《会展概论》课程教学大纲（2015级会展经济与管理专业）一、课程说明（一）编写依据以“会展经济与管理专业教学计划（2015级）”为依据，根据教学计划的要求和学时数，从培养目标出发，体现新的职业岗位需求，积极吸取已有的教学内容和课程体系改革研究成果，吸收学科专业的新知识、新内容，注重各课程内容的有机衔接，服从课程结构及教学安排的整体需要。
（二）课程性质及任务《会展概论》是一门系统地研究会展经济的普遍规律和一般方法的课程。
作为经济管理类学科的专业课程，它在理论与应用方面都有较大的深度和广度，具有较强的专业性、系统性、时代性、实用性与前瞻性。
起着引导学生入门及培养学生初步了解和掌握会展业的基本理论及其实践应用的作用。
本课程的教学目的在于通过教与学，使学生正确把握会展业的基本理论与实践应用，掌握会展业发展的最新信息，了解会展业各细分市场与主要国际会展组织，汲取发达国家会展业的成功经验，明确我国会展业的市场化发展与会展人才的培养问题，并初步把握会展业的发展趋势。
通过学习与掌握主要内容、基本原理和一般方法，能综合运用于对实际问题的分析，初步具备理解与解决会展经济中的一般问题的能力，培养学生的综合素质，为以后学习其它专业课程和从事实际工作奠定基础。
（三）本课程同其他课程的关系本课程是会展营销、会议运营与管理、项目管理、大型活动策划与管理、会展场馆经营与管理、会展物流、展示空间设计等的基础课程。
（四）教学内容的设置该课程在于使学生系统了解和掌握几个方面的内容，一是会展的定义、特征、分类、发展特点及趋势；二是会展市场的竞争结构、需求、成本和供给、结构和盈利四个基本方面；三是对会展产业链进行分析，为会展活动主体的经营战略定位和竞争战略提供了策略性依据；四是从会展经济与经济全球化的视角，分析中国会展经济的运行环境因素及指标体系，对会展经济的发展进行了运行环境分析；五是从宏观、中观和微观三个层面探讨了会展企业的发展方向、会展行业的作用以及会展场馆企业运营机制等。
因材施教，紧扣根据教材编写的教学计划进行教学。
教学内容针对会展经济与管理专业教学计划中的培养目标、毕业生的素质、知识、能力和技能来设置，理论和实践相结合。
（五）教学方法与教学手段本课程主要采用讲授法、项目驱动法、案例分析法和师生互动讨论法进行教学。
理论教学全部用多媒体授课，实践教学分成课堂实践和课外项目两部分。
（六）教材和主要参考书、资料教材：过聚荣主编.会展概论.北京:高等教育出版社,2010.主要参考书：1.来逢波主编.会展概论.北京:北京大学出版社,2012.2.李晓光主编.管理学原理.北京:中国财政经济出版社,2004.3.高鸿业.西方经济学（第3版）.北京：中国人民大学出版社,2004.4.周起业,刘再兴,祝诚等.区域经济学.北京:中国人民大学出版社,2002.二、教学时数及分配表三、课程考核本门课程考核由9个部分组成，总分100分。
1、会展新闻滚动播报（10+5%）;2、读书笔记：会展案例阅读（10%）；3、课堂提问（10%）;4、分组集体备课（德国或中国义乌会展业发展概况）[10%]；5、贵阳会展业存在的问题与对策（10%）；6、案例分析（10%）；7、小型会议策划方案（10%）;8、期中测试（10%）;9、期末测试（15%）四、教学内容第1章导论【目的要求】理解会展的含义和组成部分；了解会展的特点，学会分析某一地区会展活动发展的特点；了解会展的功能体系。
【重点难点】重点：会展的内涵；难点：会展的功能体系。
