班组建设构思
班组是企业发展的根基，是企业建设的基础，是企业文明建设的前沿阵地，是企业各项工
作的落脚点。

班组成员思想素质、业务素质的高低，直接代表和反映了企业的整体水平。

班组建设的好坏，直接影响企业的社会形象和经济效益，甚至决定了企业的人才培养和发展战略。

因此班组建设在企业中的地位和作用尤为重要。

只有加强班组建设，让基层班组充满生机和活力，企业才会有较好的经济效益，才会有旺盛的生命力，才能和谐稳步发展
一、班组在企业管理中的地位与作用
1、班组是完成运营任务的基本单位。

班组作为构成运营工作的基本单位，承担着公司运营基础工作任务。

班组管理水平高低、班组人员素质如何，直接影响着公司生产效益，影响着年、月征收计划和各项指标的完成。

若每个班组都能做到以熟练的业务和良好精神风貌面对生产，都能够严格的执行政策、执行制度和工作程序，就为公司取得良好的经济效益和社会效益打下了基础。

2、班组是运营管理的基础。

班组是公司各项规章制度、工作流程、具体工作落实的最终实施单位。

要实现运营管理规范化，首先要实现班组管理单元的规范化，并通过班组管理抓落实，提高业务技能，降低成本、提高工作质量。

每个班组的管理达到了制度化、规范化，也就为运营管理上层面，跨台阶提供了先决条件。

3、班组是进行队伍建设、提高员工素质的基本场所。

班组人员朝夕相处、同苦同乐，相互了解、相互信任，便于开展思想政治、业务技能、文化知识的培训工作。

通过学习政治理论、业务和文化知识，激发员工积极向上的热情，消除歪风邪气等不良倾向。

抓实班组教育，也就把握了员工素质提高的途径。

二.班组建设中存在的误区
1. 班组建设有要求而无氛围
2. 班组建设硬件投入多，而软件投入少
3. 重视制度建设，而忽略文化管理
4. 强调了物质奖惩，而忽略了精神培育
5. 重视现场管理，而忽略了人的素养管理
6. 班组长业务能力强，而管理能力弱
7、班长个人冲锋在前，而班组成员消极滞后
三、班组长在班组建设中的地位
班组长既是组织领导者，也是直接生产者
1、面对部下时，代表组织者；
2、面对组织者时，代表部下；
3、面对上级时，既代表部下又辅助上级。

班组长的重要作用
1. 影响着决策的实施；
2. 是承上启下的桥梁；
3. 是生产的直接组织者和参加者。

班组长的角色认知
1. 对自己角色的规范——权利义务的准确把握；
2. 了解领导期望值；
3. 了解下级期望值。

下级对班组长的期望
1. 办事公道
2. 关心部下
3. 目标明确
4. 及时指导
5. 善于激励
四、班组有效管理
班组管理工作的内容
1. 制定生产计划
2. 组织生产
3. 协调员工关系
4. 控制生产进度和目标
5. 监督和评估生产过程
班组作业现场的管理
1. 班组作业现场管理是企业各项管理的基础活动，它有助于消除企业在生产过程中可能面临的各类不良现象。

班组作业管理在作业过程中，通过开展整理、整顿、清扫、安全等基本活动，使之成为制度性的清洁，最终提高员工的职业素养。

因此，班组作业管理对企业的作用是基础性的，也是不可估量的。

五.班组环境及安全
1．提升员工归属感班组中良好的工作环境可以提升员工的归属感，使员工成为有较高素养的员工。

在干净、整洁的环境中工作，员工的尊严和成就感可以得到一定程度的满足。

作业环境要求进行不断的改善，因而可以增强员工进行改善的意愿，使员工更愿意为工作现场付出爱心和耐心，进而培养“工厂就是家”的感情。

2．保障安全降低安全事故发生的可能性，这是很多企业特别是重大危险作业现场一直寻求的重要目标之
一。

结合公司安全第一，预防为主，综合治理的安全生产工作方针；四懂四会；操作六严格；动火，
登高，进罐等作业相关规定，提前锁定所有安全隐患，逐一落实安全检查。

同时对环境安全做好时时防范，良好的工作环境可以使工作场所显得宽敞明亮。

地面上不随意摆放不应该摆放的物品，通道比较通畅，各项安全措施落到实处。

另外，安全项目活动的长期实施，可以培养工作人员认真负责的工作态度，这样也会减少安全事故的发生。

3. 清洁清洁的含义清洁是在整理、整顿、清扫、安全等管理工作之后，认真维护已取得的成果，
使其保持完美和最佳状态。

因此，清洁的目的是为了坚持安全及环境管理环节的成果。

“整理、整顿、清扫、安全” 一时做到并不难，但要长期维持就不容易了，若能经常保持，也就做到达到了清洁管理的要求了。

清洁并不是能单纯从字面上来理解，它是对环境及安全管理活动的坚持和深入，从而创造一个良好的工作环境，使员工能愉快地工作。

这对帮助企业提高生产效率、改善整体的绩效是很有帮助的。

4．提升效率环境及安全还可以帮助班组内部提升整体的工作效率。

优雅的工作环境，良好的工作气氛以及有素养的工作伙伴，都可以让员工心情舒畅，更有利于发挥员工的工作潜力。

另外，物品的有序摆放减少了物料的搬运时间，工作效率自然能得到提升。

六.推行管理
1．成立推行组织
2．拟订推行方针及目标
3．拟订推行计划和日程
4．说明及教育
5．前期的宣传造势
6．导入实施
7．考评方法确定
8．评比考核,评分结果公布及奖惩
10．检讨修正、总结提高
七.班组文化建设的核心
1.让员工快乐工作人的行为动机总是在追求快乐，避免痛苦。

员工快乐了，有一个良好的精神状态，
工作效率才能提高；员工快乐了，工作态度就会认真；
员工快乐了，能降低流失率；员工快乐了，员工的创造力就能得到发挥；员工快乐了，组织就和谐，减少了管理成本
2. 如何让员工快乐的工作？
1.快乐工作是指员工和员工之间、员工和管理层之间融洽相处，工作环境和谐。

任何人长期在严
格、压抑的环境下工作，都会逐渐丧失激情和创造力，因此优秀的班组有必要尽量减轻每一个人 的压力感，让他们心情愉悦。

2、班组制度应当人性化而非等级化， 要在班组内部创造一个平等相处的工作环境， 员工面对决策 层时可以自由地表达自己的思想，有参与感。

3、公司要为班组设计良好的职业规划，使他们与公司一起成长，让“努力工作”成为他们自发自 愿的行为，从而上升为“快乐工作” 。

总而言之班组是企业的 “细胞 ”，是企业的有机组成部分，也是企业一切工作的立足点。

只
有每一个班组都充满生机和活力，企业才会有较好的经济效益，才会有旺盛的生命力，才能展翅 腾飞，迅速发展。

仓储部 罐区 冯鹏程 2011 年 4 月 28 日 部门 姓名 时间。