一、项目背景介绍
1.1 客户简介
1.2项目简述
1.3公司简介
二、方案设计
2.1 需求分析
2.2设计原则
2.3建设目标
2.4拓扑示意图
2.5功能介绍
三、实施
3.1施工周期
3.2质量保证
3.3施工负责人简介
四、售后服务
公司服务体系简介
(1)免费咨询服务
(2)远程登录
(3)现场服务
(4)符合ISO9000服务质量标准
3.2 售后服务承诺
3.2.1 售后服务承诺
3.2.2承诺服务效果
◆服务响应及时
◆解决问题有效
◆服务过程规范
◆服务内容全面
3.2.3售后服务联系方式
3.3 服务理念
◆实现客户满意
以客户为中心，强化服务意识，提高服务技能，以优质服务切实保障系统络运行质量，实现客户满意。

◆追求服务卓越
不断完善服务内容，追求服务的标准化、规范化、个性化，贴近客户，注重主动服务，塑造优质服务品牌，追求服务卓越。

◆促进持久双嬴
关注客户网络的整体效能，不断优化网络，提升对系统的完整支撑和持久保障，
通过各种方式和全面的工程、维护、培训合作，促进持久双赢。

六、公司资质及成功案例介绍
附录（技术标准）。