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李茂新--保安培训

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1、保安
保安是指为了达到安全的目的而进行的对人或物的保护活动,保安工作是指为集体或个人的安全而进行保卫的各种
活动。

一.
保安职责要求
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职责
a、保护公司财
产安全,维护正
常工作秩序、生活秩序
b、对突发事件的现场秩序进行维护
c、对正在进行的不法行为进行制止并将违法犯罪嫌疑人扭送
公安机关
d、做好公司区域的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等
安全防范工作
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权限
a、对刑事案件等现行违法犯罪人员,有权抓获并扭送公安机关,但无拘
留、关押、审讯、没收财产及罚款的权力
b、对发生在服务区内的刑事、治安案件,有权保护现场、保护证据、维
护现场秩序以及提供与案件有关的情况,但无现场勘查的权力
c、依照法律、法规规定和客户单位规章制度规定,劝阻或制止未经许可
的进入服务区域内的人员、车辆。

d、对出入服务区域的人员、车辆及其所携带、装载的物品,按照客户
单位规定进行验证、检查,但无人身检查权
e、按照规定进行安全防范检查,协助制定有关安全的规章制度,提出
整改意见和建议
f、执勤中遇有违法犯罪人员不服制止,甚至行凶、报复的可采取正当
防卫,但不得波及无辜人员或不当防卫
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禁止从事的行为a、禁止:

碍国家机关工作人员依法执行职务
b、禁止:非法剥夺、限制他人人身自由
c、禁止:罚款或没收财物
d、禁止:扣押他人
证件
或财物
e、禁止:辱骂、殴打他人或者唆使殴打他人
f、禁止:私自为他人提供保安
g、禁止:处理民事纠纷、经济纠纷和劳动争议
h、禁止:其它违反法律规定的活动
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职业道德规范
a、热爱本职,忠于职守
b、遵纪守法,勇于护法
c、文明执勤,礼貌待人
d、廉洁奉公,不谋私利
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保安员的消防职责
a、学习掌握和宣传消防法规、消防常识
b、解和熟悉客户生产过程中的火灾危险因素,协助客户建
立健全防火安全制度,完善、落实防火措施
c、加强消防训练和备勤,熟练掌握消防器材的性能和使用
方法
d、经常进行防火安全检查,发现火险隐患及时向有关部门
报告、协助客户整改,消除火险隐患
e、发现火灾,及时报警,积极参与组织扑救,尽快疏散人
员和抢救贵重物质
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正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。

•公司的物品
不能
野蛮对待,挪为私用。

•借用他人或公司的东西,要及时送还或归放原处。

•及时清洁、整理自己的值班桌,工作台上不能摆放与工作无关的物
品。

•公司内以职务称呼上司,同事间以X生、姨、姐等相称。

•未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

•上司巡查到岗位时,应态度和蔼,语气适中,请字当先,对不听劝
告的同事,可记下其姓名、工号、违纪事实,不要与员工发生正面
冲突。

1.工作礼仪规范
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2.工作形
象要求
•发型。

保安员不得留长发、染(除黑色以外)头发,不
准蓄胡须。

•着装。

上岗保安员的仪容要严整,着装保安制服,佩戴
帽徽、领带、肩章。

可根据季节配套穿着。

•非值班时间,除因公或经批准外不得穿着制服离开辖区。

•保安员站立时,要精神饱满,态度严肃,姿态端正。

•保安员在工作中必须注意走路的姿态,不准袖手、背手
和手插衣袋。

•对重要来宾、公司高级领导要起立并行礼,并规范使用
礼貌用语。

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–工作场所的服装要整洁、方便、不追求修饰,具体
要求是:
•服装:保安员着工厂统一发的保安制服,衣扣要
扣紧,肩章要正挂,工作证要戴好。

•衬衫:无论什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污
秽。

•鞋子:应保持清洁,如有破损应及时修补。

–工作区域内活动时不要披衣敞怀,不要挽袖卷裤
腿,不穿背心短裤,拖鞋,不勾肩搭背,不能两手
插入口袋。

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2.财产安全管理
•每天对公司所有办公室、生产现场、仓库等区域进行不少于3次
的安全巡查工作。

(30分钟一次)
•在安全巡查时,必须随时检查所有的门窗、消防器材、出入口、
建筑物等安全设施是否出现异常。

•负责对晚上办公室加班的人员进行进出登记。

负责检查水电存在
的浪费现象,并做好登记。

•在执行、经办物品放行出入厂过程中,不得营私舞弊
3.车辆(货物)进出管理
•负责对物资出厂的放行条进行核准并签名确认,与门卫协调,对
在规定时间段内没有我公司保安的签名放行条不予以放行。

(注
意放行的权限)
•负责指引员工、外来车辆的摆放位置,对携带有物资进厂的员工、
外来人员要做好登记,出厂时要认真核对,对不符合的物资不予
以放行。

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7.交接班规定
•每班交接班由当班的保安员负责,应确认使用设备器械及其它设备完
好后,认真做好交接班记录,如有损坏应立即上报。

双方在交接班
时,还应对当天的检查、巡逻发现的情况和其他事件进行知会,查看
当班的一切记录并签名确认。

•接班程序:交班人员要当面交接,认真查阅当日的值班记录,并在值
班表上签名。

•交班程序:向接班人详细介绍当班其间发生的事件及处理结果,以及
其他需待办的事项。

清洁和整理保卫组办公室,检查对讲机等保卫设
施的完好。

6.紧急事故处理
•执勤期间,要随身携带笔记本、签字笔、电筒(夜间)、对讲
机,随时准备处理情况。

•发现或出现盗窃、火警等紧急隐患、事故时,保护好现场并及时
上报上级领导。

•发现打架、酗酒、聚众闹事等严重违纪且带群体性影响的事件应
及时制止,及时提报上级领导协助解决。

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9.表单的管理
•1、表单的种类及作用:
A、《员工出厂放行条》, 《门卫放行条》
B、《来访记录表》(外来访客);
C、《保安值班巡逻记录》, 《交班交接表》;
D、《车辆出入登记表》;
•2、日常工作表单填写要规范、完整、正确;
•3、对收取的工作表单要审核(权限、内容)
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三.保安对紧急情况
的处置
1、火灾
a、迅速报警(119)
b、迅速向单位领导报告
c、拉响警报
d、积极扑救
e、严守大门
2 、群体性冲击
a、立即向领导报告,并及时报警(110)
b、把好大门
c、密切注意群体闹事者的动向
d、保持缄默
3、遇有夜间突发停电时的处置
a、暂停出入:在照明恢复前,,严禁一切人员、车辆进出
b、查明原因:立即报告客户单位有关领导,迅速查明停电的原因
c、注意观察:密切注视门卫责任区内可疑迹象,防止不法分子趁机行凶
或盗窃等
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