酒店消控中心管理规定
消防控制室是酒店的核心控制部位，为了加强消控室的管理、规范各项制度程序，更好的提升工作严谨性和责任感树立良好形象，现将消控室值班人员管理规定如下：
1消控室具备消防设施平面布置图和维修保养记录、完整的消防设施设计、施工和验收等基本情况资料。

2、消防控制室值班人员必须经过专门消防安全教育培训，具备一定消防知识和熟悉操作规程与上岗证。

3消控室人员接岗前必须整理仪容规范着装，不得衣衫不整进行交接。

明确消防控制室值班人员的职责，制订每日24小时值班和交接班的程序与要求以及设备自检、巡检的程序与要求。

4、接岗后应对消控室所有物品进行清点，并对消防主机出现的问题进行询问确认，对各值班记录进行检查，在确认各项工作无误上班交接记录（包括消防台账二、三、七）填写规范无误后方可签字交接。

5、消控室具备消防设施平面布置图和维修保养记录、完整的消防设施设计、施工和验收等基本情况资料。

6、在醒目位置悬挂消防控制室值班人员职责、火警处置程序、灭火和应急疏散预案和消防安全重点部位有关人员的联系电话等资料。

7认真填写消防控制室值班记录，不得漏记、补记、代记，消防控制室值班记录应完整，字迹清晰，保存完好。

8、消防控制值班室的设备设置应符合要求，严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的杂物，保证其环境满足设备正常运行的要求。

9、消控室值班人员如在岗期间出现主机报火警、故障或监管，如主机报火警应第一时间用对讲机呼叫班组负责人前往查看，并根据情况对主机进行相应的操作，如主机报故障或监管应及时打电话给弱电进行维修，每次将主机火警、故障或监管报警情况第一时间报告部门负责人,严格执行火灾报警制度。

10、关于消控室录像的查询调阅，查阅拷贝监控除酒店分管领导签字以外，各部门需查阅监控录像时应填写《监控录像调阅记录》并于大堂副理签字后放可查询调阅。

11、消控室物品外借必须在《外借物品登记本》上进行登记并规定归还时间，对超时间不归还部门，值班人员应及时逐级反映。

12、值班人员应遵守值班纪律，不得私自串班，不得擅离职守，不准长时间占用值班电话，接收和发出报警时，有条件的要及时进行电话录音，不准随意删除报警电话录音。

13 、消控室值班人员应时刻注意监控酒店各个部位的情况，发现问题应及时联系外场安保进行处理。

14、早班值班人员应对消控室的卫生进行彻底的打扫，地面、主机、显示器、服务器外围的灰尘污渍进行清理。

15、在规定时间对服务区的背景音乐进行开启，并利用时间对所有楼层画面进行查看和楼层个别监控的调阅，如发现没有画面或楼层监控不能调阅应及时联系弱电，并在交接班记录本上记录，在下班前如上述问题没有解决应在交接时对下班进行交接。

以上规定根据实际工作需要制定，应严格遵守，凡是违反按照情节给予相应的处罚。

对下列违规现象处罚如下：
A、对未经查阅拷贝监控除酒店分管领导、大堂副理签字签字的部门人员考核20元。

B、监控员未按流程操，在未取得监控查阅权限人同意下给予查阅客房区域监控，未能及时阻止查阅人拍照及销毁照片，把关不严、警觉性不强，考核20元。

对酒店相关责任人负带监管责任考核20元。

C、对随意监控员删除报警电话录音的考核20元。

对酒店相关责任人负带监管责任考核20元。

D、擅自更改需查阅内容、做人情编造、弄虚作假、帮他人查阅不该查的监控导致监控内容外流，引起客人投诉的,考核200元。

对情节特别严重的劝退或送公安机关处理。

汉爵安全管理委员会。