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网吧电脑网络维修维护服务协议(官方版)

编号:QJ-HT-0784

网吧电脑网络维修维护服务

协议(官方版)

Both parties to the contract shall perform their obligations in accordance with the contract or the law within the contract period.

甲方:_____________________

乙方:_____________________

日期:_____________________

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网吧电脑网络维修维护服务协议(官

方版)

说明:该协议书适用于甲乙双方为明确各自的权利和义务,经友好协商双方同意签署协议,在协议期限内按照协议约定或者依照法律规定履行义务,可下载收藏或打印使用(使用时请先阅读条款是否适用)。

甲方:_________

乙方:_________(网吧)

鉴于乙方委托甲方负责其电脑或网络的维修及维护工作,方便乙方在以后的工作中更及时的应用,为明确双方责任,经双方共同协商,签订此协议,以期双方共同遵守。

一、甲方的权利与义务

1.负责对乙方的电脑及外设的定期检修维护,不定期的系统维护、病毒防杀及常用软件的维护(不含专业用软件)。

2.负责对乙方电脑的操作人员进行业务指导和技术服务。

3.电脑使用过程中如出现硬件故障,甲方为乙方免费提供服务(不含配件费)。

4.网络维护:甲方负责为乙方提供网络技术服务,保障乙方网络正常运行(包括局域网及internet网)。

5.甲方将尽一切力量保证对乙方提供的技术服务。但是如果由于不可抗拒力量造成服务暂中止,甲方不承担赔偿损失。

6.在乙方通知甲方电脑故障后,一般电脑问题甲方在24小时内赶到网吧;出现网络断线问题,甲方于2小时内赶到网吧进行维修。

二、乙方的权利与义务

1.如出现服务范围内的问题,乙方有权要求甲方扩大工作时间八小时外为其提供服务。

2.乙方于协议签定日先期支付甲方半年服务费_________元整,年终再支付服务费_________元整。

3.在合理范围内乙方如不满意甲方提供的服务,可与甲方协商扣除维修服务费。

4.服务范围外的事宜由双方另行协商解决。

三、协议的起始和终止

1.本协议自甲乙双方签字之日起生效,至________年____月____日终结。

2.如任何一方终止协议,须向另一方协商并付清所有应付款项。

四、争议的解决

对本协议未尽事宜或在执行过程中发生的争议,以方应本着友好合作精神共同协商解决。

本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________

负责人(签字):_________负责人(签字):_________

________年____月____日________年____月____日

签订地点:_________签订地点:_________

可在本位置填写公司名或地址

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公司IT外包服务合同范本

编号:_____________ 公司IT外包服务合同 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方: 乙方: 根据甲乙双方友好协商,乙方向甲方提供以下外包服务方案: 1.方案内容: 乙方将在甲方设立1名由乙方雇佣的主外包工程师,时间为期拾贰个月。这名外包工程师将和甲方的员工一样每天在甲方公司工作和上下班。作为乙方派驻甲方的工作人员,由乙方负责这一名外包工程师的工资、福利、劳保、培训,以满足甲方的需要。这名外包工程师在经过乙方技术支持部门负责人和甲方的IT负责人双方面审核,方能上岗。 2.服务地点 公司地址: 公司联系人: 公司电话: 公司传真: 公司邮编: 3.工作内容: 工作职责和范围 Technology support 对公司全国各部门提供终端设备和服务器的电话支持 单机硬件故障判断和维护 单机OS故障判断和维护

单机网络故障判断和维护 单机E-mail故障判断和维护 单机E-mail迁移服务 单机常用应用程序维护 单机反病毒维护 单机数据迁移服务 单机外设维护服务 1)单机数据恢复服务 2)工作时间 ?正常工作时间:(暂定) 周一至周五 9:00 –17:30; ?非工作时间服务, ?星期一至星期五9:00以前和17:30以后的服务,甲方须为外包工程师报销交通费用 ?周末和国定假日的服务,甲方须为外包工程师实行调休。 注:所有非工作时间的服务,甲方必须提前以书面形式(含E-mail形式)告知外包工程师和乙方负责人。由于非工作时间服务产生的交通费由甲方实报实销。

计算机系统设备维护合同(标准范本)

计算机系统设备维护合同 In accordance with the relevant provisions and clear responsibilities and obligations of both parties, the following terms are reached on the principle of voluntariness, equality and mutual benefit. 甲方:__________________ 乙方:__________________ 签订日期:__________________ 本合同书下载后可随意修改

合同编号:YH-FS-312616计算机系统设备维护合同 说明:本服务合同书根据有关规定,及明确双方责任与义务,同时对当事人进行法律约束,本着自愿及平等互利的原则达成以下条款。文档格式为docx可任意编辑使用时请仔细阅读。 合同编号:_________ 甲方:_________ 地址:_________ 电话:_________ 联系人:_______ 网站:_________ 乙方:_________ 地址:_________ 电话:_________ 传真:_________ 联系人:_______ 网站:_________ 经甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的计算机及相关设备达成外包维护服务关系,

