风险和机遇的应对措施控制程
4
MC-QES-03
环境因素的识别和评价管理程序
5
MC-QES-04
危险源辨识、风险评价和控制措施的确定程序
6
MC-QES-05
经营计划管理程序
7
MC-QES-06
目标、指标和管理方案控制程序
8
MC-QES-07
组织变更管理控制程序
9
MC-QES-08
组织知识管理控制程序
10
公司以“以您为中心，以我为半径，让您最满意”作为经营理念。体现了以顾客为关注焦点的经营承诺。关注顾客的需求，不断向顾客提供满意的产品和服务，使我们公司持续发展壮大；体现了持续改进、精益求精的经营思想。追求创新、持续改进，不断提高产品质量，让顾客满意，树亿洋品牌。
14
4.1理解组织及Βιβλιοθήκη 所处的环境154.2
理解相关方的需求和期望
16
4.3
确定管理体系的范围
17
4.4
管理体系及其过程
18
5.1
领导作用和承诺
20
5.2
质量、环境和职业健康安全方针
21
5.3
组织的岗位、职责和权限
22
6.1
应对风险和机遇的措施
31
6.2
管理目标及其实现的策划
34
6.3
管理体系变更的策划
在持续发展的基础上，在亿洋特色的企业文化引领下，通过组织的高效运转，公司将会不断地发展壮大，向世界展现一个充满活力、技术优越、诚实守信的优秀工具企业的形象。
通讯地址：
电话：传真：
Http:E-mail：
0.2 企业愿景、使命、核心价值观
0.2.1愿景：
做精主业，追求卓越，打造具有国际竞争力的手动工具一流生产企业。
2019年8月25日 发布 2019年9月1日 实施
章节号
内 容
页 数
--
封面
1
--
2
0.1
公司简介
4
0.2
企业愿景、使命、核心价值观
5
0.3
质量环境职业健康安全方针
6
0.4
目的、适用范围
9
0.5
实施令
10
0.6
任命书
11
0.7
质量环境职业健康安全目标
12
0.8
手册的管理
13
0.9
引用标准、名词及术语定义
0.2.2使命：
专注于我们的业务，倾听客户的需求和想法，力争客户最佳供应商。
0.2.3核心价值观：
诚信——立诚守信，言真行实
创新——与时俱进，开拓创新
业绩——业绩至上，创造卓越
和谐——团结协作，营造和谐
0.3质量、环境及职业健康安全管理方针
0.3.1 质量方针：
把握市场靠质量
客户满意靠真诚
质量方面的承诺：
36
7.1
资 源
37
7.2
能 力
40
7.3
意 识
40
7.4
沟通及信息交流
41
7.5
形成文件的信息
44
8.1
运行策划和控制
46
8.2
产品和服务的要求
48
8.3
产品和服务的设计和开发
50
8.4
外部提供过程、产品和服务的控制
53
8.5
生产和服务提供
55
8.6
产品和服务的放行
58
8.7
不合格输出的控制
59
8.8
环境与职业健康的运行控制
60
8.9
应急准备和响应
62
9.1
监视、测量、分析和评价
63
9.2
内部审核
66
9.3
管理评审
67
10
持续改进
69
11.1
程序文件目录
71
11.2
管理职责分配表
73
11.3
组织机构图
76
0.1公司简介
××××××有限公司系国家高新技术企业，位于ZJ省XX县XXX镇XX路XX号，占地面积140多亩，拥有标准厂房5万多平米，是一家集精密模具设计制造、精密锻压、网带炉热处理、电镀自动流水线为一体的手动工具制造型企业。公司成立于2002年，经过2006年至2011年大规模的工艺创新、产品创新和销售创新的改革，实现了产值连年翻番的良好业绩，现有产能达到每年4000万支以上。主要产品有：呆扳、梅花和两用的三扳系列；筒套、棘轮、油管和多工位等快速扳手系列；以及行业内高端的数显扭力扳手系列等。产品主要销往美国、欧洲和亚洲等国家和地区，属于出口比例占75%以上的出口型企业。
25
MC-QES-24
应急准备和响应控制程序
26
MC-QES-25
产品监视和测量控制程序
27
MC-QES-26
不合格品控制程序
28
MC-QES-27
环境安全监测与测量控制程序
29
MC-QES-28
合规性评价控制程序
30
MC-QES-29
顾客投诉及满意测量控制程序
31
MC-QES-30
内部审核控制程序
MC-QES-09
人力资源管理控制程序
11
MC-QES-10
基础设施和工作环境管理程序
12
MC-QES-11
监视和测量资源控制程序
13
MC-QES-12
信息交流管理程序
14
MC-QES-13
文件控制程序
15
MC-QES-14
记录控制程序
16
MC-QES-15
与顾客有关过程控制程序
17
MC-QES-16
质量、环境、职业健康安全三体系整合全套体系文件（手册+程序文件）
<依据ISO 9001：2015/ISO14001:2015/ISO45001:2018标准编制>
文件清单
序号
文件编号
文件名称
1
MC-QES-M
（质量、环境、职业健康安全）体系管理手册
2
MC-QES-01
组织环境与相关方要求管理程序
3
MC-QES-02
公司通过了最具权威的德国GS/VPA认证，建立了完善的ISO9000质量、ISO14000环境、ISO45001职业健康安全等管理体系，还建立了SA8000社会责任管理体系，企业管理走向规范化。“亿洋工具”被评为“中国扳手十大知名品牌”，进入“国内外五金工具十五强排行榜”，在国内“三扳”行业具有领先地位。公司注重创新发展和转型升级，技术力量雄厚，建有省级企业技术中心和高新技术企业研发中心，先后参加了7个国家标准、5个行业标准的修制定，2010年被ZJ省质量技术监督局认定为“ZJ省标准创新型企业”。目前公司为全国工商联五金机电商会副会长和中国五金制品协会工具五金分会副理事长单位，先后获得“全国工商联五金机电商会诚信制造商”、“ZJ省AA级守合同重信用企业”、“ZJ省著名商标”、“ZJ名牌产品”等荣誉称号。2011年荣获XX县政府质量奖，2012年荣获XX市政府质量奖。
32
MC-QES-31
管理评审控制程序
33
MC-QES-32
纠正与预防措施管理程序
XXXXXX有限公司
质量/环境/职业健康安全
体 系管 理 手 册
文件编号:MC-QES-M
版 本：F1
（依据ISO 9001：2015/ISO14001:2015/ISO45001:2018标准编制）
编 制：
审核：
批 准：
设计和开发控制程序
18
MC-QES-17
采购控制程序
19
MC-QES-18
供应商管理程序
20
MC-QES-19
生产过程管理程序
21
MC-QES-20
产品标识和可追溯性控制程序
22
MC-QES-21
顾客或外部供方财产控制程序
23
MC-QES-22
产品防护控制程序
24
MC-QES-23
环境和职业健康安全运行控制程序