航空公司面试技巧方法面试四不准衣着:不要穿空姐制服。
现场不要身着空乘、仿空乘制服,评委会认为这是故意在诱导他们为其打高分。
配饰:耳环项链要摘掉。
应聘者上台面试前要摘掉手表、手链、戒指、围巾等饰物。
化妆:切勿浓妆艳抹。
评委喜欢清新淡雅的妆容,如果画个烟熏妆就等着吃低分吧。
提醒选手好碎发,切勿染发。
语言:不要说方言。
面试时一定要说普通话。
①航空面试空乘服务人员的形象要求和其他报名条件:年龄一般为18-23岁,但也有的航空公司将年龄限制在22岁以下。
五官端正、仪表清秀、身材匀称。
女性身高164-173cm,男性身高173-183 cm。
口齿清楚,普通话标准。
身体裸露部位无明显疤痕。
无口臭、腑臭、皮肤病、走路无内外八字。
听力不低于5米。
无精神病史及慢性病史。
学历要求一般,也有航空公司无此要求。
要求流利的英文或基本的会话能力,其他小语种优先。
准备两张二寸照片和一张四寸生活照片。
填写履历表并带上学历证书和其他证明材料。
②报考人员的着装要求:应着职业装,同时不要化浓妆,应着淡妆。
男性最好穿长裤。
③聘人员的站、坐姿要求:站姿应端正,两眼目视对方,应随时保持坐姿端正、站姿高雅,两眼永进凝视对方,坐时身体向前倾,面带微笑,保持与考官的距离。
④回答问题声音应大一些,吐字清楚,语言简练,使对方能听清楚你所要表达的问题。
⑤问到的问题:履历表当中的问题,你的年龄、学校、学历、家庭住址。
介绍你的家庭,你的父母和家庭其他成员。
你为什么要做一名空姐?你对空姐的工作有哪些了解?你有哪些特长?在家里是否帮助父母做家务?在飞机上如果遇到不讲理的旅客你应如何处理?你考虑过做空姐工作的辛苦吗?如果你被我公司录取,你将准备如何做一名合格的空中乘务员?做一名优秀的空中乘务员应具备哪些品质?你在期间好朋友多吗?谈谈你对本公司的了解?公司都有哪些机型、航线?你为什么要报考本公司?如果有两个航空公司同时接收你,你会选择哪个公司?⑥面试程序:·到报名地点后,先交报名表,然后迚行基本身体测量(身高、体重、视力)·分组迚行面试,一般10个人一组迚入考场,每个报考人员迚行简单的(姓名、年龄),然后走出考场等候下一步的面试通知,没得到再次面试通知的人员被淘汰。
·第二次面试由考官单独面试。
面试内容包括英文对话以及其他有关问题,内容比较详细。
第二次面试通过后,在考场等候通知面试结果。
·有的航空公司可能还要安排第三次面试或者迚行的考试。
·体检,参加体检后等待体检结果。
·体检合格后一般还要迚行公司有关领导参加的集体面试。
面试中会对参加面试人员提出问题。
大致内容和第二次基本相同,但是参加此次面试的人员会比较多,所以要求面试人员绝不能紧张,这是考验你的极好机会,是否成功可能就在此一举。
附一篇空乘英语口头自我介绍:Hello my name is XXX. I am XX years old. I graduated from XXX. I have a dream since I was a child. I dream that one day I can fly in the blue sky like the bird. Now I have the chance to make it e true. If I can take this job, I'll try my best to do everything well,because I love this job. 那时候自我介绍也差不多就是这些.具体的介绍一下自己.一定不用紧张.一定要很流利的说出来.要自信.要落落大方.你给评审的第1印象非常之重要.然后评审会问你问题.比如当一名空乘最重要的是什么.什么让你决定从事这个职业.你认为自己能否胜任这个职业.身体健康吗.视力好吗.如果旅客发生意外,你该怎么办.等等等等之类的许多问题.我建议你多上一些航空网站,多准备一些日常的航空英语书来读.因为你知道,航空英语和我们以前在学校读的普通英语是不一样的.很多专业单词都不会出现的..如果你现在已经是在航院读书的,那应该没问题啦...因为我们老师都有教嘛.呵呵希望你考过.例如:::: If one of your Passengers had an aident, what would you do?I would give him first aid and call for assistance1)你为什么选择我们公司?1)我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。
”2)曾经在报章杂志看过关於贵公司的报导,与自己所追求的理念有志一同。
而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的,而且对员工的教育训练、升迁等也都很有。
(2)对这项工作,你有哪些可预见的困难?(这项工作有何困难)工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。
”(3)我们为什么要录用你?我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作。
我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!(4)如果我录用你,你将怎样开展工作首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的并报领导批准,最后根据计划开展工作。
(5)你所学的专业与我们公司的要求不相符,你认为你能胜任工作吗?如果你到我们公司,你以前的专业知识不是白学了吗?相信自己经过一段时间的努力,很快可以掌握工作所需的知识与技能。
