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接待协议书

会议接待合同甲方:乙方:爱尚花园酒店管理公司(蜀山名城大酒店)甲乙双方就会议接待签订如下合同,以兹双方遵守执行:一、甲方定于举办2013年 4 月 8 日至 10 月日在蜀山名城大酒店举办会议、由乙方承办,负责与酒店签定协议并结算、协调住房、餐饮、会务接待、考察等事宜。

二、预计会议人数:人。

三、预订会议:标房元/间/天(含早)留房50 间;乙方必须要求酒店保证会议期间的热水、电、空调等全天开放,保证甲方代表入住酒店期间内的人身安全和财产安全。

由于甲方的参会代表来自全国各地,为避免纠纷,乙方应要求酒店撤除客房内收费物品、酒水及关闭长途电话。

乙方免费为甲方提供led接待欢迎语。

四、餐标:桌餐:元/人、天(早元/人,中元,晚_ 元)按桌结算;自助餐:元/人、天(注:参会代表人以上为自助餐)其它要求:无,乙方应按所定标准保证甲方代表吃饱、吃好五、会议室:会议室,容纳人:(课桌/圆桌)元/天(含投影仪。

音响。

茶水等会场服务)用 600 天会议室。

六、多媒体租用:七、资料:由方负责,元/份份。

八、礼品:由乙方推荐,甲方决定; _元/份。

九、媒体:由甲方邀请; _元/位。

十、vip接待:由甲方提出接待方案,乙方执行。

十一、票务:由乙方安排报到同时办理。

十二、其它约定十三、费用支付方式:1、乙方按甲方要求代收代表会务费,会议结束后一次结清。

2、甲方在会议召开前两天预付支票给乙方,会议结束后3天内结清。

3、合同签订后、甲方支付甲方责任、权利、义务:1、监督、控制会议接待过程;2、在会议召开五天前提交准确参会人员(住宿、非住宿)名单及报到时间,实际报到人数差距比例不得超过_10_%,超过此差距比例,甲方应按双方商讨方式赔偿:3、为乙方提供会议详情资料;4、对临时增加的项目及费用由甲方__负责人_通知签字确认。

乙方责任、权利、义务:1、对会议的接待质量负责;2、负责组织强有力的接待机构和配备有经验的会议接待人员;3、提供甲方需要的会议详情资料。

4、积极配合甲方工作,为甲方会务保密。

十四、考察事宜:考察活动必须由国家旅游局颁发:《旅游许可证》的企业办理1、乙方严格按照考察行程附件完成考察活动,不得以任何理由或借口克扣甲方代表景点、住宿、餐饮等标准。

2、乙方提供的导游员须具有国家法律、法规认可的上岗资格证,不得以任何方式在原有行程基础上增收任何费用,造成二次收费,给甲方的工作带来不便。

3、乙方导游应严格遵守国家相关法律法规,不得擅自引导甲方代表从事非法及色情活动。

4、乙方应严格按照国家旅游局规定为参加考察的甲方代表提供旅行社责任险及旅游意外险,其保险文本须传真甲方备案。

5、乙方应严格按照国家旅游局规定为参加考察的甲方参会代表提供具有旅游营运牌照的车辆及合格的司乘人员,确保车辆状况良好。

6、考察人员出现意外伤亡按国家旅游条款规定协商解决。

乙方有义务提醒会议考察人员保管好个人财物及注意安全。

纠纷处理:因不可抗力造成合同不能执行时,乙方不承担任何责任;发生纠纷时,甲乙双方内部友好协商解决,不能解决时,可提请人民法院判决。

附加条款:提供酒店会议布置的一切数据及尺寸、定购鲜花五束(由甲方定价,付款)、联系照集体照的事宜。

甲方:乙方:(盖章)(盖章)法人代表人:法人代表人:(或委托代表人)(或委托代表人)电话:电话:传真:传真:合同签定日期:____________________________篇二:团队会议接待协议书团队会议接待协议书甲方;乙方:双方就乙方使用甲方客房、会议和用餐等消费项目一事,经协商一致达成如下协议。

