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企业岗位外包合同 模版

岗位服务外包协议

甲方:

联系地址:

邮编:

指定代表人:

联系电话:传真:

乙方:上海xx人力资源服务有限公司

联系地址:x

邮编:x

指定代表人:

联系电话:x

依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方经平等协商,建立服务合作关系。为明确双方的权利义务,签署本协议。

第一条合作申明

1.甲方为发包单位:

1.1根据自身经营管理需要,委托乙方提供特定工作内容外包服务,是一种业务运营

合作模式;

1.2严格遵守相关法律法规,合法合规使用服务外包业务,不对乙方的工作人员产生

任何雇主责任,与乙方工作人员非劳务派遣关系,也无劳动合同和事实劳动关系。

2.乙方为承包单位:

2.1根据甲方的需求,基于丰富的专业能力和管理经验,承揽甲方的特定工作内容;

2.2自行选派工作人员,在参照甲方的管理、质量体系的前提下,到乙方承揽的本协议

约定的服务内容;

2.3乙方与工作员工直接建立劳动合同和事实劳动关系,并对承揽岗位的工作人员进行

直接管理、日常工作、现场管理,履行用人单位义务、承担用人单位法律责任。

3.服务内容:

根据甲方的委托,乙方提供优质的、有偿的岗位外包服务,具体的服务岗位、服务内容等信息,详见《岗位服务说明书》,并以附件的形式作为本协议不可分割的部分,若更新服务内容,甲、乙双方应共同重新确认;服务内容应当遵守国家相关法律法规。

第二条协议期限

1.本协议有效期壹年,自2015年 12 月 1 日至 2016 年 11 月 30 日止;

2.协议期满前壹个月内,甲、乙双方均未提出书面异议的,本协议期满后自动延期壹年。

第三条费用结算

1.甲方按月与乙方结算外包服务费(币种:人民币);

2.乙方外包员工在发包单位的工作岗位为仓库理货人员等,具体岗位可由发包单位和承

包单位双方根据实际情况进行调整确定。

3.外包服务费用(岗位承揽费用):

3.1外地农村户籍总费用为:521

4.5元/人/月;

3.2本市及外市城镇户籍总费用为5688.8元/人/月;

3.3以上费用报价明细详见附件一,附件一系本合同不可分割的一部分;

3.4外包服务费的确定已经包括乙方为履行本协议所支付的一切必要开支,包括但不限

于用人成本、固定投入、管理成本、风险成本及相关税费等;

3.5工作服费用和招聘管理费为实际发生时经甲乙双方确定后一次性核算;

3.6若国家相关政策、法律法规导致乙方成本变化而需要调整相关收费标准或内容的,

乙方于收到政府相关通知5个工作日内以书面形式通知甲方,甲方应按新的标准

执行及付费;

3.7甲方如因经营需要乙方在法定节假日加班,乙方应积极配合维持甲方正常运营。因

此产生的乙方员工加班费,由甲方按国家相关规定结算;

4.其他约定由甲方承担的费用:无。

5.结算方式:

5.1甲、乙双方正常结算周期为一个自然月,即当月1日至当月月底;

5.2甲、乙双方应于每月5日之前核算完毕上月服务费用,甲方须在每月 10 日前将应

付款项足额汇入本协议乙方指定账户;

5.3甲、乙双方应于每月 5 日之前核对完毕当月增减服务内容明细,每月 5 日核对完

毕当月服务内容明细,甲方于当月 10 日之前将当月未支付的对应服务费用入本

协议乙方指定账户;

6.财务往来:

6.1甲方应付款项采用转账形式汇入乙方如下指定账户(如有变更,以乙方书面告知为

准):

6.2乙方账户资料:

开户银行: x

6.3乙方在收到甲方支付的款项后2个工作日内向甲方开具相应金额的合法有效的发

票,发票税费由甲方承担

7.乙方应足额、及时完整承担员工工资发放、个税缴纳、社保缴纳等义务,不得因其履行

瑕疵影响甲方正常经营:

7.1乙方每月15日按时足额发放外包工作员工工资,每月20日前缴纳当月社会保险;

7.2乙方缴纳个税为次月15号前,代扣代缴外包工作人员个人所得税;

7.3甲方延迟支付服务费的应承担逾期付款责任;乙方承担因乙方原因导致未及时为外

包工作员工支付工薪福利、缴纳社会保险、代缴个人所得税产生的责任。

第四条甲方权利、义务

1.甲方权利:

1.1有权对乙方的服务事项做出明确、清晰的要求,有权对乙方承揽岗位的工作人员

完成服务项目的情况进行考察,并给予乙方及时反馈,由乙方管理工作人员进行

管理;

1.2有权监督、指导乙方工作人员的相关工作,并向乙方提出改进意见,并进行服务

效果评估和考核,乙方及乙方工作人员应当积极配合,有效呈现岗位服务效果;

1.3根据约定的岗位服务质量标准,对乙方岗位外包的成果进行针对性评估和验收,

对于不合格或不能达到要求的岗位服务,有权要求乙方重新安排合适人选服务;

1.4有权监督并督促乙方的用工规范,有权根据自身业务需要监督乙方设立外包员工

的录用入职标准、对乙方制定的外包员工的职等职级、工作地点、岗位、考核方

式等标准进行确认,保障乙方所承揽岗位员工的合法权益不受侵害;

1.5有权监督并督促乙方提升外包员工的管理、工作调度和指挥、外包员工工作情况

考核;如果乙方员工离职或请假,甲方有权督促乙方及时补充人员,避免岗位运

营受到影响;

2.甲方义务:

2.1有义务明确、清晰、合理的要求乙方完成外包服务事项,并提供乙方或乙方工作

人员为达到服务预期所需要的各项资料,包括但不限于岗位指导文件、操作规范

等;

2.2有义务协助乙方对外包人员的职业道德规范、工作任务、技能培训、应达到的工

作要求、应知道的安全事项、应遵守的各项纪律等进行督查和提醒;并应将甲方

内部的规章制度向乙方的外包员工进行告知;

