第22讲：工作日志的写作方法
本讲小目标
一、工作日志的写作意义
1.提高自己的工作技能
2.将工作时间碎片化转化为利用碎片化时间工作
⚫利用碎片化时间工作：是指高效职场人会充分利用可能被浪费的时间来处理工作上的事情，从而提高工作效率。

⚫工作时间碎片化：是指将本来整块工作的时间，分割成多个小块时间，中间在穿插着处理不同的事情。

⚫工作日志能很好地在帮助员工抵抗工作时间碎片化，养成利用碎片时间，反省总结当下的工作质量和进程，不断改善和提高自己的工作方法。

1、时间维度
2、内容维度
3、感想维度
二、工作日志的写作思路
K
Keep
今天做了哪些工作？P
Problem
工作中遇到了哪些问题T
Try
计划尝试如何解决这些问题P
Plan
明天的工作计划是什么？
输入您的标题示例：
汇报人：王凯日期：2018-8-16
⚫K （keep ：今天做的事情和项目的正常描述，可以帮你回忆今天的工作）
•上午完成：
1、用户王先生会员计划的办理，打印合同、开发票、发快递；
2、论坛用户的疑问整理回复，共计15条；
3、统计昨天的用户注册情况，做ppt 共8页；
•下午完成：
1、与陈洁沟通用户产品使用中的软件升级问题，记录了3条问题，调查追踪问题的成因，梳理2-3个解决方
案，明日上午10:00回复陈洁；
2、QQ 群用户的问题回答，共5人18个问题；
3、写下周的工作计划；
4、设计易拉宝方案，与磊哥讨论，明日上午12:00前定稿；
输入您的标题
⚫P （Problem ：您今天工作中所遇到的问题）
上午给会员客户打印合同、开发票等花费了将近1个小时，效率太低！以后要加强对开票软件的操作学习。

⚫T （Try ：针对这些问题，你准备未来要尝试的解决方案）
明天找市场总监讨论这个问题，是否可以取消快递合同环节，直接在客户付款后，快递发票即可。

⚫P （Plan ：明天的工作计划）
1、找市场总监讨论取消快递合同的环节
2、统计8月15号的用户注册数据
3、与彦发沟通运营组下周工作计划，是否合理
4、学习A/B test 的测试方法
5、网站改版方案细化，写文档
6、写《高效能人士7个习惯》的读书笔记提交给行政孙雪:
四、工作日志作业分享
银行行长的工作日志
恭喜！本讲小目标完成啦！。