2、与业主取得联系，征得业主同意，进入业主室内抢险。
3、现场拍照留存
4、清理积水
5、统计受损财产
6、安抚业主，做好善后工作
部门
人力资源配备
物资及装备配备
应急职责
工程部
2人
1、梯子1把
2、雨鞋2双
3、手电1把
4、工具包
5、管钳1把
1、检查水浸有无漏电
2、控制漏水点
3、联系施工方维修
4、清理积水
秩序维护部
2、清理积水
保洁部
4人
1、雨鞋4双
2、沙袋若干
3、清掏工具4套
2、清理积水
（学习的目的是增长知识，提高能力，相信一分耕耘一分收获，努力就一定可以获得应有的回报）
水浸事故应急预案
应急遵旨，控制漏水点，防止事故扩大，补救水浸事故造成的财产损失。各部门在接到事故报告后，应立即组织人员，工具，赶赴应急现场组织救援。
A类水浸事故
启动级别：部门主管
组织协调：客服前台
部门
人力资源配备
物资及装备配备
应急职责
客服部
1人
1、雨鞋1双
2、入户门钥匙
3、业主花名册（联系电话）
1、通知电梯维保小组
2人
1、雨鞋2双
2、手电1把
3、清掏工具2套
1、现场秩序维护
2、清理积水
保洁部
2人
1、雨鞋2双
2、清掏工具2套
1、清理积水
B类水浸事故
启动级别：项目经理
组织协调：客服前台
部门
人力资源配备
物资及装备配备
应急职责
客服部
2人
1、雨鞋2双
2、入户门钥匙
3、业主花名册
1、通知电梯维保小组
2、与业主取得联系，征得业主同意，进入业主室内抢险。
3、现场拍照留存
4、清理积水
5、统计受损财产
6、安抚业主，做好善后工作
部门
人力资源配备
物资及装备配备
应急职责
工程部
3人
1、梯钳2把
1、检查水浸有无漏电
2、控制漏水点
3、联系施工方维修
4、清理积水
秩序维护部
4人
1、雨鞋4双
2、手电2把
3、清掏工具4套
1、现场秩序维护