IT外包服务-保密协议-完整版

保密协议 甲方: __________________________________ 乙方: ____________________________________ 因乙方现正在为甲方提供服务和履行职务,已经(或将要)知悉甲方的商业秘密。为了明确乙方的保密义务,有效保护甲方的商业秘密,防止该商业秘密被公开披露或以任何形式泄漏,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》及国务院有关部委和江苏省的规定,甲、乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则签订本保密协议。 第一条商业秘密 1、本协议所称商业秘密包括:技术信息、专有技术、经营信息和甲方公司《文件管理办法》中列为绝密、机密级的各项文件。乙方对此商业秘密承担保密义务。 本协议之签订可认为甲方已对公司的商业秘密采取了合理的保密措施。 2、技术信息指甲方拥有或获得的有关生产和产品销售的技术方案、制造方法、工艺流程、计算机软件、数据库、实验结果、技术数据、图纸、样品、样机、模型、模具、说明书、操作手册、技术文档、涉及商业秘密的业务函电等一切有关的信息。 3、专有技术指甲方拥有的有关生产和产品销售的技术知识、信息、技术资料、制作工艺、 制作方法、经验、方法或其组合,并且未在任何地方公开过其完整形式的、未作为工业产权来保护的其他技术。 4、经营信息指有关商业活动的市场行销策略、货源情报、定价政策、不公开的财务资料、合同、交易相对人资料、客户名单等销售和经营信息。 5、甲方依照法律规定(如在缔约过程中知悉其他相对人的商业秘密)和在有关协议的约定(如技术合同)中对外承担保密义务的事项,也属本保密协议所称的商业秘密。 第二条保密义务人 乙方为本协议所称的保密义务人。保密义务人是指为甲方提供相关服务而知悉甲方商业秘密,并且在甲方领取报酬或工资的人员。 甲方向保密义务人支付的报酬或工资中已包含保密费,此处不再重复支付。 保密义务人同意为甲方公司利益尽最佳努力,在履行职务期间不组织、参加或计划组织、参加任何竞争企业,或从事任何不正当使用公司商业秘密的行为。 第三条保密义务人的保密义务

服务外包合同标准范本

协议编号:LX-FS-A13153 服务外包合同标准范本 After Negotiation On A Certain Issue, An Agreement Is Reached And A Clause With Economic Relationship Is Concluded, So As To Protect Their Respective Legitimate Rights And Interests. 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

服务外包合同标准范本 使用说明:本协议资料适用于经过谈判或共同协商的某个问题,在取得一致意见后并订立的具有经济或其它关系的契约条款,最终实现保障各自的合法权益的结果。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 甲方: 乙方: 甲方从事电子商务业务,经过平等友好协商,双方就乙方为甲方提供在线客服服务,就以下条款达成一致,签订本合同,共同遵守。 一、服务的时间与数量 1. 服务时间为:20xx年_ _月___日___时到 20xx年___月___日___时; 2. 需要的客服数量为___人; 3. 合计共__ __小时。 二、外包的性质

乙方为甲方提供的服务不属于劳务外包性质,乙方以其工作人员为甲方进行短期的电子商务在线客服服务。根据业务需要,甲方可派员进行业务指导,也可安排乙方员工到甲方营业场所接受培训,培训时间视为工作时间。 三、服务标准 乙方输出的服务标准为: 1. 单位时间咨询量不大于/小时;(以一个旺旺独立ID或QQ独立ID为一客) 2. 咨询响应时间 四、收费标准与收费方式 1. 双方约定按照/小时收取服务费; 2. 甲方应在服务开始前付清全部款项,乙方向甲方开具服务业发票; 五、商业秘密及服务保障

IT外包驻场运维合同-标准版

金家律师修订 本协议或合同的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。本文为Word格式,可直接使用、编辑或修改 外包驻场运维合同 甲方:_____________________________________________ 地址:_____________________________________________ 乙方:_____________________________________________ 地址:_____________________________________________ 双方经友好协商,就乙方对甲方公司内部终端设备与网络提供有偿维护一事达成协议,并共同遵守本协议涉及的全部内容。 一、服务内容 1. 维护人员安排: 1) 乙方指派一名固定人员三名机动人员为甲方提供驻场服务 2) 指定主要现场维护人员名单: 3) 乙方如更换驻场工程师,需提前日书面告知甲方; 4) 项目负责人: 5) 如上述人员有变动,需甲、乙双方协商解决 2. 维护时间: 自年月日至年月日止,为期叁年。 3. 维护范围: 1) 乙方为甲方提供终端设备维护服务,如: a 台式计算机、笔记本电脑、服务器、机架式服务器、视频会议、会议室相关设备、AV设备、其他甲方购置的终端设备,乙方负责上述硬件的状态检控、故障排查、安装调试。 b 网络故障排除。 c 病毒查杀,基于整体网络的防毒系统部署。 d 根据需求的域控权限管理。 e 域控,DNS,等服务器的软硬件维护。 f 外设维护(打印机、传真机、复印机、扫描仪),专业备份

软件开发外包服务合同模板.docx

软件外包合同范本 合同编号: 根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规的规定,甲乙双方本着自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商一致达成本协议,以资遵照履行。 一、项目名称: 二、内容及要求: 1、外包内容:根据甲方的要求,乙方在规定时间内完成“”的开发,该系统的设计要求如下: (1)主要功能: a. b. 乙方根据需求设计进行项目的开发以及测试的工作。具体工作由甲方分配。 (2)系统运行环境包括: a. b. 2、开发时间: (1)启动日期:甲乙双方签字盖章之日即为项目正式启动日期; (2)完成期限:自项目正式启动,在工作日内完成。