一、活动内容1.活动名称:。

2.组织负责人:主要负责人姓名,职位,联系电话。

3.活动日期:自年月日时分至时分备注:1.免费服务项目提供:1).音响:2).指示牌:3).纸(便签纸、白板纸)笔:(铅笔、白板笔)4).话筒:个,摆放位置为。

5).白板(4快)、移动投影幕布6).其它7)免费提供矿泉水。

2.收费服务项目:1).茶歇:元/位人数。

(款点心、款水果、咖啡、红茶)第 1 页共 2 页四、付款方式1. 合同签订定后3日内,既年月日前,乙方向甲方交纳元作为预定金,乙方在团队(会议)抵达之前,既年月日,将采用(现金、信用卡、支票、电汇)方式向甲方支付除预定金外的合同额即___ 元(以到达甲方制定账户为准),做为此次活动的场地租金和餐费的押金,其他房费和杂费待会议结束后双方进行结算。

3. 活动结束后当日内进行全部结算,结清余额,每拖延一天,乙方应向甲方交纳所欠款项 0.5% 滞纳金,直至结清为止。

4. 本次团队所有费用均由乙方统一支付,指定签字有效人为。

五、违约责任1. 乙方交付定金后,乙方单方面取消会议宴会预定的,所付定金不予退还。

2. 根据乙方取消会议宴会时间的不同(具体时间如下),甲方将按以下标准另外加收乙方违约金 (收费标准不含定金)。

在20天内取消的,乙方应向甲方提供合同额 50% 的赔偿。

即元。

在10天内取消的,乙方应向甲方提供合同额 80% 的赔偿。

即元。

在 3天内取消的,乙方应向甲方提供合同额 100% 的赔偿。

即元。

3. 合同签订后,若乙方取消团队,应在团队抵达前以书面通知甲方取消。

六、酒店帐户:户名:帐号:开户行:七、其它1. 会议召开期间,除本协议已有约定外,乙方或者参会人员需要其它收费项目服务,必须经过乙方授权签单有效人的签字认可,甲方方可执行.2. 参会人员损坏甲方物品,由乙方依照甲方标准予以赔偿.3. 本协议未尽事宜,按照酒店业惯例执行,或者甲乙双方友好协调解决.4. 执行本协议发生的纠纷,由甲方所在地人民法院管辖.5. 本协议一式两份,甲乙双方各持一份.甲方: 乙方: 盖章: 盖章: 地址: 地址: 联系人: 联系人: 联系电话: 联系电话: 传真:传真: 营销部经理: 负责人:日期:日期: 第 2 页共 2 页篇三:委托接待协议书1 委托接待协议书甲方:乙方:《合同法》、《消费者权益保护法》,《导游人员管理暂行规定》、根据我国《旅行社管理条例》、为明确双方责任与义务,确保旅游接待服务质量,经双方协商,就乙方接待甲方组织的旅游客人达成以下协议:一、甲、乙双方应是符合国家有关法律法规的旅游企业。

二、乙方应向甲方提供本单位的基本情况(如单位性质、许可证号、经营规模、人数、部门设置、法定代表人<负责人>姓名等)并及时通报所在地的旅游有关信息(如景点、线路、饭店、餐厅、车况、导游及相关价格等)。