特订立本合同。 一、定义 1.客户(甲方):_________。 2._________(乙方):_________。 3.《计算机系统设备清单》(见附件二) 3.1 经甲乙双方共同签字确认的,列有将由乙方提供服务计算机的数量及其软、硬件设备的品牌,配置,序列号,保修期等内容的清单。在合同执行前,乙方将对甲方提供的《计算机系统设备清单》中的设备进行全面检测。 3.2 乙方仅对合同指定的设备提供服务。 3.3 故障设备:已被乙方接受的发生故障的协议设备。 4.服务地点:乙方为甲方实施各项现场服务时的具体地点。 5.标准服务时间:星期一至星期五,每天9:00AM-18:00PM(北京时间),国家规定的公共节假日除外。 6.标准服务:甲方要求乙方在标准服务时间内,实施标准服务项目。 7.非标准服务:标准服务之外的服务。

IT外包维护合同书(样本)

IT外包维护合同书(样本) 更新时间:2012-12-12 10:48:27 作者:yitu 点击:96 IT外包维护合同书(样本) 甲方:深圳市**************有限公司 乙方:深圳市**************有限公司 IT外包期限:年月日到年月日。 维护地点:深圳市***区***路****大厦***室 经过友好协商,双方达成如下协议: (一)乙方责任 1.乙方按甲方的要求对甲方的计算机网络、重新进行一次检测、规划、升 级、调整、优化。 2.乙方对甲方调整后的正常使用计算机,进行一次系统备份。以后每个月 备份一次。 3.乙方每月定期维护甲方设备两次: 4.乙方为甲方提供电脑及网络应急维护。即在维护期内。甲方IT设备出现 任何问题,均由乙方即时处理。 5.乙方在检修甲方设备时,发现故障或隐患,需要更换部件的,写出《零 配件申购表》并提供市场参考价格以便甲方采购。经甲方同意,也可由乙方代购! (二)甲方责任 1.乙方检测、维护、维修时,给予合理时间完排,配合乙方技术人员工作。 2.在设备出现故障时,及时通知乙方,并将详细的故障情况给技术员说明, 以利处理 3.乙方在检修甲方设备时,需要更换部件的,甲方应及时给予采购。或通知乙方代为采购。

4.甲方员工未经许可,不得随意打开电脑主机。对内部硬件随意更换。 (三)协议金额及付款期 1、协议签定之日,甲方IT设备共计台,费用为元/月。 甲方每月日付月维护费 2、协议期内,甲方设备的元件级维修(如主板烧了返厂修主板……),设备 升级、配件更换产生的费用由甲方负责。 2、本协议期内,甲方增加设备的,按增加 /月/台次。从次月起执行。 3、本协议外产生的费用(如代购配件……),甲方即时付给乙方 (四)保密条款: 1、未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露本协议条款的任何内容。 2、乙方在任何情况下,不得将甲方的任何经营资料、软件、公司信息…… 等泄露给第三方 3、一般情况下,乙方不要求甲方的ID密码等保密信息,如有需要,应由 甲方工作人员自行输入。(BIOS密码除外)。甲方许可后例外 4、本协议终止后,本条款仍具有法律效力。 (五)免责条款 1.甲方认可:乙方不承诺经乙方维护过的电脑不会出现任何故障,不对因 甲方电脑使用中损坏而产生的任何直接损失或间接损失负责。 2.乙方认可:在乙方维修过程中,因乙方人员操作不当,而损坏的部件, 甲方不负责、应由乙方负责, (六)合同的续签与中止 本合同期满后,经双方同意,可续签一年,本合同的所有条款均继续有效。 本合同在以下情况下中止 1、合同期满,双方或其中任意一方不同意继签的,本合同中止 2、在合同期内。有任意一方因故要中止合同的,需提前一个月以书形 式告知另一方,另一方解释无效的,在服务期内所有费用给付完毕 后,本合同中止。 3、发生不可抗拒的因素(如战争、自然灾害……),导致本合同无法 执行的,本合同暂时中止。

服务外包合同书样本(合同示范文本)

服务外包合同书样本(合同示 范文本) Contracts concluded in accordance with the law have legal effect and regulate the behavior of the parties to the contract ( 合同范本 ) 甲方:______________________ 乙方:______________________ 日期:_______年_____月_____日 编号:MZ-HT-002448

服务外包合同书样本(合同示范文本) 服务外包合同范文1 甲方:_____ 乙方:_____ 甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。 一、合作的内容 甲方自愿将本单位的_____台计算机(含显示器)交给乙方维护,具体配置见配置单。乙方提供上门服务。合同期为_____年。甲方共有台式计算机_____台给乙方维护,共需要维护费用¥_____元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台¥_____元(RMB)/年。该款项自合同签署后,甲方需(按年付)_____日之内付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费¥_____元

(RMB),大写¥_____元(RMB)。该合同总计甲方需付给乙方服务费¥_____元(RMB),大写¥_____元(RMB)。 二、上门服务项目 乙方提供上门服务的项目包括: 1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装; 2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级; 3.工具软件安装及维护Office20xx、Acdsee、金山词霸等市面常用软件; 4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源; 5.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能; 6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem; 7.查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病

电脑网络维护服务合同协议书

编号: _______________ 电脑网络维护服务协议 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_____ 年_____ 月_____ 日 甲方: 乙方:

