单项选择题1、7、戴明环的四个过程包括 （ ） A.计划－处理－执行－检查B.计划－执行－处理－检查C.计划－检查－执行－处理D.计划－执行－检查－处理1.计划－执行－处理－检查 2. 计划－处理－执行－检查3. 计划－检查－执行－处理4.计划－执行－检查－处理2、大部分项目成本累计曲线呈什么形状 A. T B. S C. Y D. V1. V2. Y3. T4.S3、4、上周你在某海滩度假。

今天你正在检查你将要承担的项目的范围变更请求，因为前任项目经理辞职离开。

未判断项目范围将有多大程度的变更，你需要将变更请求与以下哪个项目文件进行比 较（ ） A.项目范围说明书 B.工作分解结构 C.项目章程 D.项目范围管理计划1. C. 工作分解结构2. 项目章程3. 项目范围说明书4.项目范围管理计划4、某一承包商在项目中期离开了项目，取而代之为新的项目团队。

作为该项目团队的项目经理在项目启动会议上首先要谈的1.确认你的权限2. 分配团队成员的职责3.审核具体进度计划 4.讨论成本估算5、5、在矩阵组织中发展项目团队的最有效方法是遵照： （ ） A.组织政策 B.员工管理计划 C.范围变更控制计划 D.培训发展计划1. A. 培训发展计划2. 员工管理计划3. 范围变更控制计划4.组织政策6、1、以下各项都有项目的特点，除了 （ ） A.有始有终 B.临时性 C.重复性 D.独特性1. E. 重复性2. 有始有终3. 独特性4.临时性7、 3、项目经理应充当什么角色 （ ）A.综合协调者B.职能经理C.直线经理D.项目承约商1.项目承约商2.职能经理 3. 直线经理 4.综合协调者8、10、以下哪一项关于风险回避的陈述是不正确的： （ ） A.重点在于消除造成风险的因素B.包括作出不向风险发生几率过高的项目投标的决定 C.在风险事件发生的时候接受其后果D.包括在客户最有可能消除风险的情况下风险转给客户处理 1. 重点在于消除造成风险的因素 2. 在风险事件发生的时候接受其后果3. 包括在客户最有可能消除风险的情况下风险转给客户处理4.包括作出不向风险发生几率过高的项目投标的决定9、通过项目节点网络图给出项目活动顺序安排的方法是1. 网络图模板法2. 条件图法3. 前导图法4.箭线图法10、6、成本估算中最终估算的精确度应该控制在 （ ） A.-25%~+30% B.-10%~+25% C.-5%~+10% D.-5%~+5%1. -25%~+30%2.-5%~+10%3. -5%~+5%4.-10%~+25%11、9、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式，它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。

是： （ ）A.轮式沟通网络B.链式沟通网络C.环式沟通网络D.Y 式沟通网络 1. 2. 3.4.12、8、自制/外购分析是_____的工具与技术 （ ）A.询价B.采购计划编制C.竞争性投标D.合同管理 1. 询价 2. 合同管理3. 采购计划编制4.竞争性投标13、2、下列表述正确的是 （ ）A.项目的生命周期是指项目的开始时间和项目的结束时间这一段时间的累计B.不管项目过程组如何划分，一般均可归纳为启动过程组、执行过程组、收尾过程组C.失败的项目也存在收尾过程组D.项目生命周期是循环往复的一段时间1.项目生命周期是循环往复的一段时间2.项目的生命周期是指项目的开始时间和项目的结束时间这一段时间的累计3.不管项目过程组如何划分，一般均可归纳为启动过程组、执行过程组、收尾过程组4.失败的项目也存在收尾过程组多项选择题14、13、风险定性分析的方法有（）A.概率影响矩阵B.矩阵图分析C.项目假设测试D.德尔菲法1.德尔菲法2.概率影响矩阵3.矩阵图分析4.项目假设测试15、20、下列关于项目范围规划的表述中错误的是（）A.项目范围规划提供了范围便跟控制的基准B.项目范围规划可以提醒项目团队将来可能发生的问题C.项目范围规划提供了项目绩效方面的信息D.项目计划一旦确定，就不能更改1.项目计划一旦确定，就不能更改2.项目范围规划提供了项目绩效方面的信息精品文档3.项目范围规划可以提醒项目团队将来可能发生的问题4.项目范围规划提供了范围便跟控制的基准16、15、按承包合同的计价方法划分，项目合同可分为（）A总价合同B单价合同C分包合同D成本加酬金合同1.单价合同2.成本加酬金合同3.总价合同4.分包合同17、下列表述正确的是1.上控制界限和下控制界限范围是根据项目质量规定的标准制定的2.控制图法是通过描述各样本的质量特征所在的区域来进行质量控制的方法3.项目质量特征在上控制界限和下控制界限范围外时说明它处于失控状态4.项目质量特征在上控制界限和下控制界限范围外时说明它处于受控状态18、16、质量控制中常用的工具有（）A.因果分析图B.控制图C.质量检查表D.帕累托图1.质量检查表2.因果分析图3.控制图4.帕累托图19、11、项目整合管理和其他的项目单项管理相比，具有（）A.综合性B.全局性C.总体性D.系统性1.综合性精品文档2.系统性3.总体性4.全局性20、17、在影响项目成本的因素中，下列表述正确的是（）A.延长项目的工期会减少项目的成本B.项目完成的活动越复杂，则项目的成本就会越大C.项目的质量要求越高，则项目的成本就会越大D.在项目所消耗资源的数量和单价两个要素中，资源的单价对项目成本的影响较大1.项目的质量要求越高，则项目的成本就会越大2.延长项目的工期会减少项目的成本3.在项目所消耗资源的数量和单价两个要素中，资源的单价对项目成本的影响较大4.项目完成的活动越复杂，则项目的成本就会越大21、14、以下哪些是解决冲突经常采用的方法（）A.回避B.妥协C.转移D.预防1.转移2.妥协3.回避4.预防22、19、高效项目团队的特征有（）A.对项目目标的清晰理解B.每位成员的角色和职责界定明确C.队员之间缺乏沟通D.团队的士气高1.团队的士气高2.对项目目标的清晰理解3.每位成员的角色和职责界定明确4.队员之间缺乏沟通23、18、项目活动资源有哪些特点（）A.有限性B.即时消耗性C.专有性D.多用性1.有限性2.专有性3.多用性4.即时消耗性24、项目成本预算的特点1.约束性2.控制性3.确定性4.计划性25、12、项目干系人包括以下（）A.个人B.群体C.组织D.法人1.法人2.组织3.群体4.个人判断题26、39、项目的进度、成本和质量三者之间的关系式对立统一的。

