1、人因工程研究过程
一个具体的研究有基本研究过程：选择研究地点、 选择变量、选择采样主体、收集数据、分析数据。
研究地点选择 研究地点的选择是第一个需要决定的问题，其内 容就 是选择实地研究，还是选择在实验室中进行 研究。对于不同的研究方法有不同的选择规则。 自变量选择
描述性研究 ：标准变量、分层变量（预测）;
-研究方法
（2）观测法 采用各种各样人为的观测方法，对操作人员的动作和工艺流 程等进行分析，研究人机系统中人机的动作状态。 观测作业的动作或时间消耗，流水线生产节拍是否合理，汽 车总装的过程等。 需要借助计时器、录像机等仪器设备； 要事先确定观测目的并制定计划，以避免发生误观测和漏观 测的现象； 为了保证对客观事物正确、全面地感知，不但要坚持客观性、 系统性原则，还要认真细致地做好观测的准备工作。
试验性研究：独立变量、非独立变量;
评价研究 ：为评价研究选择变量，要求研究人员把被评 10 价系统或设备的目标转化成具体的、可测量的标准变量。
被测者选择
描述性研究
代表性的抽样 、随机抽样 样本空间大小
试验性研究
选择具有代表性的、一般化个体
评价研究
选择个体与描述性研究和试验性研究考虑的因素一样，被测对象必须能 够代表最终用户群体
(7)分析法： 分析法是指占有一定资料和数据后采用的一种研究方法。
瞬间操作法： 生产过程、人机之间的信息传递一般都是连续的，只能用间歇性的分 析测定法，即采用随机取样法，对人机之间在每一间隔时刻的信息进行 测定，然后用推理的方法进行整理，可获得人-机-环境系统的研究数据。 知觉与运动信息分析法 ： 外界的信息先由人的感知器官传到神经中枢，经大脑处理后，产生反 应信号再传递给肢体对机械进行操作，机械又将状态信息反馈给操作者， 形成一种反馈系统。知觉与运动信息分析法是对此反馈系统进行测定分 析，并用信息传递理论阐明人机间信息传递的数量关系。 动作负荷分析法： 在规定操作所必需最小间隔时间的条件下，用计算机技术分析人连续 操作的情况，从而推算人工作的负荷程度，此外，对在单位时间内工作 负荷进行分析，也可以获得以单位时间的作业负荷率表示的全工作负荷。 19
情境的选择：决定此研究进行的场所，在实地或实验室
变量的选择：标准变量（如身体特征、行为数据、主观资料或生理 指标）和层次变量（如群体的年龄、性别或教育程度等） 受试者的选择：研究中往往花不少精力于抽样计划和受试者招募， 但其中要特别注意的问题有，样本的代表性、样本的随机性或样本 大小的选择 资料收集方法：实地或实验室收集、问卷或访谈等
《人因工程学》课程教学
第二讲 人因工程研究方法与过程
主讲人：ⅩⅩⅩⅩ
安全与环境工程学院 工业工程教研室 人因工程与安全管理研究所
2013年3月
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内容目录
2.1 研究方法概述
2.2 人因工程研究过程与原则
2.3 人因工程研究方法与工具
2.4 实验伦理
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2.1 人因工程研究过程、方法与工具
人因工程在很大程度 上是一门实验科学，其 主要任务是把与人的能 力和行为有关的信息及 研究结果应用于产品、 设施、程序和周围环境 的设计中去。这些知识 主要来源于实验和观察。
差分析、回归分析等
评价性研究
评价性研究中的数据也常用一些较复杂的数理统计方法进行分析
因变量的分类 系统因变量
反映整个系统基本性能，多用于评价研究，较少用于描述性研究和试验 性研究，比如设备的可靠性、耐磨损性、操作成本和维修性能，以及一 些具体的特性，如最大转速、重量等
任务变量
研究大致可分为描述性研究、实验性研究和评价性研究，但 不管哪种研究都会涉及如下内容：
研究情境的选择
变量的选择
受试者的选择 资料收集方法的选择 资料分析方法的选择
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描述性研究
描述性研究的目的是识别某些重要属性，以描述某一母群体 （事物、现象或人员）的特征，反映母群体的某参数（如平 均数） 描述性研究表面上看学问不大，但这些研究所提供的资料却 是许多物品与工程设计决策的重要基础
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内容目录
2.1 研究方法概述
2.2 人因工程研究过程与原则
2.3 人因工程研究方法与工具
2.4 实验伦理
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2.3 人因工程主要研究方法与工具
（1）调查法 调查法是获取有关研究对象材料的一种基本方法，包括访谈法、 考察法和问卷法。 访谈法： 研究者通过询问交谈来搜集有关资料的方法。要求做到与被调 查者进行良好的沟通和配合，引导谈话围绕主题展开，并尽量 客观真实。 考察法： 常用于研究实际问题，通过实地考察，发现现实的人一机一 环境系统中存在的问题，为进一步开展分析、实验和模拟提供 背景资料。要求研究者熟悉实际情况，并有实际经验，善于在 人、机、环境各因素的复杂关系中发现问题和解决问题。 问卷法： 研究者根据研究目的编制一系列的问题和项目，以问卷或量 表的形式收集被调查者的答案并进行分析的一种方法。问卷设 计要能满足信度、效度的要求；问卷提问要通俗易懂，回答标 准应力求简洁明了。 16