三、双方权利义务: 1、甲方: (1)甲方有权利督促乙方按规定时间完成项目开发,如有增加或修改开发内容,由双方另行协商解决;在不影响进程的情况下,对于甲方的小规模变动的需求,乙方必须满足; 若甲方做出大幅度的需求变更,则甲乙双方应商议延长开发周期。 (2)甲方完全拥有系统的所有权,包括使用权、著作权等所有权利; (3)甲方应当按照协议,按时向乙方支付开发费用; (4)甲方应对本合同的内容进行保密; (5)甲方应对乙方的软件开发技术进行保密,在未经乙方书面许可的情况下,不得向第三方泄露。 (6)甲方应保密乙方的个人信息,不得向第三方泄露。 2、乙方: (1)乙方应按甲方的要求在规定时间内完成项目开发,完成需要开发的内容; (2)在项目开发完毕之后,在乙方对甲方提供的维护服务期之内,由于甲方设计变更而导致_的变更,若变更范围在本合同所规定的功能范围之内,乙方有义务免费为甲方修改变更内容; (3)乙方应对本合同的内容进行保密; (4)乙方应对与甲方项目的接口规范进行保密,在未经甲方书面许可的情况下,不得向第三方泄露; (5)乙方应在项目验收合格完成之后,向甲方提供个月的免费维护服务,此维护仅指软件bug的修改以及小范围的功能性改动; (6)乙方应自行准备软件开发所需的硬件设备、开发资料及语音sdk。 四、开发费用和支付方式: 1、费用:此项目外包费用合计为人民币元(大写:人民币元整)。 2、支付方式: (1)第一阶段: 在合同签订之后的个工作日内,支付乙方元。 (2)第二阶段:

外包服务合作协议通用模板

甲方合同编号: 乙方合同编号: 外包服务合作协议 委托方(甲方): 受托方(乙方): 签订地点:深圳 第一条合作目的 甲方愿意自乙方获得与软件开发有关的各项服务,乙方愿意成为甲方的签约委托开发供应商,愿意在双方约定的工作场所向甲方提供双方所约定的各项服务(以下称“乙方服务”)。乙方具有相应的资格与能力且愿意为甲方提供上述服务。双方经友好协商,达成以下《外包服务合作框架协议》(以下简称“协议”或“本协议”)。 第二条协议范围 1.1 范围本协议及其附件载明了甲方据以不时向乙方购买及乙方据以向甲方不时提供之服务的条款和条件。除非另有明确说明,对“本协议”的提及包括所有的附件和附录。 1.2 文件下列附件为本协议不可分割的组成部分(下称“附件”)。每一附件的条款经此援引而包括于本协议中并应视为本协议的组成部分。如本协议条款与各附件条款之间,或各附件条款本身之间产生歧义,则应按以下优先次序适用其条款规定: * 本协议 * 附件1:合作制度 * 附件2:保密协议 * 附件3:保密承诺 第三条合作期限 除非根据本协议的有关规定而提前终止,本协议有效期限为十二(12)个月,自本协议生效日起开始计算。本协议有效期届满时,如双方均未书面提出不续约的,则本协议将自动延长至:(1)双方达成续展协议或新的总采购协议之日,或(2)任何一方书面通知对方终止本协议之日,两者以较早发生者为准。书面终止通知,应至少在指定的终止之日前十五(15)日送达对方。第四条合作模式

4.1 应甲方要求,乙方向甲方提供符合项目条件的人员,在甲方办公场所提供测试与开发服务乙方人员接受甲方项目负责人的管理和考核。在项目进行期间,未经甲方同意,乙方不得擅自将在甲方工作的人员抽调他用。 4.2 甲方确保乙方服务人员作业的连续性[每人次作业时间在一(1)个月(含)以上]。 4.3 甲方在本协议项下的合作期限内,甲方按月结算期内项目服务费用并按本协议的规定支付给乙方。 4.4 乙方应根据和遵循本协议附件1所列明的合作制度向甲方提供乙方服务。 第五条服务费及其支付方式 5.1 服务费计算标准甲方按《服务订单》向乙方支付服务费: 《服务订单》将列明工程师姓名,岗位,单价,项目周期等内容,作为本合同的一部分有同等法律效力。 5.2 加班双方在本条款中约定的服务费中不包含乙方服务人员的加班费用。根据项目的进度,乙方服务人员应服从甲方的加班安排,由甲方主管以上批准的加班为有效加班。(1)甲方工作时间为上午9:00-12:00,下午1:00-6:00,共计8小时。乙方服务人员在工作日的加班,按甲方公司规定进行调休。对于偶尔6:00-21:00加班情况,甲方无需提供晚餐和的士费,无需支付乙方费用,甲方应控制每月不超过5次;超过晚上9点可报销晚餐和的士费,超过11点可调休半天,无需支付乙方费用。 (2)乙方服务人员在双休日加班,按甲方公司规定可进行调休,甲方安排双休日加班不得超过一天,甲方不再向乙方支付此加班费用。 (3)乙方服务人员在国家法定节日加班,按标准服务费的3倍计服务价格的标准来支付加班服务费。即,国家法定节日加班费用=乙方人员月单价/21.75*天数*3。 (4)乙方服务人员三个月内由于乙方或个人原因离职,法定节日外的加班工作量,不进行经济补偿。 5.3 甲方与乙方服务人员之间不存在劳动合同关系,乙方服务人员依据《中华人民共和国劳动法》以及其他法律法规提出的任何费用要求,均由乙方负责解决。本协议中的各项费用标准是甲方与乙方公司之间的约定,乙方实际支付给乙方服务人员的薪酬标准由乙方负责制定。 5.4 服务费计算服务费一般按照项目进程中自然月进行计算;若有不足月的情况,包括:经甲方同意,乙方服务人员请事、病、年假;或乙方服务人员的实际工作时间不足一个月的;则都按照此公式计算:服务费=乙方人员月单价*(1-缺勤天数/21.75) 5.5 结算和支付本协议项下的项目服务费用按月度结算和支付。在合作期限内,甲方应于每月前五(5)个工作日内向乙方提供乙方服务人员上月的服务时间考勤记录。乙方应根据该记录准备并向甲方提交《项目服务付款通知书》。经甲方确认后,乙方向甲方开具等额发票,甲方在收到发票后十(10)日内支付项目服务费。乙方的发票应在各方面符合中国税务机关的相关要求。甲方对乙方的新员工入场后培训一周,乙方不收取此一周时间的费用,收费自培训期过后第一天开始计算。 乙方银行账户信息如下: 公司名称:深圳市软盟技术服务有限公司 开户行:兴业银行深圳分行营业部 账号:3370 1010 0100 5412 92 逾期支付的违约责任:甲方未能在收到乙方开具的发票后十(10)日内支付项目服务费用的,每逾一日,还需另行向乙方支付该笔服务费用金额0.5%的逾期支付违约金。逾期2个月的,造成开发工作停滞、延误或失败的,乙方对此不承担责任并且乙方有权单方解除本协议,并终止协议的履行,但该等终止行为不因此影响甲方就未支付部分继续履行支付义务,并承担赔偿义务。