甲乙双方经友好协商,就甲方电脑、网络系统维护服务协议事宜,达成如下设备技术服务协议: 第一条、总则 为确保甲方的电脑、网络系统及相关设备的可靠、正常运行,甲方同意乙方承担甲方的电脑、网络系统及相关设备的技术维护服务。乙方保证向甲方提供优质可靠的技术服务。 第二条、服务内容 包括: 1、日常做好系统软件的维护、管理工作;在硬件设备运行正常的情况下,保证系统正常运行; 2、随时协助甲方做好系统管理、硬件升级等服务; 3、每月度、季度做好数据的安全备份管理工作; 4、根据甲方的要求,提供服务。 5、在甲方网络、电脑设备、电话出现故障时,及时修复; 6、PC 机与网络等设备检查维护、故障及时维修、备件及时供应、、计算机病毒防护,协助甲方 进行PC机及网络系统升级、扩容、软硬件安装并提供相应的技术咨询等。 第三条、乙方承担设备技术服务的必要条件 乙方拥有经验丰富、有独立处理技术问题能力的工程师或由甲方指定工程师,并且能够满足甲方设备维修所需要的备件库。 第四条、设备维护范围及对策 乙方承担甲方电脑、网络系统分为故障维护服务和预防性检查维护服务。 第五条、设备与系统技术服务方式及内容乙方承担甲方电脑、网络维护服务,主要包括修复性维护服务和预防性维护。如乙方技术服务成本超过双方商定价格,超出部分也全部由乙方承担。 1、修复性服务 乙方为甲方提供的技术服务时全年小时响应服务。具体响应方式及响应时间如下: 1、服务热线:

电脑及网络维护服务协议书范本.doc

合同编号: 电脑及网络维护服务协议书范本 甲方: 乙方: 时间:

电脑及网络维护服务协议书范本 合同编号:_____________ 甲方:___________________乙方:___________________ 法定代表人:_____________法定代表人:_____________ 联系电话:_______________联系电话:_______________ 甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议: 一、本协议服务费总金额为(大写)人民币__________________元。(具体明细如附件一) 1.服务对象所包括的设备明细及服务内容:_______________________________________。(如附件二) 2.在甲、乙双方签定合同之前,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行情况,并提供详细的检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。 二、电脑及网络定期维护保养 1.地点:乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。 2.周期:电脑及网络需每周上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。 3.服务报告:每次乙方在为甲方提供保养服务后,需现场填写“服务记录”,如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。 4.故障隐患:如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修

或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。 三、电脑及网络临时紧急服务 1.地点:乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。 2.时间: 2.1每周一至周六9:00-17:50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后1个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内)。区外根据实际情况而定。 2.2如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周六的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。相应收费标准按照(附件二)执行。 3.甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告之乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断。 4.如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方在维修期间要为甲方提供备用机。 5.更换部件: 5.1部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。 5.2乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。 5.3更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供

服务外包合同协议书范本

编号:_____________服务外包合同 甲方:________________________________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方(发包方): 乙方(承包方): 就乙方承包甲方项目事宜,为明确双方的权利和义务,根据《中华人民共和国合同法》,经双方协商同意签订本合同并共同遵照执行。 第1条项目目的 项目目的:满足甲方等需求。 第2条承包范围 乙方为甲方提供下列范围内的服务(具体见附件承包方案): 2.1 。 2.2 。 2.3 。 第3条承包期间 3.1 自年月日起至年月日止。 3.2 甲方有权提前个月通知乙方解除本合同。除正常结算费用外,甲方不承担其它责任。 第4条服务要求 4.1 服务质量要求:安全、高效、服务态度好。具体见附件承包方案。 4.2 工作沟通要求:甲方向乙方提出的工作要求或整改要求,乙方必须在小时提供解决方案。对于紧急的要求,必须立即作出反馈。 4.3 安全生产要求:见双方签署的安全生产管理合同。

4.4 响应时间要求:甲方向乙方发出需求后,乙方必须在小时内响应并进入工作状态。 4.5 如因第三方的原因导致未能满足服务要求,仍视为乙方未能满足服务要求。 4.6 其它要求: 4.6.1 乙方的服务应尽量满足项目目的。 4.6.2 为满足本项目目的,甲方在履行过程中提出的要求且乙方能够达到的,乙方应予执行。 4.6.3 除双方约定的以外,乙方的服务同时应满足法律法规要求,满足行业操作规范,达到该领域专业企业的水准。 4.6.4 如乙方同时自营或为其它第三方经营同类业务,则乙方服务水准不得低于自营或为第三方经营的服务水准。 4.6.5 双方约定或乙方承诺的其它要求。 第5条甲方权利义务 5.1 甲方有权随时对乙方的服务场所、工作设备、工作台账、日志及其它与乙方履行合同相关的材料等进行检查,并复制相关材料。但不得影响乙方的正常管理与经营。 5.2 甲方有权要求乙方按照适当的方式维护、保养、操作甲方或客户提供的设备,如甲方提出要求,乙方应予改正。 5.3 甲方应按照本合同约定向乙方支付费用。 5.4 本合同约定的其它权利与义务。 第6条乙方权利义务

