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销售人员提升连带销售的秘诀


货品结构要合理,货品组合成系列要点
? 产品线是否完整; ? 货品结构是否合理; ? 货品类别比例是否恰当; ? 货品之间的组合能力强不强;
? 是否能系列化满足有效生动的陈列出样。
第二招货品陈列有重点、有系列
? 主推货品重点陈列 ? 风格组合合理,陈列系列化 ? 店铺主墙面应季陈列,色系清晰
第三招导购知识要配套
服装颜色分三类: ? 1.红、黄、橙及相近的色彩为暖色,给人以热
的感觉; ? 2.青、蓝色是冷色,给人以寒冷的感觉,绿、
紫色是中间色。 ? 3.选暖色,夏选冷色是选择服装色彩的原则。 ? 4.服装的色彩要用得调和,服装才会显得大方
端装。
熟练掌握服装的搭配知识
选择服装色彩的小窍门: ? 1.以一种色彩作主色调,再配上深浅不同的接近颜色; ? 2.在一种主色调的基础上,加上少许对比色调,也能给人
课程目录
? 什么是连带销售 ? 连带销售的意义 ? 如何提升服装连带销售 ? 连带销售过程中的注意要点
如何才能提升连带销售呢?
提升连带五招方法
第一招:货品结构要合理,货品组合成系列 第二招:货品陈列有重点、有系列 第三招:导购知识要配套 第四招:连带销售有方法 第五招:例会技术要强化
第一招货品结构要合理,货品组合成系列
销售人员提升附加销售秘诀
课程目录
? 什么是连带销售 ? 连带销售的意义 ? 如何提升服装连带销售 ? 连带销售过程中的注意要点
一个故事就是一个哲理就有一种启示
给我们什么样的启发
? 想一想~~~~
连带销售的重要性在于它可以让我们在 店铺位置不变,面积不变,甚至同样的店铺 成本下创造出更好的销售佳绩,即使面对顾 客寥寥的坏天气,仍能够挖掘出更多的购买 潜力,达成业绩指标。
? 熟悉店铺货品 ? 熟练掌握服装的搭配知识 ? 熟悉店铺货品之间的搭配组 ? 自信的为顾客搭配出符合顾客气质和需求的货品
熟悉店货品
? 1.熟悉店铺货品的系列、码数、色彩、陈列位置以及库存 情况
? 2.空场时间相互考核、试穿评点 ? 3.每日分享运动资讯,有效利用店铺资源——运动杂志
熟练掌握服装的搭配知识
什么是附加销售
是非测试题
◇连带销售与强卖强卖没区别 ◇遇商场搞活动时,连带率自然会上升 ◇生意忙的时候,没时间做连带 ◇做连带销售很容易使前一单成交失败,所以还是最好不做连带 ◇顾客的喜好不同,不能给每一个顾客都做连带
附加销售的概念
连带销售不是完全无目的地推销某种商品,而是深度挖掘顾 客 的潜在需求后有目的性地推荐适合顾客的商品,这样的连带销 售能够提升销售人员的综合素质及销售业绩,更能为顾客进行更 满意的搭配!
方法二:利用促销,不失时机
? 利用店铺再做的促销活动 ? 利用VIP ? 利用新品上市 ? 利用季节交替 ? 利用节假日 ? 利用顾客提供的信息
方法三:多为顾客去补零
? 当你为顾客找那些零钱时,顾客可能还嫌麻烦,为什么不试着推 出我们的小配件?
方法四:新款、主推积极推
? 新品、主推款,放在店铺的抢眼位 ? 根据顾客的需求把新品或主推介绍给客人 ? 顾客选中试穿时,我们同样需要把符合客人要求的备选给客人
把你的生意做得更大一点呢?
2.连带销售的六种方法
? 方法一:寻找互搭互配 ? 方法二:利用促销,不失时机 ? 方法三:多为顾客去补零 ? 方法四:新款、主推积极推 ? 方法五:朋友、同伴不忽略 ? 方法六:勤展示多备选
方法一:寻找互搭互配
? 快速反应、快速找到适合搭配的三种产品 ? 搭配物品:配搭的衣服、裤子、鞋子、护腕等等。 ? 主动、热情、快速上前为客人进行搭配
课程目录
? 什么是连带销售 ? 连带销售的意义 ? 如何提升服装连带销售 ? 连带销售过程中的注意要点
附加销售的意义是什么
? 附加销售的重要性在于它可以让我们在店铺位置不变,面积不变, 甚至同样的店铺成本下创造出更好的销售佳绩,即使面对顾客寥
寥的坏天气,仍能够挖掘出更多的购买潜力,达成业绩指标。
以淡雅大方的感觉。
? 3.对比强烈的颜色,那是舞台服装,日常穿着不太合适。
熟练掌握服装的搭配知识
? 色彩分析
? 红色系统 ? 1. 红色象征着温暖、热情与兴奋,淡红色可作为春季的颜色。
强烈的艳红色,则适于夏季, 深红色是秋天的理想色。 ? 2.艳红色的上衣亦常与蓝色牛仔裤配合穿着
熟练掌握服装的搭配知识
? 1、准确判断顾客的肤质 ? 2、自信大方的为客户进行搭配 ? 3、准备好可以适合搭配的商品鼓励试穿
第四招连带销售有方法
? 连带销售的三步曲 ? 1.确定顾客的需求和兴趣。
? 2.建议能够满足那些需求或者兴趣的额外产品,并 零售其利益。
? 3.对顾客反映进行测试。
你想过这些问题吗?
? 顾客的需要你是否都满足了呢? ? 是否还存在着销售机会呢? ? 你想创造更高的销售业绩,那为什么不抓住连带销售的各种方法,
以弥补面色发黄的不足。 ? 宜:浅色与柔和的颜色、如中灰色、浅灰色、粉色、
红色、蓝色 ? 忌:纯黄色、橘黄色、墨绿色、深紫色等 ? 因为这些颜色会使脸色显得更黄,而失去朝气
熟练掌握服装的搭配知识
? 红肤质者:应与自己的肤色相适宜
? 宜:1.浅黄色、中黄色这些颜色可以与面色中和,使得红色减淡, 白色增加。 2.淡粉色、藕荷色、这些颜色不加重面色,还没有突出肤色红 润
? 黄色系统
? 1.黄色属于暖色系统,象征温情,华贵、欢乐、热烈、跃动、任 性、权威,活泼, 高彩度黄色为富贵的象,低彩度的黄色则为 春季最理想的色彩,中明度的黄色适合夏季使用,而彩度深强的 黄色,则符合秋季的气氛。
熟练掌握服装的搭配知识
? 肤质与色彩的搭配
? 白肤质者:任何颜色都可以尝试 ? 黄肤质者:最好选择有调剂精神的各种色彩的面料,
方法五:朋友、同伴不忽略
忌:绿色、黑色、
熟练掌握服装的搭配知识
? 黑肤质者:多采用带有较强的艺术性图案及 色彩搭配很考究的面料较好
? 宜浅色系:浅白色、浅蓝色、蓝绿色、白色、 淡黑色
? 忌深色系:黑色、深紫色、深绿色、特别是 大红色
熟悉店铺货品之间的搭配组
? 淡场时间相互考核、试穿评点
自信的为顾客搭配出符合顾客气质和需求的货品
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