第一章企业战略管理概论一、名词解释1.战略2．战略管理3.公司层战略4.业务层战略5．职能层战略6．战略管理者7.战略性思维二、判断题10.战略性思维是指管理者能站在公司总体战略设想的高度，来制定决策和实施管理，对多变的市场环境灵活应付，给企业带来前期效益（）16.电子商务有其独特的竞争形势，从而也要求不同的领导方式（）1.明茨伯格认为企业战略由五种规范构成:计划、计策、模式、定立、观念。

（）2.根据明茨伯格的观点，当年的福特汽车公司的总裁亨利福特要求了T型福特汽车漆成黑色的决策，可以理解为一种战略。

〔〕3.企业战略脱离现实可行的管理模式，也可以取得好的效果。

（）4.战略分析为制定战略提供了基础，其所描述的结果可与现行战略完全符合。

（）5.战略选择可被看作为纯目的、纯逻辑的行为。

()6.因为战略管理的最终责任由最高管理层的人员承担，所以战略管理是最高管理层的管理者的事()7.事业部战略的重点在于:如何贯彻企业的总体目标，企业发展的机会与威胁分析，内部条件分析，战略实施中的风险分析和应变能力分析等。

〔〕8.所有权企业、合作企业以及所有者与管理者合一的企业,一般只有1〜2个战略管理者，因为在小型企业中整个战略的制定和实施职能可以由少数几个人掌握。

（）9．董事会的董事在战略管理中有两重角色:一是直接参与企业战略制定;二是判断首席执行官的战略管理工作做得是否出色。

（）11.战略性思维主要包括:超前意识、长远意识、全局意识、权变意识、、人本意识。

创新意识（）12.平均收益是指投资所得的收益超出投资者在同样的风险状况下对在其他方面进行投资所期望得到的收益的部分。

()13.企业战略管理过程仅需要一个有关企业整体战略的决定。

()14.许多总裁总是把稳定而可观的利润作为他们的首要的任务看待，一个精心设计的战略不是他们最关心的。

()15.规模经济、大规模的广告投入，在新的竞争环境下已不再像以往那样有效。

()16.电子商务有其独特的竞争形式，从而也要求有不同的领导方式。

( )三、单项选择题1.企业战略管理一词最初是由()在其1976年出版的《从战略规划到战略管理》一书中提出的。

A.安德鲁斯B.明茨伯格C.钱德勒D.安索夫2战略管理的定义为:企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个（）。

Ａ．循环管理过程Ｂ．静态管理过程Ｃ．生态管理过程Ｄ．动态管理过程３．下列不属于明茨伯格对企业战略的理解的是（）。

Ａ．手段Ｂ．计划Ｃ．计策Ｄ．模式４．企业战略的基点是―。

Ａ．提高企业竞争力Ｂ．适应环境Ｃ．扩大市场占有率Ｄ．企业利润5.战略管理过程是指（）Ａ．为了避免组织的失败而采取的一系列活动Ｂ．一个过程，它关注的是公司的资源、能力和竞争力，对公司所处的外部环境条件并不关心Ｃ．一系列到目前为止从未被成功运用于非营利部门的活动Ｄ．公司为获取战略竞争力和超额利润而进行的一个投入决策和行动的动态、完整的过程６．在一个多元化的公司中，公司层战略主要关注的是。

（）Ａ．经营每个单项业务Ｂ．决定公司的每个职能部门如何运作Ｃ．决定参与竞争的业务和资源如何分配Ｄ．超越竞争对手，使产品销售量达到最大７．一家公司成功地设计和实施了一项产生效益的战略后，它获得（）Ａ．战略竞争力Ｂ．一项永久的、可持续的竞争优势Ｃ．丰厚的回报Ｄ．平均利润８．在近期的一次调査中，以下（）被许多总裁看成是他们的首要任务。

Ａ．稳定而可观的利润Ｂ．顾客满意度和忠诚度达到最大Ｃ．领导能力和优质的产品或服务Ｄ．精心设计而有效的战略９．从形成的性质角度看，对于企业的总体战略而言，下列说法正是（）。

Ａ.它事关企业全局的发展Ｂ．它具有整体性Ｃ．它是一种长期的战略行为Ｄ．以上都是１０．战略管理者对于企业而言充当的（）角色。

Ａ．战略的制定者Ｂ．战略实施的领导者和组织者Ｃ．实施过程的控制者和结果的评判者Ｄ．以上全是１１．属于对企业的使命、战略、政策等提出疑问并做出选择的管理人员是（）A.中度参与型 B.积极参与型C.促进型D.低度参与型12.战略使命()。

A.来源于战略意图的实施B.是公司开展新业务的打算C.不会通过指定公司参与竞争的行业来限制公司D.是在公司挖掘出它的战略意图之前就已经制定出来了13.战略决策者工作的特征是()。

A..模棱两可的决策情况B.高收人水平C.组织的高确定性D.缺乏对公司的发展方向产生影响的能力14.战略管理以及设计和应用战略管理的过程是被()所推动。

A.获得收益的需要B.追求竞争力‘C.员工的行为D.公司的战略标准15.我们力图使战略管理过程成为一个理性的方法,从而帮助公司（）A.分析它在市场中的地位B.了解它的竞争对手采取的行动C.设计一个宽泛的使命陈述D.有效地应对竞争格局的挑战16.公司业务部门的战略主要描述的是。

( )A..公司试图参与竞争的业务B.在职能部门运用的所有的政策和流程C.公司采取的利用竞争优势以超越对手的行动D.公司的资源、意图和使命17.事业部多部门的运作是( )。