电脑及网络维护服务协议企事业单位IT外包服务合同书

《电脑及网络维护服务协议》 甲方: 乙方: 为全面解决计算机,办公设备使用者的后顾之忧,推出网络安全及办公设备、电脑维护,维修,软件的指导使用等全系列服务工程,免费提供24小时电话咨询,签定合同后,甲方有偿上门服务,甲方接到乙方维修请求后,3小时内到达乙方现场。甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下电脑保养及网络维护协议: 一、服务条约 1、服务对象所包括的设备明细及服务内容:(如附件表一) A、硬件服务 a、主机(主板、硬盘、光驱、板卡等)、显示器,外设(打印机、扫描仪、一体机等)网络 设备、电话设备、监控设备的维护、维修,保证硬件设备正常运转。 b、如发现硬件损坏,我们负责硬件维修,由我们向您提出配件的规格、型号和报价,可以 由您自行采购,也可以由我们代为您采购。 B、软件服务 a、电脑操作系统和驱动程序的安装、升级与维护。电脑病毒的防护、查杀。保证用户操作 系统正常运转。 b、使用的应用软件,我们有义务全力以赴协助您使用好各种应用软件。 C、网络服务 网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行,根据网络的拓朴结构及网络操作系统对服务器进行维护。检测并提高网络系统的安全性。保障网络的安全。 二、电脑及网络定期维护保养 1、地点:甲方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。

2、基本服务:电脑及网络每周上门服务 1 次。如有特殊情况需随时响应服务报告:每次甲 方在为乙方提供保养服务后,需现场填写"服务记录",如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲、乙双方签字确认。 三、电脑及网络临时紧急服务 1、地点:甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。 2、时间: a、周一至周日9:00-17:30(不包括节、假日)为甲方执行本协议的标准时间,乙方的保养设 备出现故障,甲方在接到故障通知后,如是特急要求(网络瘫痪、系统崩溃,电脑不能工作,甲方亟需 解决),则在3小时内到达现场;一般要求(电脑能正常工作,但有小故障)则由乙方安排时间。 b、乙方需要甲方在标准工作时间以外进行维修工作,乙方必须在周一至周日的工作时间内提前通 知甲方,否则,甲方有权拒绝乙方的要求。 3、乙方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知甲方,并将出现故障的情况如实 告知甲方,以协助甲方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知甲方所产生的后果由乙方承担。 4、如果乙方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由甲方拿回大修,甲方需经乙方同意。 5、更换部件: a、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,甲方必须配合乙方办公设备功能、性能等维 修更换部件,而甲方要在与乙方协商认同后进行。 b、甲方为乙方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,甲方需在与乙方协商认 同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。 c、配件的费用由乙方承担,甲方有义务提供部件的报价,供乙方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。乙方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。 6、服务人员:本协议签定后,甲方应为乙方提供固定的上门维护人员,如有更换,甲方 需事先通知乙方。 7、服务记录:在服务工作完成后,甲方工程师应向乙方提供服务记录,并由双方签字确认

it外包维护合同

弱点维护服务合同 项目名称:网络电话监控门禁及PC系统维护委托单位:北京****技术有限公司 承担单位:北京**电子科技有限公司 2011年3月15日

项目名称:网络、电话、监控、门禁及PC系统维护 立合同方: 甲方:北京****技术有限公司 地址: 电话: 乙方:北京**电子科技有限公司 地址: 电话: 根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,合同双方就“甲方网络和PC 系统维护”项目的建设,本着互相尊重、互惠互利的合作原则,经协商达成以下合同内容。 第1条服务条款 1、常规条款 1)每个月进行一次系统运行情况巡检(具体见服务期内的巡检内容),并 固定在日将巡检报告装订,快递给甲方; 2)7*8*2服务,接到报修电话后,工程师2小时到场,不限次数; 3)7*24小时热线支持,不限次数; 2、假日值班 乙方在假日期间有严格的值班人员,随时对甲方的假期故障作出快速反应。 3、系统恢复 根据甲方的实际系统情况,制定专门的系统应急反应方案,以便甲方在发生崩溃性故障时,在最短时间内恢复系统,将系统崩溃造成的损失降低到最小;第2条服务内容 乙方根据不同服务时间节点,将甲方的整个服务过程分为导入期、服务期和

结束期,下面将就上述三个阶段进行工作细节的描述。 (一)、导入期 合同签定后的2周之内,为数据导入期。 数据导入期工作如下: 1、建立全面设备档案,包括设备编号、登记日期、详细硬件配置(通 过专用软件进行抓取,包含主板、网卡、声卡、显卡、Modem、CPU 等的具体型号及主芯片编号等)和软件配置(操作系统、办公软件、 特殊使用软件等); 2、参照设备档案,建立驱动程序库; 3、建立系统维护文档,包括网络拓扑结构图、IP地址规划列表,重要 网络节点IP地址分配、核心网络设备(交换机、路由器和服务器) 的具体配置调试说明等; 4、建立权限管理系统,根据与甲方主管协商,对电脑使用者进行分组, 并根据不同分组确定不同的权限,用户可以根据权限实现不同的访 问; 5、建立统一防病毒系统,除特殊要求外,一台设备不可安装两种以上 杀毒程序; 6、建立设备编号体系,与具体设备一一对应,避免由于使用人的变更 造成管理上的混乱; 7、根据乙方的服务实践经验,结合甲方的实际需求,协助建立日常管 理制度。 数据导入期结束提交文档清单 1)设备档案 2)维护文档 3)现状及整改建议 (二)、服务期 1、日常服务 1)系统维护,包括电脑软硬件故障的维护(包括苹果机),交换机、 路由器、防火墙、VPN设备等的维护 2)系统优化,操作系统优化(包括Windows/95/98/me/NT/2000/XP、 Windows NT/2000/2003 Server等); 3)常用办公软件的维护,未经甲方许可乙方不能随意删除已有程序;