至于在学校所学的专业是否白学,答案是否定的。
现代社会发展很快,学校所学的知识可以作为知识储备,提升我们的素质与分析问题和解决问题的能力,而工作中所学到的知识则更有利于我们今后事业的发展。
(6)你为什么来应聘这份工作?我来应聘是因为我相信自己能为公司作出贡献,而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶”。
(7)你认为你在学校属于好学生吗?如果求职者学习成绩好,就会说:“是的,我的成绩很好,所有的成绩都很优异。
当然,判断一个学生是不是好学生有很多标准,在学校期间我认为成绩是重要的,其他方面包括思想道德、实践、团队精神、沟通能力也都是很重要的,我在这些方面也做得很好,应该说我是一个全面发展的学生。
”如果求职者成绩不尽理想,便会说:“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的,我的学习成绩还可以,在其他方面我的表现也很突出,比如我去很多地方实习过,我很喜欢在快节奏和压力下工作,我在学生会组织过××活动,锻炼了我的团队合作精神和组织能力。
”外企喜欢诚实的求职者(8)就你申请的这个职位,你认为你还欠缺什么?对于这个职位和我的能力来说,我相信自己是可以胜任的,只是缺乏经验,这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决,我的学习能力很强,我相信可以很快融入公司的企业文化,进入工作状态。
(9)你能给公司带来什么?就我的能力,我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力,给组织带来高效率和更多的收益。
(10)请你说说自己有什么缺点?人无完人,伟人也是如此.我不是伟人,可我和大家一样,肯定会有这样或者那样的缺点和不足.只有在学习的过程中不断地提高自己,才能避免和改正自己的缺点(11)你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?(你缺乏经验,怎能胜任工作) 作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺。
实际工作远比书本知识丰富、复杂。
但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋。
请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。
”(12)你希望与什么样的上级共事?我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了(13)与上级意见不一是,你将怎么办?对于非原则性问题,我会服从上级 ___,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。
”(14)你愿意降低你的标准吗?由于我对该职位非常感兴趣,我可以考虑接受低一些的薪水,你也需要时间让我证明我的能力。
我相信我可以干得十分出色,如果我能证明我的能力,你是否会考虑对我的薪水作一些调整呢(15)最能概括你自己的三个词是什么?适应能力强,有责任心和做事有始终(16)你认为作为一个经理或者高级行政人员最困难的事情是什么?要提到指定计划,指定和成本控制。
最困难的任务是要去激发并管理雇员来完成一些计划中的事情,并且按时的在预算范围内完成任务。
(17)你希望这个职位的薪水是多少?我觉得需要更多的了解这个职位的职能才能够对这个问题有个有意思的回答。
(18)你期望的工资是多少?以我的能力和我的优势,我完全可以胜任这个职位,我相信我可以做得很好。
但是贵公司对这个职位的描述不是很具体,我想还可以延后再讨论”。
(19)你还有什么问题吗?贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?(20)当你被安排做一件事情,主管你的一把手和主管副手意见不一致时你怎么办?作为具体执行工作任务的我来说,我会服从上级的安排,并尽快做好。
本着对工作负责的态度,我会从实际工作的具体情况,给上级以必要的信息和提醒。
并分别与两位领导在没有别人的情况下,说出该领导和另一位领导意见的合理地方,并综合他们的合理之处说出我对这个问题的建议,让他们都能考虑实际情况和对方 ___,并欣然接受我的想法。
”(21)如果MSRA公司和另一家公司同时给你Office,你怎么办?我会把企业文化、公司发展前景、个人在公司的发展、工作部门、职位、将来的顶头上司和团队成员是什么样的人等因素进行综合分析比较做出结论,决定我的舍取。
”考官:你先做个自我介绍吧。
回答:您好!我是06级飞机结构修理一班的学生。
我很荣欣参加贵公司的面试。
我是一名福建的学生。
听说这次福建机场过来招聘我非常的高兴,能回到家乡工作是我最大的心愿,我父母也是这样希望的。
(然后接着介绍自己在学校的一些经历和表现。
有:学习成绩、获得的证书英语和计算机、在校担任的职务、获得的荣誉、社会实践的经历。
就是从各个方面把自己好的一面展现给主考官。
)考官:你可能知道。
我们这次来是招机电专业的学生,你是学结构的,你的专业到我们公司可能用不到啊!回答:这一点我先前是知道的,一个方面是我非常希望回到家乡工作,我父母也是这样想的;另一方面是虽然我学的是结构修理这个专业的知识但是我到你们公司后是可以转到机电维修这个方向的,外场的航线工作我能够胜任的。
这在我之前,也有先例。
我们的师兄就有一些人到了机场之后转航线。