人力资源业务外包协议书

甲方:(以下简称“甲方”) 法定代表人: 住所地: 邮编: 联系电话: 乙方:(以下简称“乙方”) 法定代表人: 住所地: 联系电话: 根据《中华人民共和国合同法》等有关法律法规的规定,遵循公平、自愿、诚实信用的原则,甲乙双方经协商一致,就甲方的人力资源业务外包事宜达成如下协议: 一、总则 1.本协议鉴于乙方接受甲方的委托,为甲方提供安排劳动力、代发工资、代缴社会保险和住房公积金等服务。 2.本协议鉴于乙方有提供外包服务的合法资格及能力并愿为甲方提供外包服务。 3.本协议中乙方提供的外包服务仅适用于甲方委托乙方办理人事外包业务所涉及的员工。 4.如甲方出现有关劳动法律、法规或政策中规定的须向当地劳动行政部门审批或备案情形时,甲方应当向其所在行政区域内的劳动行政部门办理相关事项,乙方可以协助办理。 二、协议期限:年月日至年月日。 三、服务内容及服务标准 服务内容: 1.代理甲方委托人才中心保管档案,并代甲方办理与档案相关的业务; 2.代为缴纳养老保险金□失业保险金□工伤保险金□医疗保险金□生育保险金□(根据甲方需要在项目后画“√”); 3.代为缴纳住房公积金□(根据甲方需要在项目后画“√”)。 甲方选择服务项目中项服务。 服务标准:准确、及时、专业、规范。 四、有关费用及支付方式 甲方应于每月 15 日前支付乙方外包服务费,服务费包括代发的工资、代缴的社会保险费和住房公积金及___元/人/月的管理费,服务费的计算方法以乙方为甲方提供人事外包服务的人员为准。如果甲方委托人事外包服务的人数不足10人的,甲方应按___元/月支付管理费。

五、甲方的权利与义务 1.甲方应依约以现金或支票等形式及时向乙方支付外包服务费。 2.甲方有义务向乙方提供代缴社会保险金、住房公积金所需的个人资料,并保证其提供材料的真实性。 3.甲方应在每月___日前将社会保险金及住房公积金缴纳基数变动情况书面告知乙方。 4.如需甲方向乙方出具有关委托手续或法律文件,甲方应按乙方的要求及时提供。 5.甲方如认为乙方的外包服务工作存在问题,有权随时向乙方反映有关情况并要求乙方予以说明;如果甲方所反映的问题确实存在,并且不违反法律、法规或政策的规定,乙方应及时与甲方沟通,并及时予以纠正或弥补。 6.甲方在移交人事外包人员档案时应按乙方要求补全档案材料与用工手续,因甲方原因导致档案材料与用工手续不全,由此引起的有关责任概由甲方承担。 7.因甲方迟延拨付社会保险费、住房公积金或者迟延移交社会保险、住房公积金手续,或者因社会保险、住房公积金经办机构的原因造成的损失,由甲方承担。 8.如甲方另行委托乙方提供劳动力的,应另行支付乙方服务费用。 六、乙方的权利与义务 1.乙方应按照双方约定的服务标准完成外包服务工作。 2.乙方应指派专业人员为甲方提供外包服务。 3.乙方提供外包服务工作时,除要求甲方履行配合义务外,所有工作均应当由乙方工作人员完成。 4.乙方有权按照本协议书的约定收取外包服务费用。 5.乙方应对甲方所提供的材料及信息保守秘密,不得外泄或用于非本协议约定的用途。 6.如甲方委托代办的各项社会保险金、住房公积金费用及管理费未依约支付,乙方有权为其人员办理终止手续,因此造成的损失由甲方承担。 7.甲方未按照本协议约定支付管理费的,乙方有权按每月___元/人的标准收取滞纳金。 七、如果甲方因故需将社会保险金、住房公积金缴至乙方户名下,档案以乙方名义存放,甲方须将代办人员的劳动合同在乙方备案一份,并且双方应对代办人员的个人信息进行确认。乙方以自己名义代甲方办理社会保险待遇、工伤赔偿等事宜,在乙方依约履行合同义务的情况下,甲方与其职工间发生的关于社会保险、住房公积金纠纷等一切劳动争议均与乙方无关。 如果需以乙方的名义承担赔偿或补偿责任的,甲方应当将相关款项先行支付乙方,由乙方支付所涉职工;如果须由乙方垫付的,甲方应当出具还款承诺书,并在乙方支付后5日内将赔偿或补偿款足额返还。 八、协议的变更、解除、终止

IT外包服务合同模板.企业IT服务合同

企业IT服务合同 甲方: 签定地址: 乙方: 地址: 本合同由甲方与乙方经友好协商签订。 1服务内容:乙方依照本合同的条款,根据“IT外包工程师服务说明书”详见附件一中规定的服务范围向甲方提供全面、及时、有效的技术支持服务。为保证技术服务的质量,甲方有义务向乙方提供全面、及时的配合(包括但不限于人员、信息、场地、资料等资源的配合),同时甲方应确保所提供信息的准确性与完整性。 2服务标准: 根据服务的要求,为了更加完善的做好甲方的IT服务工作。乙方需按照以下要求进行服务(1)常规服务:每月按附件一“IT外包工程师服务说明书”提供现场服务。 (2)服务地点: (3)应急服务:做到四小时现场响应,每月不限次数应急。每月提供一次定期上门维护保养。 (4)电话支持服务:不限时间,由乙方免费提供。 3服务期限:双方约定服务期限为个月,生效日期从年月日至年10月日止。 4使用限制