(8)心理测验法： 心理测验法是指以心理学有关个体差异理论为基础，将操作 者个体在某种心理测验中的成绩与常模作比较，以分析被试者 的特点。
心理测验法可分为团体测验和个体测验； 前者可在同一时间内测量大批人员，可节省时间和费用，适合时间紧、 待测人数较多的场合； 后者则个别进行，能获得更全面和更具体的信息，但时间较长； 心理测验按测试内容分为能力测验、智力测验和个性测验。
（3）实测方法 指采用仪器设备对研究对象进行实际测量检测的方法。
用三维人体扫描仪进行人体静动态参数的测量； 用医疗仪器进行人体生理参数的测量和人机系统参数、作业环境参数的 测量等。
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（4）模拟和模型实验法 ： 模拟是指对各种技术和装置的模拟。
操作训练模拟器、人体模型、机械模型等 这种模拟方法可对诸如飞行员夜航操作系统进行逼真的实验，也可得到 从实验研究外推得到所需要的更符合实际的数据。
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(9)感觉评价法： 是运用人的主观感受对系统的质量、性质等进行评价和判定 的一种方法，即人对事物客观量做出主观感觉评价。
感觉评价的对象可分为两类： 一类是对产品或系统的特定质量、性质进行评价，如对声压级、照度、 亮度、空气的干湿程度、长度、重量、表面状况等的评价； 另一类是对产品或系统的整体进行综合评价，如对舒适性、使用性、居 住性、满意度、爱好、情绪、感觉、消费者态度等的评价。 前者可借助计测仪器或部分借助计测仪器进行评价；后者依靠人的感觉 进行评价。 其主要目的：按一定标准将各个对象分成不同的级别与等级，评定各对 象的大小和优劣；按某种标准，度量对象大小和优劣的顺序等。
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2.1 研究方法概述
（1）从研究手段看：研究方法可以分为实验性和非实验性两大类， 即实验法与非实验法 实验法：是基于人为控制某些因素，通过实验测试特定因素 的影响 非实验法：通过调查法、观测法（行为观测）、测试法（心 理测试、感觉评判法；身体测量、生理指征测量）等方法开 展研究的 （2）从研究结果看可分为描述性研究、试验性研究与评价研究
(5)仿真法： 数据仿真是指在计算机上利用系统的数学模型进行仿真性实 验研究。
人们可对设计阶段的未来系统进行仿真，并对系统中人—机—环境要素 的功能特点相互间的协调性进行分析，从而预知设计产品的性能； 由于数值仿真研究成本低，周期短，已成为人因工程研究的先进方法。
(6)实验法： 在人为控制的条件下，系统地改变一定变量因素，以引起研 究对象相应变化来进行因果推论和变化预测的一种研究方法， 是人因工程研究中是一种很重要的方法。
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评价性研究
评价性研究一般探讨的范围更广泛且更具整体性
与实验性研究相比，通常“变量”指的是一系统或产品 与描述性研究相比，试图描述人使用一系选择研究方法时应考虑的因素有：
效果:该方法能达成研究目的之程度 方便：研究方法运用上的简便性 成本：演技方法在经济、资料要求、设备、人力与时间上所 付出的代价 弹性：研究方法能适应于不同场合与情况的程度 范围：研究方法所测量的现象、行为与事件之数量 效度：研究方法所获得资料与真实生活中所发生者的相似度
(10)图示模型法： 是指用图形对系统进行扫描的方法，可直观地反映各要素之 间的关系，从而揭示系统本质。
三要素图示模型是图示模型法中常用的一种静态图示模型，如下图所示；
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上图中方框的大小和要素之间连线的粗细均表示重要程度； 上图示模型法多用于机具、作业和环境的设计与改进，特别适合于分 22 析人机之间的关系。
信度：研究方法所获得资料与历经时间迁移及多次应用之间 的一直程度
客观：研究方法之运用结果乃依凭据、程序资料，不因研究 者之不同而异的程度 保密、伦理、道德等因素也应适当考虑
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内容目录
2.1 研究方法概述
2.2 人因工程研究过程与原则
2.3 人因工程研究方法与工具
2.4 实验伦理
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2.2 人因工程研究过程与原则
资料分析方法：一些基本的统计计算
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实验性研究
实验性研究的目的是检验某些变量对行为的影响。这些变量 通常根据实际情境或理论预测来确定
所关心的是某一变量对行为是否产生影响及其影响大小，反 映不同条件下所造成的绩效差异
情境的选择：实地情境（工作变量、环境及受试者都是真实情况） 或实验室情境（变量可控制、可重复且资料收集更精确）。通常采 用实体或电脑模拟的方式进行 变量的选择：被操作的称为自变量（如实验内容、实验环境和被试 特征），所测的行为称为因变量（除身体特征外的其他想要的指标） 受试者的选择：受试者所受自变量的影响是否与母群体相同，以控 制误差 资料收集方法：可利用计算机或较复杂的方法，但要避免掉进浩瀚 的资料海洋 资料分析方法：常使用推论统计技术，主要检验统计显著性