金沙家易佳购物中心开幕2010年12月15日打造商业粤军发展商业连锁开业系列营销活动策划方案前言丹灶镇区位优势明显，交通便捷，即将建成通车的珠三角二环路、佛山“一环”高速公路分别贯穿镇域南北和紧邻东部并设有出入，“广三”高速公路穿越西北部；区级公路桂丹路、樵丹路、樵金路和密集的镇内道路形成顺畅高效的交通网络，“半小时交通圈”囊括南海、佛山和广州的中心城区和周边的水陆空交通枢；村级道路全面实现硬底化，村内组与组之间的道路畅通，目前有几家规模不大的超市，选定在东联市场开设商场是很好的地理条件，更加上是自己的卖场，对于租金的压力不明显，以及商场的装修豪华而有特色，对于形成新的商圈是很好的基础。
由于家易佳在居民消费习惯的商圈里，开业的成功与否至关重要，它将决定商场将来在顾客心目中的形象和今后是否形成购买习惯的根本。
解决商场成功开业问题可采取“人气-商气-商机”层递法，即在理念上采取三个操作步骤：激发人气、营造商气、沉淀商机。
激发人气主要依靠三个方法：礼宾举措、超市活动、新闻造势本开业方案以更接近居民的亲和力来进行策划，活跃卖场、集聚人气、增加商气、创造商机，尽可能的做到家易佳是金沙人消费习惯的场所。
同时，方案将突出会员功能和快讯功能。
市场目标家易佳购物中心开幕前需要广打知名度，让消费者有热切期盼、等待的心理，同时要达成下列两大目标：1、顺利圆满完成招商工作（业种规划、品牌质量并举）2、配合需要时令，广造舆论，开业前让80—90%的金沙人知道家易佳购物中心在哪里,什么时间开业。
开业前期活动期间2010年12月日—2010年12月日活动细目内容1、“呼唤英雄”——员工大招募时间：2010年11月目的：招聘商场员工，为发展奠定基础；招兵买马，为开幕作充分准备以招员造势，以人为本提升公司形象以此为由拉开招商期序幕；标题：“呼唤英雄”——家易佳购物中心员大招募是英雄就有了用武之地！宽广的前景，优厚的待遇，强势的培训体系，全新的管理概念，与流行时尚同步前进，诚招：营运主管.财务.出纳.领班.电脑员.文员.收银员.防损员.营业员.促销等.——展示你的才华，放飞你的个性。
日程安排：2010年11月确定文案——210年11月15日到岗招聘：公司商场筹备处办公室或以各人流聚集点派驻工作人员现场招聘形式举行，放置各类广告牌，按部门招聘培训：由各部门另行详提方案建议再进行会员卡的推广时间：2010年11月地点：公司商场筹备处办公室或以各人流聚集点推广人群：商场所在地附近的住宅区、政府机关、工商、税务、学校、大型企业等消费群集中地。
会员卡推广要点：1、开业前会员卡派发数量不少于5000张；2、会员卡推广道具必须齐备，包括：会员登记表、会员卡、推广宣传喷绘、工作台、围布等。
3、成为会员必须填好会员资料，特别是手机号码，所有会员资料必须全部录入系统，以利于公司利用手机短信平台与消费者进行沟通。
4、会员推广活动必须形象统一。
5、可和招聘同时进行。
开业前的商场开张宣传活动：1、利用有线电视、报刊媒体宣传2、利用流动广播车宣传3、利用手机短信宣传4、提前发放员工鲜艳的工作服,有意让他们在金沙成群的走动5、提前2－3天发放超市开业的快讯(注明开业的商品的促销价格――由供应商提供特价)6、给商铺老板、各级领导和有关系的客户发放会员卡（专人记录老板的姓名及电话、地址等）7、必须和城建申请过街横幅、街头横幅以及供应商开业横幅8、店头海报，海报列出超市会员卡的优惠内容以上的宣传是在开业前的3天内完成会员卡的获得：1、凡是在超市一次性购物满30元可以免费获得会员卡一张2、凭身份证可以获得会员卡一张（开业前）3、超市开业第一天，头58名顾客可以免费获得会员卡一张4、开业第二天，头38名顾客可以免费获得会员卡一张5、参与幸运抽奖获得会员卡。