网络维护合同正式版

The cooperation clause formulated through joint consultation regulates the behavior of the parties to the contract, has legal effect and is protected by the state. 网络维护合同正式版

网络维护合同正式版 下载提示:此协议资料适用于经过共同协商而制定的合作条款,对应条款规范合同当事人的行为,并具有法律效力,受到国家的保护。如果有一方违反合同,或者其他人非法干预合同的履行,则要承担法律责任。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 甲方因业务上需要,自愿将电脑及网络委托给乙方维护。按照“平等自愿,平等协商”的原则。签订本协议,以资双方共同遵守执行。 一、总则 1、甲方将____台电脑及周边设备交给乙方负责日常维护及故障排除。 2、每台电脑的维护费_____元(人民币)/月,合计每月维护费_____元(人民币)。该费用不包括更换零件的费用,如需更换零件,乙方应征得甲方的同意,并且按照市场价收费,乙方不另外加价。

3、甲方的电脑如出现问题,乙方应在标准响应时间内随时上门解决;如果没有问题,乙方也应该每月至少上门服务一次,对所有电脑进行一次系统的检测,以保证电脑的正常使用。 本协议服务费总金额为:(大写)人民币_____元。 二、服务条款 1、乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。 2、周期:每月定期上门服务一次,如有特殊情况需随时响应。 3、9:00-20:00(北京时间)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后三小时之内为本协议的标

网络维护服务外包合同协议书范本

甲方: 乙方: 甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下网络服务外包合同。 一、维护产品 现有甲方电脑软硬件等相关产品,网络和监控设备。 具体包括:路由器、交换机、硬件服务器、监控摄像头、硬盘录像机等相关监控设备。 二、维护方式 由乙方提供一名专职服务工程师在合同期内按约定时间上门服务。 三、费用 经过甲乙双方协定,甲方将公司的软硬件外包给乙方进行维护外包服务费用为 人民币(大写)整(含税)。 四、费用结算方式 按甲乙双方制定的维护协议要求,合同签署5个工作日内,甲方一次性支付维护费。 五、乙方指定收款账户信息 公司名称: 税号: 开户行: 账户号: 行号: 地址:

电话: 六、乙方责任 1、乙方保证在甲方现有的设备基础上实施网络维护,不向甲方提出无理的设备更换条件。 2、乙方需在接到甲方维修电话120分钟内响应。 3、每次乙方在为甲方提供保养服务后,需现场填写“服务记录”,如实反映相关系统及网络的运转情况,并由甲乙双方确认。 4、故障隐患:如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。更换产品费用由甲方承担。 5、乙方需遵守甲方基本的规章制度并服从甲方相关管理,不影响甲方的正常运作。 6、乙方需对涉及到甲方的内部资料等进行保密。 7.乙方维护所用工具均有乙方负责,乙方对自行组织的维护人员应按有关规定负责全面管理,对乙方维护人员所产生的任何事件均由乙方承担,与甲方无关。乙方应承担所使用人员的工资、福利、保险等费用。 8.乙方更换的配件要价格合理,质量有保证,若价格有较大偏差,甲方可进行索赔。 9.乙方承诺两年内协议所涉及的维护费用不上涨,两年后根据物价上涨指数甲乙双方再行商定。11.本协议一年一签。 七、甲方责任 1、甲方添加和减少设备时必须告知乙方,以对设备进行登记。 2、更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认。 3、若与以前的维护方发生任何纠纷,由甲方解决。 4、在服务工作完成后,甲方在核实后应在乙方的服务记录上签字确认。 八、违约制度 1、本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方,在协议终止后,未履行的服务费用将退予甲方。

电脑及网络维护服务合同协议书范本

甲方: 乙方: 根据《中华人民共和国》及有关法律、法规的规定,甲乙双方本着互惠互利的原则,通过平等友好协商签订以下电脑及网络维护服务协议: 第一条甲方提供的服务内容: 1、硬件使用权包括:戴尔服务器、有线路由器、交换机、文件存储阵列柜、网线等。 2、软件使用权包括:信息系统、内部文件管理系统。 3、产品使用标准培训:甲方负责为乙方提供以上内容使用方法的标准化培训。 4、现场维护:甲方定期派遣技术人员到用户现场对乙方电脑设备进行日常维护和故障排除。 5、热线支持:甲方服务人员通过电话向乙方提供技术问题解答。 6、功能改进:指根据乙方要求对软件功能进行和改动。 第二条服务期限 本协议服务期限为年月日至年月日止。 第三条费用及交纳期限 本协议服务费每月人民币整(小写:¥元),乙方需在当月十五日前向甲方缴清当月费用,甲方开具等额的合法发票。 第四条甲方责任 1、甲方接到乙方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。 2、甲方提供给乙方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。

第五条乙方责任 1、乙方应确保有专人对软件的使用和管理负责。 2、乙方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。 3、乙方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。 4、乙方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。 5、乙方在甲方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。 6、乙方依约按时交付租金,逾期不交者须缴交滞纳金,即乙方每逾期一天应按应交费用总金额的1%向甲方缴交滞纳金。 第六条争议解决方式 本协议在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向房屋所在地人民法院起诉。 第七条其他约定事项 1、本协议未尽事宜,甲乙双方可共同协商约定事项,并与本合同具有同等法律效力。 2、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,在甲乙双方盖章后生效。 甲方: 法定代表人: 乙方: 法定代表人: 日期:

IT外包维护合同方案书

IT外包维护合同 合同编号: 甲方: 乙方: 甲乙双方经友好协商,甲乙双方均必须以公平、合理原则下,就乙方向甲方IT维护服务达成如下协议: 一、服务方式及响应时间 乙方向甲方提供一年正常工作日内、8 小时/天、2 小时响应、 4 小时内到现场的服务, 如因乙方未能在规定时间内到达,而造成甲方损失由乙方负责,特殊情况双方协商解决。 二、服务内容 a ) 乙方负责向甲方提供电脑硬件故障维修(电脑主机、显示器等);电脑软件故障维修(包括系统安装,系统还原,系统更新,定期检查,常用软件安装);程序及系统维护,具体包括系统及杀毒软件的升级及定期的文件备份;局域网故障维修(对现有公司内部局域网络维护、测试,保证内部网络通讯正常);打印机故障维护;监控设备维护;电话故障维护等。耗材代理购买等上门服务,并提供24小时远程协助。 b ) 甲方设备若在保修期内,则按照甲方与电脑销售商达成的保修条例执行(由乙方负责联系维修事宜)。保修期外的,若硬件损坏,如碰到硬件寿命终止或无法维修须更换,乙方向甲方收取硬件成本费, 更换的设备以厂家的保修标准提供保修。 c ) 乙方全年负责甲方内部网络维护,打印机/ 终端等设备维护。 d) 乙方主要工作地点在___________,在合同前提下每年需提供6个工作日由甲方按排其工厂相关区域的维护,具体工作时间由甲乙双方协商。 e)IT服务设备及数量 三、收费: 乙方向甲方提供IT维护自,乙方按IT设备数量,共计维护费用为人民币:大写为。双方签约后,按照双方协商,甲方会于本合同完成后一个月内, 须以现金方式或(银行转帐方式)一次性付清费用给乙方。 四、,乙方向甲方提供6%的增值税发票。 付款信息: 公司名称: 纳税人识别号: 地址: 开户行: 开户号:

电脑系统维护合同精华版

电脑系统维护合同精华版 What the parties to the contract ultimately expect to get or achieve through the conclusion and performance of the contract ( 合同范本 ) 甲方:______________________ 乙方:______________________ 日期:_______年_____月_____日 编号:MZ-HT-021915

电脑系统维护合同精华版 甲方:_________________________ 乙方:_________________________ 为了保证公司电脑始终处于最佳状态,使甲方能够正常使用公司网络,甲方将委托乙方承担公司电脑的全面维护、维修和保养业务。经甲乙双方协商一致,现就上述事宜订立如下合同。 1.乙方自____年____月____日起至____年____月____日止,全面承担甲方整个办公室电脑系统的维护、故障排除(包括但不限于物理线路故障系统软件无法正常运行,预防及排除电脑病毒等,以下统称“维护”或“维修”)及其他与公司电脑网络系统有关的事宜 公司电脑发现病毒,乙方应在接到甲方要求排除电脑病毒的通知后的第_________天到公司网络现场进行处理,直至电脑病毒被排除。如电话中能以解决的,则首先在电脑中指导甲方排除病毒。因电脑

病毒发作对甲方工作的数据造成的丢失或损失,乙方不负任何责任。2.合同期间,乙方承担以下责任 2.1 应在公司电脑日常运行中随时向甲方提供操作使用咨询及技术支持,以便公司电脑网络系统可以常年不断的正常运行。 2.2 乙方每月两次对甲方公司网络进行保养及预防性维护。 2.3 对于公司电脑的硬件及软件维修要求,乙方专业维修人员每天24小时响应(不包括双休,周六,周日及国定假日,但如遇到公司电脑瘫痪等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障维修通知后_________小时内,应通过传真或电话说明所需采取的措施,措施可以是告诉甲方如何排除故障,也可以是发送必要的备件。若以上措施仍未解决和排除故障,乙方应在第_________天的上午派遣专业维修人员或工程师到公司网络现场进行处理,直至故障排除。 2.4 乙方对公司网络的软件维修范围包括乙方向甲方提供的各种软件,其他常用办公软件,对不属于乙方提供的特殊的专门软件,乙方可以配合有关软件供应商给以解决。 2.5 公司电脑使用在维修期,对于硬件的故障,乙方配合相关生

技术服务外包合作协议书范本

编号:_______________ 本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 技术服务外包合作协议书范本 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

甲方:住所:联系电话:乙方:住所:联系电话:风 险提示: 合作的方式多种多样,如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等,不同合作方式涉及到不同的项目内容,相应的协议条款可能大不相同。 本协议的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。甲乙双方经协商一致,本着诚实信用、互利互惠的原则,依据《中国人民共和国合同法》,以及相关法规的规定,就甲方技术服务外包一事达成如下协议: 一、合作内容乙方接受甲方委托,完成甲方关于___________平台客户端开发外包工作。 二、合同期限自________年____月____日始至________年____月____日结束。 三、交付和验收 1、乙方提交的成果,是否符合本合同的交付标准,以项目成果验收为准。 2、乙方应积极配合甲方验收,不得无故拖延验收时间。 四、甲方的权利和义务甲方有权对乙方的服务提出建议和思路,以使乙方的服务更符合甲方的项目需求。 五、乙方的权利和义务 1、乙方有权要求甲方提供相关系统开发工作所需的参考资料和设计数据。 2、乙方应当按照甲方的要求进行开发工作,并接受甲方提出的修改要求。 六、费用的结算与支付经甲方验收乙方开发成果合格后,甲方一次性支付乙方研发费用________元人民币。 七、违约责任风险提示: 合同的约定虽然细致,但无法保证合作方不违约。因此,必须明确约定违约条款,一旦一方违约,另一方则能够以此作为追偿依据。

