病人路径的工作流程
皮试流程
就诊后携带门诊病历到皮试室
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签《皮试协议书》
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进行过敏试验
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在皮试室观察20分钟
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护士查看试验结果并记录
输液流程
药房取药
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输液大厅接待台
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出示门诊病历、药物、发票
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领取座椅牌号
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小儿
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小儿穿刺室（等候）
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核对座位牌并交给护士
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穿刺成功后到指定座位输液
成人
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成人输液室指定座位（等候）
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核对座位牌并交给护士
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穿刺成功后在指定座位输液
工作人员工作流程
输液流程
收药、核对输液处置单：
热情接待病人
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核对姓名、性别、年龄、序号
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检查开医嘱的时间、诊断、皮试结果、医生签名
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按医嘱输液处置单，告知病人输液组数及输液注意事项
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核对药物，
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告知患儿监护人嘱其在指定地点等候
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将药液传递给配液者
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配液：
取大输液并检查质量，贴好输液卡（不要遮住有效期）
核对大输液标签查看患者姓名、皮试标记
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核对药物，有不清时及时核对病历及询问开单医生
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按规范配制药液，按量抽吸
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再次核对药物，弃取空药瓶
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检查已配药液的质量，签配液时间、配液者姓名
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选择合适的输液器（7#、51/2、5#）插入输液瓶，关紧调速器
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视情况配制2、3组补液
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将药液传递给输液者，及时清理桌面
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输液：
取出药液，核对序号、姓名、年龄、性别
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双核对姓名、年龄（请问您叫什么名字？***，对不对？）
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核对药物、皮试，药液质量，评估病人一般情况
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挂液、排气，同时告知组数
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准备胶布，小儿要准备固定手的纸盒
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选择血管，扎止血带，按规范消毒，待干
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再次排气，穿刺，见回血，松开调节器，见点滴通畅
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根据情况妥善固定，方法正确
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调节滴速，在输液卡上签滴速，输液者姓名
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将已配置的补液交给病人挂于输液架上
引导病人就座，加强巡视
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换液时双核对姓名，告知第几瓶，调节滴速并签名
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拔针时核对组数，嘱其按压3-5分钟
特殊情况延长按压时间。

带走随身用物
皮试流程
核对姓名、医嘱时间、药物、医生签名
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询问用药史、过敏史、是否空腹等等，
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再次核对药物，按要求皮试
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嘱其在指定区域等20分钟，有不适及时反映；病历上记下看结果的时间
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观察病人情况，20分钟后看结果
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按要求记录在病历、处方上并签名
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记录为：青霉素（阴性）樊霞云
阳性用红笔记录
肌肉注射流程
核对姓名、医嘱时间、药物、医生签名
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登记，收取注射费
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按要求注射，观察病人反应
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易过敏药物首次注射嘱其观察半小时。