【理论内容】1.1 会展的定义、特征和分类1.1.1 会展的定义1.1.2 会展的特征1.1.3 会展的分类1.2 会展业与会展经济1.2.1 会展业的定义1.2.2 会展经济的含义和特点1.2.3 会展经济的功能1.3 会展活动的历史沿革1.3.1 会展活动的兴起与形成1.3.2 会展活动的发展1.3.3 会展业的兴盛1.4 我国会展业的发展1.4.1 早期会展业1.4.2 会展业的现状1.4.3 会展业的发展趋势【实践内容】以XX会展以为，分析其对当地社会经济发展的影响。
第2章会展产业经济分析【目的要求】了解会展产业链的结构和特征，知道展览活动的基本要素，理解会展产业链的划分及其各自的含义，了解会展产业链的延伸类型。
【重点难点】重点：会展供需曲线；难点：会展产业链的划分及其各自的含义。
【理论内容】2.1 会展市场的竞争结构分析2.1.1 市场竞争结构的基本类型2.1.2 会展寡头竞争市场分析2.1.3 会展垄断竞争市场分析2.2 会展市场的需求分析2.2.1 企业对会展的需求2.2.2 需求弹性2.3 会展市场成本和供给分析2.3.1 成本特性和曲线2.3.2 垄断竞争条件下的供给分析2.3.3 寡头竞争条件下的供给分析2.4 市场结构和盈利能力2.4.1 S‐C‐P基本模式2.4.2 行业集中度2.4.3 产品差异化2.4.4 规模经济【实践内容】无。
第3章会展产业链分析【目的要求】了解会展产业链的机构和特征，知道展览活动的基本要素，理解会展产业链的划分及其各自的含义，了解会展产业链的延伸类型。
【重点难点】重点：会展产业链的划分及其各自的含义。
难点：会展产业链的延伸。
【理论内容】3.1 概述3.1.1 产业链结构及其特征3.1.2 会展产业链基本构成3.1.3 会展产业链分工的动因3.2 会展产业链上游3.3 会展产业链中游3.3.1 会展产业链中游场馆硬件管理的重点3.3.2 会展产业链中游场馆软件管理的重点3.3.3 现代化会展中心的特征3.4 会展产业链下游3.5 会展产业链的延伸【实践内容】无。
第4章中国会展经济运行环境分析【目的要求】了解经济全球化的概念及其表现形式，掌握会展经济运行的社会文化环境，理解会展经济发展环境因素，了解会展经济发展的21个发展因素。
【重点难点】重点：会展经济运行的社会文化环境；难点：会展经济发展的21个发展因素。
【理论内容】4.1 经济全球化与中国会展经济的发展4.1.1 经济全球化的界定4.1.2 经济全球化的表现4.1.3 经济全球化的主要成因4.2 经济全球化与中国会展经济的基本关系4.2.1 经济全球化促进中国会展经济的发展4.2.2 中国会展经济深化经济的全球化4.2.3 中国会展经济的发展机遇与挑战并存4.3 中国会展经济运行的一般环境4.3.1 政治、法律环境的演变回顾4.3.2 社会文化环境4.3.3 经济形势4.3.4 技术条件和地理环境4.4 会展经济发展的环境因素及指标体系4.4.1 雄厚的经济基础4.4.2 完备的会展产业链4.4.3 良好的公共基础设施条件4.4.4 良好的会展产业发展机制和体制环境4.4.5 高效的综合保障机制【实践内容】无。
第5章会展业的宏观管理、中观协调及会展场馆的治理机制【目的要求】理解会展业宏观管理的概念，了解会展产业相关的产业政策，了解行业协会的协调机制，了解会展场馆治理机制的典型模型。
【重点难点】重点：会展业的宏观管理；难点：行业协会的协调机制和会展场馆治理机制。
