驾驶员心理健康策划方案
出租车驾驶员在复杂的社会环境中从事经营活动,与各个阶层各色人物打交道,时常会遇到种种不顺心不如意的事情。
比如,违章行驶收到罚单、被乘客投诉、业绩不佳、小孩生病或与老婆吵架等不顺心的事严重干扰情绪等。
有些驾驶员面对外界的干扰和刺激,自我调节能力较差,往往不能控制自己的情绪作出一些非理智的举动,也容易造成行车事故,比如在驾驶车辆时对于冒犯自己的人火冒三丈,出言不逊感情用事等。
因此驾驶员学会调节和平衡自我情绪的能力犹为重要。
为了避免没必要的投诉,公司制定心理宣泄游戏来减轻驾驶员的心理压力。
活动时间:每月的十五号上午9:00-11:00 (遇公休日、法定假日顺延)
活动地点:待定
参加人员:全体驾驶员(自由报名参加)
一、摔酒瓶
游戏前准备:
1、道具:纸张(写上自己想要摔的内容)、酒瓶、玻璃瓶、碗盘等易碎物品。
(由驾驶员自己准备)
2、规则:每人准备自己要用的道具,到公司指定的地点集中的进行游戏。
首先把自己最想要摔掉的内容写在纸上,在摔之前大吼三声发泄出自己的怒气,在公司总经理指挥下集体进行摔酒瓶
游戏。
二、谈话减压游戏
有专家研究发现,说出一种不愉快的事情或者痛恨的人心理创伤,症状就会明显减轻。
心里压力干扰了人们的生活,而谈话疗法起到了宣泄的作用。
1、场地:自由选择安静舒适的地方。
2、规则:由公司总经理与需要减压的驾驶员进行谈话,来
减轻驾驶员在营运过程中遇到的不开心或者对自己产生
影响的事件等进行谈话减压。
时间、地点等由驾驶员与
总经理预约。
3、成果:对于每个参加谈话减压的驾驶员,我们都对其分
析统计,对每个见效的成果我们都在公司公告中对大家
公布学习。
出租汽车公司
二0一0年一月一日。