IT外包维护合同书(样本)

IT 外包维护合同书(样本) 更新时间:2012-12-12 10:48:27 IT 外包维护合同书 乙方:深圳市************** 有限公司 IT 外包期限: _____ 年 _____ 月 _____ 日到 ____ 年 ______ 月 维护地点: 深圳市***区***路**** 大厦***室 经过友好协商,双方达成如下协议: (一)乙方责任 1. 乙方按甲方的要求对甲方的计算机网络、重新进行一次检测、规划、升 级、调整、 优化。 2. 乙方对甲方调整后的正常使用计算机,进行一次系统备份。以后每个月 备份一次。 3. 乙方每月定期维护甲方设备两次: 4. 乙方为甲方提供电脑及网络应急维护。即在维护期内。甲方 IT 设备出现 任何问题,均由乙方即时处理。 5. 乙方在检修甲方设备时,发现故障或隐患,需要更换部件的,写出《零 配件申购表》 并提供市场参考价格以便甲方采购。 经甲方同意,也可由乙 方代购! 甲方责任 1. 乙方检测、维护、维修时,给予合理时间完排,配合乙方技术人员工作。 甲方:深圳市 *********** *** 有限公司 作者:yitu 点击:96 (样本)

2.在设备出现故障时,及时通知乙方,并将详细的故障情况给技术员说明,以利处理 3?乙方在检修甲方设备时,需要更换部件的,甲方应及时给予采购。或通知乙方代为采购。 4?甲方员工未经许可,不得随意打开电脑主机。对内部硬件随意更换。 (三)协议金额及付款期 1、协议签定之日,甲方IT设备共计____________ 台,费用为__________ 元/月 甲方每月—日付—月维护费 2、协议期内,甲方设备的元件级维修(如主板烧了返厂修主板……),设备升级、配 件更换产生的费用由甲方负责。 2、本协议期内,甲方增加设备的,按增加_/_月/台次。从次月起执行。 3、本协议外产生的费用(如代购配件……),甲方即时付给乙方 (四)保密条款: 1、未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露本协议条款的任何内容。 2、乙方在任何情况下,不得将甲方的任何经营资料、软件、公司信息…… 等泄露给第 三方 3、一般情况下,乙方不要求甲方的ID密码等保密信息,如有需要,应由甲方工作人员 自行输入。(BIOS密码除外)。甲方许可后例外 4、本协议终止后,本条款仍具有法律效力。 (五)免责条款 1.甲方认可:乙方不承诺经乙方维护过的电脑不会出现任何故障,不对因甲方电脑 使用中损坏而产生的任何直接损失或间接损失负责。 2.乙方认可:在乙方维修过程中,因乙方人员操作不当,而损坏的部件,甲方不负 责、应由乙方负责, (六)合同的续签与中止 本合同期满后,经双方同意,可续签一年,本合同的所有条款均继续有效。本合同在以下情况下中止 1、合同期满,双方或其中任意一方不同意继签的,本合同中止

公司电脑维护合同(标准范本)

公司电脑维护合同 In accordance with the relevant provisions and clear responsibilities and obligations of both parties, the following terms are reached on the principle of voluntariness, equality and mutual benefit. 甲方:__________________ 乙方:__________________ 签订日期:__________________ 本合同书下载后可随意修改

合同编号:YH-FS-356020 公司电脑维护合同 说明:本服务合同书根据有关规定,及明确双方责任与义务,同时对当事人进行法律约束,本着 自愿及平等互利的原则达成以下条款。文档格式为docx可任意编辑使用时请仔细阅读。 甲方:华伟电脑科技(下简称甲方) 乙方:(以下简称乙方) 甲、乙双方本着互惠互利的原则,根据《合同法》的相关规定,通过友好协商,就计算机维修保养及网络维护达成一致协议如下: 一、本协议服务费总金额为: 1.人民币__________元。电脑共计台,每增加_____台计算机每年需增加____元。 2.服务对象所包括的设备明细及服务内容: 3.在甲、乙双方签定合同之前,甲方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次全面检测,确认设备运行情况,并提供检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由乙方负担,甲方有责任提供报价供乙方参考。

二、电脑及网络定期维护保养 1、地点:甲方实施上门服务地点为协议约定使用所在地。 2、周期:电脑及网络需每月上门服务壹次,如有特殊情况需随时响应。(不得超叁次) 3、初次安装调试完毕,负责对乙方进行一次电脑基本使用培训。 4、服务报告:每次甲方在为乙方提供保养服务后,需现场填写“服务记录”,如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。 5、保证乙方单台电脑操作系统正常运行,互联网与局域网畅通无阻,而其它应用软件不在服务范围之内,但应尽力给予乙方提供技术指导,不提供杀毒软件、用户需自行购买杀毒软件或通过本公司代买。 6、故障隐患:如甲方在为乙方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,甲方需与乙方协商,由乙方决定是否进行维修或更换部件,费用由乙方承担。 三、电脑及网络临时紧急服务 1、地点:甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所