(1)未经乙方书面同意,甲方不得向非甲方关联方的任何第三方出租、租赁、出借或托管乙方所提供的技术服务; (2)不得将乙方提供的资料、方案、许可等转让给非甲方关联方的任何第三方。 5费用 甲方应按以下额度和期数向乙方支付服务费用: (1)甲方需支付的乙方外包人员服务费用为元/月,一个一收,甲方自收到乙方发票后一周内付清相关款项。 6保密 (1)保密信息保密信息指由合同一方书面指定为专有的或保密的,或根据透露时环境的性质,依诚信原则应被认为是专有的或保密的信息。保密信息包括关于合同任何一方产品、产 品特点、经营、营销、促销及公司内部资源等非公开信息或以上涉及到的相关公司内部文件 文档,技术图纸等,以及双方合同约定的条款。保密信息不包括(i)接受方独立开发出来的 信息;(ii)接受方在本合同项下接受该信息之前已知悉的信息;(iii)在不构成对保密义务 的违反的前提下,已成为或将成为公开信息的,或接受方从其他来源知悉的信息。 (2)保密信息的使用在信息被透露后的五年内,合同双方均不得未经对方书面同意而使用该对方的保密信息,除非透露对方的保密信息是因为(i)需向法律顾问或财务顾问获取建议(并 且该等顾问应同样负有对保密信息的保密义务);(ii)法律强制性规定,在此种情况下,透 露方应尽其最大努力通知对方此要求,以便取得对该信息透露行为的合理理由。 甲方及乙方应采取合理预防措施以保护彼此的保密信息。此种预防措施应至少等同于各方对 自己的保密信息所采取的预防措施。甲方和乙方将依照本条款的保密规定,仅向各自有必要 获得该信息的的雇员透露对方的保密信息。当保密信息不再为履行任何合同项下的义务所需

项目软件服务外包合同模板

合同编号: 项目软件服务外包合同 甲方: 乙方: 签订地点: 签订时间:年月日

引言: 依据《中华人民共和国合同法》的有关规定,(以下简称甲方)与(以下简称乙方)就甲方软件项目的服务外包合作事宜,经协商达成一致,签订本合同,以资共同遵守。 本合同对甲、乙双方权利义务及服务项目外包作出相关约定,本合同的附件一经签字生效后与本合同具有同等法律效力。 1.项目范围和方式 本项目合同为人员服务外包合同。 本项目将分阶段进行,每阶段具体的服务项目,均需签署工作任务书,工作任务书内容包括但不限于:阶段名称、工作内容、工作期限、人员一览表、费用支付等。(参见附件1) 甲方将按阶段并以合同约定的时间、支付方式和金额支付乙方费用。 2.人员安排 乙方向甲方提供项目技术人员,包括但不限于软件架构师、软件设计师、软件开发工程师等,在甲方监督管理下提供相关软件项目的技术服务。 合同执行过程中,甲方如对乙方人员的工作不满意,必须提前5个工作日通知乙方,由乙方另外再安排人员顶替其工作。

3.工作地点 本合同履行地点为甲、乙双方协商确定的开发现场。 4.权利与义务 4.1甲方的权利与义务 4.1.1甲方负责乙方开发人员的工作安排,及开发过程的管理。 4.1.2甲方拥有作为开发成果的应用软件中的知识产权和使用权。 4.1.3甲方有权获得使用项目中开发的应用系统而产生的所有收益。 4.1.4甲方有责任向乙方的人员提供必要的软硬件技术环境,包括但不 仅限于服务器,登录权限,接口协议等。 4.1.5甲方负责协调解决乙方人员在使用甲方提供的产品和技术成果 时产生的疑问和问题。 4.1.6甲方有义务指派专人负责与乙方联系,每周以书面形式确认甲方 人员的工作时间,并协助乙方进行必要的协调工作。 4.1.7甲方如对乙方人员的工作情况不满意,应及时与乙方负责人沟通 并进行协调,若确实不能满足工作需要,甲方有权要求乙方更换 人员(需提前5个工作日通知乙方)。 4.1.8甲方有义务在约定期限内及时支付乙方外包费用。 4.2乙方的权利义务 4.2.1乙方根据本合同所规定的条款,履行有关义务。 4.2.2乙方有义务按照甲方的需求和标准提供外包人员,乙方有责任对 不能满足甲方要求的外包人员进行更换。 4.2.3乙方有责任对甲方的项目保密。不享有知识产权和使用权。 4.2.4乙方人员以甲方职员的身份在最终用户面前出现,并要保护甲方 的相关利益。 4.2.5乙方有义务为外包人员依法办理劳动用工手续,在外包人员的聘 用、辞退、工资福利、社会保险、奖惩升降、劳动保护等事项上 依法保证乙方外包人员的合法权益,保持外包人员的稳定性。 4.2.6乙方应教育、督促乙方外包人员在为甲方提供服务期间,遵守甲

人事外包合同范本

人事外包合同范本 人事外包合同范本 甲方(受托方):无锡市人才市场 乙方(委托方): 经甲乙双方自愿协商一致,乙方委托甲方提供人事相关服务,签订协议如下:一、甲方提供的服务: 业务内容(共五项) 1 乙方员工就业(录用)、合同等相关材料的收集、整理、归档 2 根据单位申报材料,办理专业技术和管理人员的职称初聘及毕业生见习期考核鉴定 3 出具以人事档案内容为依据的各类证明 4 提供在《劳动法》和其它法律法规基础上的人事争议调解 5 提供劳动、人事相关法律、法规政策的咨询

