时间
3）留有余地
4）决定优先程度
2、将工作分类处理。如
❖优先考虑的事情 ❖重要的事情 ❖目前要做的事情 ❖ 需要补充更多信息的事情 ❖阅读
3、花时间管理时间
4、考察工作方法
5、对重要的事情要有信心
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十一、时间管理第三步——创造时间环境 1、有效地使用日记 2、清理办公桌 3、不要朝三暮四 4、保证工作质量 5、决定时间的性质
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六、时间的特征
1、时间是有限的：你每天只能有24小时
2、时间只能一次性使用：你无法将它掰开或洗一洗再用 3、时间只能节约，而无法购买：这是有钱人最遗憾的一 种现象 4、时间是不可租赁的：没有人能将它转借，否则一定成 为最热的行业 5、时间是不能存储的：不管你珍不珍惜，你每天都用掉 了86400秒 6、时间是不能更换的：10年后的那一天你只能在10年后 才用得到