窗帘布艺墙纸软装家居客户销售顾问岗位职责说明书岗位名称客户顾问所属部门商场门店直属上级店长直属下级
相关联系岗位办公室、业务部
任职资格
性别男女不限
年龄20岁以上
学历要求高中以上
职称要求无
工作经验1年以上
从业技能有相关经验者优先
从业素质工作细致,认真,抗压能力强,责任心及团队意识强
主要职责遵守国家法律法规以及商场管理规定,完成商场下达的销售目标。
工作内容1所在门店的日常卫生及形象维护。
2接待来访客户,进行专业详细的导购讲解、量尺预约、价格预算、资料登记等系列售前工作。
3做好与客户间的售中协调沟通及合同签单工作。
4及时登记预约单与合同单。
5客户意见和投诉的及时反馈、协调处理和登记。
6做好与设计、安装人员的协调和沟通。
7配合开展各项市场推广活动。
8完成上级安排的其他工作。
工作时间正常工作时间、必要的时间加班。