外包服务协议书

合同编号:_________ 外 包 合 同

外包服务协议书 委托方:(以下简称甲方) 地点: 受托方:(以下简称乙方) 地点: 甲乙双方本着诚实守信及互惠互利原则,经过双方的友好协商,达成项目合作的全面共识。乙方接受甲方的委托,为甲方提供企业劳务服务外包专业服务,为明确双方的权利和义务,特签订本协议。 一、服务内容: 乙方为甲方提供企业专业服务,具体内容以双方签字认可之外包服务协议书(本合同附件)为准。 二、服务周期: 1、本合同时间周期为一年,自二〇一五年月日起至二〇年月日止。 2、按甲方要求在一年以内完成本协议所规定的全部工作。乙方将在项目每一阶段工作正式开始前编制具体的工作日程计划,并与甲方达成共识。乙方将在甲方达成共识后指导监督甲方项目完成项目。双方将依照此项目达成共识的工作计划密切配合,协调工作。 2、根据项目的实际进程,认为确需增加人数或者项目量增加(时间计划调整幅度达2周以上)延长工作计划和项目总体执行周期时,必须在原计划日程范围内尽早向另一方提出正式的建议,并与另一方达成共识。 3、甲乙双方根据项目实际情况每周召开一次协调会,每天班前一次会议安排生产计划。双方共同配合完成工作任务。 三、乙方的义务和权利: 1、乙方组建的项目人员,为甲方提供依而进行的企业生产经营与监督专业服务。 2、乙方在服务过程中,应注重与甲方管理层及项目协调小组的充分沟通和交流,必须确保在充分调研的基础上,为甲方量身设计适合甲方实际情况的工作方案。 3、乙方在为甲方提供方案的同时,还应提供有计划的实施步骤,包括并且在服务的过程中,通过合适的方式,为甲方管理层人员及相关员工分别提供有针对性的生产计划和建议。 4、乙方应预先向甲方提供项目每一个阶段的具体工作计划,以配合甲方有关人员工作的开展。 5、乙方对于甲方提供的一切资料和信息或者乙方在服务过程中了解到的有关甲方商业秘密的信息,负有保密的义务,乙方不得用于本项目以外的任何用途,以任何形式或方式、使用或传播这些资料和信息。 6、乙方为甲方提供的方案草案和正式报告的关键内容以及敏感信息,在没有得到甲方负责人明确同意之前,不能向外界作任何形式的披露;凡需要对外披露或提交甲方内部集体讨论的方案内容,必须事先经过甲方负责人签字同意,并明确规定可披露的对象范围,乙方只能在此规定范围内征求意见和进行讨论,不得擅自扩大范围。 7、乙方为甲方提供策划案后,应监督管理,服从甲方相关工作人员执行完成策划方案或其他方案。

it外包合同范本

it 外包合同范本 IT 外包已成为中小企业实现信息化的主要运作方式。it 外包合同怎么写呢? 以下是为大家整理的it 外包合同范文,感谢您的阅读。 it 外包合同范文 1 甲方: 乙方: 双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑及打印机维护合同,具体事项如下。 一、电话咨询服务项目 1.IT 设备的故障咨询。 2.技术知识咨询。 3.为客户提供各种IT 设备的升级选型方案咨询。 二、远程维护服务项目 利用互联网资源和甲方可提供的资源,提供常见问题咨询,快速故障解决,远程维护及远程演示操作等服务。 三、上门服务项目 1、电脑、电话各类故障的检修(如:无法启动电脑,不能进入系统,运行速度减慢,运行不稳定,电话打不进打不出,...)。 2、操作系统安装、维护; 打印、复印等。 3、各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件,木马程序的清理。 4、网络的维护及网络设备安装、设置、检测、策略设置,网络服务器维 护。

四、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。 1.服务费不包含电脑(如显示器、光驱、软驱及板卡、等)修理费用, 2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。 五、维护方式: 突发故障的上门维护:在接到甲方的电话或其它方式通知后,乙方必须在 1 小时内到达合同约定的地点进行维护,特殊情况甲乙双方应尊重当时事实电话商定,一般最迟在第一个工作日进行上门维护。 六、收费: 乙方向甲方提供电脑、电话、打印机、复印机和网络的定期维护,维护期限自年月___日至___ 年月___日,每月维护费用(人民币): _______ 元,(小写)____ 服务期限_______ 月。付款方式(月到付款) 七、双方权利和义务。 乙方的正常工作时间为每天的工作时间从早上9:00至晚上18:00(国家法定假日休息除外)。乙方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为甲方提供电脑维护项目里的服务内容,乙方要求服务的联系方式为电话联系或网上留言,甲方发出维护请求后,乙方一般在1 小时内到达合同约定的地点进行维护。网上留言一般在第一个工作日内响应服务,如有特殊意外,双方协调处理。八:机密文件保密协议 ⑴ 双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容及数据或信息确认为机密。 ⑵ 双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。 ⑶ 乙方不得以任何形式泄露甲方机密,如乙方泄露甲方信息则负法律责任。九:合同期满时,甲方需提前七天与乙方提出合同终止要求。如果没履行此项,则视为甲方满意并默认乙方的继续服务。

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