6 其他可以约定的其它事项(文字说明:) 二、乙方承担的责任 1、遵守国家和地方的相关法律法规,合法用工; 2、乙方单位注册地在无锡市区以外的,须与员工在单位注册地办理录用手续、签定劳动合同;本市市区单位须在人事、劳动部门办理录用手续、签订劳动合同;所办材料交由甲方存入员工本人档案; 3、负责员工档案的转入,为甲方提供办理业务必须的各项资料。 4、及时向甲方支付服务费:元/月/人; 相关费用在办理手续时根据服务期限一次结清,到期未办理续签者甲方有权终止协议执行,并将档案封存;日后乙方办理有关事宜,须向甲方一次性补缴所欠费用。(按协议期限一次性支付): 三、协议履行 1、本协议有效期自年月日起至年月日止; 2、协议期内任何一方要求解除协议,应提前60天以书面(或邮件)形式通知对方;协议期满,如甲乙双方无异议,则本协议自动延续一年,并以此类推。甲乙双方未尽通知义务,该协议继续有效。 3、凡遇乙方单位注销、停业及国家(地方)政策调整使本协议无法正常执行的,本协议即行中止。

4、甲方服务对象为乙方在劳动(聘用)合同期内的员工,服务期以实际缴费期限为准; 5、本协议实行年度审核制度,时间为每年九月至十一月。乙方须提供企业当年工商、劳动用工的年检手册及代理员工花名册。甲方核对单位存续情况、劳动合同续订情况、服务费缴纳情况等;相关记录将作为续订服务协议的依据和单位诚信档案的来源。 6、本协议未竟事宜,甲乙双方可另行制订附件遵照执行。 7、协议期内甲乙双方发生争议尽量友好协商解决,协商不成,可向无锡市仲裁委员会申请仲裁。 本协议一式两份,甲、乙双方各持一份,盖章后生效。 甲方:无锡市人才市场(盖章)乙方:(盖章) 代表签字:代表签字: 年___ 月___日年___月___日

IT外包服务合同书

IT服务外包合同 甲方: 乙方: 本合同由甲方与乙方经友好协商签订。 1服务内容:乙方依照本合同的条款,根据“IT外包工程师服务说明书” 详见附件一中规定的服务范围向甲方提供全面、及时、有效的技术支持服务。为保证技术服务的质量,甲方有义务向乙方提供全面、及时的配合(包括但不限于人员、信息、场地、资料等资源的配合),同时甲方应确保所提供信息的准确性与完整性。 2服务标准: 根据服务的要求,为了更加完善的做好甲方的IT服务工作。乙方需按照以下要求进行服务 (1)常规服务:按附件一“IT外包工程师服务说明书”提供现场服务。 (2)服务地点: (3)提供现场长期驻场工程师一名。 (4)应急服务:做到四小时现场响应,每月不限次数应急。每月提供一次定期巡检及维护保养。 (5)电话支持服务:不限时间,由乙方免费提供。 3服务期限:双方约定服务期限为壹年,生效日期从2018年1月1日

至2018年12月31日止。 4使用限制 (1)未经乙方书面同意,甲方不得向非甲方关联方的任何第三方出租、租 赁、出借或托管乙方所提供的技术服务; (2)不得将乙方提供的资料、方案、许可等转让给非甲方关联方的任何第 三方。 5费用 甲方应按以下额度和期数向乙方支付服务费用: (1)甲方需支付的乙方服务外包费用为35000元/年,合同签订后10个 工作日内支付20000元,半年后10个工作日内支付15000元。 (其中25000元为驻场人员服务费用,10000元为设备零件更 换维修等费用) 6保密 (1)保密信息保密信息指由合同一方书面指定为专有的或保密的,或根据透露时环境的性质,依诚信原则应被认为是专有的或保密 的信息。保密信息包括关于合同任何一方产品、产品特点、经营、 营销、促销及公司内部资源等非公开信息或以上涉及到的相关公 司内部文件文档,技术图纸等,以及双方合同约定的条款。保密

财务外包服务合同拟定模板

财务外包服务合同拟定模板 财务外包服务合同拟定模板,财务外包是商业经济活动中一个常见的服务项目,那么财务外包服务合同具体如何拟定呢,下面由南京九洲会计给大家讲述一下: 甲方:(聘方) 乙方:(南京九洲会计咨询有限公司) 甲乙双方已相互介绍了涉及本合同主要内容的有关情况,完全了解合同内容,在自愿平等和相互信任的基础上,签定本合同,以便共同遵守。 一经商谈甲方决定将本公司财务事务外包给乙方,乙方自愿为甲方提供相关财务外包服务。 二甲方的权利和义务 (一)甲方在本合同有效期内,可行使以下权利: 1.为乙方安排本公司财务会计工作,分配任务; 2. 监督检查乙方工作情况; 3.在乙方工作成绩突出或有重大贡献时,给予奖励;对乙方工作中发生的违章违纪行为,予以处罚; 4. 终止合同(须提前 15 天提出书面申请). (二)甲方须履行的义务: 1.为乙方履行职务提供一定的工作条件; 2.依法维护乙方在履行职务时的合法权益; 3.甲方公司规模扩大,业务量增加时,相应的给乙方的报酬应有所调增。 三乙方的权利和义务

(一)在本合同有效期内,乙方有以下权利: 1.依法履行会计职务; 2.获取劳动报酬; 3.依上级机关规定的条件参加财会协会活动 4.辞职(须提前15 天提出申请) (二)乙方须履行的义务: 1.遵守聘方的各项规章制度,接受聘方的领导和监督,服从工作安排; 2.在履行会计职务时,不得违反国家法律和违背职业道德; 3.不得从事有损于聘方声誉的活动,严禁泄漏聘方的秘密和 有关财务数据,造成财务数据丢失和泄密,承担相应经济责任和法律责任;4. 不断提高自己的实 际工作能力和业务素质;5. 自行承担人身安全责任。 四违约与赔偿 1.如果甲乙其中一方无故或不告知对方的情况下私自中止合同,应向对方赔付相当于一个自 然月代理费的三倍作为违约金。 2.如果甲乙其中一方有理由及其它原因需要中止合同,需提前15 天告之另一方,未提前15 天通知另一方而私自中止合同或以各种理由搪塞履行合同相关义务的应向对方赔付相当于一个 自然月代理费的三倍作为违约金。 3.如果甲方无故不付少付或延迟7 个工作日支付合同所注明服务费用,应交纳相当于一个自 然月会计服务费用三倍的违约金。 五劳动报酬和福利待遇

