现场养护记录 外加剂添加情况
确认方法 调查分析
现场调查 现场调查 调查分析 现场验证 现场验证 现场验证 现场调查
确认标准 交底到作业工人达到
100%
考核合格率100% 质量员到岗率100%；
三检记录齐全 有合格证且复验合格
规范及产品标准
振捣方案及交底
养护方案
是否符合配合比要求
负责人 王利忠
王利忠 徐启靖
考核合格率100%
结论
★要因
姓名 王强 程庆 丁成涛 唐俊杰 赵小亮
性别 男 男 男 男 男
年龄 42 43 45 44 38
表6 现场工人测试成绩表
成绩 94
姓名 李新
88
李全顺
85
黄家运
90
刘国志
82
李丽
性别 男 男 男 男 男
年龄 35 22 27 28 25
成绩 90 89 82 88 89
表3 影响管道周边混凝土施工质量的主要问题调查表
序号
项目
检查点数
合格点
合格率（%）
备注
1
管道根部缝渗漏
50
36
72
2
管道四周砼不密实
50
38
76
3
吊模支撑随意
50
47
94
4
管道周边嵌缝施工不到位
50
48
96
5
其他
50
47
94
6
合计
250
216
86.4
制表人：高俊
根据调查表编制了以下缺陷统计表：
制表日期：2015年3月7日
15-3-15
验证人
汪莹
密封材料有质保书，且相应检验报告并合格。
验证标准 有合格证且复验合格
结论
非要因
末端因素五：振捣棒动力不足
验证时间 验证情况
15-3-16
验证人
翁麒杰
验证标准
现场检查发现一根为旧设备，其余都是新设备，动力满足施工要求
规范及产品标准
结论
非要因
末端因素六：振捣不到位
验证时间
15-3-16
通过QC小组活动，管道周边混凝土施工质量得到了保证，取得了一定的经验，为今后的工
作提供了技术指导文件。同时，也进一步增强了小组成员在如何开展活动，如何正确利用科学
表4 管道周边混凝土施工质量缺陷统计表
序号 1
项目 管道根部缝渗漏
频数（个） 14
频率（%） 41.18
频率累积（%） 41.18
2
管道四周砼不密实
12
35.29
76.47
3
吊模支撑随意
3
8.82
85.29
4
管道周边嵌缝施工不到位
2
5.89
91.18
5
其他
6
合计
3
8.82
100
34
100
--
制表人：高俊
处，具体情况如下:
序号 1 2
项目 管道根部缝渗漏 管道四周砼不密实
表9 管道周边混凝土施工质量主要问题一览表
检查点数
合格点
合格率
50
49
98
50
49
98
检查人 翁麒杰
翁麒杰
3
吊模支撑随意
50
4
管道周边嵌缝施工不到位
50
50
100
翁麒杰
49
98
翁麒杰
5
其他
50
45
98
翁麒杰
培训不到位★ 检查不严
材料质量问题 振捣棒动力不足
确认内容 检查技术交底内容施工要 点是否全面，是否交底到
每个作业人员 现场操作工人是否熟悉工
艺流程和操作规范
质检员工作是否认真负责
密封材料是否有合格证， 复验是否合格
振捣棒动力是否符合规范
6
振捣不到位★
是否按照方案执行
7
养护不到位★
外加剂添加不当
8
★
验证人
周杰伟
验证标准 振捣方案及交底
验证情况
现场调查发现，施工人员振捣过程随意，振捣时间，振捣深度，间距控制都有一定的偏差
结论
★要因
末端因素七：养护不到位
验证时间
15-3-19
验证人
徐启靖
验证标准 养护方案
验证情况
对施工日记查验，发现养护为洒水养护，养护时间间隔过长
结论
★要因
末端因素八：外加剂添加不当
末端因素一：技术交底未完全
验证时间
15-3-15
验证人
王利忠
验证标准
交底到作业工人达到100%
验证情况 结论
对项目技术交底进行检查，施工要点内容详尽有针对性，且交底到每个作业工人，并签字确认，交底率达 到100%。
非要因
末端因素二：培训不到位
验证时间 验证情况
15-3-15
验证人
王利忠
验证标准
1、操作工人责任心差，操作随意，且施工不专业。 2、对现场10个作业工人进行了技能测试，合格率仅为60%，未达到100%