【理论内容】5.1 会展业的宏观管理5.1.1 法规管理5.1.2 产业政策5.1.3 税收政策5.2 会展业的中观协调5.2.1 中观协调的主体5.2.2 行业协会的协调性质5.2.3 行业协会的中观协调机制5.2.4 行业协会的作用5.3 会展场馆的治理机制5.3.1 治理机制的含义5.3.2 会展场馆治理机制的典型模式5.3.3 国外展览中心的治理模式【实践内容】无。
第6章会展企业的微观管理【目的要求】理解会展企业微观管理的四个步骤，知道会展组织中的基本问题，了解会展企业常见的集中组织形式，掌握沟通的四要素。
【重点难点】重点：会展企业微观管理的四个步骤；难点：会展企业控制。
【理论内容】6.1 计划6.1.1 计划的含义6.1.2 计划的作用6.2 会展企业组织6.2.1 会展企业组织的基本问题6.2.2 会展企业常见的组织结构形式6.2.3 影响组织结构的因素6.2.4 会展企业的人员配备6.3 会展企业领导6.3.1 会展企业领导权力的来源6.3.2 会展企业领导的基本职能6.3.3 会展企业领导的沟通6.4 会展企业控制概要6.4.1 控制的含义6.4.2 控制的构成要素、过程及目标【实践内容】无。
第7章会展业与城市经济【目的要求】掌握会展业的发展对城市经济的贡献，了解目前我国会展场馆所面临的问题，熟悉城市规划与场馆建设之间的内在联系，了解目前国内场馆建设的现状、存在的问题及未来建设中应注意的问题，了解会展业发展在与城市产业基础互动中应注意的问题，能够通过具体案例对会展业与城市经济发展之间关系进行再认识。
【重点难点】重点：会展业的发展对城市经济的贡献；难点：通过具体案例对会展业与城市经济发展之间关系进行再认识。
【理论内容】7.1 会展业在城市经济中的作用7.1.1 拉动城市建设,完善城市功能7.1.2 带动经济,增加就业7.1.3 提高城市知名度,提升都市形象7.1.4 改善投资环境,推动城市经济发展7.1.5 弘扬民族文化艺术7.1.6 推动社会进步7.2 会展场馆建设与城市规划7.2.1 会展场馆建设所面临的问题7.2.2 城市规划中应把握的重点【实践内容】以XX城市为例，分析会展业对城市发展的影响。
第8章展会运营要则【目的要求】了解会展项目划分的四个基本阶段，掌握会展项目的规划过程，了解展位销售的基本步骤，了解会展企业CRM的实施流程和相关的策略措施，了解会展企业人力资源的一些概念及原则。
【重点难点】重点：会展项目的规划过程；难点：会展企业CRM的实施流程和相关的策略措施。
【理论内容】8.1 展会项目管理8.1.1 展会项目启动8.1.2 展会项目规划8.1.3 展会项目执行8.1.4 展会项目结束8.2 展位销售8.2.1 展位销售概述8.2.2 展位销售的基础工作8.2.3 展位销售中的激励8.3 会展企业客户关系管理（CRM）的实施流程与基本策略8.3.1 会展企业CRM的实施流程8.3.2 会展企业CRM的基本策略8.4 会展企业人力资源管理8.4.1 会展企业人力资源的特征8.4.2 会展企业人力资源管理的基本特点8.4.3 会展企业人力资源管理的原则8.4.4 会展企业人力资源开发体系【实践内容】国内外知名会展资料收集。
第9章会议管理与服务【目的要求】掌握不同的分类标准下会议市场的划分，了解会议产业的体系结构，了解国际会议运作的一般流程。
【重点难点】重点：会议分类；难点：国际会议运作的一般流程。
【理论内容】9.1 会议产业的分类和产业体系结构9.1.1 会议产业的分类9.1.2 会议产业的产业体系结构9.2 会议管理的一般程序9.2.1 会议筹备9.2.2 会议现场管理9.2.3 会议后总结阶段9.3 国际会议操作流程9.3.1 国际会议承办方式9.3.2 国际会议运作流程【实践内容】小型会议方案策划。