目录第一章计算机基础知识 (3)第二章Windows 7操作系统 (18)第三章Word文字处理 (26)第四章Excel报表软件 (31)第五章PowerPoint2010演示文档的制作 (38)第六章Access数据库 (41)第七章互联网应用基础 (44)重难点笔记资料 (55)第1章计算机基础知识 (55)1.1 认识计算机 (55)1.2 计算机的硬件系统 (56)1.3 计算机的软件系统 (58)1.4微型计算机的性能指标 (59)1.5信息在计算机中的表示 (59)第2章Windows7操作系统 (60)2.1 操作系统基本知识 (60)2.2 Windows7的窗口和对话框 (60)2.3 个性化设置Windows7 (61)2.4 文件管理 (61)2.5 Windows7控制面板的使用 (62)第3章 Word文字处理 (62)3.1 认识Word (62)3.2 Word 的文档编辑 (63)3.3 Word的文档排版 (63)3.4 Word的文档打印 (63)3.5 Word 2010的高级应用 (64)第4章 Excel报表软件 (64)4.1 认识Excel 2010 (64)4.2 制作工作表 (65)4.3 单元格的引用 (66)4.4 圆形和图表的编辑技巧 (67)4.5 Excel中的函数及其应用 (67)4.6 Excel数据管理 (68)4.7 表格打印 (68)4.8 Excel其他应用 (69)第5章PowerPoint 2010演示文档的制作 (69)5.1 了解PowerPoint2010 (69)5.2 演示文稿制作 (69)5.3文稿动画制作与放映 (70)5.4 文稿的打印 (70)5.5 PPT其他功能 (70)5.6 制作PPT的几个原则 (71)第6章 Access数据库 (71)6.1 数据库的基本概念 (71)6.2 Access数据库基本知识 (73)6.3 Access数据库管理系统 (73)6.4结构化查询语言SQL (74)6.5 使用Access窗体实现数据处理 (75)6.6 报表处理 (75)6.7 Aceess编程 (75)第7章互联网应用基础 (76)7.1互联网的基本知识 (76)7.2 互联网的接入 (76)7.3 互联网信息浏览 (76)7.4 电子邮件应用 (77)7.5 个人网页的创建 (77)7.6 计算机网络安全 (77)2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试计算机应用基础试卷 (78)第一章计算机基础知识1.1认识计算机（识记）1.1.1计算机的起源和发展任务一：原始计算工具及其演变轨迹、ENIAC、发展阶段(1)手工计算阶段：结绳和刻木(远古）----算筹（春秋）----算盘（公元前五六世纪）----计算尺（17世纪）(2)机械计算阶段：齿轮计算的机械加法器（1642，法，布莱兹帕斯卡）----添加乘法（1673 ,徳，莱布尼兹----巴贝奇差分机（1822，英，自动时序控制，奠定基础）。
(3)电子计算阶段：1946年，美国，第一台通用电子数字计算机ENIAC(电子数值积分和计算机，非二进制）----1949 ,英国，第一台程序存储电子计算机EDSAC (冯诺依曼程序存储）现代计算机的发展阶段(1)第一代计算机（1946-20世纪50年代中期）电子管计算机时代(2)第二代计算机（20世纪50年代中期到60年代中期）晶体管计算机时代(3)第三代计算机（20世纪60年代中期到70年代初期）集成电路计算机时代。
(4)第四代计算机（20世纪70年代初期至今）大规模、超大规模集成电路计算机时代。
补充两点：(1)计算机发展动力：一是提高计算能力(速度和精度）二是提高计算机的方便性(降低成本、减小体积）(2)冯诺依曼,计算机之父，“程序存储”预先编制用于控制计算机工作的程序输入到计算机存储器中存储，计算机自动从中读取指令来控制各部分工作；采用二进制作为数字计算机的数制基础。
例题：1、目前制造计算机所有电子元器件是（）答案：超大规模集成电路2、微机诞生于第（）计算机时代答案：四3、在中国春秋时期，出现了一种由木头或竹子做成的小木棍，用来模拟和扩展手指运算功能的计算工具，这种工具是（ )答案：算筹4、冯诺依曼所提出的计算机结构，其基本工作原理是（）答案：程序存储5、世界上最先实现程序存储的计算机是（）答案：EDSAC1.1.2计算机的特点、应用和分类（任务二：了解这三点）(1)计算机的特点计算速度快、计算精度高、逻辑性强、数据处理量大、自动化程度高、应用领域广泛例题：1、城市几百万人口的户籍信息由一台服务器就可以保存管理，属于计算机的哪种恃点？（) 答案：数据处理置大2、简述计算机的特点(2)计算机的应用科学计算、信息管理、自动控制、人工智能（AI)、辅助工程（计算机辅助设计CAD计算机辅助制造CAM计算机辅助教学CAE/CAI计算机仿真CAD)、学习娱乐、电子商务。
人工智能（AI)：计算机模拟人类的智能活动，包括判断、理解、学习、信息识别、问题求解，综合计算机科学技术、信息论、生物医学、心理学等多学科知识。
例如各种形式的机器人、智能决策系统。
