题目关于物业管理公共部位出现的问题及建议注意事项1.设计(论文)的内容包括:1)封面(按教务处制定的标准封面格式制作)2)原创性声明3)中文摘要(300字左右)、关键词4)外文摘要、关键词5)目次页(附件不统一编入)6)论文主体部分:引言(或绪论)、正文、结论7)参考文献8)致谢9)附录(对论文支持必要时)2.论文字数要求:理工类设计(论文)正文字数不少于1万字(不包括图纸、程序清单等),文科类论文正文字数不少于1.2万字。
3.附件包括:任务书、开题报告、外文译文、译文原文(复印件)。
4.文字、图表要求:1)文字通顺,语言流畅,书写字迹工整,打印字体及大小符合要求,无错别字,不准请他人代写2)工程设计类题目的图纸,要求部分用尺规绘制,部分用计算机绘制,所有图纸应符合国家技术标准规范。
图表整洁,布局合理,文字注释必须使用工程字书写,不准用徒手画3)毕业论文须用A4单面打印,论文50页以上的双面打印4)图表应绘制于无格子的页面上5)软件工程类课题应有程序清单,并提供电子文档5.装订顺序1)设计(论文)2)附件:按照任务书、开题报告、外文译文、译文原文(复印件)次序装订3)其它学生毕业设计(论文)原创性声明本人以信誉声明:所呈交的毕业设计(论文)是在导师的指导下进行的设计(研究)工作及取得的成果,设计(论文)中引用他(她)人的文献、数据、图件、资料均已明确标注出,论文中的结论和结果为本人独立完成,不包含他人成果及其它教育机构的学位或证书而使用其材料。
与我一同工作的同志对本设计(研究)所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。
毕业设计(论文)作者(签字):年月日3摘要物业管理的公共部位由于其所有权的共有性,所以难免受到各种问题的侵扰,因此各种问题会在公共部位频繁出现,由于公共部位牵涉到所有业主的利益,它的问题频繁出现会影响到所有业主的生活和工作和学习,导致物业生活出现一种无序的状态。
物业管理公共部位出现的问题的解决不但是促进物业管理活动的一项重要工作,也是充分体现物业管理服务性和提高人民生活水平和生活质量的一项具有建设意义的活动。
是当前在建设小康社会中必不可少的。
如何解决物业管理公共部位出现的问题,如何通过有效的方式解决出现的问题是作为一个物业管理人员应该切实考虑的问题。
本文就物业管理中出现的问题提出的个人的一些建议,希望对这类问题的解决有所帮助。
帮助物业管理工作的顺利进行。
使业主的有序生活活、工作和学习得到保障,促进邻里间的和谐和相关物业公共部位问题的解决,从而为社会的和谐和有序发展献出一份力量。
关键词:物业管理公共部位共有性生活质量服务质量ABSTACTProperty management of public ownership because of its total area, and so was bound to be problems of interference, so the problems will be frequent in the public area, the public part of the interests of all owners involved, it will affect the frequent problems All the owners live and work and study, leading to the emergence of a disordered life, property status.Property management of public sites to solve problems not only for property management activities, an important work, but also fully reflects the property management services and improving people's living standards and quality of life with the construction of a meaningful activity. Is currently building a moderately prosperous society is essential. How to solve property problems in the management of public sites, how to effectively resolve problems as a property manager should seriously consider.This article appeared on property management issues in some of the recommendations of individuals, want to help solve such problems. Property management to help smooth. Order to make the owners life living, working and learning are guaranteed, promote neighborhood harmony and property-related problems of public sites, so as the harmonious and orderly development of society gave a force.Keywords: property management part of a total of interests of the public quality of life quality of service目录摘要 (I)ABSTACT............................................................ I I 目录.............................................................. I II 引言. (1)一物业管理的公共部位的概述 (2)(一)物业管理公共部位的概念 (2)(二)物业管理公共部位的使用 (2)(三)物业管理公共部位中出现的问题 (2)1.物业公司与房地产公司的“父子关系”产生的问题 (3)2.配套设施的改变没有按规定进行 (3)3.物业公司私自占有公共收益 (3)4.业主拖欠物业管理费 (3)5.维修资金不到位、挪用引的问题 (3)6.开发商与物业公司之法律关系不明晰 (3)二物业管理公共部位的作用 (5)(一)物业管理公共部位对社会的作用 (5)1.通过城镇化水平分析物业的发展 (5)2.人们的教育水平不断提高 (5)3.对外交流不断加深 (6)(二)物业管理公共部位对个体的影响 (6)1.物业公共部位管理对于企业的影响 (6)2.物业公共部位管理对个人的影响 (7)三物业公共部位的问题解决措施 (8)(一)加强服务意识 (8)1.定期对员工进行培训 (8)2.根据个人的特点分配岗位 (8)3.明确职责,合理的奖惩 (8)4.形成一种服务文化氛围 (8)5.作好服务的回馈 (9)(二)完善配套设施 (9)(三)加强交流与合作,提高专业水平 (9)总结 (11)参考文献 (12)致谢 (13)引言随着改革开放的发展,市场经济的发展,物业管理这个行业越来越受到人们的关注,这篇论文立足于当前形式,从物业管理中最容易出现问题的公共部位着手,提出一些解决公共部位出现问题的措施和手段,旨在促进物业公共问题得到比较合理合法的解决,最终达到让业主和社会满意。
希望通过这篇论文能够让物业管理人员在工作中不断发现本行业公共部位存在的一些问题,找出问题出现的原因,寻找出解决此类问题的手段。
在业主对物业管理从以前的不适应逐步开始转变为对它的关心中,产权共有的一些物业部位中往往会出现一些问题,影响业主正常的生活,工作和学习,进而影响和谐社会的健康发展。
本文就对物业管理公共部位中出现的问题进行了分析,分析它出现的原因,进而尝试性的提出了一些合理化建议,希望对物业管理的健康和谐发展尽一点力,使我们有一个安定和谐的生活环境,为社会的和谐发展添砖加瓦。
首先就要从解决物业管理中的公共部位的问题开始。
一物业管理的公共部位的概述(一)物业管理公共部位的概念物业公共部位又称物业的共有部位,是指物业管理中的住宅共用部位、公共设施设备。
是根据法律、法规和房屋的买卖和同,由单幢住宅内业主或者单幢住宅内业主及与之结构相连的非住宅业主共有的部位,一般包括:住宅的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间走廊通道等。
住宅共用设施设备,是指根据法律、法规和房屋买卖和同,由住宅业主或信宅业主及有关非住宅业主共有的附属设施设备,一般包括电梯、天线、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。
(二)物业管理公共部位的使用根据我国法律、法规的有关规定,无论是建设方或是任何业主个人,不得擅自利用物业共用部位进行经营,建设方不得擅自对物业共用部位进行处理。
《物业管理条例》第五十八条:建设单位擅自处分属于业主的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门处5万元以上20万元以下的罚款。
(三)物业管理公共部位中出现的问题现在,随着城镇住房制度的不断改革,其所有权的结构也发生了相应的变化,越来越多的公有住房变为私有,原来管理者与住户之间是管理者与被管理者的关系,逐渐变为物业管理企业与业主也就是房屋所有权人的服务与与被服务的关系,物业管理这个行业也因此而产生了。
物业的产生和发展,对于改善人民群众的生活、工作和学习,提高城市管理水平,增加就业也发挥了积极的作用。
但是在此过程中,物业管理也遇到了许多的问题,近几年来,物业管理的投诉大幅度上涨,现在已成为物业管理的热点,而小区某些业主因各种理由拒交物业管理费、违约装修、违章搭建也成为商品房小区管理三大顽症。
对于这些问题的分析,对促进物业管理朝着健康、理性的方向发展,保障人们安居乐业具有十分重要的意义。
常见的问题经总结主要有以下几种:1.物业公司与房地产公司的“父子关系”产生的问题此类问题主要是由于物业管理公司归房地产开发部门管所导致的问题,所有权有限而引发的一系问题,由于和物业公共部们没有直接相关的联系,在此不作详细阐述。