A.部分集中化B.公司层的集中化C.各部门集中化D.分散化18.( )不是战略领导的特点。

A.保持灵活性B.使他人能够创造变革C.提供宽松的工作环境D.提供远景19.董事会越参与企业战略方向的工作( )。

A.公司业绩越差B.公司业绩越好C企业的高层领导团队在其构成上越是有可能同一化D.执行决策就越困难四、多项选择题1.以下属于企业战略特征的有（）。

A.全局性B.长远性C.指导性D.现实性E.安全性2.战略学家明茨伯格借鉴市场学中四要素(4P s)提法，归纳总结出人们对战略的几个基本定义，它们包括( )等方面。

A.观念 C.计谋B.模式D.定位 E. 计划3.一般说来，一个企业的战略可划分为()等层次。

A.人力资源战略B.研发战略C.公司战略D.经营(事业部)战略E.职能战略4.董事会在战略管理中按参与程度分，可分为挂名型和( )。

A.无主见型B.促进型C.中度参与型D.积极参与型E.低度参与型5.战略管理者是企业战略管理的主体，一般来说，战略管理者任构成包括企业的（）A.高层管理者B.各事业部经理C.职能部门管理者D.专职计划人员E.董事会6.明茨伯格的5P s模型中包括（）。

A.计划B.观念C.模式D.计策E.定位7.下列属于企业战略管理过程的有―。

A.战略分析B.战略选择C.战略评估D.战略监督8.战略性思维的主要内有（）A.超前意识B.长远意识C.权变意识D.人本意识E.创新意识五、简答题1.简述战略管理理论的发展过程。

2.企业战略的特征是什么？3.战略管理的层次结构是什么？4.谁是企业战略管理者？他们的主要职能是什么？5.战略管理过程的内容是什么？6.战略性思维的内容是什么？7.为什么要在我国企业中推行战略管理？参考答案一、名词解释1.战略，是指通过最大限度利用公司现有的和潜在的资源来实现政策目标和目的的多要素计划。

2.战略管理，是在充分占有信息的基础上的一个决策和实施过程,包括三个相关联的主要阶段，即战略分析阶段、战略选择阶段、战略实施阶段。

3.公司层战略也称企业总体战略，是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。

4.业务层战略，是在公司层战略的指导下经菅管理某个业务单位的战略，是企业总体战略之下的子战略，为企业的整体目标服务。

5.职能层战略，是企业内部职能部门，如研发、生产、营销、财务等，为贯彻、实施、支持公司层战略和业务层战略而制定的特定职能管理战略。

6.企业战略管理者，是企业战略管理的主体，他们是企业内外环境的分析者，是企业战略的制定者，是战略实施的领导者和组织者，是霉系过程的控制者和结果的评价者。

7.战略性思维，是指管理者能站在公司总体战略设想的高度，来制定决策和实施管理，对多变的市场环境灵活对付，给企业带来前期的效益二.判断题1.√ 2√3.X 4. X5. X6. X7. X8. √9. X10. √11. √12. X13. X14. X15. √16. √三．单项选择题1.D2.D3.A4.B5.D6.C7.A8.D9.D 10.D 11.B 12.A 13.A 14.B 15.D 16.C 17.A 18.C 19.B四．多项选择题1.ABCD2.ABCDE3.CDE4.ABCDE5.ADE6.ABCDE7.ABD8.ABCDE五、简答题1.答：战略管理理论从发展的先后顺序看，大体上经过了三个阶段的演变：以环境为基础的经典战略管理理论，以产业（市场）结构分析为基础的竞争战略理论和以资源、知识为基础的核心竞争力理论。

；与西方市场经济发达国家不同，我国企业界直到20世纪90年代才真正开始接触国际先进的企业竞争战略理论2.答：企业战略的特征是：①全局性。

企业战略就是企业发展的蓝图，它制约着企业经营管理的一切具体活动，谋求企业的总体效果：○2长远性。

企业战略考虑的是企业在未来相当长一段时间内的总体发展问题，③指导性。

企业战略规定了企业在一定时期内基本的发展目标，以及实现这一目标的基本途径，指明了企业全体员工努力的方向。

④现实性。

企业战略是建立在主客观条件基础上的，一切从实际出发。

⑤竞争性。

企业战略是为了增强企业活力和优势而制定的。

⑥风险性。

企业总是处在不确定和变化莫测的环境中的，任何企业战略都伴有风险。

⑦创新性。

企业内外部是在不断变化的，因循守旧的企业战略是无法适应时代发展的。

⑧相对稳定性。

企业战略一经制定，在较长时间内要保持稳定，这样才能有利于企业各级单位和部门的贯彻执行。

⑨企业战略需与企业的管理模式相适应。

3.答：一般来说，一个现代化企业的企业战略可以划分为网络层战略、公司层战略、业务层战略、职能层战略四个层次。

①网络层战略就是两个大企业联盟之间的竞争和合作问题；②公司层战略指企业选择什么样的行业和经菅领域；③业务层战略是指在企业公司层战略的指导下，各个战略事业单位制定的部门战略，是公司层战略之下的子战略；④职能层战略是为贯彻、实施和支持公司层战略与竞争战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。

4.答：企业战略管理者是企业战略管理的主体，他们是企业内外环境的分析者，是企业战略的制定者，是战略实施的领导者和组织者，是实施过程的控制者和结果的评价者。

一般而言^战略管理者包括企业的高层管理者、董事会、各事业部经理、职能部门的管理者以及专职计划人员。

（1）企业的高层管理者的主要责任是制定公司的主要发展方向、主要目标、主要战略，他们也是主要的战略实施者，是公司最重要的战略管理者。

（2）战略的制定和实施主要由一些关键的管理者负责，公司董事会的战略角色就是对他们进行监督，确保战略有利于股东利益。