1. A.√2. B.×27、项目组织一旦确定了就不能更改。

1. A.√2. B.×28、32、项目质量与项目费用是正相关关系。

1. A.√2. B.×29、21、项目经理的主要作用是进行公司的战略决策。

1. A.√2. B.×30、27、人力资源成本就是员工的工资。

1. A.√2. B.×31、33、相对正式沟通而言，非正式沟通的沟通效果好。

1. A.√2. B.×32、24、一般来说，职能型组织结构适用于所用技术标准化的小项目，而不适用于环境变化较大的项目。

1. A.√2. B.×33、28、缩短项目的工作时间，往往以减少项目成本为代价。

1. A.√2. B.×34、30、项目的质量规划是不可以调整的。

1. A.√2. B.×35、自上而下估算法就是比照执行的项目所花的成本，来估计将要执行项目成本的一种方法。

1. A.√2. B.×36、25、项目范围就是为了交付特定的产品或服务必须进行的活动。

1. A.√2. B.×37、37、转移风险可以降低风险发生的概率1. A.√2. B.×38、38、风险应对就是回避风险1. A.√2. B.×39、31、项目质量计划的实际执行情况是项目质量控制的基本依据。

1. A.√2. B.×40、34、在双向沟通中，沟通主体和沟通客体两者的角色不断转换。

1. A.√2. B.×41、26、项目执行时只要出现偏差就要采取纠正措施。

1. A.√2. B.×42、项目的范围需项目团队成员知道就行了，不必通知业主。

1. A.√2. B.×43、40、项目整合管理贯穿于项目的整个寿命周期。

1. A.√2. B.×44、23、项目组织具有明确的目标，因此工作的内容也很单一。

1. A.√2. B.×45、36、项目的风险无法预测、无法管理。

1. A.√2. B.×46、项目整合管理的目的就是为了最大化地实现项目当事人的利益，甚至可以不惜牺牲项目单项管理的目标。

1. A.√2. B.×47、在冲突双方势均力敌、难分胜负时，妥协是较为恰当的解决方式。

1. A.√2. B.×48、29、项目成本一般包括人力资源成本、设备成本、材料成本及其他成本。

1. A.√2. B.×49、35、项目的进度冲突往往是由于项目经理的权利受限而发生的。

1.A.√2.B.×50、22、项目是为完成某一独特的产品，服务或任务所做的一次性努力。

1. A.√2. B.×主观题51、42、项目质量控制的常见工具与技术有哪些？参考答案：项目质量控制的常见工具与技术有：“老”七种工具：因果图、控制图、流程图直方图、帕累托图、趋势图、散点图；“新”七种工具：亲和图、关联图、系统图、矩阵图、鱼刺图、PDPC法、矩阵法52、47、什么是成本预算，它与成本估算有什么区别？参考答案：项目成本预算是指将估算的成本按照时间段分配到项目各个活动中去，并建立一个衡量绩效的基准计划的项目成本管理活动。

成本估算的目的是估计项目的总成本和误差范围，而成本预算是将项目的总成本分配到各工作项和各阶段上。

成本估算的输出结果是成本预算的基础与依据，成本预算则是将已批准的估算（有时因为资金的原因需要砍掉一些工作来满足总预算要求，或因为追求经济利益而缩减成本额）进行分摊。

53、49、项目风险的特点有哪些？请举例加以说明。

参考答案：①相对性；②客观性；③普遍性；④偶然性；⑤必然性；⑥可变性。

54、53、沟通必须具备那几个基本条件？参考答案：信息沟通是人与人之间传达思想和交流情报、信息的过程。

基本条件：第一，沟通必须涉及到二人以上。

第二，沟通必须有一定的沟通客体，即信息情报等。

第三，沟通必须有传递信息情报的一定方法，如语言、书信等。

55、54、有效沟通的障碍有哪些？参考答案：有效沟通的障碍包括①语义曲解②知识经验水平的限制③缺少沟通计划④心理因素的影响⑤组织结构的影响⑥噪音干扰⑦信息量过大56、61、若已知PV=220元，EV=250元，AC=200元，求项目的CPI和项目的实际成本和计划成本的关系是什么？参考答案：1.25，实际成本比计划成本低57、60、若已知PV=220元，EV=250元，AC=200元，根据挣值分析法，请分析则此项目的SV和项目状态是提前还是滞后？参考答案：30元，项目提前完成58、45、项目管理经历了哪几个发展阶段？参考答案：（1）项目管理的产生阶段。