例题：1、办公自动化（0A)属于哪—种计算机应用？（）答案：信息管理2、具有自学能力的跳棋程序属于哪一种计算机应用？（）答案：人工智能3、网络游戏属于（）答案：学习娱乐4、航天飞机轨道计算属于（）答案：科学计算5、化工厂的温度调节应用属于（）答案：自动控制6、MIS含义：答案：信息管理系统7、DSS含义：答案：决策支持系统8、CAD/M/E含义：答案：计算机辅助设计/制造/教学（3）计算机的分类按照规模分类：巨型机（代表国家计算机发展水平,国防科技大学“天河”系列)、大型机、小型机、微型机、单片机（嵌入式）等。
按照构成器件分类：电子计算机（目前最常用）、光子计算机（光子，光运算、光学元件和设备构成）、量子计算机(原子、原子核具有的量子学特性工作，量子比特为基础)和生物计算机（蛋白质分子为芯片，有机化合物存储数据，波形式传播信息）。
按照用途分类：通用计算机和专用计算机（解决特定问题）按照信号形式分类：模拟计算机和数字计算机例题：1、按照构成器件分类，目前阶段最常用的计算机是（）答案：电子计算机(4)未来计算机发展趋势网络化：云计算、物联网、大数据等为代表新一代计算机网络技术和应用模式。
智能化：模拟人类的智能活动。
学习、感知、理解、判断、推理......巨型化和微型化：一方面运算速度更快、容置更大、功能更强大的超级计算机用于航天航空、军事、气象、生物工程等领域。
另一方面可以设计更小保持强大处理能力方便应用各种领域。
2. 云计算物联网的发展应用主要体现了计算机发展的（）特点。
答案：网络化1.2计算机的硬件系统（领会）任务三：熟悉计算机硬件，基本功能，配置指标，输入输出设备及其与主机相连方式。
硬件系统一：主机+外设二：CPU +存储器+外设三：CPU+存储器+输入设备+输出设备四：运算器+控制器+存储器+输入设备+输出设备1.2.1中央处理器（CPU )读取指令的部件，计算机的大脑，核心部件。
基本功能：程序控制、操作控制、时间控制、数据运算其他功能：计算机输入输出管理、总线控制、中断处理包括：运算器（算术逻辑运算部件、累加器、通用寄存器）控制器（程序计算器PC ,指令寄存器ID ,指令译码器ID，操作控制器OC ,时序信号器）主要性能指标：时钟频率（主频）Hz (目前GHz ), CPU内数字买成信号振荡速度，CPU运算速度指标。
外频：CPU与主板之间同步运行速度，外频越高CPU接收外围设备数据越多。
前段总线烦率：CPU与总线之间数据传输速率。
运算速度，每秒百万条指令（MIPS ),注意存储器存储时间系统、总线时钟频率都会影响速度。
指令系统和字长（CPU—次能并行处理二进制数的位数）字长处理能力强，64位例题：1、微机中运算器主要功能是：答案：算术与逻辑运算。
2、磁盘驱动器属于（）。
答案：输出设备3、微机最核心的部件（）答案：CPU4、控制器基本功能：答案：控制机器各个部件协调一致工作。
5、( )是表征计算机性能的重要指标，其格式和功能直接影响到硬件结构和系统软件。
答案：指令系统6、控制计算机，告诉计算机进行怎样操作的命令是（ )。
答案：计算机指令补充：可靠性：平均无故障工作时间（MTBF ),越大性能越好。
可维护性：平均修复时间MTTR ,越小性能越好。
性能价格比：还有汉字处理能力、数据库管理系统和网络功能等。
例题：1、MIPS描述（）答案：计算机运算速度2、MTBF描述（ )答案：可靠性3、性价比中性能包括：计算机运算速度、内存容量和存取周期、通道流速、外设配置。
包括计算机外形尺寸吗？答案：不包括1.2.2存储器按存储介质分类：半导体存储器（TTL/MOS ,目前主要）、磁性材料、光介质按存储方式分类：随机存取存储器、顺序存取存储器、间接存取存储器、按内容访问存储器按信息可更改性：ROM只读存储器（PROM,EPROM )存放固定不变的程序、数据和系统软件；其中的信息只能读出不能写入；断电后信息不会丟失。
RAM随机存储器，是一种读写存储器，其内容可以随时根据需要读出或写入；断电后信息丟失。
SRAM (静态，集成度低，速度快，价格高）DRAM (动态，集成度高，速度慢，价格低，要刷新)按断电后信息可保存性：非易失性（外存、ROM、磁盘、光盘、优盘）和易失性（保留临时信息，RAM、Cache )按所处位置及其功能分类：内部（主存、内存）和外部（辅助存储器、外存）为了兼顾“容置大、速度快、成本低”三方面，采用三级存储器结构(1)高速缓冲存储器（Cache )：主存和CPU之间，速度快、容量小、价格高，保存CPU正在运行的程序和需要及时处理的结果。
(2)主存储器：Cache与外存之间，存储器地址寄存器（MAR )和存储器数据寄存器（MDR)(3)外存储器容置大、速度慢、价格低例题：1、断电会丢失原来存储信息的是（）。
答案：RAM2、磁盘连同驱动器是一种（ )。
答案：外存储器3、内存与外存访问速度谁更快？答案：内存4、三级存储结构如何解决速度、容置、成本三者矛盾？答案：Cache存取速度快，与COU访问相匹配；外存容置大，满足计算机大容量要求；主存强调合理性价比。
可以很快解决。
1.2.3输入输出设备(1)输入设备键盘、鼠标、扫描仪、麦克风、摄像头、触摸屏(2)输出设备显示器LCD液晶显示器主要性能指标分辨率：如1024×768显示尺寸：对角线长度，如17in ( 43cm ), 25行×80列灰度级：如真彩色，灰度级越高图像越逼真刷新频率：如75MHz越高越稳定LED发光二极管电容、电阻、红外线三种红外灵敏度高，分辨率低、安装不便。