服务外包合同范本

服务外包合同范本 甲方:_________ 乙方:_________ 甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。 一、合作的内容 甲方自愿将本单位的_________台计算机(含显示器)交给乙方维护,具体配置见配置单。乙方提供上门服务。合同期为_________年。甲方共有台式计算机_________台给乙方维护,共需要维护费用¥_________元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台¥_________元(RMB)/年。该款项自合同签署后,甲方需(按年付)_________日之内付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。该合同总计甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。 二、上门服务项目 乙方提供上门服务的项目包括: 1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装; 2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级; 3.工具软件安装及维护Office2000、Acdsee、金山词霸等市面常用软件; 4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源; 5.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能; 6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem; 7.查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复; 8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。 三、协议细则 1.甲方_________台台式计算机中,在厂商保修期内的有_________台,已经过保修期的有_________台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站保修或更换,但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的交通费。 2.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日,乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。 3.对于已经使用时间已经达到或超过_________年的计算机若出现故障,甲方如仍需要修理的,修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担,乙方不收取其他费用。

人力资源外包合同

程序员外包合同 甲方: 乙方: 本着平等互利原则,受甲方委托,乙方为甲方进行人力资源外包服务,订立本合同。 一、甲方须向乙方出具法人营业执照副本,同时向乙方提供所需人才的具体要求和细则。 二、甲方委托乙方人才外包服务名,甲方向乙方支付服务费为:元/人。 三、乙方为甲方提供高级人才人力资源外包,人选须严格遵照甲方提出的要求和条件,在保证高级人才人选个人资料真实、不失密和在不涉及个人隐私和第三方利益的前提下,尽可能向甲方提供高级人才人选的详尽资料,以备甲方在选聘高级人才时参考。 四、乙方在甲方对高级人才做出选择后,负责按甲方要求向甲方推荐等额人选。由乙方组织安排所选高级人才与甲方洽谈。 五、若甲方与高级人才人选洽谈后达成意向,该人选到甲方试用,该人选为甲方工作之日即为该人选的试用期起始时间;若洽谈不成功,由乙方负责向甲方继续推荐候选人。 六、甲方给高级人才人选的试用期暂定为1个月,若试用成功,则甲方在试用期期满十日内向乙方付清全部服务费。 七、甲方须及时通报乙方人选试用结果。试用期结束后,如果甲方未书面通知乙方,将视为试用成功。如未试用成功,甲方须书面通知乙方,并不得聘用该人选。如甲方书面通知乙方未试用成功后又聘用该人选,甲方须在15日内向乙方支付违约金元/人。 八、如果乙方组织三次洽谈,甲方仍无法达成试用意向;或两次试用不合格,甲乙双方如无专门约定,本合同自动终止。 九、乙方只负责甲方所需的高级人才人选的推荐工作。甲方向乙方所推荐的高级人才签订聘(任)用合同后,甲方与该高级人才的行为及后果与乙方无关。乙方不承担法律责任。 十、本合同未尽事宜,甲、乙双方另行商定。 十一、本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份,具有同等法律效力。 甲方:乙方: 年月日年月日 盖章盖章

IT外包服务保密协议完整版

保密协议 甲方: 乙方: 因乙方现正在为甲方提供服务和履行职务,已经(或将要)知悉甲方的商业秘密。为了明确乙方的保密义务,有效保护甲方的商业秘密,防止该商业秘密被公开披露或以任何形式泄漏,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》及国务院有关部委和江苏省的规定,甲、乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则签订本保密协议。 第一条商业秘密 1、本协议所称商业秘密包括:技术信息、专有技术、经营信息和甲方公司《文件管理办法》中列为绝密、机密级的各项文件。乙方对此商业秘密承担保密义务。 本协议之签订可认为甲方已对公司的商业秘密采取了合理的保密措施。 2、技术信息指甲方拥有或获得的有关生产和产品销售的技术方案、制造方法、工艺流程、计算机软件、数据库、实验结果、技术数据、图纸、样品、样机、模型、模具、说明书、操作手册、技术文档、涉及商业秘密的业务函电等一切有关的信息。

3、专有技术指甲方拥有的有关生产和产品销售的技术知识、信息、技术资料、制作工艺、制作方法、经验、方法或其组合,并且未在任何地方公开过其完整形式的、未作为工业产权来保护的其他技术。 4、经营信息指有关商业活动的市场行销策略、货源情报、定价政策、不公开的财务资料、合同、交易相对人资料、客户名单等销售和经营信息。 5、甲方依照法律规定(如在缔约过程中知悉其他相对人的商业秘密)和在有关协议的约定(如技术合同)中对外承担保密义务的事项,也属本保密协议所称的商业秘密。 第二条保密义务人 乙方为本协议所称的保密义务人。保密义务人是指为甲方提供相关服务而知悉甲方商业秘密,并且在甲方领取报酬或工资的人员。 甲方向保密义务人支付的报酬或工资中已包含保密费,此处不再重复支付。 保密义务人同意为甲方公司利益尽最佳努力,在履行职务期间不组织、参加或计划组织、参加任何竞争企业,或从事任何不正当使用公司商业秘密的行为。 第三条保密义务人的保密义务

服务外包合同协议书范本

编号:_____________服务外包合同 甲方:________________________________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方(发包方): 乙方(承包方): 就乙方承包甲方项目事宜,为明确双方的权利和义务,根据《中华人民共和国合同法》,经双方协商同意签订本合同并共同遵照执行。 第1条项目目的 项目目的:满足甲方等需求。 第2条承包范围 乙方为甲方提供下列范围内的服务(具体见附件承包方案): 2.1 。 2.2 。 2.3 。 第3条承包期间 3.1 自年月日起至年月日止。 3.2 甲方有权提前个月通知乙方解除本合同。除正常结算费用外,甲方不承担其它责任。 第4条服务要求 4.1 服务质量要求:安全、高效、服务态度好。具体见附件承包方案。 4.2 工作沟通要求:甲方向乙方提出的工作要求或整改要求,乙方必须在小时提供解决方案。对于紧急的要求,必须立即作出反馈。 4.3 安全生产要求:见双方签署的安全生产管理合同。