制，达到了预期的目标及效果。
活动前后小组成员自我评价对比：
表10 小组自我评价表
项目
小组自我评价 活动前（分） 活动后（分）
小组自我评价雷达图
团队协作
75
98
参与意识
70
98
安全意识
80
98
管理水平
89
99
质量意识
85
97
QC知识水平
83
98
制表人：高俊
2、今后打算
制表日期： 2015年10月 9日
制图人：高俊
2、社会效益：
制图日期： 2015年7月 16日
在分部、分项验收时一次验收通过，业主、设计、监理等单位一致好评，为本工程创建“钱
江杯”奠定了良好的基础，同时提高了企业信誉，为企业树立了良好的社会形象。 十一、制定巩固措施 1、我们将小组活动期间的记录、统计数据、心得体会、成果分析进行整理、收集、总结。
制表人：高俊
末端因素三：检查不严
制表日期：2015年3月15日
验证时间
15-3-16
验证人
徐启靖
验证标准 质量员到岗率100%；三检记录齐全
验证情况
1、检查质量员出勤记录及视频记录，质量员到岗率达到100%； 2、检查“三检制”质量检查记录，每天记录齐全。
结论
非要因
末端因素四：材料质量问题
验证时间 验证情况
验证时间
15-3-16
验证人
朱贵林
验证标准 配合比要求
验证情况
对混凝土配合比以及外加剂调查，发现有漏加和加量不准现象
结论
★要因
八、制订对策
序 号 要因
1 培训不 到位
对策 (WHAT)
对工作人员进 行考核
2
外加剂 与商混站协商
添加不 并安排专人监
当
督
3
振捣不 到位
明确振捣方法 ，并专人旁站 监督
4
养护不
改变原有养护 方法，增加养
到位
护措施。
制表人：高俊
九、对策实施
实施一：
表7 对策表
目标 (WHY)
考核合格 率100%
100%按照 配合比添 加
振捣方法 正确，到位 ，正确率10 0% 按养护方 案执行，执 行率100%
措施
(HOW)
1、项目技术负责人对工作人员上课、培训 。 2、组织考核，合格率达100%再上岗工作。 1、首先与商品混凝土站协商，明确配合比 内容，并确定外加剂用量，由商品混凝土 站对固定投料人员，并进行交底。 2、由项目试验员会同材料员现场对混凝 土抽查，确保混凝土符合要求。 1、进行详细的技术交底，明确振捣方法。 2、施工时派专人进行旁站监督。振捣方法 正确，到位，正确率100%。
年龄 35 22 27 28 25
成绩 90 89 82 88 89
制表人：:高俊
制表日期：2015年3月23日
由成绩单可以看出：考核合格率达到100%，完成预定目标。
实施二：
2015年4月12日由项目经理朱贵林、技术负责人王利忠与商品砼公司相关人员进行协商，
明确配合比内容，并确定外加剂用量，商品砼公司明确投放人员，并进行了交底。从2015年4月
提高管道周
组名称 成立时间
恒德建设有限公司信用社金融后台服务基地工 程QC小组
2015年3月1日
TQC教育 小组类型
人均72小时 攻关型
小组注册号
HDQC-2015-3
注册时间
2015年3月1日
课题注册号
HDQC-2015-3-1
活动时间
2015年3月—2015年10月
小组成员
序号 1 2
姓名
年龄
职称 本科 本科
三、选题理由
制表日期：2015年10月10日
理由一：穿管道处楼板的渗漏是非常容易出现的质量通病，加上
本工程穿管道处楼板量多，是施工中的关键控制点。
选
理由二：本工程工艺流程复杂程度逐步增加，需要在己有基础上
题
全面加强对于施工工艺的控制与改进 。
理
由
理由三：为了减少后期的维修以及养护成本，保障施工技术的合
地点
时间 负责人(
(WHERE) (WHEN) WHO)
会议室
2015年3月 23日
王利忠
现场
2015年6月 12日
朱贵林
现场
2015年6月 12日
周杰伟
1、进行详细的养护技术交底，明确养护方 法。 2、派专人进行养护，并派质检员不定时检 查。