甲方积极宣传促销,向乙方所在地输送客源。

三、甲方在乙方认可的时间内,向乙方预报团队计划(含变更)。

计划内容必须含国别(地区)、团号、人数、住宿酒店、餐饮标准、景点、行程、交通工具和特殊要求等。

乙方应按甲方要求迅速安排,如有好的建议应尽快向甲方提出,及时向甲方回复和确认安排情况。

一经确认,不得擅自变更。

团队预报、变更及确认等,必须有书面文字和经办人姓名,以免出错。

四、在旅游团接待过程中,甲乙双方导游互相尊重、密切配合,乙方应以安全第一为原则,合理安排行程。

导游不仅自己要认真讲解,热心为游客服务,而且要监督相关单位(如酒店、餐厅、交通、景点等)保证服务质量,维护游客合法权益。

如有客人投诉和遇突发事件(导游要熟知突发事件的处理方法)导游要及时妥善处理。

情况严重的要采集证据,迅速报告甲、乙双方旅行社负责人及相关行政、执法部门、做好善后工作。

五、乙方应选择服务质量好,安全性高、价格优惠、具备国家认可资质的相关旅游企业(如酒店、车队、餐厅等),严格签订合同作为合作单位来接待甲方组织的旅游团队。

乙方选派接待甲方旅游团队的导游应是符合旅游行业要求、政治素质高,熟悉业务,组织协调能力强、热心为游客服务的优秀导游,确保优质、高效地完成接待任务。

如约定的服务条件有所变更,乙方必须征得甲方及游客同意,除退还差价外,乙方还应承担相应的经济责任(不可抗力原因由双方协商解决)。

六、如有客人因乙方接待服务质量投诉,乙方应积极配合甲方调查处理。

如确属乙方问题或违反合同,甲方有权扣付团款,要求赔偿和向乙方负责人及旅游行政、执法机关反映,情况严重者可中止双力合作协议。

七、乙方组织旅游团队应优先委托甲方地接,甲方按同等条件接待乙方旅游团队。

八、未尽事宜,双方协商解决,此协议具有法律效力,一式两份,双方各执一份,有效期为一年,如双方无异议,可顺延。

甲方:乙方:负责人:负责人:日期:日期:篇四:某酒店接待协议某酒店接待协议发布时间: 2007-6-14 12:16:39 作者: faye 来源: 酒店接待协议编号________ 甲方:__________________ 乙方:_______________________ 根据《中华人民共和国合同法》《旅行社管理条例》的有关规定,双方愿在平等互利,友好的基础上,就甲方委托乙方接待游客住房,就餐业务中的权利、义务关系达成如下协议:第一条:委托办法:⑴甲方应于旅游团队入住饭店24小时前向乙方做出酒店入住预订,并提供团队人数,司陪人数,以及离开酒店的具体日期、时间,如有特殊要求请提出注明;⑵甲方预订时需用甲方统一制作的“酒店预订单”预订,以传真形式双方签字盖章为准作为凭证。

第二条:价格:根据市场情况,双方可协商调整按照国际酒店管理规定,旅游团8人成团16人免1间房,司陪__元/床,享受游客同等待遇,如不成团散客为__元/间,不免司陪,上一家另定。

(可选择,请在□内打“√”)1. □全年统一散客价,双标间__________元/间(含早)司陪____________元/人,16免1游客。

2. □淡季双标间___________元/间(含早)旺季双标间为_____________元/间(含早)16免1游客。

3. □其他:_________________________________________________。

第三条:合同履行1. 1、乙方须提供与其星级或其等级相符的硬件接待服务,大堂内醒目处标明欢迎牌;2. 2、甲方团队抵达乙方酒店时,接待服务员必须热情、周到、认真细致,尽可能满足顾客的要求,当顾客要求超出接待范围时,应与甲方联系协商,切莫将甲方的协议价或有所与甲方的不良行为传播给甲方的游客;3. 3、顾客入住后,乙方应保证顾客的人身和财物安全,如有特殊要求,应当面提示或及时通知甲方处理。

第四条:结算方式(按照双方协议的结算方式执行)(可选择,请在□内打“”√)1. □旅游团队入住前,按照确认件,10以上免2司陪先付房费及早餐费;2. □旅游团离店时,按照确认件,并结清所有费用;3. □旅游团队入住前,评议确认的“团队通知书”入住,每月30日双方对帐,确认无误后五天内甲方必须将房费汇入乙方指定帐号,同时将发票交到甲方财务入帐,确保双方利益的机密性。

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