6、12.15日（开业当天）出生的顾客可以凭身份证获得会员卡一张7、县城的摩的司机在超市购物不分金额多少均可获得会员卡一张。
8、县城的各个店铺的老板或经理可以获得一张会员卡9、每个员工可给会员卡3张发给亲朋好友。
超市会员的利益：1、会员购物享受积分获得高额的礼品2、会员可以凭会员卡以会员价在超市购物-会员卡一年一换。
3、教师会员在教师节可以凭工作证在超市领取礼物一份4、有会员卡的优秀学生每学期可以凭奖状在超市领取礼物一份，有会员卡的小朋友可在六一儿童节那天和家人一起到超市领取神秘礼品一份。
5、超市不定期开展各类优惠活动，会员可以优先参与6、超市的新婚会员可以以折扣价购买超市商品――并获得意外新婚大礼。
开业的活动安排：1、12．12开始试业―――在店头贴出试业海报，不做特价销售，开始发放快讯和开业宣传单2、12．13―――通过试业对商品的各个条码、陈列、堆头、标价、卫生、员工的岗位安排、找补金的准备、收银员的考评、理货员的考评、供应商商品特价的最后核定进行再次的检查。
3、12．14――调整12.13的各个问题，并在当天下午停止试业，关门一天或半天，对12．15日的开业进行开业前的冲刺做战前动员。
宣传主题---全新的超市，全新的商品。
1、全新的休闲娱乐购物的好去处。
2、全场全新的商品等您来选购。
3、优惠的商品价格为您贴心省钱。
4、层出不穷的活动为您助兴开业商品促销以低价形象出现在金沙人民面前，开业当天各区推出至少一个超低价商品：（共5—10个）生鲜蔬菜：进价成本较低的一个蔬菜亏损销售，0.5元/扎，每人限购1扎，准备2000扎，售完即止。
进价成本约1元/扎，亏损约500元；生鲜水果：水晶富士、水晶梨、柑橘等进价成本较低的一种水果亏损销售，每人限购2斤，准备2000斤，售完即止。
，亏损控制在400元；鲜肉、水产：当天各推出一种超低价商品，限量销售，亏损指标500元；食品：当天推出一种超低或零毛利商品，如粮油系列、水奶系列、冷冻系列等，具体品项由采购部洽谈供应商后提供，可不限量抢购；日用品：当天推出一种超低或零毛利商品，如洗涤护理系列、旅游商品系列、家居用品系列等均可，具体品项由采购部洽谈供应商后提供，必须是具有当地品牌性、常用性，可不限量抢购；开业后每天至少销售1个超低价商品或零毛利商品（快讯期内），目的有三：1、以便达到开业后每天客流的的持续性；2、真正反映出家易佳“日日新鲜，天天平价”的经营原则；3、具体操作可按顺序第一天生鲜、第二天食品、第三天日用品等，依次类推，即可促使顾客天天光临。
全面商品市调针对竞争对手和相关市场进行端架、堆头商品以及敏感商品的开业前调查，结果异常情况应及时知会，尤其是对顾客敏感商品做出低于市场价格的策略。
1、针对市场调查结果，在开业前进行价格体系调整；2、生鲜商品门店根据周遍市场自行调价，如需低于成本价销售必须呈报上级主管部门批示；毛利率底线：5%3、针对竞争对手的端架和堆头商品以及敏感商品进行调价，要求价格不能低于我们；A、对于端架和堆头商品，门店可采用先调后报的形式；B、如发现竞争对手零售价低于我们的进货价，报采购部，要么降低单店成本进价，要么退场处理。
4、开业前进行一次全面商品市场调查，营运部进行零售价格调整毛利率底线：一线商品2% 二线以外5% 整体毛利率10%针对对手快讯，快速制作竞争快讯紧密关注附近竞争对手的当期快讯，在收到对手开业快讯后第一时间（1天内）推出黑白简易快讯，所有商品都是对手的开业快讯商品，要求价格必须低于对手，针对竞争对手堆头、端架商品，竞争快讯制作。
