开州区峻康药房 2018 年员工年度培训计划
月份 一月 份 二月 份 三月 份 四月 份 五月 份 六月 份 七月 份 八月 份 九月 份 十月 份 十一 月份 十二 月份
培训时间 月日
培训内容 药品养护
培训地点 药房内
月日 月日 月日
含特殊药品复方制剂管理 法律法规学习
处方药与非处方药分类管 理
药品零售相关法律法规
药房内 药房内 药房内
月日
GSP 相关知识
药房内
月日
设施设备的养护与鉴定
药房内
月日

顾客投诉处理
药房内
月日
药品销售管理制度
药房内
月日
药品入库验收管理制度
药房内
月日
药品基本知识
药房内
月日
营业员应具备的基本素质
药房内
月日
营业服务的十大技巧
药房内
培训人员 全体员工 全体员工 全体员工 全体员工 全体员工 全体员工 全体员工 全体员工 全体员工 全体员工 全体员工 全体员工