4.1.4 区域旅游产品策划的程序
1.资源分析评价 2. 旅游产品定位 3.市场定位分析 4.确定开发时序 5.形成产品系统 6.改造和提升




4.2.1旅游景区产品的构成
1.核心产品：旅游吸引物 2.形式产品：景区活动项目、安全、品牌、服务质量、与 他人共享景区、其他景点 3.扩展产品：交通、开放时间、辅助服务、景区管理和服 务、停车场、处理投诉的程序、为有特殊需求的游客提供 服务

4.1.1 区域旅游产品策划的影响因素 主观因素：开发者、旅游者、经营者行为等 客观因素：旅游资源、可进入性、空间竞争、区 域环境
பைடு நூலகம்


4.1.2 区域旅游产品结构优化
1.类型结构优化 2.空间结构优化 3.时间结构优化 4.要素结构优化




4.1.3 区域旅游产品组合
4.3.1旅游线路的类型
4.按旅游产品包含的内容分 （1）全包价旅游线路 （2）半包价旅游线路 （3）小包价旅游线路 （4）零包价旅游线路 5.按旅游消费范围分 （1）国际旅游线路 （2）国内线路


4.3.2 旅游线路产品的构成 1.旅游交通 2.旅游住宿




3.旅游餐饮 4.游览观光 5.娱乐项目 6.购物项目 7.导游服务 8.旅游保险


4.3.1旅游线路的类型
1.按旅游行程尺度分 （1）全程线路 （2）环状线路 （3）节点状线路 2.按旅游线路串联各店的内容分 （1）综合性线路 （2）专题性线路 3.按旅游者行为和意愿的特性分 （1）周游性（观光）线路 （2）逗留性（度假）线路








4.2.5旅游景区产品创新
1.景区产品创新的原则
（1）协调性原则 （2）差异性原则 （3）真实性原则 （4）体验性原则



2.景区产品创新的内容
（1）主体创新 （2）结构创新 （3）功能创新


3.景区产品创新的途径
（1）外延式创新 （2）内涵式升华 （3）优化产品组合
1.含义： 包括区域内所有可提供给游客的产品线和产品项目 四大要素： （1）广度 （2）长度 （3）深度 （4）关联度
2.旅游产品组合的意义 （1）分散风险 （2）扩大市场份额 （3）带动单个产品的销售






4.1.3 区域旅游产品组合
3.区域旅游产品组合模型及其影响因素 模型：表4-1 影响因素： （1）广度、深度与关联度的平衡 （2）边际利润 （3）产品生命周期 4.区域产品组合策略 （1）旅游产品组合扩展策略 （2）旅游产品组合简化策略 （3）旅游产品组合改进策略 （4）旅游产品组合关联策略
学习目标：
1、理解3各层次旅游产品的含义及相互关系
2、理解影响区域旅游产品策划的主客观因素，掌握区域旅游 产品结构优化的内容 3、掌握旅游景区项目策划和游线策划的内容和方法，掌握旅 游景区产品创新的内容、方法和途径 4、熟悉旅游线路产品的类型和构成，熟悉旅游线路产品的策 划程序，掌握旅游线路产品策划的原则



3.旅游项目的基本要素
（1）有明确的目标和主题
（2）要有一个使用年限
（3）要落实在特定的旅游区与社区 （4）要有具体的功能、实施内容和实现目标的途径 （5）要有合理的人员搭配和充足的资金保障

（6）要有恰当的评价标准与监控体系


4.旅游项目策划原则
（1）推陈出新的原则 （2）因地制宜原则 （3）现实性原则 （4）一致性原则



5.旅游项目策划内容
（1）旅游项目的名称 （2）旅游项目功能 （3）旅游项目的风格 （4）旅游项目所占土地及其地理位置 （5）旅游项目的产品体系



6.旅游项目策划程序
（1）旅游景区的环境分析 （2）旅游景区的资源特色分析 （3）旅游项目的初步构思 （4）旅游项目构思的评价 （5）旅游项目的策划 （6）旅游策划书的撰写



4.2.4旅游景区游线策划
3.游览线路策划的原则
（1）主题突出的原则 （2）顺序和节奏安排合理的原则 （3）选择最佳观赏点的原则 （4）布局富于变化的原则 4.游览线路策划的方法 （1）移步换景 （2）曲径通幽 （3）豁然开朗 （4）峰回路转 （5）渐入佳境






4.2.4旅游景区游线策划
1.游览线路的类型 （1）按其线形，分为环状闭合型和线状放射型两种 （2）按其所处位置和功能分，分为景外游览线和景内游 览线 2.游览线路的功能 （1）景点和服务之间相互联结的纽带 （2）游客的导向 （3）限定游客与景物的距离 （4）组织游览过程




4.3.3 创新思维
1.以游客为中心原则 2.个性突出原则 3.可进入性原则 4.内容丰富原则 5.布局合理原则
（1）避免重复 （2）点间距适当 （3）时间合理 （4）适量择点 （5）排序科学 （6）机动灵活







4.3.4 旅游产品策划的程序 1.市场调查分析



（1）调查内容 （2）调查方法



2.制定产品计划
（1）线路名称 （2）旅游景区 （3）旅游活动 （4）旅游服务 （5）旅游交通 （6）产品价格 （7）相关内容



3.制作宣传材料 4.信息反馈
4.3.4 旅游产品策划的程序 3.制作宣传材料


4.信息反馈

4.3.5 旅游线路产品策划的要求 1.确定游客的主流向



4.2.2旅游产品策划理念
1.核心产品准确定位 2.形式产品完整展示

3.附加产品恰到好处



4.2.3旅游项目策划
1.旅游项目的含义
将各种旅游资源加以开发利用所形成的旅游吸引物



2.旅游项目的分类
（1）交通类旅游项目
（2）餐饮类旅游项目
（3）住宿类旅游项目 （4）购物类旅游项目 （5）观光类旅游项目 （6）娱乐类旅游项目
2.确定各旅游线段的性质 3.合理安排转换节点 4.确定旅游线路空间结构 5.合理安排时间结构