《商业银行经营学》实验模拟操作
中央财经大学 金融学院 陈颖 助教： 助教：吴伟新 2010.11.
Simbank 银行模拟软件
• Simbank 银行模拟软件的自我介绍： 以银行的业务规范和流程为核心，包括了完整的课程内容、 模拟实践方法，测试考核手段和学习培训架构，是一套规 范标准的综合柜员培训体系。 • 软件模拟银行的工作时间：2007年5月10日。 • 网址：中央财经大学——在校学生——学在中财——实验 室——经济与管理实验教学中心——Simbank银行模拟教 学平台 • http://121.194.108.250/simbankv4
国际结算业务——进出口信用证业务 进出口信用证业务 国际结算业务
银行柜台业务操作程序
网点开机
业务操作
网点关机
（一） 柜台业务开机的操作程序
1、进入机房， 进行网点开机。
2、返回营业大厅，点击“对私柜台”或“对公柜台”，进入业务操作画面。
3、柜员代号输入
4、机构签到 5、机构签 到成功。关 闭窗口后可 以进行新业 务受理。
5、点业务柜 台右边“报表 打印机”，可 以查看各项报 表打印情况， 包括柜员轧账 单，尾箱重空 清单，业务流 水表，营业日 报表和机构日 结单。
4、机构日结[9075]
需要注意的问题
操作中注意：
• • • • • 尽量用键盘输入有关信息，少用复制、粘贴形式。 按“+”键提交（须在英文输入法状态下）。 交易号码输入，按“~”键。 F12 为黑画面帮助；也可以用在线帮助来解决遇到的问题。 收款时，要先点钞，后做其它步骤；付款时，要先做其它步骤，后 点钞付款。
实验教学课堂需要完成的内容
对私柜台业务 1 2 活期储蓄业务 代理中间业务 对公柜台业务 本票业务、汇票业务 单位活期存款业务 银行信贷业务 个人贷款业务
实验主界面
登录SimBank银行模拟教学 银行模拟教学 登录 平台。分别输入帐号（学号） 平台。分别输入帐号（学号） 及密码，点击“登录系统” 及密码，点击“登录系统” 按钮，进入培训系统。 按钮，进入培训系统。 以学生账户登录， 以学生账户登录，进入学生 操作界面，可以看到老师 老师发 操作界面，可以看到老师发 布的通知、 布的通知、实验内容的链接 列表、 列表、成绩图表和相关知识 链接。 链接。 点击“个人信息” 点击“个人信息”：学生可 查看个人信息、 查看个人信息、修改姓名及 密码。 密码。 点击“在线帮助” 点击“在线帮助”：可查询 各项功能的具体操作。 各项功能的具体操作。 点击“退出系统” 点击“退出系统”：可重新 进入登录画面。 进入登录画面。
对私业务操作界面
（二）柜台业务操作的基本程序 以对私业务为例） ，选择 需要完成的业务名称，点击右 侧的“开始”按钮，开始完成 具体业务。 2、查看客户需求描述 (根据桌面凭证及桌面钱钞, 判断接受还是拒收) 3、桌面凭证察看或递交
登录后，点击“实验中心”按钮，选择相应的实验名 称进入实验操作简介。
所有模拟操作在“开始模拟”的银行操作大厅中完成。 所有模拟操作在“开始模拟”的银行操作大厅中完成。 营业大厅分为对私柜台、对公柜台、机房、信贷办公室等多个部门。 营业大厅分为对私柜台、对公柜台、机房、信贷办公室等多个部门。根据实验内容选择不同的 柜台进入实际操作页面。 柜台进入实际操作页面。
4、桌面钱钞清点或取出
5、点击“操作电脑”，进 入业务操作界面
6、业务操作完成后，点击 桌面上“公章”图标，进 入单据盖章界面。
7、业务操作结束后，可以 通过报表打印银行具体业 务报表
8、当所操作确认结束后， 点击“结束业务”，系统 提示“成功结束业务”， 完成该笔操作。
（三） 业务结束后的网点关机步骤
Simbank 软件包括的基本实验内容
对私业务 活期储蓄业务 整存整取业务 零存整取业务 通知存款业务 定活两便业务 借记卡业务 贷记卡业务 代理中间业务 储蓄特殊相关业务 对公业务 现金业务 本票业务 汇票业务 汇兑业务 委托收款业务 单位活期存款业务 单位定期存款业务 单位通知存款业务 单位其他存款业务 同城票据结算业务 银行信贷 个人贷款业务 单位贷款业务 国际结算 进口信用证业务 出口信用证业务
对私业务操作界面
对公业务操作界面
银行信贷业务
• 实验采取情景模拟的形式，在相关剧情中完成对个人贷款业务的学习 以及了解。 • 剧情以对话、提问选择作答、合同编写、黑画面录入等组成。 • 对话：看完对话后，点击对话框中右侧的箭头以继续下面的剧情。如 下图所示：
• 看完对话后，点击对话框中右侧的箭头以继续下面的剧情。如下图所 示：
• 实验重做与计分问题。
关于实验报告的提交
• 对私业务、对公业务、信贷业务，各提交一份实验报告。 • 实验报告（商业银行经营学 格式）.doc
1、对私业务、对公业务的实验报告，提交至所在实验室的共享——交卷
文件夹。 （1）找到本教室的ip地址(ie地址栏中可能也有记录)； （2）从ie中进入 (类似:ftp://121.194.108.244/)； （3）找到“交卷”目录下的“simbank银行实验”文件夹; （4）将实验报告以“姓名+学号”的形式放入各自文件夹。 2、信贷业务的实验报告，发送到：cy63212000@ 3、实验报告上交时间： 12月6日，对私业务；12月13日，对公业务； 12月22日之前，上交信贷业务实验报告。
1、业务全部受理完毕 、 开始日终业务。 后，开始日终业务。 2、进行柜员轧帐，按“~” 键，输入[9077]页面，选择正 式轧帐后提交。 3、进入柜员日结[9078]， 按“+”键提交。
7、返回 营业大厅 页面，点 击“机房” 进入，进 入“网点 关机 [9072] 。
6、进入“9074” 机构签退操作画面