流程：收到对手快讯——>采购部提供商品（12小时）——>企划部出简易快讯（12小时）注意：对于竞争对手做堆头、端架的商品，商场进行相应的调价处理，力争100%比对手便宜。
如无法做到比对手便宜的，全部做“临时撤架处理”，待对手更换品种后再恢复上架。
避免抢货处理为了避免竞争对手到我商场抢货，对于部分超低价的竞争商品，采购部需做限量说明，营运部密切关注竞争商品的现场销售情况，发现对手抢货应立即制止。
两极化商品原则鉴于家易佳经营业态所定位顾客目标群，毕竟有所不同，如果考虑营业面积的不足，可采用两极化商品原则，高档商品与低档商品应多加考虑，中档商品可相对减少。
开业DM版面安排（共4版）生鲜商品20个、食品20个、日用品20个，共计60个单品，也可进一步调整。
场外特价商品促销如果广场能够提供一部分场地，特价商品场外促销，能够大幅度提升销售额，因此，我们也应考虑场外商品促销的重要性。
建议在12月15日前提供场外商品数量品项，具体商品可着重考虑季节性畅销商品，参考如下：场内促销新店开业，利用许多商品的特价和超低价的优势，采用场内广播和促销喇叭（喊话器）的形式，营造卖场内的购物气氛，对提高销售相当有益。
因此，特制定以下场内促销计划：1、广播促销（采用一套广播系统，可以转换至单独播音，建议在广播促销活动时进行转换，单独播音）1）、要求广播人员在营业高峰期每隔5分钟广播一次宣传内容，非营业高峰期十分钟广播一次；（快讯特价、促销信息、温馨提示）2）、要专门安排广播人员坚守工作岗位，特殊情况需离岗位的要有人顶替方可离岗，不得脱岗；（开业广播对开业气氛很重要）2、喊话器促销喊话器促销人员要着重定位在特价堆头，具有优势的商品堆头和端架处促销，同时也要注意引导顾客的消费。
具体喊话器促销人员区域划分如下：人事部应在12月15日前做好促销人员的调配工作，可安排其他就近之人力资源，全力以赴保证开业人员所需。
活动促销一、玩转家易佳，明星大献身！所有场外演出活动由企划部负责，保安部协调！ 一）活动内容：开幕典礼演出：特邀影视红星登台献艺，并与您快乐合影、签字留念； 二）活动时间：2010年12月15日早上9：00—11：004月28日—5月6日每日下午14：30—16：30三）活动地点：家易佳购物中心外广场四）工作安排：1、活动舞台由我司提供，音响设备由演出公司提供；2、演出前专职安排一名电工保障演出用电以及应急处理问题；3、企划部安排活动现场舞台喷绘、场地氢气球、立柱等气氛布置；4、企划部安排专人进行活动现场摄影和录象；5、公司保安部提供2—3名保安人员进行现场维护演出秩序以及保障演员、观众、舞台设备的安全；6、保安部在演绎活动节目时应密切注意活动的现场秩序，一经发现不良势头应及时进行制止，避免意外发生；7、演出完毕后，保安部应安排值班人员保护活动现场的舞台设备的防盗工作；8、人事部安排专人负责演员的吃住以及往返车辆安排。
二、贺开业，惊喜不断，好运连连！一）活动内容：凡于2010年12月15日—12月19日促销期间，在家易佳超市购物满28元，在家易佳百货购物满100元，即可获得抽奖券一张，（每张小票限赠3张奖券）。
三）抽奖地点：家易佳外广场奖项设置：奖项奖品价值四）工作安排：本活动由企划部总负责与协调、保安部负责监督：1、准备好抽奖活动音响一套，在外广场进行现场抽奖；2、行政部安排专人进行后勤保障工作，准备、1000响鞭炮1串，在中一等奖时鸣炮奏乐，以示庆祝，提高宣传气氛；3、保安部1人负责抽奖活动秩序维护以及安全保障；4、活动前准备好抽奖箱一个；5、现场活动气氛布置、摄影拍照、媒体宣传由企划部负责实施。