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现场的改善
如何推行持续改善？
质量改善是根据PDCA循环有计划、有组织、有持续性的改善 活动。 有组织的管理改善是由计划（plan）、实施（do）、确认 （check）、措施（act）要素组成。首先制定活动计划，按 照计划进行实施并确认其结果。在结果未达预定效果则需修 改计划或重新制定、按计划再度实施、确认、措施、反复其 过程。所以管理（改善）简单来说是plan , do, check, act 的反复。这就是PDCA循环。这是确保质量的关键所在。
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现场改善的作用
2．优化管理、优化结构
管理活动是否能更加快速、更加有效地进行，离 不开执行者对工作方法的改进和优化。 比如讲我们的物流程序，本来一款产品几十种零 件和包材，不能讲今天我们工场领取几种或十几 种，明天又来仓库领十几种，最后你有几种供应 商仍未交来，最后仍要去领几次才可领齐本款产 品的材料，最好是全预备好一次性领走（除大件 外）。
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现场问题的发掘
机器的因素
机器的维护保养是否到位？ 机器参数是否设定正确？ 机器是否有安全防护？ 模具是否有定期维护及生产前验证？ 夹具工装是否可以改进？ 有没有考虑防呆工装？
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现场问题的发掘
物料的因素
材料是否出现变更？（厂商、批次等等） 原料成分是否被检测？（自检、厂商报告等等） 现场物料的追溯标识是否完整？ 不合格物料的隔离是否合理？
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现场改善的定义
现场改善的定义：
现场改善就是对企业所有工作场所的作业进行不 断地改进和优化，以求达到降低成本，提升质量， 提升效率的运作。
Before
After
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第二部分 现场改善的作用是什么
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现场改善的作用
降低成本
优化管理、优化结构 形成改善文化
有什么 好处？
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现场改善的作用
1．降低成本
a．从事一项改善本身的投入要少，改善活动不 赞成高投入的改进。 b.从事的改善项目不管是从质量，交期还是效率， 归根到底都是能够为企业省钱，节约成本是改善 的最终目的。
有没有拿掉了也无所谓的物品？
“鸡冠法” 又名“醍醐灌顶法”
不能再简化点吗？
Crest?
对现状能有所改变吗？ 25
现场的改善
改善的出发点：
➢ 进一步推动5S ➢ 进一步减少浪费 ➢ 创建流水式生产模式
窝工：因安排不当,工作人员无事做 或不能发挥作用. 本来3天的工作,5天 才完成 就是窝工2天.
七种浪费
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第四部分 如何进行现场改善
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现场的改善
消极的改善态度：
➢ “我们一直这样做”、“以前试过，没用”、“可以试 试，但
是不抱希望” ➢ “现在没时间，等下一次”、“晚点再做，没关系” ➢ “要花很多钱，很多时间，很多人力” ➢ “有问题很正常”、“人都会犯错的” ➢ “这次改掉就好了”、“已经做的不错了”、“差不多 就好”
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对付消极想法的5大要点：
➢ 摒弃所有的陈旧观念 ➢ 不要找借口，要马上实行 ➢ 不要因金钱而逃避，用智慧取胜 ➢ 寻根究底，问5次为什么 ➢ 改善永无止境，以现在最差为起点
现场的改善
不知道问题所在就是最大的问题
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激发改善的思维：
现场的改善
不能通过结合避免浪费吗？
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现场改善探讨
Байду номын сангаас
Part 1: 什么是现场改善 Part 2: 现场改善的作用是什么 Part 3: 如何发掘现场问题 Part 4: 如何进行现场改善
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第一部分 什么是现场改善
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现场改善的定义
现场的定义：
现场就是工作的场所，包括办公室、生产车间、 配料房、油房及仓库等企业所有的作业场所，所 以现场的含义应泛指企业的每一个角落。
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现场问题的发掘
方法的因素
加工方法是否依照工艺书？ 生产工序是否有改进空间？ 是否制定了明确的检验标准？ 运输及包装是否存在问题？ 工人的加工动作是否可以简化？ 存储方式是否正确？
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现场问题的发掘
环境的因素
现场是否执行5S管理？ 现场机台布局是否合理？ 现场物料放置区域是否合理？ 物料及产品是否有良好的存储环境？ 现场及仓库是否有良好的区域划分？
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第三部分 如何发掘现场问题
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现 场 的 问 题 在 哪 里 呢？
现场问题的发掘
发掘问题的手段
XXXXX
XXXXX
RPA
如 何 发 现 问 题 所 在 呢？
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现场问题的发掘
发掘问题的方向
人员
机器
环境
找问题
物料
方法
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现场问题的发掘
人员的因素
人员的受训程度是否足够？ 是否了解相关的产品与生产工艺？ 是否能熟练使用量检具或者工装夹具？ 是否依照工艺书生产加工？ 加工动作是否标准化？ 是否有情绪化生产？
1.生产过剩的浪费 2.窝工浪费 3.搬运浪费 4.加工本身的浪费 5.库存浪费 6.动作浪费 7.生产次品的浪费
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现场的改善
改善的注意事项：
➢ 领导支持：由上而下的推广才是最有力度的。 ➢ 试点先行：由点到面逐步推进，可先选一个问题较多的
部门集中全部力量进行试点改善，觉得方法可行再逐步 推广全厂。 ➢ 全员参与：古人云：“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”。 ➢ 持续性推动：使其可以成为制度化去发展实行。“流水 不 腐，户枢不蠹”。改善也是一样的道理，要持续不断。
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现场改善的作用
3．形成改善文化
一个企业要使改善成为一种习惯，一种企业的性 质，每个员工都应具备这种对工作不满现状的意 识，思考如何改进，如何完善的作业意识。 比如我曾经在台湾公司经历过 一种称为QCC的全员改善活动， 就是一种企业改善文化的表现 形式。
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附注：QCC
:英文全称QUALITY CONTROL CIRCLE， 中文译作“品管圈”。QCC就是由同一工作场所的 人们，自动自发地结成数人一圈的小团体（又称 QC小组），然后全体合作，活用品管的手法，发 掘工作现场所发生的问题，并自力自主地加以解 决的活动。
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现场改善的定义
改善的定义：
所谓改善，就是持续不断地改进和优化工作，通 过激发作业人员自身的创新思维，不断寻求更佳、 更合适经济效益的作业方法的一种管理理念。
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现场改善的定义
“改”与“善”：
“改”是指在现有的基础之上以最低的成本投入， 对现状进行的改进。 “善”是指不断地完善工作，包括了“没有最好 只有更好”的持续创新的作业意识。