10
注重2016年继续教育工作
11
积极配合医院开展其他有益活动
宿松县人民医安院徽医科大学教学医院
P
D
C
A
规范引领 安全起航
宿松县人民医安院徽医科大学教学医院
按照优质护理质量检查表，每季度对8个优质护理服务病区进行了督
查，对存在的问题汇总反馈给科室并限期整改，并定期追踪落实效果
。
P
D
C
A
2015年 2014年
6
接收乡镇卫生院进修人员20余人次，完成了新护士首次注册21人，变 更3人，延续注册20人
宿松县人民医安院徽医科大学教学医院
05
P
1、大力推进护理信息化 建设，提高工作效率。
D
C
A
2、注重科间协作，积
极参与公益活动。
护理质量
3、加强文化建设，增 强护理队伍的向心力和 凝聚力。
4、积极完成领导交予的工 作。
5、每月例会
护理部、科室均每 月召开专题会议
4、夜查房管理
每晚1名护士长夜查房，各科 增加了夜查房登记本，现场 反馈与次日共享记录
02
P
宿松县人民医安院徽医科大学教学医院
D
C
A
1、调整质控人员结构与分工 2、修订护理考核标准，护理质量持续改进本 3、改变检查模式，由定期改为不定期 4、加大科内自查，各科成立督查小组，每周检查6-7次 5、积极开展ＱＣＣ活动，10月20日组织内三科飞雁圈成果 汇报会，其他科室正在开展中
及时传达各级部门相关 文件精神，并遵照执行
2、参加科室早会
多次与业务院长到科室 开早会及相关专题会
7、护士长年终述职
12月17日-18日下午
护理行政管理
3、病区巡查
护理部每周1-2次，护 士长每天不少于5次
6、护士长季度考核
年初修订了工作手册，每季度 督查护士长工作手册完成情况
，要求月有重点，周有安排
02 进一步优化服务流程，改善服务态度，提高病人满意度
03 加强患者风险管理，保障护理安全
04 注重专科建设及护理人才的培养
05 进一步做好护士分层级管理
06
建立护理人力储备库，确保二胎生育 护理工作不打折扣
07 积极开展品管圈活动
08 为分科做好人员储备工作
09
配合医院开展临床路径及单病种付费工作
C汇报内容 ONTENTS 一、 2015年工作总结 二、 2016年工作计划
宿松县人民医安院徽医科大学教学医院
一、2015年工作总结
01 护理行政管理
02
护理业务管理（质量管理、安全管理、护理服务
）
03
护士分层级培训与考核
04
人才培养及教学
05 其他相关工作
06 工作中存在的不足与困惑
1
1、传达会议精神
6、护理质量检查目标完成情况
宿松县人民医安院徽医科大学教学医院
02
P D C A 1、2月4-5日下午对30名护理骨干进行了心肺复苏术、心电监护仪使用、中
心吸氧、中心吸痰等急救技能的培训，提高了急救水平，降低了风险。 2、加强了危急重症病人、压疮病人、护理不良事件管理，建立了相关上报制 度及会诊制度。 3、加强了患者身份识别的管理，腕带的使用率达100%。 4、加强了患者的风险评估管理，病区现使用了新的风险评估标准，大大减少 了患者跌倒、坠床、管道滑脱等风险的发生。 5、在医疗安全月活动中，5月下旬组织全院护士进行了护理安全管理及对策 等方面知识的学习，从而提高了护理人员的安全防范意识。 6、全年危重病人上报300余例，护理部在收到危重病人上报表后及时到科室 进行了查看，重点关注患者风险评估及措施的落实，指出不足，并加以改进 使风险降到最低。 7、各科每月进行了安全警示教育的培训。
优质护理服务园地
A
护理资料共享 F
简化流程 提高效率
护士定期考核登记
பைடு நூலகம்
压疮上报
不良事件上报
C
夜查房上报
注重科间协作，积极参与公益活动。
团队T就E是A力M量
大力支持配合并参与工会 组织的运动会，多名护士 取得了较好的成绩。
抽调护理人员参加医院组织 的公益活动20余次
抽调护理人员进行科间支援10次
06
04
1 外出学习30余次
2 加 截强目专前P科为护止士我培院养共，培今养D年 专培 科养 护了 士Ｉ 9名Ｃ，CＵ5、名急护诊士急取救得专本A科科护学士历各。一名，
3 注重专科护理发展，护理质控组增设了院内伤口造口小组。
4
组织全院护士业务学习5次，分层级理论知识考试3次，每季度组织操 作考核1次。
5 接受实习生48余人，召开实习生专题会2次，实习生考试1次
1
护士队伍不稳定，离职多、
生育多，给护理工作带来了
诸多不便。
2
护理质量的管控、护士岗位
管理、绩效考核和人才培养
有待进一步加强。
3
护生带教存在安全隐患，带
教老师监管不到位，未做到
放手不放眼。
4
主动学习风气不浓，护理论
文撰写不够积极。
5
品管圈活动的开展亟待加强。
二、2016年工作计划
01 加强科学管理，提高护理质量
求科室不断加以完善。
2、癌痛示范病区护士还多次深入社区，为癌痛患者提供延续的护理服
务，深得P患者及家属一致D好评。
C
A
03
1. 护理人员层级管理
P
D
C
2. 制定分层计划及分层培训手册
3. 每季度按层级业务学习
4. 每季度按层级操作考核 5. 新入职护士规范化培训
N4
A
N3
N2
N0-N1
宿松县人民医安院徽医科大学教学医院
总有一款PPT 适合您
【最新出品\精心整理\倾情奉献\敬请珍惜】
宿松县人民医安院徽医科大学教学医院
护理部 刘芳
引言
一年来在院领导的高度重视和大力支持下，在各临床科室主任 、护士长和相关职能部门的紧密配合下，护理部严格按照年初制订 的工作目标计划，扎实工作，逐项完善，较好地完成了各项工作任 务，现将工作总结如下：
02
P
D 入院宣教规
范化培训
建立优质 护理服务园地
宿松县人民医安院徽医科大学教学医院
C
A
优质护理 延伸
患者满意度
宿松县人民医安院徽医科大学教学医院
P
D
C
A
宿松县人民医安院徽医科大学教学医院
1、护理部积极参与内四科癌痛规范化治疗示范病房创建工作，对照标
准，深入病房检查指导该项工作的开展与实效，针对存在的不足及时要
病房 管理 合格 率
专科 护理 合格 率
96% 94%
基础 护理 合格 率
95%
护理 文书 合格 率
急救 消毒 危重 药品 隔离 病人 、物 合格 合格 品完 及时率反馈信率 好率
息，分析整
93% 100%改1、00落%实 94%
三基 考核 合格 率
95%
95% 92.8% 95% 91% 100% 100% 94% 93%