4.4 响应时间要求:甲方向乙方发出需求后,乙方必须在小时内响应并进入工作状态。 4.5 如因第三方的原因导致未能满足服务要求,仍视为乙方未能满足服务要求。 4.6 其它要求: 4.6.1 乙方的服务应尽量满足项目目的。 4.6.2 为满足本项目目的,甲方在履行过程中提出的要求且乙方能够达到的,乙方应予执行。 4.6.3 除双方约定的以外,乙方的服务同时应满足法律法规要求,满足行业操作规范,达到该领域专业企业的水准。 4.6.4 如乙方同时自营或为其它第三方经营同类业务,则乙方服务水准不得低于自营或为第三方经营的服务水准。 4.6.5 双方约定或乙方承诺的其它要求。 第5条甲方权利义务 5.1 甲方有权随时对乙方的服务场所、工作设备、工作台账、日志及其它与乙方履行合同相关的材料等进行检查,并复制相关材料。但不得影响乙方的正常管理与经营。 5.2 甲方有权要求乙方按照适当的方式维护、保养、操作甲方或客户提供的设备,如甲方提出要求,乙方应予改正。 5.3 甲方应按照本合同约定向乙方支付费用。 5.4 本合同约定的其它权利与义务。 第6条乙方权利义务

服务外包合同书样本(合同示范文本)

服务外包合同书样本(合同示 范文本) Contracts concluded in accordance with the law have legal effect and regulate the behavior of the parties to the contract ( 合同范本 ) 甲方:______________________ 乙方:______________________ 日期:_______年_____月_____日 编号:MZ-HT-002448

服务外包合同书样本(合同示范文本) 服务外包合同范文1 甲方:_____ 乙方:_____ 甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。 一、合作的内容 甲方自愿将本单位的_____台计算机(含显示器)交给乙方维护,具体配置见配置单。乙方提供上门服务。合同期为_____年。甲方共有台式计算机_____台给乙方维护,共需要维护费用¥_____元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台¥_____元(RMB)/年。该款项自合同签署后,甲方需(按年付)_____日之内付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费¥_____元

(RMB),大写¥_____元(RMB)。该合同总计甲方需付给乙方服务费¥_____元(RMB),大写¥_____元(RMB)。 二、上门服务项目 乙方提供上门服务的项目包括: 1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装; 2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级; 3.工具软件安装及维护Office20xx、Acdsee、金山词霸等市面常用软件; 4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源; 5.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能; 6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem; 7.查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病

人力资源业务外包协议书范本(标准版)

人力资源业务外包协议书范本 甲方: (以下简称”甲方”) 法定代表人: 住所地: 邮编: 联系电话: 乙方: (以下简称”乙方”) 法定代表人: 住所地: 联系电话: 根据《中华人民共和国民法典》等有关法律法规的规定,遵循公平、自愿、诚实信用的原则,甲乙双方经协商一致,就甲方的人力资源业

务外包事宜达成如下协议: 一、总则 1.本协议鉴于乙方接受甲方的委托,为甲方提供安排劳动力、代发工资、代缴社会保险和住房公积金等服务。 2.本协议鉴于乙方有提供外包服务的合法资格及能力并愿为甲方提供外包服务。 3.本协议中乙方提供的外包服务仅适用于甲方委托乙方办理人事外包业务所涉及的员工。 4.如甲方出现有关劳动法律、法规或政策中规定的须向当地劳动行政部门审批或备案情形时,甲方应当向其所在行政区域内的劳动行政部门办理相关事项,乙方可以协助办理。 二、协议期限:年月日至年月日。 三、服务内容及服务标准 服务内容:

1.代理甲方委托人才中心保管档案,并代甲方办理与档案相关的业务; 2.代为缴纳养老保险金□失业保险金□工伤保险金□医疗保险金□生育保险金□(根据甲方需要在项目后画”√”); 3.代为缴纳住房公积金□(根据甲方需要在项目后画”√”)。 甲方选择服务项目中项服务。 服务标准:准确、及时、专业、规范。 四、有关费用及支付方式 甲方应于每月 15 日前支付乙方外包服务费,服务费包括代发的工资、代缴的社会保险费和住房公积金及 30 元/人/月的管理费,服务费的计算方法以乙方为甲方提供人事外包服务的人员为准。如果甲方委托人事外包服务的人数不足10人的,甲方应按300元/月支付管理费。 五、甲方的权利与义务

IT服务外包合同

IT服务外包合同 合同编号: 甲方: 授权代表: 乙方: 授权代表: 甲、乙双方本着诚实信用的原则,就甲方公司计算机硬件、计算机网络及附属设备维护服务问题,经双方协商后,决定签订本合同。 第一条合作内容:甲方将本单位的计算机、计算机网络、及附属设备等交由乙方维护(设备详细清单和具体配置见合同附页),乙方提供上门服务;甲方支付相应费用。 第二条甲方义务: 1.甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料,如机器保修卡或机器序列号等。 2.甲方在对附表中所规定的设备进行迁移、变动时应通知乙方,并得到乙方认可。 3.未征得乙方同意,甲方不得随意调整或拆卸硬件设备,不得随便更改系统软件设置。

4.甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。为乙方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等),并妥善保存计算机内重要资料。 第三条乙方义务: 1.修复合同范围内计算机、计算机网络、及附属设备等的各类故障。 2.提供常用软件安装及维护,如 Office办公软件、PhotoShop、QQ、输入法等。 3.当有需要时,提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后,免费实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。 4.对运行在关键岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统全面检测,对运行在普通岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统随机抽查,以提早发现和排除故障隐患。 5.每三个月对所有计算机进行一次整体清洁。 第四条有关服务要求: 1、每周一至周五9:00—18:00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间,乙方技术人员将在接到甲方报修电话后4小时之内到达。乙方技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时,由甲方负责报销差旅费。 2、当甲方设备故障严重,无法现场修复、必须由乙方拿回维修

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